Форум Винского

**VictoriaD** » 24 авг 2010, 05:16

Купить авиабилеты China Southern оплатив российской картой (хоть МИР) можно на сайте https://avia.awd.ru

**Viachik** » 31 окт 2023, 19:36

maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 18:37:Как они это делали, если даже официально служба заверяет, что нельзя купить без китайского номера, ума не приложу...

Почитайте здесь

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 20:25

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 19:36:
maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 18:37:Как они это делали, если даже официально служба заверяет, что нельзя купить без китайского номера, ума не приложу...

Почитайте здесь

Читал, у одного там получилось, говорит, что ничего особенного не делал, просто у него можно любой номер указывать.

**Viachik** » 31 окт 2023, 20:44

maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 20:25:Читал, у одного там получилось, говорит,

Я вам дал ссылку на свой пост. Причем там у одного/другого ? Регистрируетесь в Sky Pearl и все будет нормально.

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 20:50

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 20:44:
maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 20:25:Читал, у одного там получилось, говорит,

Я вам дал ссылку на свой пост. Причем там у одного/другого ? Регистрируетесь в Sky Pearl и все будет нормально.

Я читал этот пост. И в Sky Pearl зарегистрирован.Нас целая компания, и у всех такая проблема с номером. На форумах у людей тоже.
Могу только предположить, что это связано с Android, у нас у всех техника Apple. Попробовать надо.

**Viachik** » 31 окт 2023, 20:56

maksimushka19, вы в приложение входите по номеру (ID) Sky Pearl ? В аккаунте Sky Pearl уже должен быть номер вашего мобильного. Я не понимаю ваших проблем.

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 21:10

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 20:56:maksimushka19, вы в приложение входите по номеру (ID) Sky Pearl ? В аккаунте Sky Pearl уже должен быть номер вашего мобильного. Я не понимаю ваших проблем.

Да, я сам не понимаю. И официальный ответ от компании, что нельзя купить без Китайского номера меня сбивает с толку. Раз у кого-то получилось, значит можно.

**Viachik** » 31 окт 2023, 21:13

maksimushka19, причем здесь ответ авиакомпании...
На каком этапе , при входе в аккаунт через SkyPearl требуют номер кит. телефона, если номер вашего рф там уже прошит ?
Можете скриншот выложить ?

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 21:26

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 21:13:maksimushka19, причем здесь ответ авиакомпании...
На каком этапе , при входе в аккаунт через SkyPearl требуют номер кит. телефона, если номер вашего рф там уже прошит ?
Можете скриншот выложить ?

Ну как при чем, когда мне сама же авиакомпания говорит: мы не продаем билеты без китайского номера телефона, я эти слова воспринимаю как-то в любом случае.
Номер обязательно начинающийся с цифры 1 сайт требует на стадии ввода данных пассажиров, для перехода к оплате.

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 21:37

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 21:13:maksimushka19, причем здесь ответ авиакомпании...
На каком этапе , при входе в аккаунт через SkyPearl требуют номер кит. телефона, если номер вашего рф там уже прошит ?
Можете скриншот выложить ?

Вот благодаря вам , кажется, я нашел причину. В профиле, в разделе личной информации, у меня указана только почта, телефон не сохранился. Без этого на стадии перед оплатой, в графе контакты для связи он не дает ввести никакой другой номер кроме китайского.Хотя, я беру билеты со своего личного кабинета, даже не в качестве гостя на сайте. По мне так это глупость какая-то. Еще и ответ офиса сбил меня с толку!

Правда теперь он пишет перед оплатой: у вас было слишком много попыток.Попробуйте завтра...

Я в пути! пробовать, спасибо!

**Viachik** » 31 окт 2023, 21:50

maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 21:26:Ну как при чем, когда мне сама же авиакомпания говорит: мы не продаем билеты без китайского номера телефона, я эти слова воспринимаю как-то в любом случае.

Принял к сведению. Туго у вас. Наверное, потому что с эпплом, а не андроидом )).
Из браузера гугл хром и из аккаунта Sky Pearl, вход в который выполнен по ID Sky Pearl. Мобильный РФ номер уже прошит в аккаунте, но я могу его менять на любой другой, как и e-mail. 2 финальных скрина на оплату.

Все.

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 21:57

Не.Все равно ругается на номер в финале. Даже последняя цифра не влезает.

**Viachik** » 31 окт 2023, 22:00

maksimushka19, я на втором своем скрине заполнил все поля. Russia +7 система там подставила сама ( это вообще без меня). У меня не ругается и все влезает. Успехов :)

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 22:17

Спасибо!
Я добью эту историю )

**Viachik** » 31 окт 2023, 22:24

maksimushka19, разница, как я понял, в наших аккаунтах в том - что у меня в SkyPearl уже есть номер мобильного РФ, а у вас его х.з. почему-то нет.
---
Приложение не обязательно. Все работает с компа из браузера.

**maksimushka19** » 31 окт 2023, 23:15

Viachik, потому что я при регистрации вводил почту , а не телефон. Видимо, по этому. (Там на выбор - один способ связи).
Теперь в настройках личного кабинета жму «добавить» номер телефона - пишет нужно пройти идентификацию личности, позвонить на китайский номер. В общем, пойду я к агрегаторам все же.
Спасибо за советы !

**Viachik** » 31 окт 2023, 23:20

maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 23:15: потому что я при регистрации вводил почту , а не телефон. Видимо, по этому.

А я регистрировался по почте - указав все, что им нужно, вкл. и номер мобильного. О чем выше написано по первой ссылке.

maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 23:15:. В общем, пойду я к агрегаторам все же.
Спасибо за советы !

У агентов ( правильных) тоже все хорошо с билетами. Sky Pearl рекомендую добить данными по их почте ( давно им писал на cscc@csair.com, может адрес и поменялся, но еще есть и такой skypearl@cs-air.com) программы на сайте. Пригодится.
-----
Пожалуйста.

**maksimushka19** » 01 ноя 2023, 01:18

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 23:20:
maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 23:15: потому что я при регистрации вводил почту , а не телефон. Видимо, по этому.

А я регистрировался по почте - указав все, что им нужно, вкл. и номер мобильного. О чем выше написано по первой ссылке.
maksimushka19 писал(а) 31 окт 2023, 23:15:. В общем, пойду я к агрегаторам все же.
Спасибо за советы !

У агентов ( правильных) тоже все хорошо с билетами. Sky Pearl рекомендую добить данными по их почте ( давно им писал на cscc@csair.com, может адрес и поменялся, но еще есть и такой skypearl@cs-air.com) программы на сайте. Пригодится.
-----
Пожалуйста.

Все получилось! Я зарегистрировался заново через номер телефона а не через почту! Теперь все как на ваших скринах. Квест почти пройден, осталось понять как оплатить union Pay. Вы не платили такой картой? Там в выборе платежных систем нет UP...

**Viachik** » 01 ноя 2023, 01:23

maksimushka19 писал(а) 01 ноя 2023, 01:18:Все получилось!

Поздравляю ))

maksimushka19 писал(а) 01 ноя 2023, 01:18: Вы не платили такой картой?

Нет. Аккаунт мой в SkyPearl создан очень давно, до пандемии еще и для иных ( сервисных) возможностей при перелете этой авиак.

maksimushka19 писал(а) 01 ноя 2023, 01:18:Там в выборе платежных систем нет UP..

Конечно нет :) Но это не обсуждалось, да и не ставилось вами как вопрос )).
-------------

maksimushka19 писал(а) 01 ноя 2023, 01:18:Я зарегистрировался заново через номер телефона

Я тогда не понимаю - от чего жалобы на то, что по номеру тел. ничего не получается. Не пойму причину, если на Рф номер - это таки возможно,но не у всех.

**maksimushka19** » 01 ноя 2023, 01:33

Ну жалобы потому что кривая система у Китайцев, так как при регистрации аккаунта на Sky дают на выбор контакт: почту, или телефон. Выбираешь сам что хочешь. Многие выбирают почту, потому что за границей это удобнее (связь сотовая не у всех работает там). А телефон потом добавляется в личный кабинет. Но оказывается, что тогда невозможно купить, надо именно регистрироваться по номеру, и только. Об этом никаких предупреждений нет на сайте.
Если бы вы со мной тут не возились я бы так и бросил эту затею )))

**Viachik** » 01 ноя 2023, 01:35

maksimushka19, т.е. и уточняю - в Sky Pearl , сейчас и онлайн, регистрация на мобильный номер РФ проходит ?
---

maksimushka19 писал(а) 01 ноя 2023, 01:33:Если бы вы со мной тут не возились я бы так и бросил эту затею )))

Это ради других, общего дела и проверки снова того, что было сделано успешно ранее.

**aleksuzol** » 06 ноя 2023, 12:50

maksimushka19, Здравствуйте, удалось купить авиабилеты на сайте компании?

**Viachik** » 06 ноя 2023, 13:18

aleksuzol, оплатить билеты на сайте авиакомпании можно только не РФ картами

Автор, к которому вы обратились, этого не знал ( как и вы) и уже занимается )) выбором агентов для покупки.

**aleksuzol** » 06 ноя 2023, 14:03

Это понятно, поэтому собираюсь привлечь знакомого с Казахстана, полагаю их карты подойдут для оплаты
билетов на сайте China Southern Airlines? Кстати, почему то при выборе кругового билета не видно данных
обратного перелета, хотя на нужную дату 3 рейса и как то надо указать на удобный, минимальной стоимостью и временем полета?

**Galactic76** » 16 ноя 2023, 19:25

Подскажите, а у этой авиакомпании есть опция за небольшие деньги, чтобы вернуть билеты без штрафа за сутки до поездки, или типа того? Как у pegasus flex, например?

**Egeserg** » 18 ноя 2023, 10:11

Добрый день, купили билеты на официальном сайте, необходимо поменять даты вылетов или оформить возврат билетов. На оф.сайте при оформлении возврата или попытке смены дат вылетов выдаёт ошибку или глючит, вообще более убого сайта не видели, на каждой второй странице слетает, звонили в китай, оформите говорят возврат через приложение тогда, скачали, а оно полностью на китайском )) все билеты с возможностью обмена и возврата. Замкнутый круг. есть у кого-то успешный кейс по возврату билетов , может подскажите варианты ?

**Viachik** » 18 ноя 2023, 10:14

Egeserg писал(а) 18 ноя 2023, 10:11: через приложение тогда, скачали, а оно полностью на китайском ))

Ничего подобного, в верхнем углу можно поменять язык.

**Galactic76** » 18 ноя 2023, 10:26

А насколько дороже у вас были билеты с возможностью обмена и возврата.
Это не самый дешевый тариф?

Подскажите, какой именно?

**aleksuzol** » 22 ноя 2023, 17:15

Зарегистрировался по номеру тел, присвоили номер карты и код входа в лк. Выбрал нужные даты (дешевле и короткое время перелета) и при оформлении кругового получается хорошая скидка, а так же подтянул почту для связи. В лк уже выбрал места (за 3 месяца), а регистрация на рейс в 14-00 за сутки до вылета. Покупать пришлось международной картой знакомого без проблем. Сайт информативный, много переводится на русский, оставшееся перевожу телефоном на компе. Не часто бывают затупы, похоже интернет виноват. Супруге дня 3 делал регистрацию, код доступа приходил с большим опозданием, на места выбрал через свой аккаунт, не дожидаясь пока сегодня и ей получилось создать лк. Перелет Москва - Нячанг одной компанией 12,5 час + 1 пересадка 2,5 час - это лучшее предложение от авиакомпаний на сегодня (обратно так же).

**Egeserg** » 23 ноя 2023, 11:00

Viachik, да, вы правы, методом тыка, поменяли язык, но опции обмена и возврата также глючат, выдает ошибку, на странице рефанд нет даже формы, просто кидает на пустую страницу и идёт бесконечная повторная загрузка. С возможностью обмена и возврата со штрафом 100 долл были самые обычные эконом, прописано в условиях и подтвердила это по телефону у китайцев, за 130 тыс москва шеньчжень. Написала им на все почты, указанные в контактах, ответа нет, представительство в Москве, хоть и указано на сайте Шереметьево, но не существует, есть представитель, который приходит только на посадку, осталось только факс ещё отправить для жирной точки )

**Viachik** » 23 ноя 2023, 11:07

Egeserg, вы с этой страницы пытаетесь сделать возврат https://www.csair.com/us/en/bookings/Ch ... fund.shtml ?

**Egeserg** » 23 ноя 2023, 11:25

Viachik, да, все верно, и при нажатии кнопки submit всегда вылетает ошибка, без дополнительных комментариев

**Viachik** » 23 ноя 2023, 11:50

Egeserg, попробуйте не из приложения, а с компа на сайте, предварительно там залогинившись.

**Гость** » 26 ноя 2023, 13:13

Знатоки, подскажите, пожалуйста. Такой вопрос: на сайте агрегатов (например Уантутрип, Трип.ком )есть рейс CZ‑372 из Ханой в Гуанчжоу на 12.06.24 , вылет в 8.15. А на официальном сайте нет такого рейса.Как это понимать?

**Kukaevsky** » 26 ноя 2023, 13:47

Как вариант - на оф. Сайте не подгрузили еще расписание на лето.

**Viachik** » 26 ноя 2023, 13:49

нам, на матриксе именно этот рейс CZ 372 в июне по датам с доступными местами

Можно попробовать объяснить след. образом - на 12.06 уже нет мест ( что странно), при выписке билет не подтвердится ( на все среды в июне этого рейса нет). Но может быть и так, что все успешно оформится и пробьется на сайте авиакомпании.

**Гость** » 26 ноя 2023, 13:55

Kukaevsky писал(а) 26 ноя 2023, 13:47:Как вариант - на оф. Сайте не подгрузили еще расписание на лето.

На 13.06 это рейс есть, а на 12.06 нет (я имею ввиду на официальном сайте)

**Гость** » 26 ноя 2023, 14:02

Viachik писал(а) 26 ноя 2023, 13:49:Но может быть и так, что все успешно оформится и пробьется на сайте авиакомпании.

Просто переживаю, что если куплю билет у агрегатора, а окажется, что этого рейса нет. Потом мучиться с возвратом.

**Viachik** » 26 ноя 2023, 14:05

нам, покупайте на трипкoме - не будет ( если что) проблем с возвратом.

**prrd** » 30 ноя 2023, 06:18

Viachik писал(а) 31 окт 2023, 23:20:У агентов ( правильных) тоже все хорошо с билетами. Sky Pearl рекомендую добить данными по их почте ( давно им писал на cscc@csair.com, может адрес и поменялся, но еще есть и такой skypearl@cs-air.com) программы на сайте. Пригодится.

Подскажите пожалуйста, правильные агенты это какие? Начитался отзывов о купибилет и ему подобных и теперь даже не знаю, где "правильных" искать...

**Katya_yagodka** » 14 янв 2024, 21:39

Добрый вечер!

Подскажите, можно ли оплатить билеты на оф сайте авиакомпании иностранной картой от 3его лица (с нами не полетит) ? Не будут ли проблемы на регистрации на рейс?

**Viachik** » 14 янв 2024, 21:43

Katya_yagodka, Покупка авиабилета по чужой карте
и не надо плодить свое об одном и том же, да и еще и не в профильных темах.

**deymos8** » 19 янв 2024, 09:42

Добрый день. Рейс Москва - Гуанчжоу - Нячанг и обратно, до вылета 2 мес. China Southern. АК отменяет только 3 сегмент рейса (Нячанг-Гуанчжоу) без предложения альтернатив, в ТП посредника через которого покупал билеты (12trip) пишут подберите сами себе замену на +-1-3 дня от отмененного рейса, 400р с билета с вас возьмем сбор за замену. Рейс Нячанг-Гуанчжоу на 2 апреля, есть варианты 31 марта только, что очень печально ибо 4 сегмент (Гуанчжоу-МОсква) на 3 апреля. Есть еще вариант перенести 3 сегмент с 2 апр на 3 апр но и тогда 4 сегмент сдвинуть с 3 на 4. Написал на почту АК получил такой ответ: Thanks for contacting us. We are sorry to inform you that we could not change the ticket via e-mail. We would kindly suggest you call our service hotline for help. We are sorry for the inconvenience. 【Notice】If you have any further questions, please reply on this email for tracking the service. Thank you for your understanding and cooperation. Может есть у них представительство в Москве, номер телефона если кто знает подскажите? Ну и вопрос.. вот если 3 сегмент отмененный меняют бесплатно, ну посредник только берет свои сборы 400р, то будет ли какойто штраф если менять и 4 сегмент, это вынужденный обмен или это считается уже моим желанием?

**ЛуКеРьЯ** » 19 янв 2024, 10:41

deymos8 писал(а) 19 янв 2024, 09:42:это вынужденный обмен

если вы брали одним сквозным билетом, то это вынужденный обмен и доплаты быть не должно

Я попадала с ними в похожую ситуацию, но я покупала напрямую у китайцев, а не в 12трип, поэтому мне все поменяли легко и без доплаты.
Офис в Москве у них на Проспекте мира и в аэропорту Шереметьево. По телефону +7 495 987 4629 отвечали быстро, но звонить нужно в будние дни до 17.00 (в пятницу до 16.00).
Если говорите по-английски или по-китайски, то еще есть круглосуточная международная линия у них +86-4008695539-2-4-2 (служба международных билетов).

**nevessta** » 28 янв 2024, 22:13

Доброго вечера, форумчане. Нужна ваша помощь.
Планируем перелет Мск-Хошимин. Нашла недорогие билеты а/к China Southern Airlines.
Но неожиданно выяснили, что у мамы просрочен паспорт. Делать будут месяц, боюсь билеты закончатся.
Вроде как на форуме писали, что билеты привязаны не к паспорту, а к ФИО. Но хочется услышать опыт бывалых - кто то менял данные паспорта перед вылетом ? Насколько это реально? Может есть контакты? А то до их московского офиса что то никак не дозвониться.

**bmax2000** » 01 фев 2024, 10:13

Подскажите пожалуйста, в какой валюте осуществляется списание, если покупать на официальном сайте авиакомпании?

**aleksuzol** » 01 фев 2024, 10:53

bmax2000, На оф сайте авиакомпании указана валюта, остальное зависит от валюты
карты с которой будет оплата.

**SlevinRUS** » 01 фев 2024, 15:14

Добрый день, на сайте авиакомпании висит значок UnionPay - пробую ГПБ и РСХБ картами UP не проходит)
Кто-то пробовал нашими UP или не работает?
Alipay тоже не пускает - пишет доступна только китайцам, а не с моим уровнем идентификации)

**ВладШи** » 01 фев 2024, 19:16

SlevinRUS, ЮП только китайского банка.
Можно попробовать версию других стран, может где и получится. Но не заморачивался, киргизской оплатил.
По Алипей пройдите полную идентификацию (фото паспорта, селфи ...) может тоже получится.

**SlevinRUS** » 01 фев 2024, 19:25

ВладШи, Алипей все пройдено, в Пекине прекрасно платили везде. Тут у них свои айди видимо.
По UP печально конечно ) Хотя в интернете есть сообщения , что удавалось оплачивать

**Andriano_33** » 26 фев 2024, 11:00

Если авиакомпания сдвинула расписание на 45 минут, это для них аргумент поменять даты в бронировании бесплатно?
Отправил письмо на 95539@csair.com, быстро ответили, что только звонить в Китай на горячую линию по такому вопросу.
Возможно, кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией, каким образом удавалось менять даты без звонка, а по почте?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР