Форум Винского

**Жерех** » 28 янв 2023, 06:35

Всем привет.Купил Билеты у авиакассы из Бангкока в Куала-Лумпур,на двоих.Авиакасса прислала елекьронный билет(маршрут/квитанция)вроде все норм,есть номер заказа,данные брони и номера билетов,даже есть бронирование-6 знаков*(*код бронидля онлайн-регистрациии других сервисов авиакомпании)Написано:выдан от-Тай ЭйрАзия/Thai Airasia(FD).Вопрос:забиваю все данные на сайте Airasia и мне пишет что бронирование не найдено.Подскажите что-что делаю не так?Заранее спасибо.

**basist** » 28 янв 2023, 09:36

Жерех писал(а) 28 янв 2023, 06:35:Подскажите что-что делаю не так?

У вас скорее всего номер брони авиакассы. Попросите у них реальный номер бронирования у Airasia

**Viachik** » 28 янв 2023, 11:59

basist писал(а) 28 янв 2023, 09:36:У вас скорее всего номер брони авиакассы.

Скорее всего вы неправильно предположили. Номер бронирования - именно AirAsia. Уверен на 100%.

Жерех писал(а) 28 янв 2023, 06:35:Вопрос:забиваю все данные на сайте Airasia и мне пишет что бронирование не найдено.Подскажите что-что делаю не так?Заранее спасибо.

См https://support.airasia.com/s/article/H ... uage=en_GB
пункт B " You can also search and manage your flight bookings if you have made your booking from selected travel websites and agencies supported by AirAsia " Но зарегистрироваться на рейс ( за 14 дней - когда откроется регистрация) сможете, даже если бронирование сейчас не можете найти. Также, при наличии "нормальной" ( т.е. принимаемой) карты, сможете добавить и оплатить в момент регистрации на рейс багаж.

**Жерех** » 28 янв 2023, 15:36

Viachik писал(а) 28 янв 2023, 11:59:Но зарегистрироваться на рейс ( за 14 дней - когда откроется регистрация) сможете, даже если бронирование сейчас не можете найти. Также, при наличии "нормальной" ( т.е. принимаемой) карты, сможете добавить и оплатить в момент регистрации на рейс багаж.

Ещё пробовал пишет-не можем найти ваше бронирование,проверьте правильность введённых данных.Получается за 14 дней-когда откроется регистрация моё бронирование они увидят и я смогу зарегистрироваться?Или есть другой лайфхак как найти мою бронь?

**Viachik** » 28 янв 2023, 15:39

Жерех, никаких лайфхаков нет. За 14дней до вылета откроется онлайн регистрация и все будет хорошо.

**Жерех** » 28 янв 2023, 22:59

Viachik писал(а) 28 янв 2023, 15:39:никаких лайфхаков нет. За 14дней до вылета откроется онлайн регистрация и все будет хорошо.

Написал им(Авиакассе)письмо в ВК вот что ответили:Здравствуйте. Билеты на нашем сайте представлены поставщиками услуг билетов лоукост, поэтому на сайте авиакомпании бронирование может быть не найдено.

**Viachik** » 28 янв 2023, 23:02

Не знаю, зачем вы разместили сей ответ.

**tserik** » 04 фев 2023, 08:03

Не прошла оплата виртуальной Union Pay от Почтабанка. Не приходит СМС. Кто-нибудь сталкивался?

**cast10** » 06 фев 2023, 09:57

Добрый день.
AirAsia отменила наш полет из Себу в Куала Лумпур.Теперь мы летим в Куала Лумпур через Манилу.Возник вопрос багаж зарегистрируют срезу до Куала Лумпур или придеться его в Маниле получать и снова сдавать т.к рейс уже международный.

**Viachik** » 06 фев 2023, 11:23

cast10, AirAsia не продает единым билетом Себу-Манила-Куала-Лумпур. Билеты у вас раздельные, потому получаете и сдаете багаж.
Да, Philippines AirAsia отменила все прямые рейсы на первое полугодие 2023 Себу-Куала. Редкостные ....
Замену через Манилу по звонку делали ?

**cast10** » 06 фев 2023, 11:47

Нет.Общался в чате.В этот раз уже второй раз.Они также отменили рейс из Боракая в Себу.Пришлось на день раньше выбирать полет.Насчет редкостных33 подностью согласен.

**Viachik** » 06 фев 2023, 11:50

cast10 писал(а) 06 фев 2023, 11:47:.Общался в чате.

С роботом AVA ?

**AnaChe** » 06 фев 2023, 19:23

Уважаемые форумчане, кто имел дело с AirAsia India, подскажите, пожалуйста, как удалось пройти поле Company Details for Tax Invoice (в полях этого окна нужно указать Company Name, GST. name, Email)? Оно идет ниже данных пассажира, без заполнения или с абракадаброй система дальше не пускает. Или в случае AA India внутренний перелет (Шринагар-Дели) получится только через агрегатора купить?

**cast10** » 07 фев 2023, 12:16

Viachik писал(а) 06 фев 2023, 11:50:.Общался в чате.

С роботом AVA ?

Да с ним.Потом переключили на сотрудника.

**Viachik** » 07 фев 2023, 12:19

cast10 писал(а) 07 фев 2023, 12:16:Потом переключили на сотрудника.

А как так получилось ?

**cast10** » 07 фев 2023, 14:56

Сначала бот задаёт вопросы и вы на них отвечаете.Плтом он сообщает что переключает на сотрудника.Возникант окошко где вы видите через сколько человек очередь дойдет до вас.яПотом сотрудник задаёт вопрос и диалог начинается.

**MickG** » 15 фев 2023, 20:14

Ситуация:покупал 2 билета Пхукет Бангкок на Сити.тревел. Сегодня пытаюсь зарегистрироваться на рейс, один человек прошел регистрацию, второго система не видит в упор. Что делать.
И может подскажете, через какую систему (амадеус/...)можно проверить бронирования на АэрАзии
Обновлено: после общения с техподдержкой сити.трэвел выдал правильный код бронирования для второго человека, с которым все удалось.

**cast10** » 28 фев 2023, 18:33

Добрый вечер подскажите пожалуйста.Пытался зарегистрироваться на рейс на сайте. Выбрал дополнительные услуги и попытался их безуспешно оплатить.Пробоаал с трёх разных карт. Которые раньше проходили на сайте.Терерь не могу сделать мне ин на рейс Сообщение что есть неоплаченные услуги и их надо оплатить.А где и как это можно сделать?

**Viachik** » 28 фев 2023, 18:39

cast10 писал(а) 28 фев 2023, 18:33:Пробоаал с трёх разных карт. Которые раньше проходили на сайте.Т

Какими именно картами вы пробовали ?

**cast10** » 28 фев 2023, 19:25

Киргизские. Я ими у них билеты покупал

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами