Проблемы с рейсами Oman Air: отмены и изменения бронирования

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Mordechai и гости: 9

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #151

Сообщение OLK@ » 20 ноя 2019, 18:45

alex-zvk, в городе будет, и скорее всего Sandus Rotana 4*.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #152

Сообщение ника78 » 21 ноя 2019, 04:22

OLK@, а почему вы так решили?
ника78
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 29.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #153

Сообщение OLK@ » 21 ноя 2019, 11:56

ника78 писал(а) 21 ноя 2019, 04:22:OLK@, а почему вы так решили?

На основании анализа информации из открытых источников.
На W и AlBustan не рассчитываю)))
Раньше с Golden Tulip 4* дружба была.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #154

Сообщение ника78 » 21 ноя 2019, 13:56

Нас 27 ноября ждет пересадка и ожидание рейса более 24 часов. Отпишусь куда поселят.
ника78
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 29.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #155

Сообщение Ingwar_2000 » 23 ноя 2019, 20:03

Lokkl, а вы из какого города летите и на чём, если не секрет?
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #156

Сообщение Lokkl » 23 ноя 2019, 21:09

Ingwar_2000 писал(а) 23 ноя 2019, 20:03:Lokkl, а вы из какого города летите и на чём, если не секрет?

Так ответ у меня в подписи ))
Код: Выделить всё
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!

Лечу ессно на Долболете Эйрлайнс тобишь ПоБеде.
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #157

Сообщение Ingwar_2000 » 24 ноя 2019, 00:38

Lokkl писал(а) 23 ноя 2019, 21:09:Так ответ у меня в подписи ))

Оууу, пардоньте.

Lokkl писал(а) 23 ноя 2019, 21:09:Лечу ессно на Долболете Эйрлайнс тобишь ПоБеде.

А вы рисковый.

Прочитал всю ветку, но так и не понял, какой конечный пункт назначения. Просто Маскат?
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #158

Сообщение Lokkl » 24 ноя 2019, 00:42

Ingwar_2000 писал(а) 24 ноя 2019, 00:38:А вы рисковый.

Да все норм будет. Не в первый раз.
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #159

Сообщение Ingwar_2000 » 24 ноя 2019, 01:33

Lokkl писал(а) 24 ноя 2019, 00:42:Да все норм будет. Не в первый раз.

Одного не могу понять, зачем такие завихрения, если в Сочи есть флайдубай?
Или у них уже цена была не в дугу?
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #160

Сообщение Lokkl » 24 ноя 2019, 01:35

Все просто. Флайдубая нет в Сочи.
есть только Туркиши и они конечно супер. Но летят через Москву и до Москвы через S7, что лишает всю затею смысла.
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #161

Сообщение Ingwar_2000 » 24 ноя 2019, 02:11

Lokkl, так какой у вас пункт назначения?
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #162

Сообщение Lokkl » 24 ноя 2019, 02:13

Тайланд
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #163

Сообщение Ingwar_2000 » 24 ноя 2019, 02:49

29670 через Дубай с одной стыковкой. 59340 - два.
Всего на четыре косаря дороже ваших и это еще без билетов на Победу, покатушек в Москве, еды и проч.

Туда придется в Дубае погулять, но всяко лучше чем из Внуково в Домодедово кататься два раза.
Обратно хорошая стыковка.
Ну и Эмирейтс же ёпт.
Сейчас такие цены сложно найти. У Эмирейтс ничерта нет дешевых мест в Тай нет.
Но еще в сентябре были на 4000 дешевле даже этих 29 тысяч.
Причём из Москвы те же цены. Ваще беспонтово через неё лететь.
флайдубай и Эмирейтс улучшают связность Россиюшки нашей ненаглядной с миром.

Сколько ваши "победные" билеты стоили?

PS Нашел ваши скриншоты с Бангкоком на первой же страницы.
Вложения
Проблемы с рейсами Oman Air: отмены и изменения бронирования
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #164

Сообщение Lokkl » 24 ноя 2019, 03:20

Ни на одном агрегаторе подобных билетов нет. На сайте эмирейтса, цифры на порядки больше. А что то там в телефоне, я простите, всерьез не воспринимаю.
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #165

Сообщение Ingwar_2000 » 24 ноя 2019, 03:31

Lokkl писал(а) 24 ноя 2019, 01:35:Все просто. Флайдубая нет в Сочи.


Я же говорю: очень мало дат осталось.
Но вы-то покупали четыре месяца назад, пол года назад?
Тогда ещё дешевле было.
Ну и я тут не о ценах, а об удивительной логистике, которая не даёт ни удобства ни экономии.
Стоит отпуск подкрутить под расписание и полететь с одной стыковкой, а не выдумывать такой квест.
Вложения
Проблемы с рейсами Oman Air: отмены и изменения бронирования
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #166

Сообщение железяка » 24 ноя 2019, 03:47

Народ, это тема Оманов или как улететь из Сочи?
железяка
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 15.12.2011
Город: Курган
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 55
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #167

Сообщение ника78 » 27 ноя 2019, 15:14

Мы в Омане. Поселили в отеле Crowne Plaza Muscat Ocec 4* звезды. Недалеко от аэропорта. До города только на такси, а жаль. Хотели погулять.
Номера хорошие, чайника нет, включено 3 приема пищи.
Но очень долго все оформляли. Часа два в аэропорту.
Последний раз редактировалось ника78 27 ноя 2019, 16:53, всего редактировалось 2 раз(а).
ника78
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 29.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #168

Сообщение OLK@ » 27 ноя 2019, 16:18

Crowne Plaza, может?
Там по выходным бранчи отличные))
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #169

Сообщение liana » 27 ноя 2019, 16:41

Там по выходным бранчи отличные))


Отличные )) но только по ихним выходным, по пятницам ))
А четверг, в наших традициях - рыбный день день )) , в смысле "seafood night"
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #170

Сообщение OLK@ » 27 ноя 2019, 17:50

В Тулипе по вторникам сифуд. 17 риал с человека вроде.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #171

Сообщение Lokkl » 28 ноя 2019, 02:01

ника78 писал(а) 27 ноя 2019, 15:14:Мы в Омане. Поселили в отеле Crowne Plaza Muscat Ocec 4* звезды. Недалеко от аэропорта. До города только на такси, а жаль. Хотели погулять.
Номера хорошие, чайника нет, включено 3 приема пищи.
Но очень долго все оформляли. Часа два в аэропорту.


А визы, такси туда обратно, это все за свой счет я так понимаю ?
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #172

Сообщение alex-zvk » 10 дек 2019, 15:32

Виза , трансфер бесплатно. Только прилетел 06.12. В салоне было человек 15-20, и это при том, что рейс 05.12 был отменён. Это я , конечно, о рейсе Маскат- Москва.
alex-zvk
участник
 
Сообщения: 132
Регистрация: 26.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #173

Сообщение Ingwar_2000 » 10 дек 2019, 16:26

alex-zvk писал(а) 10 дек 2019, 15:32:В салоне было человек 15-20

В салоне самолёта?
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #174

Сообщение OLK@ » 10 дек 2019, 16:38

Ingwar_2000 писал(а) 10 дек 2019, 16:26:
alex-zvk писал(а) 10 дек 2019, 15:32:В салоне было человек 15-20

В салоне самолёта?

:))))
Не в кабине же)))

Видать накануне улетели все желающие, 140 человек было.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #175

Сообщение Ingwar_2000 » 10 дек 2019, 18:33

Думал, может речь об шаттле в отель)))
Ingwar_2000
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 12.08.2018
Город: Стокгольм
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 26

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #176

Сообщение Морскаяласточка » 11 дек 2019, 17:27

alex-zvk, а багаж нужно забирать в случае этой вынужденной стыковки или он будет нас где-то ждать? У нас тоже перенесли рейс Маскат-Москва на сутки, завтра вылетаем из Бангкока
Морскаяласточка
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 22.10.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #177

Сообщение Морскаяласточка » 12 дек 2019, 17:20

Морскаяласточка, могу уже сама себе ответить)) выдали нам визы, багаж, отвезли в отель, ждём ужин. В аэропорту были долго. Так как в Бангкоке самолёт задержали на два с лишним часа - многие опоздали на свои самолёты в Цюрих, Манчестер, Стамбул и др. Их всех также отправляли по отелям, везде были очереди
Морскаяласточка
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 22.10.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #178

Сообщение alex-zvk » 12 дек 2019, 17:45

Нам повезло. Очередей не было вообще. Через час с не большим после прилёта были уже в отеле.
alex-zvk
участник
 
Сообщения: 132
Регистрация: 26.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 66
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #179

Сообщение Lokkl » 12 дек 2019, 17:45

Морскаяласточка А вы на рейс из МСК в ЕКБ какой зазор брали ?
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #180

Сообщение Морскаяласточка » 12 дек 2019, 22:34

Lokkl, мы из Москвы домой поездом. Когда рейс перенесли - одни билеты сдали, другие взяли. Между самолётом и поездом 6 часов, специально с запасом брала. Надеюсь, завтра без задержек улетим из Омана. Ужин, кстати, был шведский стол, всё вкусно.
Морскаяласточка
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 22.10.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #181

Сообщение Морскаяласточка » 12 дек 2019, 22:37

alex-zvk, да, у нас бы тоже так было, если бы не задержка из Бангкока. Завтра в Москву с сегодняшнего рейса всего 8 человек летит. Они долго искали, куда кого расселить, звонили по отелям, так как было очень много опоздавших. В Цюрих, например, целая толпа
Морскаяласточка
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 22.10.2019
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #182

Сообщение Мария OK » 16 дек 2019, 11:03

отменили обратный рейс Коломбо-Маскат-Москва 18 января. и вместо него посадили на рейс на следующий день с дополнительной посадкой в Мали (3 часа!), итого время в пути до Маската не 4 часа, а 8,5((( позвонила в офис, никаких компенсаций они не предоставляют, хотя условия значительно ухудшены и стоимость рейса с двумя пересадками при покупке билета была ниже тысяч на 10 за каждый билет. мы взяли рейс подороже, чтобы 1 пересадка и время в пути небольшое, в итоге получили рейс подешевле, но за бОльшие деньги
слов нет, одни эмоции
больше никогда в жизни ОМАН ЭИР
дернул же черт за ногу - всегда Катарами летали, все замечательно! и тут катары стоили примерно так же...
жаль, эта ветка появилась после покупки билета
Аватара пользователя
Мария OK
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 28.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #183

Сообщение Бород » 16 дек 2019, 11:24

Мария OK писал(а) 16 дек 2019, 11:03:отменили обратный рейс Коломбо-Маскат-Москва 18 января. и вместо него посадили на рейс на следующий день с дополнительной посадкой в Мали (3 часа!), итого время в пути до Маската не 4 часа, а 8,5((( позвонила в офис, никаких компенсаций они не предоставляют, хотя условия значительно ухудшены и стоимость рейса с двумя пересадками при покупке билета была ниже тысяч на 10 за каждый билет. мы взяли рейс подороже, чтобы 1 пересадка и время в пути небольшое, в итоге получили рейс подешевле, но за бОльшие деньги

Но ведь сайт Oman Air на данный момент дает рейс Коломбо-Маскат-Москва 18.01 (5:10-12:15 (с остановкой в Мале), 14:50-19:55)? Не пробовали потребовать хотя бы этот перелет?
Бород
путешественник
 
Сообщения: 1322
Регистрация: 04.06.2005
Город: Москва, Владикавказ
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 5

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #184

Сообщение Lokkl » 16 дек 2019, 20:23

Мария OK писал(а) 16 дек 2019, 11:03:жаль, эта ветка появилась после покупки билета

Ну вообще то это ветка появилась 25 октября! А вы когда покупали ?
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #185

Сообщение Мария OK » 19 дек 2019, 13:39

Lokkl, в августе
Аватара пользователя
Мария OK
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 28.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Страны: 30
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #186

Сообщение OLK@ » 20 дек 2019, 18:10

В Москву полетит Дримлайнер!
26 декабря и 9 января. Соответственно из Москвы 27 декабря и 10 января.
И потом ещё в двадцатых числах будет Дримлайнер.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #187

Сообщение Viachik » 20 дек 2019, 21:06

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #188

Сообщение OLK@ » 21 дек 2019, 07:21

Viachik, ну вообще-то замена борта как раз связано с отменой рейсов. А не с заказом питания и выбором места.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #189

Сообщение Poseidon » 21 дек 2019, 17:50

OLK@ писал(а) 21 дек 2019, 07:21:замена борта как раз связано с отменой рейсов.

Не связана.
Есть ещё общая тема на форуме
Oman Air отзывы
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #190

Сообщение OLK@ » 14 янв 2020, 08:52

Благодаря переносам рейсов и замены судна получилось слетать на Дримлайнер! Второй раз в жизни, но на этот раз в бизнес классе, на кровати)
Маршрут был обычный, через Иран, долетели за 4.40.
OLK@
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 23.01.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #191

Сообщение Mariagal73 » 24 янв 2020, 02:02

Нам Oman Air сначала прислал уведомление об отмене рейса из Манилы 14.01 в связи с извержением, а через 6 часов, когда уже были куплены билеты на альтернативный маршрут через Себу, прислал уведомление, что рейс состоится (не в 7 утра, а в 11, с гарантированным опозданием на стыковку в Москву итп); предыдущее письмо было предложено считать недействительным.
С дикими мытарствами (Московский офис ничего не знает, оманский колл-центр тоже делал вид что ничего не знает) добились ответа, что для возврата надо писать заявление на сайте или по эл. почте, колл-центр помочь не может. 13.01 написали заявление на вынужденный возврат. Только вчера! через 10 дней, получили ответ, что они нас понимают, но поскольку отмена и сдвижки в расписании были «ради нашей безопасности» денег нам не вернут, только по правилам тарифа (невозвратный) по 4000 руб. сборов. Оплату за дополнительную услугу (апгрейд до бизнеса на первом сегменте) тоже НЕ ВЕРНУТ, хотя услуга не оказана не по вине пассажира.
Авиакомпания и страна Оман подписали все возможные авиационные конвенции. Никакой компенсации я от них не хочу, понятно что форс-мажор. Но стоимость билета и апгрейда они должны же вернуть! У нас в тот же день отменился ещё один рейс, компании CebGo. Так вот CebGo прямо в письме об отмене рейса написали, что вернут полную стоимость билета по первому требованию и действительно её вернули.
Вопрос: что делать-то? Как получить с Oman Air свои деньги? Зарегистрированное в России представительство (в Москве) у них есть.
Mariagal73
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 24.01.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #192

Сообщение andycooc » 24 янв 2020, 13:46

Mariagal73 писал(а) 24 янв 2020, 02:02:Вопрос: что делать-то? Как получить с Oman Air свои деньги? Зарегистрированное в России представительство (в Москве) у них есть.


Может попробуете тут поискать. Может кто возьмется из названных контор
Сервис для получения компенсации за задержку рейса

Если все организации откажутся - то только постоянной долбежкой.
Может быть...
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3886
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 50
Страны: 44

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #193

Сообщение Qarootoramma » 25 янв 2020, 12:09

Mariagal73 писал(а) 24 янв 2020, 02:02:Как получить с Oman Air свои деньги? Зарегистрированное в России представительство (в Москве) у них есть.

Напишите претензионное письмо в офис либо лично, либо по почте (только не электронная!) заказное с уведомлением. Просто если у Вас такая ситуация и они уже по "электронке" дали ответ, то Вам ничего не остается как договариваться об этом лично. Как правило в таких случае выход найти можно только через претензионное письмо. Поэтому напишите письмо и отнесите его лично в Оман Эйр! Письмо-претензию нужно составить правильно, с расчетом на то, что потом могут быть судебные разбирательства.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5209
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 43
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #194

Сообщение kater1986 » 04 авг 2022, 10:04

Покупал на НГ билеты. Прислали отмену причём только плечо Москва-Маскат-Москва.
В российском представительстве, как и два месяца по телефону(когда пропали рейсы из расписания) один ответ:
Да, действительно, на данный момент рейсы из Москвы в Маскат и обратно аннулированы.

Неделю назад сообщили: К сожалению, у нас нет четкой информации от головного офиса о причине, но, предположительно, меняется расписание и для этого была сделана отмена.

Мы надеемся, что в течение недели, все будет восстановлено.

Спасибо за понимание.

Звонил в понедельник - старая песня о главном, полетим только не ясно когда…

Билеты брал черёд OneTwoTrip, думаю через недельку подавать на вынужденный возврат, не факт что авиакомпания согласится((( хотя отмена чисто по их вине!!!
Сейчас цены на НГ х2 х2,5 …..
kater1986
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #195

Сообщение Vasiden » 04 авг 2022, 11:17

При отмене там полный возврат. В билете написано.
Vasiden
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #196

Сообщение sparrus » 06 авг 2022, 07:23

Тоже самое - пришло смс об отмене плеча Москва-Маскат-Москва.
Рейс. До Бангкока.
Впервые с таким сталкиваюсь. Кому писать/звонить?
Хотелось бы изменённый билет но оставить. На Новогодние даты сейчас купить что то в два раза дороже.
sparrus
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.08.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #197

Сообщение senator » 06 авг 2022, 09:25

sparrus писал(а) 06 авг 2022, 07:23:Кому писать/звонить?

Продавцу.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #198

Сообщение kater1986 » 06 авг 2022, 09:42

Тоже пришло смс

Dear Guest,
Your flight WY182 on 22/12/2022 has been cancelled. We regret for any inconvenience caused. An Oman Air representative will call you with further updates. In the event that you wish to rebook, please visit our website www.omanair.com
kater1986
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #199

Сообщение Nikolay Ustinov » 06 авг 2022, 12:01

kater1986 писал(а) 04 авг 2022, 10:04:Прислали отмену причём только плечо Москва-Маскат-Москва.

kater1986 писал(а) 04 авг 2022, 10:04:думаю через недельку подавать на вынужденный возврат, не факт что авиакомпания согласится

В смысле не согласится? Вернут без проблем. Любое существенное изменение расписания может быть поводом для возврата. Не говоря уж об отмене рейса.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 577 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Oman Air отмена перенос рейсов

Сообщение: #200

Сообщение sparrus » 06 авг 2022, 13:19

Как бы не возврат получить - а билеты оставить. Ведь по факту они корректируют расписание а не отменяют рейсы.
sparrus
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.08.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль