Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1361

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25229
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1362

Сообщение aleksey2008 » 07 дек 2016, 23:32

ARS23 писал(а) 07 дек 2016, 20:36:В обоих билетах на конце фамилии вместо BAYEVA написано BAEVA

Звучание не меняется, проблем не будет.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1363

Сообщение SaneK1990 » 08 дек 2016, 10:20

Здравствуйте, подскажите пожалуйста при оформлении билета Москва-Бангкок-Москва АК Россия ошибся в дате рождения, вместо 07.07.1988 написал 07.08.1988, могут ли быть проблемы с вылетом, на каком этапе данная информация проверяется?
SaneK1990
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 21.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1364

Сообщение kaaa » 08 дек 2016, 10:23

SaneK1990 писал(а) 08 дек 2016, 10:20:Здравствуйте, подскажите пожалуйста при оформлении билета Москва-Бангкок-Москва АК Россия ошибся в дате рождения, вместо 07.07.1988 написал 07.08.1988, могут ли быть проблемы с вылетом, на каком этапе данная информация проверяется?

Проблем с вылетом не будет.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4513
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1365

Сообщение SaneK1990 » 08 дек 2016, 10:24

kaaa писал(а) 08 дек 2016, 10:23:Проблем с вылетом не будет.

Спасибо, тогда не буду вносить платную ремарку.
SaneK1990
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 21.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1366

Сообщение itchoco » 15 дек 2016, 13:24

Добрый день. Покупал билет Москва-Мюнхен в Победе. Зачем-то написал отчество, да еще и по латински, да еще с опечаткой в одну букву. Проверяют при посадке отчество? не будет проблем с опечаткой в одну букву?
itchoco
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 15.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1367

Сообщение Koh-i-Noor » 15 дек 2016, 14:00

itchoco писал(а) 15 дек 2016, 13:24:Добрый день. Покупал билет Москва-Мюнхен в Победе. Зачем-то написал отчество, да еще и по латински, да еще с опечаткой в одну букву. Проверяют при посадке отчество? не будет проблем с опечаткой в одну букву?

Проблем не будет, отчество не проверяют.
Koh-i-Noor
путешественник
 
Сообщения: 1985
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 328 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1368

Сообщение jour » 15 дек 2016, 21:55

А как Эгейские относятся к ошибкам в фамилии? Забронировал на 12трип, ошибку обнаружил через несколько минут, написал продавцу, жду. Написал HZ вместо в ZH обеих фамилиях.
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1369

Сообщение Huītzilōpōchtli » 15 дек 2016, 21:57

jour писал(а) 15 дек 2016, 21:55:А как Эгейские относятся к ошибкам в фамилии? Забронировал на 12трип, ошибку обнаружил через несколько минут, написал продавцу, жду. Написал HZ вместо в ZH обеих фамилиях.

В начале или в середине?
Впрочем, пишите им, чтобы исправили, совсем забить, думаю, не выйдет.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1370

Сообщение Poseidon » 15 дек 2016, 21:58

jour писал(а) 15 дек 2016, 21:55:А как Эгейские относятся к ошибкам в фамилии?

Нормально они относятся к ошибкам в фамилии, когда эти ошибки допустимы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45040
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13613 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1371

Сообщение jour » 15 дек 2016, 22:05

[/quote]
В начале или в середине?
Впрочем, пишите им, чтобы исправили, совсем забить, думаю, не выйдет.[/quote]

В середине типа написал skozrhin, а нужно skorzhin
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1372

Сообщение Poseidon » 15 дек 2016, 22:20

jour писал(а) 15 дек 2016, 22:05:типа написал skozrhin, а нужно skorzhin

Лучше исправить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45040
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13613 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1373

Сообщение jour » 16 дек 2016, 10:14

Poseidon писал(а) 15 дек 2016, 22:20:
jour писал(а) 15 дек 2016, 22:05:типа написал skozrhin, а нужно skorzhin

Лучше исправить.


Два билета в Европу в одну сторону с транзитом чрез Шенген стоили 5000 за оба на Эгейских. А что если они откажутся поправить ошибку в имени, то самому её поправить? Наверно, технически это возможно, правда я не знаю, как пдф файл править. Пограничник проверять не будет, зарегистрироваться онлайн, при посадке в базе визуально проверять не будут, проведут штрих-кодом и все!? Бред? Сначала, конечно, попробую исправить законным способом.
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1374

Сообщение Аlina8454 » 16 дек 2016, 10:24

Аlina8454 писал(а) 03 сен 2016, 13:33:Вместо NIKOLAI написала NIKOLAY

Зачекинили в обе стороны без вопросов. И улетели и вернулись обратно без проблем. Когда проходила электронную регистрацию, изменяла букву сама, но в посадочных талонах все-равно буква Y стояла.
Аlina8454
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 03.09.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1375

Сообщение Poseidon » 16 дек 2016, 10:29

jour писал(а) 16 дек 2016, 10:14:А что если они откажутся поправить ошибку в имени

Не откажутся, просто могут до 35 евро взять за билет.
Аlina8454 писал(а) 16 дек 2016, 10:24:Зачекинили в обе стороны без вопросов. И улетели и вернулись обратно без проблем.

Было бы удивительно, если б возникла проблема из-за этого.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45040
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13613 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1376

Сообщение itchoco » 16 дек 2016, 13:07

Koh-i-Noor писал(а) 15 дек 2016, 14:00:
itchoco писал(а) 15 дек 2016, 13:24:Добрый день. Покупал билет Москва-Мюнхен в Победе. Зачем-то написал отчество, да еще и по латински, да еще с опечаткой в одну букву. Проверяют при посадке отчество? не будет проблем с опечаткой в одну букву?

Проблем не будет, отчество не проверяют.


Получил ответ от Победы:

Благодарим Вас за обращение.

Информируем Вас о том, что данная ошибка не является критичной, так как в данных ФИО допускается до трех опечаток. В Вашем случае также рекомендуем распечатать электронный билет и предъевить его при регистрации, чтобы у пассажира не возникло проблем при регистрации.

Будем рады видеть Вас на борту нашей Авиакомпании "Победа".


С уважением,
Валерия (ID 10415)
Специалист по работе с клиентами
Авиакомпании Победа
8-809-505-47-77 (звонок платный)
itchoco
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 15.12.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1377

Сообщение mackarlik » 16 дек 2016, 19:27

Duha писал(а) 25 мар 2014, 10:26:После покупки билетов China Southern Москва-Гуанджоу-Москва поменял паспорт. В новом паспорте кроме, естественно, номера изменилась одна буква в имени.



Андрей, салют.
Столкнулся с аналогичной ситуацией и ломаю голову как поступить. Пожалуйста, напишите чем закончилась Ваша история с китайскими авиалиниями?
Пошли ли Вы с билетом как есть или вносили изменения?
mackarlik
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 16.12.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1378

Сообщение mackarlik » 16 дек 2016, 20:35

Господа,

кто сталкивался лично с авиакомпанией China Southern и их жесткими правилами, пожалуйста, напишите.
Я указал в билете спутницы YANA, вместо IANA в новом паспорте.
Перелопатил весь форум, понял, что почти в любом случае это вообще не проблема, за исключением,
к сожалению, CHINA SOUTHERN. Они не вносят правки в билет, предлагают оформлять новый, а этот на возврат.
Агент ничего дельного сказать не может - все на усмотрение авиа компании.
Звонил им и в Китай, и в Россию - везде говорят, что по правилам ничего изменить не могут, мол могут не пустить,
что они крайне щепитильны с этим вопросом. И особенно на обратном пути, говорят, проблемы могут быть.

Нашел на форуме несколько сообщений с подобной тематикой, но автор, к сожалению, не отписался как он решил вопрос
и как прошел регистрацию, успешно ли.
Если кто-то сталкивался лично именно с этой компанией - пожалуйста, напишите. Вылет уже в пон.

Спасибо.
mackarlik
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 16.12.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1379

Сообщение Poseidon » 16 дек 2016, 20:43

mackarlik писал(а) 16 дек 2016, 19:27:Андрей, салют.
Столкнулся с аналогичной ситуацией

Ситуация не совсем аналогичная. У него отличие в последней букве ANDREY - ANDREI.
В вашем случае отличается первая буква - это хуже.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45040
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13613 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1380

Сообщение mackarlik » 16 дек 2016, 20:45

Poseidon писал(а) 16 дек 2016, 20:43:
mackarlik писал(а) 16 дек 2016, 19:27:Андрей, салют.
Столкнулся с аналогичной ситуацией

Ситуация не совсем аналогичная. У него отличие в последней букве ANDREY - ANDREI.
В вашем случае отличается первая буква - это хуже.



Вас понял.
Я полагал, что главное - чтобы не менялось произношение.
На Ваш взгляд - нарушение серьезное и лучше не рисковать?
mackarlik
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 16.12.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #1381

Сообщение Poseidon » 16 дек 2016, 20:45

Смотря какова цена риска.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45040
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13613 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль