Форум Винского

**Barimor-72** » 02 авг 2006, 13:17

Забронировал билеты на Bangkok Airways.
Заплатить нуно до 04 августа, но транказация не проходит.
Позвонил в Сбербанк что-бы включили "особый" режим до сентября, и чтоб мог из РФ делать проплаты на Тай. Попробовал снова олатить- результат тот-же. Сбербанковцы говорят, что из Тая запрос на списание не поступал. На е-маил то-же ничего не пришло.

Вот такая фигня.
Если до 4.08. не оплачу то билеты канцелируются?

**merial** » 02 авг 2006, 14:03

Да. Билеты аннулируются. Вам об этом письмо придёт.

**Lena** » 04 авг 2006, 20:36

Мой приятель не смог заплатить картой внешторга. С банком разбираться не стал, написал прямо им: типа не могу заплатить, все время ошибка выскакивает! Они ему прислали письмо, что мол для вас, Вова, мы придержим бронь до вылета самолета;)

**D.Day** » 11 авг 2006, 03:15

Lena писал(а):Мой приятель не смог заплатить картой внешторга. С банком разбираться не стал, написал прямо им: типа не могу заплатить, все время ошибка выскакивает! Они ему прислали письмо, что мол для вас, Вова, мы придержим бронь до вылета самолета;)

Ага, сама так сделала через раздел фид бэк http://www.bangkokair.com/feedback/. Альфабанковскую Визу на бангкок эйре тоже не пропускают. Я правда попыталась разобраться с банком, банкиры сказали, что на сайте почему-то cvv код не проходит. Банкгок Эйр прислал письмо, что они мне все забронировали и оплатить нужно за час до вылета

**Vovi1974** » 17 авг 2006, 16:20

Подскажите, если бронировать билеты на сайте BA, то в течении какого времени их нужно выкупить?

**Филлл** » 17 авг 2006, 16:34

На сайте ВА вы их не бронируете а покупаете - деньги сразу списываются с карты

**John** » 17 авг 2006, 16:37

Это время расчитывается в зависимости от того, сколько осталось с момента бронирования до момента вылета. Бывает от нескольких часов до нескольких дней. После бронирования Вам сразу напишут прямо на страничке до какого момента необходимо выкупить бронь. Месяц назад, сидя на Самуе, я бронировал билет "назавтра", оплата по двум картам не проходила (в последнее время у них какой то косяк с платежами). На выкуп брони дали полтора часа, пришлось прыгать на мотик и дуть в аэропорт выкупать билет. В аэропорту по той же карте платеж прошел нормально.

**John** » 17 авг 2006, 16:39

Филипп Киркоров писал(а):На сайте ВА вы их не бронируете а покупаете - деньги сразу списываются с карты

Не совсем верно, в момент генерации номера брони появляется и срок выкупа. После этого предлагается оплатить картой - можно отказаться, но бронь сохранится.

**Heller** » 17 авг 2006, 16:52

John писал(а):
Филипп Киркоров писал(а):На сайте ВА вы их не бронируете а покупаете - деньги сразу списываются с карты

Не совсем верно, в момент генерации номера брони появляется и срок выкупа. После этого предлагается оплатить картой - можно отказаться, но бронь сохранится.

На сайте ВА такой опции не обнаружил, а вот на АА и KLM использовал такой сервис пару раз.

ВА пишет, что билет должен быть выкуплен моментально.

**John** » 17 авг 2006, 17:28

Heller писал(а):На сайте ВА такой опции не обнаружил, а вот на АА и KLM использовал такой сервис пару раз.

ВА пишет, что билет должен быть выкуплен моментально.

Плохо смотрели. Не надо ничего специально искать. Просто начинаете бронировать и все увидите. Только что сам провел эксперимент - забронировал себе билет на Самуи на 25 августа. Внизу старнички написано:
Payment option. Ticket must be paid before 19 AUGUST 2006 21:17(Thailand local time, GMT+7)

Go to: Payment Pay Later Pay Now

**Vovi1974** » 18 авг 2006, 09:39

Именно так. Мы списались с бангкоком по поводу группового билета они нас послали на сайт, при этом прошлись по всем пунктам бронирования и особо рекомендовали на опцию оплата потом. К чему это?

**Sea-breeze** » 23 авг 2006, 16:31

D.Day писал(а):
Lena писал(а):Мой приятель не смог заплатить картой внешторга. С банком разбираться не стал, написал прямо им: типа не могу заплатить, все время ошибка выскакивает! Они ему прислали письмо, что мол для вас, Вова, мы придержим бронь до вылета самолета;)

Ага, сама так сделала через раздел фид бэк http://www.bangkokair.com/feedback/. Альфабанковскую Визу на бангкок эйре тоже не пропускают. Я правда попыталась разобраться с банком, банкиры сказали, что на сайте почему-то cvv код не проходит. Банкгок Эйр прислал письмо, что они мне все забронировали и оплатить нужно за час до вылета

Нда... Тоже самое. НЕ проходят карты ни Райффайзен, ни Номос банков

А как быстро Вам Bangkok Air прислали письмо, что они забронировали?

**Vovi1974** » 23 авг 2006, 23:03

Что-то у вас странное. Я уже 3 из Латвии у которого без проблем проходит.

**Sea-breeze** » 24 авг 2006, 13:36

Vovi1974 писал(а):Что-то у вас странное. Я уже 3 из Латвии у которого без проблем проходит.

Угу, странное. Написала им письмо. Ответили, что все должно быть в порядке. Мол, попытайтесь еще раз. По моим подсчетам это будет уже 9 или 10 попытка
Самое обидное, что я все уровни прохожу, кроме подтверждения карты

**John** » 24 авг 2006, 13:47

Я уже писал, что там какой то косяк у них. Или специально так сделали. В послений раз я нормально оплатил в конце июня. В июле уже не получалось ни Райфайзеном, ни Сбером ни Авангардом.

**Sea-breeze** » 28 авг 2006, 09:09

D.Day писал(а):
Lena писал(а):Мой приятель не смог заплатить картой внешторга. С банком разбираться не стал, написал прямо им: типа не могу заплатить, все время ошибка выскакивает! Они ему прислали письмо, что мол для вас, Вова, мы придержим бронь до вылета самолета;)

Ага, сама так сделала через раздел фид бэк http://www.bangkokair.com/feedback/. Альфабанковскую Визу на бангкок эйре тоже не пропускают. Я правда попыталась разобраться с банком, банкиры сказали, что на сайте почему-то cvv код не проходит. Банкгок Эйр прислал письмо, что они мне все забронировали и оплатить нужно за час до вылета

Ага. Аналогично. Карта так и не прошла. Мне любезно забронировали билет через reservation@bangkokair.com

**mikem** » 29 авг 2006, 13:12

Бронирование картой сбера прошло без проблем, на почту упала страничка из е-сервис (как на сайте: состояние брони Your electronic ticket(s) was paid on : 29 Aug 2006,13:37 (Thailand local time,GMT+7). Но второго письма ELECTRONIC TICKET как в тайских а/л так и не было. Это нормально?

**merial** » 29 авг 2006, 13:23

Подождите. Как только деньги с карты спишут придёт письмо с номерами билетов...

**John** » 29 авг 2006, 14:57

mikem писал(а):Бронирование картой сбера прошло без проблем, на почту упала страничка из е-сервис (как на сайте: состояние брони Your electronic ticket(s) was paid on : 29 Aug 2006,13:37 (Thailand local time,GMT+7). Но второго письма ELECTRONIC TICKET как в тайских а/л так и не было. Это нормально?

Раз "was paid", значит этого достаточно. Там есть код брони, плюс Ваша карта - это всё, что Вам нужно на регистрации.

**baNkir** » 29 авг 2006, 15:13

John писал(а):
Раз "was paid", значит этого достаточно. Там есть код брони, плюс Ваша карта - это всё, что Вам нужно на регистрации.

Именно по такой бумажке получал билеты в феврале на их стойке в транзитной зоне.

Bangkok Airways
Booking Reference
FAHQMЕЕ
Your booking was made on : 17 Feb 2006,20:55 (Thailand local time,GMT+7).
Your booking was paid on : 17 Feb 2006,21:09 (Thailand local time,GMT+7).

Passenger Details
Status Title First Name Last Name Date of Birth Age* Country of Residence Meal FlyerBonus ID
Flight. Departure Arrival
PG632 Bangkok 22 Feb 2006 11:30 Luang Prabang 22 Feb 2006 13:20
PG=Bangkok Airways FT=Siem Reap Airways International
Total Price
Passenger Fare per Person Airport Tax*
per Person Total
6 Adult(s) THB 4,700 THB 0 THB 28,200 Insurance surcharge USD 2 /person/segment THB 480 Fuel surcharge for international routes USD 25 /person/segment THB 5,940 Total THB 34,620
Web Fare 6 Months
Valid for bookings made on www.bangkokair.com only.
Rerouting is not allowed.

ну и так далее (табличку со списком пассажиров удалил)

Попросили карточку и паспорта всех пассажиров. Через 5 минут выдали билеты.

**John** » 30 авг 2006, 11:20

Alex CD писал(а):в марте платил райфайзен, все ок, сейчас оплачивал 4 билета ситибанком тоже ок, через полчаса перезвонили из сб банка спрашивали тчно ли я покупал билеты

У меня было прикольнее. В конце ИЮНЯ оплатил Райфф. за билеты и отель на Самуе. Оба платежа прошли нормально. В конце ИЮЛЯ на вылете в дьютике Донмуанга платеж по карте был отклонен. Позвонив в Райфф., услышал следующее: мы временно заблокировали карту, потому что у вас в прошлом месяце было два платежа в неблагонадежном регионе. Те платежи мы провели, но хотели бы удостовериться, что это действительно вы платили.... То есть они сидели и ждали моего звонка.

**mobimen** » 01 сен 2006, 11:35

Что делать если платеж по системе прошел и с карты деньги списали а подтверждения с ВА нет. Может есть где нить у них на сайте страничка гдеможно посмотреть бронь?

**John** » 01 сен 2006, 14:21

мобимен писал(а):Что делать если платеж по системе прошел и с карты деньги списали а подтверждения с ВА нет. Может есть где нить у них на сайте страничка гдеможно посмотреть бронь?

Если вы зашли в бронь, а там в заголовке не написано "...was paid at 00:00... ", то нужно писать им письмо, чтобы искали деньги. У меня так уже было.

**mobimen** » 02 сен 2006, 09:29

В системе резервации наши фамилии не находятся
Седня во всем мире суббота - ни один тел в тае не отвечает, представительство в Патае закрыто, В Мск тоже телефоны не отвечают - написали письмо на сайте бангкок аэрвейс но думаю что в связи с выходными никто не ответит - а билеты были забронированы на завтра.
Может кто нить что нить подскажет?

**merial** » 02 сен 2006, 09:52

А по коду резервации смотреть пробовали?

**Бород** » 20 ноя 2006, 21:48

Прошу прощения, если вопрос покажется дилетантским - просто пока не доводилось заказывать билеты через интернет...
Как я понял, через сайт Bangkok Air возможно забронировать билеты, указать, что оплата будет произведена позже, и спокойно выкупить их в аэропорту в Бангкоке непосредственно перед вылетом(конкретно - собираюсь заказывать билеты БКК-Самуи-БКК)? И эта бронь может быть сохранена больше двух месяцев?
Если кто-то покупал билеты именно так, поделитесь опытом - не было ли накладок?

**baNkir** » 20 ноя 2006, 21:54

Бород писал(а):
Прошу прощения, если вопрос покажется дилетантским - просто пока не доводилось заказывать билеты через интернет...
Как я понял, через сайт Bangkok Air возможно забронировать билеты, указать, что оплата будет произведена позже, и спокойно выкупить их в аэропорту в Бангкоке непосредственно перед вылетом(конкретно - собираюсь заказывать билеты БКК-Самуи-БКК)? И эта бронь может быть сохранена больше двух месяцев?
Если кто-то покупал билеты именно так, поделитесь опытом - не было ли накладок?

Что мудрить-то? Платите карточкой, на регистрации покажете распечатку и получите посадочный. У меня даже паспорт никто не спросил.

**Бород** » 20 ноя 2006, 23:11

baNkir писал(а):
Бород писал(а):
Прошу прощения, если вопрос покажется дилетантским - просто пока не доводилось заказывать билеты через интернет...
Как я понял, через сайт Bangkok Air возможно забронировать билеты, указать, что оплата будет произведена позже, и спокойно выкупить их в аэропорту в Бангкоке непосредственно перед вылетом(конкретно - собираюсь заказывать билеты БКК-Самуи-БКК)? И эта бронь может быть сохранена больше двух месяцев?
Если кто-то покупал билеты именно так, поделитесь опытом - не было ли накладок?

Что мудрить-то? Платите карточкой, на регистрации покажете распечатку и получите посадочный. У меня даже паспорт никто не спросил.

Просто на сайте промелькнула информация, что дебетовой картой Ситибанка билеты оплатить невозможно... Так ли это?

**Shwed** » 20 ноя 2006, 23:34

Дебетовой карточкой типа Electron или Maestro заплатить нельзя.

**Бород** » 20 ноя 2006, 23:51

Shwed писал(а):Дебетовой карточкой типа Electron или Maestro заплатить нельзя.

А "полноценной" Visa Ситибанка? Ею расплачивался в отелях и магазинах Таиланда, Сингапура и т.д.?

**Гость** » 21 ноя 2006, 07:22

Бород писал(а):
Shwed писал(а):Дебетовой карточкой типа Electron или Maestro заплатить нельзя.

А "полноценной" Visa Ситибанка? Ею расплачивался в отелях и магазинах Таиланда, Сингапура и т.д.?

А самому попробовать купить религия не позволяет что ли?

**samedov** » 21 ноя 2006, 09:40

Shwed писал(а):Дебетовой карточкой типа Electron или Maestro заплатить нельзя.

Можно. Платил Виза электрон ПСБ (СПб), Бангкокэйр и другие конторы.

**Shwed** » 21 ноя 2006, 14:46

samedov писал(а):Можно. Платил Виза электрон ПСБ (СПб), Бангкокэйр и другие конторы.

На стойке или через инет? и какие другие канторы?

**samedov** » 21 ноя 2006, 14:53

Через инет. Какие другие сейчас точно не вспомню, на сайте Тайланддэй.ком тоже платил через инет.
Карта дебетовая (зарплатная).
Приятель пытался оплатить картой MasterCard Electron от Русского Стандарта - платежи не проходили. Всё зависит от банка.
Я бронируя через инет платил в основном картой СитиБанка - Мастером, всё отлично.

**runningman** » 23 ноя 2006, 11:13

[quote="Бород"][quote="baNkir"][quote="Бород"]

У ситибанка действительно действует запрет на оплату в интренете дебетовой картой.(такое может быть и вдругих банках).

А так, я сам купил билет в BA снасала висела моя бронь , потом выписали е-ticket (електронный билет)

**BUBLIK** » 27 ноя 2006, 11:53

Добрый день!
Может кто уже с подобным стакливался на практике и подскажет - ---
Я хочу со своей карты попробовать оплатить 2 авиабилета Самуи-БКК для моих друзей.
Не возникает ли проблем, если,например, даже платеж проходит, но летят не хозяева карты?
Просто мной уже выкуплены 4 авиабилета на Air Azia до Сюрат-Тани (откуда на Самуи на пароме), а вот 2-х друзей будем с Самуев отправлять на неделю раньше.
В аэропорт Самуи привезу их сам (со своим паспортом и картой).

**Бород** » 28 ноя 2006, 21:18

Всем добрый вечер!
Вопрос, который хочу задать, уже поднимался на сайте, но точного ответа на него так и не было. Если я его не заметил - будьте снисходительны, просто дайте ссылку!
Бронировал билеты BKK-Samui-BKK на сайте Bangkok Air. Как требуется, указал свой e-mail, но никакого письма от Bangkok Air не пришло (как пишется на сайте, они высылают подтверждение букинга).
При заходе в e-service отображается, что букинг сделан, билеты оплачены и "ticketed"; ниже указаны номера билетов ("Ticket Number").
Могут ли быть какие-либо проблемы при посадке на рейс в Бангкоке из-за отсутсвия подтверждения на e-mail? Или достаточно будет предъявить распечатку с сайта с вышеуказанной информацией?

**Гость** » 28 ноя 2006, 21:25

Не может.
Код (цифры или буквы) который выдается при оплате и есть билет - не важно пришло письмо на мыло или нет.

Распечатайте с сайта, и покажете на регистрации.

**Vovi1974** » 29 ноя 2006, 01:13

Главное чтобы вы были внесены в систему, поэтому паспорта и распечатки (по большому счету им нужен только код с распечатки) с сайта это все что им нужно.
В европе у Ryanair и easyjet обычно нужен только паспорт все остальное у них есть в системе бронирования.

**Slon_13** » 29 ноя 2006, 08:01

Я лично всегда распечатываю страницу при регистрации а не жду письмо на почту!!!
Есть ещё одна небольшая проблема!! Где у вас почтовый ящик...
не на mail случайно.....

**Бород** » 29 ноя 2006, 22:22

Slon_13 писал(а):Я лично всегда распечатываю страницу при регистрации а не жду письмо на почту!!!
Есть ещё одна небольшая проблема!! Где у вас почтовый ящик...
не на mail случайно.....

Давал адрес почты на mail.ru. Этот же адрес указывал, когда бронировал Emirates - оттуда письма получал

**Slon_13** » 29 ноя 2006, 23:40

Бород писал(а):
Slon_13 писал(а):Я лично всегда распечатываю страницу при регистрации а не жду письмо на почту!!!
Есть ещё одна небольшая проблема!! Где у вас почтовый ящик...
не на mail случайно.....

Давал адрес почты на mail.ru. Этот же адрес указывал, когда бронировал Emirates - оттуда письма получал

Ну не от всюду они приходят.....
с booking можете ждать долго например на mail.ru

**mole** » 30 ноя 2006, 21:53

потеряли код подтвержденя, узнали его в БА по фамилии, проблем не было.

**Jenya1** » 11 дек 2006, 16:32

А у меня другая проблема: решил заплатить за билет. Система думала-думала, мне пришло подтверждение на телефон, что деньги сняли, и тут, бац, написано, что оплата реджектед.
Получается ни денег ни билетов. Заказ в системе так и виси как бронь, нет оплаты.
Написал уже гневное письмо в Бангкок Эйр, повзонил в свой банк...
Но из-за разницы во времени, уверен, что в лучшем случае завтра будет какой-то ответ.
Никто не сталкивался с пободной ситуевиной?

**John** » 11 дек 2006, 16:41

я сталкивался и писал здесь об этом. после второго письма пришел ответ, что извините, у нас был сбой, нашли ваши деньги, всё ок.

а Вы кстати почитайте СМС от банка внимательно, может там написано, что оплата отклонена? у меня от сбербанка СМС-ки с виду одинаковые приходят, только пишут вместо OPLATA USPESHNO - OPLATA NEUSPESHNO.

**Jenya1** » 11 дек 2006, 17:10

Нет-нет, я звонил в свой банк, сказали, что оплата прошла.
Что ж будем ждать ответа от тайцев... но уже, видимо, завтра, и надеяться на лучшее.

**Shtirlic** » 13 янв 2007, 19:11

Прочитал информацию о проблемах бронирования VISA Альфа-банка, а у меня как раз она. Неужели придется делать другую? Тогда какую-чтобы не было проблем? Решил все же попробовать, но комп останавливается на шаге после выбора рейса-и мертво стоит! Что делать? Подскажите, кто знает!

**Shwed** » 13 янв 2007, 19:26

Попробуйте зайти ночью, к стати сайт AirAsia рекомендует манипуляции с билетами производить ночью. Может быть с БангкокАйр тоже прокатит.

**John** » 14 янв 2007, 21:37

Бывает, что сайты тормозят. Пробуйте в другое время. Используйте только Internet Explorer 6.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР