Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

[Хобею]

я благополучно обменял свой билет от Купибилет через турецкий колл-центр

Возражений со стороны колл-центра не было? А почему не через российский?
Во всех колл-центрах, что я звонил, отказали - обращайтесь к агенту.

[Capricornus_]

я благополучно обменял свой билет от Купибилет через турецкий колл-центр

Возражений со стороны колл-центра не было? А почему не через российский?
Во всех колл-центрах, что я звонил, отказали - обращайтесь к агенту.

Где куплен билет, в турецком колл-центре со мной не обсуждали. В московский колл-центр я звонил в апреле, менять не захотели. Гарантировать, что поменяют я не могу, но имеет смысл попробовать.

[Хобею]

Неужто продлили аж до 31 декабря 2022 года Flexible Changing Rights?

Our Flexible Travel application offers options: Purchase your tickets by November and benefit from unlimited change rights until 2022 (inclusive).

На странице https://www.turkishairlines.com/ru-ua/a ... le-change/ инфа противоречивая - то до 2021, то до 2022 года.

[DashaSPB]

Подскажите, может кто сталкивался. Из Москвы есть рейс в Стамбул 412 c вылетом 2.15 ночи. Они летают каждый день. При этом у меня билет на рейс 420 с вылетом 5.45, но сейчас они не летают. По идее если программу полетную не восстановят, мне же Туркиши должны поменять без проблем?

[Poseidon]

Конечно. Не будет вашего рейса - поменяют.

[Chami Li]

мне же Туркиши должны поменять без проблем?

Если места будут на рейсе в 2.15, то поменяют.

[Anton_127]

Я вот тоже взял на 05.45 на 19.09, потом увидел, что эти рейсы только с 14 сентября начинают летать. Ну ладно посмотрим, что да как.

[glade]

взяли билеты на 16.10 обратно 30.10 по маршруту Санкт Петербург - Стамбул -Шарм эль шейх
плечо Стамбул -Шарм эль шейх - Стамбул пока не летает, начало с октября
собственно вопрос - при отмене рейса Стамбул -Шарм эль шейх -Стамбул как будет решаться вопрос?
ваучер на весь перелет? возврат? ваучер или возврат только на Стамбул -Шарм эль шейх -Стамбул?
к чему готовиться в октябре в случае чего?
билеты взяты по невозвратному тарифу

[Poseidon]

Полный возврат будет.

[Chami Li]

к чему готовиться в октябре в случае чего?

Сейчас возвращают деньгами, а что будет в октябре - никто не знает. Если начнётся вторая, третья, пятая волна пандемии и массовые отмены рейсов, то вполне возможен и ваучер.

[sergeyf73]

Сейчас возвращают деньгами

сейчас отменяют рейсы и возвращают даже по невозвратным тарифам?

вполне возможен и ваучер

это ясно.

[Poseidon]

сейчас отменяют рейсы и возвращают даже по невозвратным тарифам?

При отмене рейса да, без разницы возвратный или невозвратный. А ещё возвращают полностью при изменении расписания.

[Chami Li]

сейчас отменяют рейсы и возвращают даже по невозвратным тарифам?

Да, по любым тарифам, если произошла отмена/критичное изменение или перенос рейса по инициативе авиакомпании.

[glade]

ну т.е. резюмируя - если не будет пандемии, то при любых категориях билетов и при любых отменах даже части составного рейса вернут деньги за весь рейс?
если так, то еще вполне себе ситуация и респект Turkish Airlines

[Chami Li]

Если это части единого билета, а не разных, то да.

[Poseidon]

и при любых отменах даже части составного рейса вернут деньги за весь рейс?

Все авиакомпании при едином билете в случае отмены обычно возвращают полную стоимость за билет, а не за часть билета.
И ещё - сейчас по-прежнему есть возможность при желании получить от Turkish Airlines ваучер со скидкой вместо денег.

[Maximvm]

Турки молодцы - брал невозвратный билет через агента СПб - БКК - СПб в феврале на апрель.
После начала отмен поменял его в офисе турков в СПб на октябрь с доплатой по тарифу +10К.
26 августа пришла отмена и этого рейса.
Поехал в офис 2 сентября.
Менеджер стала предлагать ваучер с +15% к цене, но я выбрал возврат кэшем.
Сегодня получил ПОЛНУЮ стоимость, даже агентский сбор вернули.
Супер респект туркам!!!

[maxon007]

Добрый день. Подскажите, каковы шансы изменить даты полета или вернуть билеты, не хотим сейчас лететь из-за вируса. Билеты на октябрь 3-19, мск-анталия-мск, невозвратные, покупал напрямую у туркишей в январе, 4 человека.
Спасибо.

[machoandcowboy]

но его набрать невозможно, такой номер не существует

Вместо «8» с мобильного «+7», полагаю надо набрать, E.164 стандарт

[Chami Li]

каковы шансы изменить даты полета или вернуть билеты, не хотим сейчас лететь из-за вируса

Шансы в соответствии с тарифом. Не знаете тариф - звоните в авиакомпанию.