Сейчас этот форум просматривают: nskpunk, sa11y и гости: 10
Braderlink писал(а) 25 янв 2018, 05:34:При бронировании полгода назад билета перепутал имя и фамилию местами.
Тут же написал в Brusselsairlines через Фейсбук об ошибке. Ответили, что внесли изменения и можете спокойно лететь.
А с нового года ужесточились правила проверки в данной авиакомпании, о чем написано на сайте
Решил перестраховаться и позвонил сегодня в службу поддержки в Москве - проверить.
И там сказали, что никаких изменений нет (фамилия и имя не соответствуют).
Сказали, что надо связываться с головным офисом для изменения, но не раньше, чем за 2 недели до полета.
Связался опять через Фейсбук с бельгийцами. Пишут, что вы летите не из шенгенской страны, поэтому надо изменять бронь и платить 90 евро за изменение (давайте нам данные кредитной карты!).
Новый билет на этот рейс стоит 124 евро (проверял сейчас на сайте).
Отсутствует желание передавать данные своей карты 3м лицам.
Что мне делать?
1. Зарегистрироваться и распечатать посадочный в автомате в аэропорту, где будет имя/фамилия вместо фамилия/имя и как ни в чем не бывало идти на свой гейт (багажа нет, только ручная кладь)
2. Идти на стойку регистрации с распечатанной бронью и там сказать, что заменены местами имя с фамилией (чтобы долго не искали по фамилии на самом гейте)
3. Зарегистрироваться он-лайн за 24 часа до вылета, с распечаткой идти на свой гейт (можно в pdf файле исправить на правильное расположение и/ф на ф/и, но не хочу из-за нелепой ошибки совершать подлог)
Я бы не парился.lorelei13 писал(а) 27 фев 2018, 17:39:не Vladimirovna, а Vladimirivna
lorelei13 писал(а) 27 фев 2018, 17:39:Имеет ли смысл переоформлять билет или скорее всего на рейс пропустят?
nimar писал(а) 27 фев 2018, 20:47:Забронировала билеты на мужа и 2-х детей, у старшего ребенка вместо ELDAHAN получилось ELADAHAN
Критично ли такая ошибка?
PetrBagrov писал(а) 27 фев 2018, 21:23:Стоит платить 50 евро ?
PetrBagrov писал(а) 27 фев 2018, 21:23:Возникнут ли проблемы из-за одной буквы?
Не критична, но обращайтесь в авиакомпанию, возможно Вам там исправят ошибку.
nimar писал(а) 27 фев 2018, 23:01:По идее обязаны всем исправлять
Poseidon писал(а) 27 фев 2018, 23:04:nimar писал(а) 27 фев 2018, 23:01:По идее обязаны всем исправлять
Вовсе не обязаны.
nimar писал(а) 27 фев 2018, 23:05:Но ведь такая возможность есть в большинстве авиакомпаний разве нет?
PetrBagrov писал(а) 27 фев 2018, 21:23:Всем привет,
Допустили ошибку в одной букве фамилии при покупке билета AirBaltic - Франкфурт - Рига - Москва.
Написали Korikina, а по паспорту Korykina... Тариф Базик, просят 50 евро за корректировку фамилии.
Летим с ручной кладью, хотим зарегистрироваться онлайн.
Стоит платить 50 евро ? Возникнут ли проблемы из-за одной буквы?
Спасибо!
PetrBagrov писал(а) 01 мар 2018, 00:20:Летели без багажа, зарегистрировались онлайн, поэтому к стойке регистрации не подходили.
Даже если она и есть, авиакомпании не обязаны исправлять ошибки в билетах бесплатно. Да и то не во всех авиакомпаниях разрешается это делать даже за деньги.
olgusya писал(а) 01 мар 2018, 12:47:могут возникнуть проблемы?
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег