Qatar Airways 2025: отмена рейсов, возврат денег и проблемы с трансферами

[AlexBeast]

на конец января 2021

Москва-Себу-Москва

Я бы не поставил денег, что рейсы на Филиппины в январе состоятся. Оффтоп в этой теме, но Филиппины - одна из самых неприятных стран по тому, что происходит с вирусом и борьбой с ним. И из более нормальных стран никто открываться не собирается пока. Соответсвенно, ждал бы отмен у всех и возвращал деньги. Ну или даты перенсти тоже можно. А аннулирование странное, да. Я бы позвонил в КЦ и пообщался.

[IgorP_]

Не понимаем, что теперь делать, тянуть время, смотреть, что будет с оставшимися 4 билетами?

Получается, что один ряд не летит по маршруту Доха-Москва....

[mashrabiya]

Не понимаем, что теперь делать, тянуть время, смотреть, что будет с оставшимися 4 билетами?

Да, лучше перезвоните в сервисный центр Катара и узнайте правила аннуляции своего билета и возврата денег за него. Могут быть разные неприятные сюрпризы в виде достаточно высокого штрафа за желание вернуть деньги, т.к. это уже 2021 год и правила, которые действуют сейчас на 2021 год еще не распространяются. Возможно, оптимальным вариантом будет перебронировка на другие даты. Но опять же, далеко не факт, что Филиппины откроются даже в 2021 году.

[Croissetta]

Мне отменили один сегмент рейсов на Занзибар на декабрь, а также полностью билеты в Краби на февраль 21. Я выбрала возврат деньгами , все вернули за 2 дня, приятно удивлена))

[dalex_a]

Уже продлили политику изменений/отмен до декабря 2021 года, вчера поменяли в английской версии, а сейчас уже и в русской

[Poseidon]

Предложение вступает в силу с 1 октября 2020 для билетов, оформленных до 31 декабря 2020 включительно.

https://www.qatarairways.com/ru-ru/trav ... dence.html

[Обыкновенная]

То есть теперь можно поменять билет этого года на 2021-й год без доплаты разницы тарифов? Это отличная новость! Спасибо! Я пока прикопала свой билет в Тану. Лишь бы открылись границы и начали летать, наконец)

[vins17]

Это отличная новость!

А по другому с этой компанией и не могло быть, это ожидалось, ждем перемен.

[Shmarader]

Уже продлили политику изменений/отмен до декабря 2021 года

как это не печально, но судя по всему, и в 21-м никуда не полетим :((

[dalex_a]

Уважаемые коллеги, прошу совета! был билет Питер-Доха- Сан-Паулу и обратно. Прислали новый билет ( из Питера рейсы отменены) стало Москва-Доха-Сан- Паулу и обратно через Москву с сегментом S7 Москва-Питер. В принципе, меня все устраивает т. к. я из Москвы, а билет из Питера покупался т к это дешевле в два раза. Вопросов два: Зарегистрируют ли багаж только до Москвы? И самое главное, в свете новой политики отмен/переносов, могу ли я просить авиакомпанию изменить билет на Стамбул- Доха- Сан- Паулу и обратно без доплат ? Не очень верится, что полеты в Москву возобновятся т к тут в Минск то раз в неделю, а уж с Дохой...

[Poseidon]

Зарегистрируют ли багаж только до Москвы?

На стойке об этом предупредите в любом случае. Зарегистрируют, да.

И самое главное, в свете новой политики отмен/переносов, могу ли я просить авиакомпанию изменить билет на Стамбул- Доха- Сан- Паулу и обратно без доплат ?

Если авиакомпания не начнёт летать из Москвы, то можете.

[dalex_a]

Уважаемый Poseidon! А почему вы так считаете? вот я смотрю их политику : "Бесплатное изменение маршрута путешествия возможно на рейсы, выполняемые Qatar Airways, где Доха (DOH) является пунктом транзита или является исходным пунктом отправления и финальным пунктом назначения" , но не совсем понимаю, идет ли речь только об изменении пункта назначения или можно менять пункт отправления? Нюанс в том, что у меня даты новогодних каникул и не хотелось бы ждать отмены рейса из Москвы т к отменить могут за неделю и в Стамбул будет улететь проблематично ( за свой счет будет дорого, а на их партнера Пегасус банально может не быть мест) Еще нюанс они мне добавили в бронирование только обратный рейс из Москвы в Питер, т е добираться из Питера в Москву я должен за свой счет. Может попытаться этим их продавить на Стамбул, или бесполезно и просто ждать вылета/отмены ?

[volsvetnik]

И самое главное, в свете новой политики отмен/переносов, могу ли я просить авиакомпанию изменить билет на Стамбул- Доха- Сан- Паулу и обратно без доплат ?

dalex_a, вы можете без доплат попросить добавить доп.стыковку в Стамбуле т.е. должно выйти так: Москва-Стамбул-Доха-Сан-Паулу-Доха-Стамбул-Москва-и в вашем случае С.Петербург. Если брать начальный пункт отправления Стамбул, то это противоречило предыдущим правилам т.к. вылет можно было изменять только в стране отправления. Как сейчас-вопрос? Попробуйте позвоните, спросите. Уж больно интересно как по новым правилам будет трактоваться такой запрос.

[flock]

Подскажите правильно я размышляю =)
на руках билеты по акции для врачей, по супергибкому тарифу на октябрь-ноябрь Москва-Доха-Денпасар и обратно.
Сейчас как я понял рейсов по этим направлениям нет и маловероятно что появятся в ближайшее время.
Есть ли смысл звонить в колл центр менять куда-нибудь билеты и т.п как я понял есть только вариант попасть через 3ю страну в Доху, и при этом поменять билеты Доха-Денпасар на какой - нибудь живой рейс?

[Alександр]

Переносите на следующий год, Бали пока не думает открываться

[dalex_a]

Дозвонился до авиакомпании. Девушка Анастасия развеяла мои сомнения ) Москву можно поменять на Стамбул без всяких доплат . Я ее два раза переспросил именно про изменение пункта вылета, а не прилета, сказала без проблем. Условий назвала три : Единая зона ( Москва и Стамбул это Европа ), первоначальный билет должен содержать отмены по инициативе авиакомпании , ну и членство в бонусной программе.

[mashrabiya]

Условий назвала три : Единая зона ( Москва и Стамбул это Европа ), первоначальный билет должен содержать отмены по инициативе авиакомпании , ну и членство в бонусной программе

Теперь осталось только дождаться, когда компания официально сделает отмену авиабилета в 2021 году.

[dalex_a]

Речь шла про уже отменённые рейсы , как в 2020 так и в 2021 году, например, все рейсы из Питера отменены.

[senator]

про уже отменённые рейсы , как в 2020 так и в 2021 году, например, все рейсы из Питера отменены.

До 15.10.2020 пока на сегодня...

[dalex_a]

Нет, мой рейс из Питера 31 декабря 2020, но там и на 2021 отмена

[Afrah]

на руках билеты по акции для врачей, по супергибкому тарифу на октябрь-ноябрь Москва-Доха-Денпасар и обратно.

Та же история, но мне уже давно прислали отмену этих рейсов. Перенесла на будущее.

[slogger]

24 сентября пришло изменение времени рейсов в Непал 11 - 23 ноября 2020. Подал на возврат денег через форму на сайте. 28 сентября пришло письмо о перечислении полной суммы, 5 октября деньги упали на карту.

[greeweew]

у кого-нибудь еще весят билеты подтвержденные с вылетом в октябре из Москвы через Доху? есть билеты на 28 октября, но компания как я вижу не летает.

[IgorP_]

у кого-нибудь еще весят билеты подтвержденные с вылетом в октябре из Москвы через Доху?

Наверное у всех, кто покупал на эти даты - висят. Например у меня. Но я оформил заявление на возврат. В связи с переносом рейсов.

[chechulina]

greeweew » 34 минуты назад

у кого-нибудь еще весят билеты подтвержденные с вылетом в октябре из Москвы через Доху? есть билеты на 28 октября, но компания как я вижу не летает.

У меня висят Москва-Доха-Занзибар на 25.10, пока подтверждено.
Не знаю паниковать, или подождать, была инфа что с 16 октября будут катарцы летать в МСК. Звонила им на горячку, они ничего толком не сказали. Единственное, что могут предложить вылет через Стамбул в Доху и дальше, но это на усмотрение авиакомпании

[4e4ako]

была инфа что с 16 октября будут катарцы летать в МСК.

На мой взгляд это просто фантастика. Причем даже ненаучная. Имхо.

[greeweew]

билеты с 16ого все еще в продаже, в телеграмме была инфа, что звонили в call-центр и точное подтверждение будет после 10ого.

Мои билеты на 28 октября все еще подтверждены.

[chechulina]

Мне трижды в колл-центре разные операторы говорили про 14-15 число, последний раз вчера общалась)

[Sharkon71]

И это длится уже третий месяц.

[b-olegh]

билеты с 16ого все еще в продаже, в телеграмме была инфа, что звонили в call-центр и точное подтверждение будет после 10ого.

Мне трижды в колл-центре разные операторы говорили про 14-15 число, последний раз вчера общалась)

Общаться можно сколько угодно долго. Операторы просто не в курсе. Они знают о возобновлении полетов ровно столько же, сколько и звонящие в колл-центр.
Разрешения на возобновление полетов у катаров пока нет. Они надеются, что оперативный штаб откроет возможность полетов, и росавиация даст свое разрешение...

[IgorP_]

И это длится уже третий месяц.

Радует, что деньги возвращают быстро. Обещали: "будешь ждать месяц, много обращений". Вернули за 7-10 дней.
Пара чарджбэков и добрая воля катарцев и гостиниц - и мои мудовые рыдания на этот год закончились))))

[andycooc]

И свежая новость - начало полетов в Москву теперь с 16 октября

И это уже не свежая новость.
А свежая - теперь начало полетов в Москву с 01 ноября !

[b-olegh]

А свежая - теперь начало полетов в Москву с 01 ноября !

От кого свежачок? )))

[andycooc]

От кого свежачок? )))

От них, любимых ))), от кого уж ...

[senator]

теперь начало полетов в Москву с 01 ноября

c 25 октября...

[andycooc]

c 25 октября...

25 не шанс, особенно через... Вену (31час)

[mashrabiya]

Судя по графику продажи билетов из Киева, катары хотят возобновить полеты с 18 декабря 2020 года. Свежо предание, но верится с трудом!))

[senator]

катары хотят возобновить полеты с 18 декабря

С 18.12 они захотели только пару дней назад. До этого хотели с 30.10, а до этого с 15 09... Ну и к тому же - какой смысл в полетах, если лететь некуда фактически... Мальдивы Танзания ШЛ по космическим ценам можно и сейчас турками...

[b-olegh]

Ну и к тому же - какой смысл в полетах, если лететь некуда фактически... Мальдивы Танзания ШЛ по космическим ценам можно и сейчас турками...

Ну, катарами летать приятнее, чем турками.
И еще один оператор - какая ни какая, но конкуренция. М.б., дешевле перелет станет.

[mashrabiya]

И еще один оператор - какая ни какая, но конкуренция. М.б., дешевле перелет станет.

Ну если же есть свой билет, то можно же будет поменять направление на Мальдивы, к примеру (у меня пункт назначения сейчас - Бангкок) без доплаты. Конечно же Мальдивский отдых - не Таиланд по разным кретериям, но на безрыбье..., как говорится!

[IgorP_]

Ну, катарами летать приятнее, чем турками.

В прошлом году, Туркиши пересадили из эконома в бизнес класс на одном плече. Мы летели вчетвером. Всех и пересадили. Так и не понял почему. Собственно не расспрашивал и не возмущался.

[b-olegh]

В прошлом году, Туркиши пересадили из эконома в бизнес класс на одном плече.

И что? Меня катары не один раз апгрейдили! )))

[Hnirg]

Доброе утро. Я брал билеты по акции 100000 бесплатных для медиков, на себя и супругу на ноябрь в Денпасар. Рейс отменили, пришлось звонить на горячую линию, они сказали, что поменяют билеты, но вернуться нужно до 31 марта. Выбрали даты, на которые есть промотариф как у меня и забронировали. Новые билеты прислали на почту. Сказали, что если передумаю, всегда могу поменять еще не один раз.

[Juls100500]

Всем добрый день. Поделюсь нашей историей с билетами Катаров. Было два билета на 16.10 по маршруту Москва-Доха-Мале и обратно. Вчера здесь на форуме увидели сообщение, что рейсы теперь стоят с 01.11, зашли в свой ЛК катаров - рейсы все еще подтверждены. Сегодня звоним в колл центр, девушка отвечает - ну ваши рейсы еще в системе, ничего нельзя пока сделать, ждите и бла бла бла. Мы говорим - девушка, у нас уже куплено проживание за 15000$ и эти непонятки с билетами нас напрягают, пересадите нас пожалуйста на рейсы через Стамбул, ведь уже очевидно, что ваша полетная программа из Москвы 16.10 не состоится. Девушка, видимо вошла в наше положение, говорит - подождите, посмотрю, что можно сделать. Через 5 минут поменяла нам билеты на Москва-Стамбул-Доха-Мале с короткими хорошими стыковками по 2 часа. Правда обратно 8 часов в Дохе и сутки в Стамбуле)) Но мы рады, что уже есть четкое понимание, что мы все таки летим, а не какая-то неизвестность!

[greeweew]

а Москва - Стамбул кем летите? какая авиакомпания

[darina_andreevna]

Только что звонила катарам, у нас вылет 2 ноября, тоже Москва-Доха-Мале. Видимо из-за того, что времени до вылета больше, нам отказались пока добавлять сегмент со Стамбулом — ждем.

[Juls100500]

а Москва - Стамбул кем летите? какая авиакомпания

'до Стамбула и обратно они на Пегасус сажают

[greeweew]

пришла отмена на октябрьские билеты

[Shmarader]

пришла отмена на конец ноября :(

[Julia27]

Juls100500, подскажите, пожалуйста, добавление сегмента Мск-Стамбул было без доплат произведено?