Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1961

Сообщение plotb » 22 янв 2016, 20:28

Ieronim Boskh писал(а) 22 янв 2016, 20:19:
plotb писал(а) 22 янв 2016, 20:07:Буду благодарен, если посмотрите, но вроде проверил все, и на оф сайте, и через поисковики. Вылет 3 марта из екб, обратно с Пхукета 17 марта.

Проверил. Всё действительно так, как вы говорите. Как по мне, так в топку единый билет... берите отдельно SVX-SVO-SVX и SVO-HKT-SVO, у вас там есть нормальные варианты со стыковками более-менее безопасными...


А у аэрофлота нет такой вот схемы, купить билет мск-пхукет-мск, приехать в офис и добавить в этот билет сегмент екб-мск-екб ?
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1962

Сообщение Cава » 22 янв 2016, 21:55

plotb писал(а) 22 янв 2016, 20:28:А у аэрофлота нет такой вот схемы, купить билет мск-пхукет-мск, приехать в офис и добавить в этот билет сегмент екб-мск-екб ?

И заплатить те же 90 тыс.руб , в чем выгода.
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2469
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 52
Страны: 52
Пол: Мужской


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1964

Сообщение gundjy » 23 янв 2016, 20:16

Случайно видимо с оффтопиком и мой вопрос удалили.
Когда у Аэроылота меняется курс по сборам? Ежедневно? Или как в IATA в ночь со вторника на среду?
gundjy
активный участник
 
Сообщения: 670
Регистрация: 14.01.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 41
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1965

Сообщение Ieronim Boskh » 23 янв 2016, 20:20

gundjy писал(а) 23 янв 2016, 20:16:Случайно видимо с оффтопиком и мой вопрос удалили.
Когда у Аэроылота меняется курс по сборам? Ежедневно? Или как в IATA в ночь со вторника на среду?

Да, всё так же, меняется в ночь со вторника на среду, но по курсу ЦБ на понедельник с округлением в большую сторону.
Точь в точь как здесь Re: Как влияет изменение курса рубля к евро на цену авиабилета
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4975
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 729 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1966

Сообщение Poseidon » 23 янв 2016, 20:33

Ieronim Boskh писал(а) 23 янв 2016, 20:20:но по курсу ЦБ на понедельник

точнее по курсу ЦБ на вторник, который устанавливается в понедельник.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1967

Сообщение barixta555 » 25 янв 2016, 16:35

Подскажите пожалуйста, может кто то сталкивался с проблемой... купили билеты в сентябре 2015, вылет февраль 2016,направление Мальдивы, тариф невозвратный,собирались лететь с мужем. Но случилась беда, отца мужа положили в больницу, обнаружили рак 4 стадии, прогноз неутешительный, понятное дело никуда не полетим, т.к. папе нужен уход, состояние только ухудшается. В аэрофлоте предложили написать претензию и отказаться от билетов, скажите пожалуйста, кто сталкивался с такой ситуацией, какая вероятность что вернут деньги и вернут ли вообще?
barixta555
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 16.11.2015
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1968

Сообщение Poseidon » 25 янв 2016, 17:13

brazilka писал(а) 25 янв 2016, 16:35:понятное дело никуда не полетим


brazilka писал(а) 25 янв 2016, 16:35:В аэрофлоте предложили написать претензию и отказаться от билетов,


Если Вы не летите в любом случае, отказывайтесь от билетов и пишите в Аэрофлот, если Вам так сказали, хотя не совсем понятно почему сейчас надо писать именно претензию.

brazilka писал(а) 25 янв 2016, 16:35:какая вероятность что вернут деньги и вернут ли вообще?

Вернуть не обязаны, так как возвращают обычно при болезни самих пассажиров или смерти близких родственников.
Но могут и вернуть, вероятность есть.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1969

Сообщение aleksey2008 » 25 янв 2016, 17:23

Обязательно приложите копии выписок из медицинских документов и документов, подтверждающих родство.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1970

Сообщение barixta555 » 26 янв 2016, 08:07

Poseidon писал(а) 25 янв 2016, 17:13:
brazilka писал(а) 25 янв 2016, 16:35:понятное дело никуда не полетим


brazilka писал(а) 25 янв 2016, 16:35:В аэрофлоте предложили написать претензию и отказаться от билетов,


Если Вы не летите в любом случае, отказывайтесь от билетов и пишите в Аэрофлот, если Вам так сказали, хотя не совсем понятно почему сейчас надо писать именно претензию.

brazilka писал(а) 25 янв 2016, 16:35:какая вероятность что вернут деньги и вернут ли вообще?

Вернуть не обязаны, так как возвращают обычно при болезни самих пассажиров или смерти близких родственников.
Но могут и вернуть, вероятность есть.


Спасибо, на счет того что не обязаны, это я понимаю, т.к. сразу знали что тариф невозвратный, но всегда хочется верить в лучшее )
По поводу претензии, сказали написать до даты вылета.
barixta555
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 16.11.2015
Город: Ульяновск
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1971

Сообщение AlexZ27 » 27 янв 2016, 09:37

Думаю лететь из Сеула в Москву и обратно в начале февраля.
Если бронировать билет на прямой рейс до Москвы и обратно - цена в районе 800$.
Но если бронировать билет из Сеула, например, в Хельсинки или другой город Европы Аэрофлотом через Москву - цена на него сразу же падает (долларов на 200) , при том, что рейс из Сеула в Москву один и тот же.
У меня возникает вопрос :
Если я бронирую себе билет из Сеула в Хельсинки через Москву, но прилетев в Москву, в Хельсинки я не лечу.
1. Тут я понимаю, что билет из Москвы в Хельсинки и обратно я не верну. А смогу ли я вернуть деньги топливный сбор?
2. Посадят ли меня на самолет в Сеуле, ибо шенгена у меня нету? Если нет, можно, в принципе, взять куда-нибудь до Белграда, где виза не нужна.
3. Могут ли возникнуть какие-нибудь проблемы с посадкой из Москвы в Сеул на обратном пути?

Однажды у меня так уже получалось с Turkish Airlines, но тогда я летел в одну сторону.
AlexZ27
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 19.01.2016
Город: Сеул
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 38
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1972

Сообщение 8008 » 27 янв 2016, 10:02

AlexZ27 писал(а) 27 янв 2016, 09:37:3. Могут ли возникнуть какие-нибудь проблемы с посадкой из Москвы в Сеул на обратном пути?

возникнет только одна проблема - срочно купить новый билет в Сеул, т.к. вас просто не посадят на рейс и всего то Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1973

Сообщение Poseidon » 27 янв 2016, 10:19

AlexZ27
Как Вы можете лететь из Сеула в Хельсинки без шенгена ? Не посадят на рейс в Сеуле.
AlexZ27 писал(а) 27 янв 2016, 09:37:Если нет, можно, в принципе, взять куда-нибудь до Белграда, где виза не нужна.

Ок, прилетите в Москву - дальше забудьте про остальные участки, которые аннулируют и про возврат сборов забудьте. Билет, который Вы хотите взять, будет невозвратным и сборы не возвращаются.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1974

Сообщение Pochti » 27 янв 2016, 19:34

Аэрофлот изменил время вылета.
Рейс по России.
В личном кабинете висит надпись:
Внимание! Произошло изменение расписания. Пожалуйста, обратитесь в Контакт-центр Аэрофлота для подтверждения.

Я понимаю, что мои билеты стали 100% возвратными? или нет?
Звонить или нет в колцентр? Если позвоню, то опять станут невозвратными?
Последний раз редактировалось Pochti 27 янв 2016, 19:36, всего редактировалось 1 раз.
Pochti
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 08.06.2015
Город: Солнечная Долина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1975

Сообщение aleksey2008 » 27 янв 2016, 19:35

Pochti писал(а) 27 янв 2016, 19:34:Я понимаю, что мои билеты стали 100% возвратными?

Если изменение не на 15-20 минут, то да.
Pochti писал(а) 27 янв 2016, 19:34:Если позвоню, то опять станут невозвратными?

Если подтвердите согласие с изменениями - естественно.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1976

Сообщение Pochti » 27 янв 2016, 19:37

На 2 часа 25 минут в одну сторону и на 15 минут обратно. Бронь единая. Т.е. стал возвратным?
Если не звонить до вылета, то билеты отменят?
Смысл звонить?
Pochti
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 08.06.2015
Город: Солнечная Долина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1977

Сообщение aleksey2008 » 27 янв 2016, 19:52

Pochti писал(а) 27 янв 2016, 19:37:Т.е. стал возвратным?

По идее так.
Pochti писал(а) 27 янв 2016, 19:37:Смысл звонить?

Подтвердить факт согласия с изменениями.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1978

Сообщение Pochti » 27 янв 2016, 20:17

А если не позвоню, что произойдет?
Аннулируют билет?
Я хочу, чтобы он оставался возвратным до вылета.
Pochti
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 08.06.2015
Город: Солнечная Долина
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1980

Сообщение aleksey2008 » 27 янв 2016, 21:29

Pochti писал(а) 27 янв 2016, 20:17:что произойдет?
Аннулируют билет?

Вполне могут сами позвонить вам и попросить подтвердить согласие.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль