Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: gennady675, Karl500, Natalia_Pl и гости: 16

Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

Сообщение: #141

Сообщение XMember » 11 сен 2006, 14:19

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.


P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.
agentrix писал(а) 17 янв 2012, 23:07:Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

kotrina писал(а) 18 янв 2012, 14:38:Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

Ihodik писал(а) 08 фев 2012, 18:34:К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Пол: Мужской

Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Склеено.

Сообщение: #142

Сообщение Mupy Mup » 29 май 2010, 11:01

Подскажите пож.,
при перелете Мексиканой и Аэромехико в билетах нужно имя или фамилия сначала?
или все равно?
Mupy Mup
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 20.04.2010
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #143

Сообщение Idler » 29 май 2010, 11:55

Last name - фамилия, first name - имя, бывает по-разному, чаще имя сначала идет
Scio me nihil scire
Аватара пользователя
Idler
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 31.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #144

Сообщение Mupy Mup » 29 май 2010, 12:09

А если перепутать и наобарот написать?
Чем то это грозит? На рейс посадят?
Mupy Mup
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 20.04.2010
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #145

Сообщение Idler » 29 май 2010, 12:11

Mupy Mup
посадят, скорее всего, но лучше не путать
Scio me nihil scire
Аватара пользователя
Idler
активный участник
 
Сообщения: 656
Регистрация: 31.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 49
Страны: 73
Отчеты: 2

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #146

Сообщение Kristyna » 31 май 2010, 09:13

Посадят не волнуйтесь, я тоже так напортачила. Все нормально, только на багажнах было написано вместо фамилии Taras (имя мужа).
Kristyna
путешественник
 
Сообщения: 1151
Регистрация: 28.08.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 45
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Номер паспорта -без серии,серьёзная ошибка?

Сообщение: #147

Сообщение John » 05 июн 2010, 05:30

Я вам больше скажу - вы сделали правильно. Номер паспорта - это и есть номер. Серия авиакомпании не волнует.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6375
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #148

Сообщение ruslik-nsk » 14 авг 2010, 13:45

Кстати, а если вместо MR написали MRS, ничего страшного?
ruslik-nsk
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 17.05.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #149

Сообщение merial » 14 авг 2010, 14:03

ruslik-nsk писал(а):Кстати, а если вместо MR написали MRS, ничего страшного?

Ничего страшного. Летал как девица и проблем не было.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #150

Сообщение barQ » 14 авг 2010, 15:00

merial писал(а):
ruslik-nsk писал(а):Кстати, а если вместо MR написали MRS, ничего страшного?

Ничего страшного. Летал как девица и проблем не было.


Вам просто повезло. Я знаю по крайней мере два случая когда это не прокатило. Однажды коллеге по имени Roberto Miranda написали Mrs. Miranda Roberto. Все, в самолет не пустили. Второй был со мной не далее как 2 недели назад, позвонил в авиакомпанию сказали однозначно - править билет.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #151

Сообщение ruslik-nsk » 14 авг 2010, 15:10

Понятно, спасибо за информацию. Наверное тогда посоветую человеку написать по электронной почте вопрос в авиакомпанию, и если они подтвердят, что опечатка не критична, тогда распечатать на всякий случай это письмо и с ним уже идти на регистрацию.
ruslik-nsk
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 17.05.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 10
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #152

Сообщение barQ » 14 авг 2010, 15:18

ruslik-nsk писал(а):Понятно, спасибо за информацию. Наверное тогда посоветую человеку написать по электронной почте вопрос в авиакомпанию, и если они подтвердят, что опечатка не критична, тогда распечатать на всякий случай это письмо и с ним уже идти на регистрацию.


При регистрации не прокатит никакое электронное письмо. Тем более что письмо пишут одни а регистрируют другие. У меня было письмо с поправкой от Avianca Internaciolnal - в офисе Avianca в аэропорту сказали что им Avianca Internacional не указ. Тем более что пол - не опечатка. Опечатку в имени в электронном билете легко исправить, а вот чтобы исправить пол, нужно менять билет полностью.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #153

Сообщение merial » 14 авг 2010, 15:24

barQ писал(а):Вам просто повезло.

Тут полфорума так летало. Никакой ценности указание на эту приставку не имеет. Это просто обозначение, как стоит обращаться к пассажиру.
barQ писал(а):Второй был со мной не далее как 2 недели назад, позвонил в авиакомпанию сказали однозначно - править билет.

Так просто звонок в а/к или на регистрации не пустили? Давайте будем писать о том что знаем?
ruslik-nsk писал(а):что опечатка не критична

Опечатки вообще не критичны. До 3 штук, если они существенно не искажают.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #154

Сообщение barQ » 14 авг 2010, 15:39

merial писал(а):Опечатки вообще не критичны. До 3 штук, если они существенно не искажают.


Опечатки в имени - да некритичны. Последовательность имя-фамилия совсем некритична. Ошибка пола опечаткой не считается.

merial писал(а):Так просто звонок в а/к или на регистрации не пустили?


Поскольку мне известны случаи когда не пускали на регистрацию, я позвонил в офис авиакомпании в аэропорту, т.е. тем людям, которые за регистрацию отвечают. Я летаю по работе и рисковать непосадкой не могу.

Да, полфорума летало, верю. Однако есть и те у кого были проблемы. Если есть желание рискнуть - пожалуйста.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #155

Сообщение merial » 14 авг 2010, 15:49

barQ писал(а): т.е. тем людям, которые за регистрацию отвечают.

Сотрудники офиса за регистрацию не отвечают. Там вообще, зачастую, маловменяемые люди сидят(те что на почту и звонки отвечают).
barQ писал(а):Однако есть и те у кого были проблемы.

Ну так расскажите нам. Только не уровне, что моему другу рассказывал знакомый, а потом друг рассказал мне.

Впрочем, счас наверное подтянутся те кто, в силу профессии более сведущ в нормах. Они просвятят.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #156

Сообщение barQ » 14 авг 2010, 16:57

merial писал(а):
barQ писал(а): т.е. тем людям, которые за регистрацию отвечают.

Сотрудники офиса за регистрацию не отвечают. Там вообще, зачастую, маловменяемые люди сидят(те что на почту и звонки отвечают).


Офиса в аэропорту, а не в городе. У AVIANCA там всего 6 человек и разговаривал я с теми кто во время регистрации занимается регистрацией, а в отсутствие рейса физически находится в офисе. Офис это помещение а не организация.

merial писал(а):Ну так расскажите нам. Только не уровне, что моему другу рассказывал знакомый, а потом друг рассказал мне. .


А я на таком уровне и не рассказывал. Если хотите конкретный пример, который произошел в моем присутствии читайте мой пост выше..[/quote]

merial писал(а):Впрочем, счас наверное подтянутся те кто, в силу профессии более сведущ в нормах. Они просвятят.


ПросвЯтить насколько мне известно могут только священники. Боюсь их мнение по вопросу регистрации пассажиров вряд ли профессионально. Разве что при отправке на тот свет.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #157

Сообщение zerokol » 14 авг 2010, 18:45

думаю что дело обстоит так же как и с Срок паспорта менее 6 месяцев и безвизовый въезд(склеено)
кто то прорветься, а кого то зачистят.
кстати есть шансы что мексиканой ТС никуда не улетит, они банкроты
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45086
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #158

Сообщение barQ » 15 авг 2010, 18:49

zerokol писал(а):думаю что дело обстоит так же как и с Срок паспорта менее 6 месяцев и безвизовый въезд(склеено)
кто то прорветься, а кого то зачистят.
кстати есть шансы что мексиканой ТС никуда не улетит, они банкроты


Да именно так и есть. Просто нельзя делать выводы на основе только собственного опыта. Если я, например летаю ТАМ где при разрешенных 20кг принимают без проблем до 32кг то это не значит что то же самое действительно для Люфтханзы, котоая при тех же 20кг в билете сдерет за каждый лишний грамм. Нужно осознавать риск нарушения правил и возможные последствия. А если нужна 100% уверенность то рассчитывать на авось не стоит.
Россия не пойдет куда-то там, не надо ее посылать туда.
В. С. Черномырдин
Аватара пользователя
barQ
путешественник
 
Сообщения: 1328
Регистрация: 19.05.2010
Город: São Paulo
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 62
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: В авиабилете сначала имя, потом фамилия?

Сообщение: #159

Сообщение zerokol » 15 авг 2010, 18:54

я собственно в той теме и писал

zerokol писал(а):вопрос допуска/недопуска на рейс в связи с выполнением/невыполнением паспортно визовых требований носит случайный характер (возможны ошибки), народ не пускали в сингапур транзитом, хотя должны были (есть тема об этом), и пускали в случае когда не должны были пускать (тема с индийцев едущим в ЮА), и то что вы поехали куда хотели (насколько я понял в таиланд), не свидетельствует о том, что все действующие по такому же сценарию попадут туда.
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45086
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 3372 раз.
Возраст: 45
Страны: 88
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Внести изменения в купленный билет

Сообщение: #160

Сообщение draker » 27 авг 2010, 08:18

Здравствуйте.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, купил билет через ozon travel, МСК-БКК-МСК 25.12.-15.01. Egypt Air. Сегодня глянул в загран. паспорт и выясняется, что он заканчивается 05.2011 т.е. в Тай меня не пустят. Билет оплачен. Как можно внести изменения в билет, после того, как получу новый паспорт?
Озон ничего умнее кроме как вернуть билет, предложить мне не может.
draker
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 27.07.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Внести изменения в купленный билет

Сообщение: #161

Сообщение Змея-666 » 27 авг 2010, 08:33

Всегда думала что в электронном билете главное ФИО а не номер паспорта...
...."Кикимор я не понимаю"...
Аватара пользователя
Змея-666
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 07.04.2006
Город: Актау
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Страны: 7
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль