Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1651

Сообщение Viachik » 19 дек 2022, 18:44

Egorka78 писал(а) 19 дек 2022, 18:38:купил билет AirAsia Сием Реап - Бангкок - Янгон, билет на одном бланке, но если правильно понимаю, это два отдельных билета?

Где ( у кого) купили ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1652

Сообщение Egorka78 » 19 дек 2022, 19:03

Viachik писал(а) 19 дек 2022, 18:44:Где ( у кого) купили ?

На сайте airasia.com
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1653

Сообщение Viachik » 19 дек 2022, 19:08

Egorka78 писал(а) 19 дек 2022, 19:03:На сайте airasia.com

Полагаю, что у вас, при обозначенных вами тут желаниях не лететь в Мьянму, проблем не будет вообще. При регистрации на стойке авиакомпании. Скажете там о своих желаниях и получите багаж в Бангкоке. Airasia - лоукост. Потому там каждый сегмент самостоятельный. Сквозная регистрация багажа - ( иногда) опциональна/сервисна при всем упомянутом.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1654

Сообщение Punk » 20 дек 2022, 04:44

Viachik писал(а) 19 дек 2022, 19:08:Airasia - лоукост

AirAsia сейчас на своём сайте продаёт билеты не только на свои рейсы.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4415
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1655

Сообщение Viachik » 20 дек 2022, 17:04

Punk писал(а) 20 дек 2022, 04:44:AirAsia сейчас на своём сайте продаёт билеты не только на свои рейсы

Не связано и не противоречит тому, что AirAsia -лоукост.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1656

Сообщение Punk » 21 дек 2022, 04:21

Viachik, я к тому, что условия багажа, которые вы озвучили, могут быть иные
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4415
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1657

Сообщение Viachik » 21 дек 2022, 11:14

Punk, как они могут быть другими, если
Egorka78 писал(а) 19 дек 2022, 18:38: купил билет AirAsia
?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1658

Сообщение Egorka78 » 21 дек 2022, 13:27

Viachik писал(а) 21 дек 2022, 11:14:как они могут быть другими?


AIrAsia на своем сайте продает билеты не только на рейсы Airasia но и на перелеты партнеров, если собственные рейсы AirAsia попадают во вкладку Flight
То рейсы партнеров во вкладку Other Airlines
Но у меня перелет именно AirAsia, если быть точнее, то подразделением Thai Airasia
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1659

Сообщение Катерина_Сибирь » 23 дек 2022, 15:50

Помогите с подробной инструкцией покупки с помощью ГП ЮП, не могу оплатить билет((( пишет, что карту не принимают
Катерина_Сибирь
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.11.2015
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1660

Сообщение Egorka78 » 23 дек 2022, 16:17

Катерина_Сибирь писал(а) 23 дек 2022, 15:50:Помогите с подробной инструкцией покупки с помощью ГП ЮП, не могу оплатить билет((( пишет, что карту не принимают

Оплачивал долларовой картой ЮП банка Санкт-Петербург, в окне оплаты необходимо изменить оплату с Visa/Master Card на ЮП
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1661

Сообщение Viachik » 23 дек 2022, 17:17

Катерина_Сибирь, в настройках приложения карты ГПБ разрешите интернет платежи. Для вашей карты пока это.
Инструкция о дальнейшем здесь Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг
Сообщения об успешности оплаты картой ГПБ на сайте AirAsia в сети есть.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1662

Сообщение Lenik-K » 23 дек 2022, 21:56

А есть какая-то информация об оплате ЮП каких-то других билетов азиатских авиакомпаний, помимо АйрАзии?
Аватара пользователя
Lenik-K
почетный путешественник
 
Сообщения: 2563
Регистрация: 16.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 733 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 60
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1663

Сообщение Viachik » 23 дек 2022, 22:01

Lenik-K, есть ( у которых логотип карт UnionPay), но к данной теме оное не относится.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1664

Сообщение ele350 » 25 дек 2022, 15:10

Пытаюсь купить билет Дели Гоа, На этапе заполнения данных просит ввести Company Details for Tax Invoice. Где это берется? Что это? Не заполнив, не пускает дальше. Кто нибудь сталкивался?
ele350
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 13.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 53
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1665

Сообщение forumchanin46 » 31 дек 2022, 14:38

Не могу залогиниться в приложение, кто может проверить (выйти и залогиниться заново) просто крутит лого и все.
forumchanin46
активный участник
 
Сообщения: 644
Регистрация: 18.08.2021
Город: Тула
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1666

Сообщение Viachik » 31 дек 2022, 14:57

forumchanin46, если у других , допустим, (не) крутит - вам как оное поможет ? С ноута заход с логином нормальный.
Если вводите неправильный пароль или несколько лет не заходили/не подтверждали аккаунт - есть опция восстановления доступа к аккаунту через почту.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1667

Сообщение forumchanin46 » 31 дек 2022, 15:29

Зашёл через через vpn, хз почему так, раньше все обычно было.
forumchanin46
активный участник
 
Сообщения: 644
Регистрация: 18.08.2021
Город: Тула
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1668

Сообщение Edgard_po » 16 янв 2023, 09:51

Доброго дня! Подскажите, может есть кто покупал билеты непосредственно в стране пребывания, я вот думаю приобрести билеты в Маниле до Катиклана, за день до вылета, потому что как многие столкнулся с тем, что через агрегаторов конский ценик за багаж! На прямую через приложение AirAsia билет дешевле с багажом в разы) Но по понятным причинам купить их нет возможности к сожалению!
Edgard_po
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 22.01.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1669

Сообщение Punk » 16 янв 2023, 10:08

Edgard_po писал(а) 16 янв 2023, 09:51:Подскажите

Что подсказать-то? Где ваш вопрос?
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4415
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1670

Сообщение Viachik » 16 янв 2023, 10:22

Edgard_po писал(а) 16 янв 2023, 09:51:Но по понятным причинам купить их нет возможности к сожалению!

Билеты на сайте AirAsia оплачиваются без проблем российской картой UnionPay Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг
Edgard_po писал(а) 16 янв 2023, 09:51: я вот думаю приобрести билеты в Маниле до Катиклана, за день до вылета,

Плохая идея. За день до вылета цена будет сильно выше, чем заранее.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1671

Сообщение Edgard_po » 16 янв 2023, 10:46

И еще вопрос, может кто докупал у стойки регистрации багаж, там вменяемый ценник? Я понял, что покупать за день до вылета, будет уже по другому тарифу, дороже! и вся экономия на багаже пропадет)))
Edgard_po
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 22.01.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1672

Сообщение Viachik » 16 янв 2023, 10:53

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1673

Сообщение natanya » 19 янв 2023, 00:11

Сегодня пыталась оплатить на сайте Aa только что полученным в почтабанке виртуальным юнионпей - получила сообщение, что система не принимает к оплате китайский юниопей. пробовала несколько раз, через vpn и без... теперь только через агрегаторы? ((

Upd удалось оплатить юнионпей перелет из Бангкока в Куала-Лумпур (система оплаты при этом выдала сообщение об ошибке, но билеты появились в личном кабинете и деньги списались).
А вот поиск рейсов из Гонконга в Бангкок перекидывает на kiwi, а тот отказывается принимать юнионпей, даже если в качестве валюты оплаты прописаны юани ((

Есть ли другие варианты покупки билета из Гонконга в Бангкок? Или агрегатор в помощь?
natanya
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 06.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1674

Сообщение Viachik » 19 янв 2023, 05:18

natanya писал(а) 19 янв 2023, 00:11:А вот поиск рейсов из Гонконга в Бангкок перекидывает на kiwi,

1. Аэропорт назначения DMK . Никуда не перекидывает.
2. До марта рейсы не каждый день, потом ежедневно.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1675

Сообщение Edgard_po » 19 янв 2023, 10:05

Всем привет! Вчера смог купить билеты из манилы до катиклана, на сайте AirAsia, оплатил юнионпей от Газпрома (моментальная, не именная) и на сколько я понял в самой стране проблем с оплатой этой картой, тоже нет!
Edgard_po
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 22.01.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1676

Сообщение natanya » 19 янв 2023, 16:47

Viachik, спасибо! Купила :) но да, в Дон Муанг из Гонконга у AirAsia на февраль только один рейс в середине дня и не каждый день...
natanya
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 06.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1677

Сообщение Saha_lin » 21 янв 2023, 17:50

Пытаюсь в приложении АА купить билет на ЮП МТС банка. Дохожу до оплаты, включаю vpn, попадаю на страницу оплаты, все идет по плану, даже код смс приходит (правда +7 выбираю КЗ) и выдает информацию "что карта ЮП предварительно должна быть подключена к интернет платежам". В поддержке говорят, что у меня все типа подключено, в самом приложении и опции такое нет. Кто сталкивался, что за "зверь"?
Saha_lin
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 29.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1678

Сообщение Viachik » 21 янв 2023, 18:27

Saha_lin, не вы первый, у кого карта МТС на сайте AirАsia не сработала. В ТГ не нашел никого, у кого она сработала.
Есть версия ( из ТГ) - что карта UP МТС вообще ( или почти нигде) в интернете не работает. Или, по кр. мере на сайте AirAsia точно.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1679

Сообщение Saha_lin » 21 янв 2023, 18:52

Печально
Спасибо.

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо").
Saha_lin
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 29.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1680

Сообщение Viachik » 21 янв 2023, 19:50

Saha_lin, вы можете попробовать отправить скрины ( подробные и с указанием даты/времени) о неудавшейся транзакции в банк МТС и задать свои вопросы их технической службе ( у которой, якобы, все "нормально"). Все может и поменяться в результате, если сообщать о подобном. Одно время карты Почты строго отвергались на сайте трип//ком, но потом стали там успешно обслуживаться ( причин изменения оного не знаю). Проблема, по части AirAsa, лежит на стороне банка МТС строго.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1681

Сообщение Жерех » 28 янв 2023, 06:35

Всем привет.Купил Билеты у авиакассы из Бангкока в Куала-Лумпур,на двоих.Авиакасса прислала елекьронный билет(маршрут/квитанция)вроде все норм,есть номер заказа,данные брони и номера билетов,даже есть бронирование-6 знаков*(*код бронидля онлайн-регистрациии других сервисов авиакомпании)Написано:выдан от-Тай ЭйрАзия/Thai Airasia(FD).Вопрос:забиваю все данные на сайте Airasia и мне пишет что бронирование не найдено.Подскажите что-что делаю не так?Заранее спасибо.
Жерех
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.12.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1682

Сообщение basist » 28 янв 2023, 09:36

Жерех писал(а) 28 янв 2023, 06:35:Подскажите что-что делаю не так?

У вас скорее всего номер брони авиакассы. Попросите у них реальный номер бронирования у Airasia
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4324
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 535 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1683

Сообщение Viachik » 28 янв 2023, 11:59

basist писал(а) 28 янв 2023, 09:36:У вас скорее всего номер брони авиакассы.

Скорее всего вы неправильно предположили. Номер бронирования - именно AirAsia. Уверен на 100%.
Жерех писал(а) 28 янв 2023, 06:35:Вопрос:забиваю все данные на сайте Airasia и мне пишет что бронирование не найдено.Подскажите что-что делаю не так?Заранее спасибо.

См https://support.airasia.com/s/article/H ... uage=en_GB
пункт B " You can also search and manage your flight bookings if you have made your booking from selected travel websites and agencies supported by AirAsia " Но зарегистрироваться на рейс ( за 14 дней - когда откроется регистрация) сможете, даже если бронирование сейчас не можете найти. Также, при наличии "нормальной" ( т.е. принимаемой) карты, сможете добавить и оплатить в момент регистрации на рейс багаж.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1684

Сообщение Жерех » 28 янв 2023, 15:36

Viachik писал(а) 28 янв 2023, 11:59:Но зарегистрироваться на рейс ( за 14 дней - когда откроется регистрация) сможете, даже если бронирование сейчас не можете найти. Также, при наличии "нормальной" ( т.е. принимаемой) карты, сможете добавить и оплатить в момент регистрации на рейс багаж.
Ещё пробовал пишет-не можем найти ваше бронирование,проверьте правильность введённых данных.Получается за 14 дней-когда откроется регистрация моё бронирование они увидят и я смогу зарегистрироваться?Или есть другой лайфхак как найти мою бронь?
Жерех
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.12.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1685

Сообщение Viachik » 28 янв 2023, 15:39

Жерех, никаких лайфхаков нет. За 14дней до вылета откроется онлайн регистрация и все будет хорошо.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1686

Сообщение Жерех » 28 янв 2023, 22:59

Viachik писал(а) 28 янв 2023, 15:39:никаких лайфхаков нет. За 14дней до вылета откроется онлайн регистрация и все будет хорошо.

Написал им(Авиакассе)письмо в ВК вот что ответили:Здравствуйте. Билеты на нашем сайте представлены поставщиками услуг билетов лоукост, поэтому на сайте авиакомпании бронирование может быть не найдено.
Жерех
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.12.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1687

Сообщение Viachik » 28 янв 2023, 23:02

Не знаю, зачем вы разместили сей ответ.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1688

Сообщение tserik » 04 фев 2023, 08:03

Не прошла оплата виртуальной Union Pay от Почтабанка. Не приходит СМС. Кто-нибудь сталкивался?
tserik
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 06.02.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1689

Сообщение cast10 » 06 фев 2023, 09:57

Добрый день.
AirAsia отменила наш полет из Себу в Куала Лумпур.Теперь мы летим в Куала Лумпур через Манилу.Возник вопрос багаж зарегистрируют срезу до Куала Лумпур или придеться его в Маниле получать и снова сдавать т.к рейс уже международный.
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1690

Сообщение Viachik » 06 фев 2023, 11:23

cast10, AirAsia не продает единым билетом Себу-Манила-Куала-Лумпур. Билеты у вас раздельные, потому получаете и сдаете багаж.
Да, Philippines AirAsia отменила все прямые рейсы на первое полугодие 2023 Себу-Куала. Редкостные ....
Замену через Манилу по звонку делали ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1691

Сообщение cast10 » 06 фев 2023, 11:47

Нет.Общался в чате.В этот раз уже второй раз.Они также отменили рейс из Боракая в Себу.Пришлось на день раньше выбирать полет.Насчет редкостных33 подностью согласен.
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1692

Сообщение Viachik » 06 фев 2023, 11:50

cast10 писал(а) 06 фев 2023, 11:47:.Общался в чате.

С роботом AVA ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1693

Сообщение AnaChe » 06 фев 2023, 19:23

Уважаемые форумчане, кто имел дело с AirAsia India, подскажите, пожалуйста, как удалось пройти поле Company Details for Tax Invoice (в полях этого окна нужно указать Company Name, GST. name, Email)? Оно идет ниже данных пассажира, без заполнения или с абракадаброй система дальше не пускает. Или в случае AA India внутренний перелет (Шринагар-Дели) получится только через агрегатора купить?
AnaChe
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 01.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1694

Сообщение cast10 » 07 фев 2023, 12:16

Viachik писал(а) 06 фев 2023, 11:50:.Общался в чате.

С роботом AVA ?

Да с ним.Потом переключили на сотрудника.
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1695

Сообщение Viachik » 07 фев 2023, 12:19

cast10 писал(а) 07 фев 2023, 12:16:Потом переключили на сотрудника.
А как так получилось ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1696

Сообщение cast10 » 07 фев 2023, 14:56

Сначала бот задаёт вопросы и вы на них отвечаете.Плтом он сообщает что переключает на сотрудника.Возникант окошко где вы видите через сколько человек очередь дойдет до вас.яПотом сотрудник задаёт вопрос и диалог начинается.
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1697

Сообщение MickG » 15 фев 2023, 20:14

Ситуация:покупал 2 билета Пхукет Бангкок на Сити.тревел. Сегодня пытаюсь зарегистрироваться на рейс, один человек прошел регистрацию, второго система не видит в упор. Что делать.
И может подскажете, через какую систему (амадеус/...)можно проверить бронирования на АэрАзии
Обновлено: после общения с техподдержкой сити.трэвел выдал правильный код бронирования для второго человека, с которым все удалось.
MickG
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 19.02.2012
Город: Смоленск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1698

Сообщение cast10 » 28 фев 2023, 18:33

Добрый вечер подскажите пожалуйста.Пытался зарегистрироваться на рейс на сайте. Выбрал дополнительные услуги и попытался их безуспешно оплатить.Пробоаал с трёх разных карт. Которые раньше проходили на сайте.Терерь не могу сделать мне ин на рейс Сообщение что есть неоплаченные услуги и их надо оплатить.А где и как это можно сделать?
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1699

Сообщение Viachik » 28 фев 2023, 18:39

cast10 писал(а) 28 фев 2023, 18:33:Пробоаал с трёх разных карт. Которые раньше проходили на сайте.Т

Какими именно картами вы пробовали ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1700

Сообщение cast10 » 28 фев 2023, 19:25

Киргизские. Я ими у них билеты покупал
cast10
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 04.04.2007
Город: Астрахань
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль