Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #201

Сообщение Dymytry » 07 июл 2009, 16:42

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?
Внимание! S7 не сажает на рейс даже при наличии билета: S7 не посадили на рейс при имеющемся билете (овербукинг)
Аватара пользователя
Dymytry
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 12.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Похожие темы

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #202

Сообщение Poseidon » 21 июн 2016, 01:53

Danaez2
Поводов для беспокойства действительно нет. Всё нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #203

Сообщение spb-psv » 21 июн 2016, 08:12

Danaez2 я полностью согласна с Poseidon - у вас абсолютно нормальные брони, нет никаких поводов беспокоиться. А паспортные данные им либо не нужны, либо они вам могут прислать позже письмо со ссылкой, где и как ввести их. В любом случае в самолет вас впустят
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #204

Сообщение Danaez2 » 21 июн 2016, 13:39

Успокоили Просто удивили комментарии сотрудников Озона. Растерянная девочка по телефону сказала, что личные данные я не могу внести в бронирование, потому что это бронирование агентское. Агентство само будет следить за моим рейсом и, если с ним что-то будет не так (задержат, перенесут) - сообщит мне об этом. У агентства-то моя почта и мой телефон имеются=). Когда я спросил, почему же тогда первое бронирование получилось со всеми моими данными, девушка замялась и сказала что-то вроде: "Ну это зависит от системы бронирования". В общем, Вы правы, нечего себя накручивать Главное, билеты сайт aegean видит.
Аватара пользователя
Danaez2
путешественник
 
Сообщения: 1654
Регистрация: 04.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 455 раз.
Возраст: 49
Страны: 49
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #205

Сообщение vitrysk_ » 21 июн 2016, 17:58

А вы постарайтесь читать что написали на пару постов выше перед вами. Честно вопросы "а мое подтверждение от агента с багажом а на сайте эгейцев нет" за 2 недели после апдейта сайта эгейцев уже задрали. До этого никто не беспокоился а тут массово проснулись... так еще и считают все что они единственные и неповторимые и потратить 1 минуту на поиск не могут. Но деланно обижаются когда им говорят что-то прямым текстом.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #206

Сообщение Xgirl » 28 июн 2016, 20:51

Подскажите, а просто электронного билета на каждого пассажира у этой АК нет в виде пдф?
Бронировала на 4-рых, пришла простыня на 5 листах в пдф, где на одном листе написаны рейсы, на втором все 4 человека с номерами эл. билетов, на третьем листе багаж на всех четверых и т.п.
Женщина - слабое беззащитное существо, от которого невозможно спастись.
Аватара пользователя
Xgirl
участник
 
Сообщения: 192
Регистрация: 21.08.2007
Город: Москва, Южное Бутово
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #207

Сообщение OlesyAgeeva26 » 28 июн 2016, 21:35

Xgirl писал(а) 28 июн 2016, 20:51:Подскажите, а просто электронного билета на каждого пассажира у этой АК нет в виде пдф?
Бронировала на 4-рых, пришла простыня на 5 листах в пдф, где на одном листе написаны рейсы, на втором все 4 человека с номерами эл. билетов, на третьем листе багаж на всех четверых и т.п.


посмотрите на tripcase.com. Оттуда можно сохранить в pdf.
с их сайта только простыня
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #208

Сообщение plukva » 14 июл 2016, 12:40

Вроде такого вопроса не видела.
Смотрю на сайте озона есть рейс 12:45 Закинф-Москва с пересадкой только в Афинах, на сайте Aegean такого рейса нет, есть в 12:45, но с двумя пересадками в Афинах и Салониках. На озоне такой рейс тоже есть. Как это понимать? Почему на Aegean нет такого рейса с одной пересадкой?
plukva
участник
 
Сообщения: 163
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 36

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #209

Сообщение OlesyAgeeva26 » 14 июл 2016, 12:44

plukva писал(а) 14 июл 2016, 12:40:Вроде такого вопроса не видела.
Смотрю на сайте озона есть рейс 12:45 Закинф-Москва с пересадкой только в Афинах, на сайте Aegean такого рейса нет, есть в 12:45, но с двумя пересадками в Афинах и Салониках. На озоне такой рейс тоже есть. Как это понимать? Почему на Aegean нет такого рейса с одной пересадкой?


Посмотрите по отдельности есть рейсы?
Такое бывает
Что на сайте нет, а у агентов есть
Интересуясь чужим мнением, всегда рискуешь его услышать.
А услышав, вполне возможно, должен будешь с ним считаться.
Аватара пользователя
OlesyAgeeva26
полноправный участник
 
Сообщения: 375
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #210

Сообщение andrei.p » 18 июл 2016, 21:26

Если я куплю билет у агента, а потом на сайте Aegean по PNR докуплю багаж, то это считается платным изменением брони или достаточно оплатить только тариф за багаж?
andrei.p
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 19.04.2015
Город: Будапешт
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 31
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #211

Сообщение Poseidon » 18 июл 2016, 21:29

Вы ничего не меняете. Вы только доплачиваете за багаж.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #212

Сообщение Lapine » 19 июл 2016, 17:23

Господа, помогите разобраться.

Почитала тему, обнаружила кучу случаев, когда рейсы отменяли и даже не сообщали об этом. Решила зайти проверить свой. И понять ничего не могу.

Покупала билеты (2 взрослых и 1 детский 2-4 года) на прямые рейсы Москва - Ираклион на 6 сентября, Ираклион - Москва на 20 сентября. При заходе на сайт по номеру брони выдается сначала красным цветом следующее:

A schedule change has occurred on this trip. Please contact our call center in case you want to change or cancel this reservation. (15069)

Please note that the Airline has cancelled one or more of your selected flights. Please modify your reservation, or contact your travel agent for further information. (9115)


Дальше почему-то три рейса, а не два (первые два - это то, на что я билеты покупала изначально):

Bound 1
Tue 6 Sep 11:40 Moscow - 15:25 Heraklion
Nonstop
3 hours and 45 minutes

11:40
Moscow
Domodedovo Airport

15:25
Heraklion
N. Kazantzakis

Aegean Airlines
A3987 Airbus Industrie A320
Operated by Aegean Airlines

Fare family
Booking Class B

Bound 2
Tue 20 Sep 16:15 Heraklion - 20:00 Moscow
Nonstop
3 hours and 45 minutes

16:15
Heraklion
N. Kazantzakis

20:00
Moscow
Domodedovo Airport

Aegean Airlines
A3984 Airbus Industrie A320
Operated by Aegean Airlines

Fare family
Booking Class U

Bound 3
Tue 20 Sep 20:30 Heraklion - 02:50 +1 Moscow
1 stop at ATH
6 hours and 20 minutes

20:30
Heraklion
N. Kazantzakis

21:20
Athens
El. Venizelos

Aegean Airlines
A3321 Airbus Industrie A321
Operated by Aegean Airlines
50 minutes

2h 15min transfer time at Athens

23:35
Athens
El. Venizelos

02:50 +1
Moscow
Domodedovo Airport

Aegean Airlines
A3970 Airbus Industrie A320
Operated by Aegean Airlines
3 hours and 15 minutes

Fare family
Booking Class U


Что бы это значило-то?
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6001
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 883 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #213

Сообщение spb-psv » 19 июл 2016, 17:28

Это значит, что изменили расписание, и вашего рейса 20 сентября нет. Вам предлагают рейс с пересадкой. Вы должны подтвердить или отменить бронирование
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #214

Сообщение Lapine » 19 июл 2016, 17:38

spb-psv писал(а) 19 июл 2016, 17:28:Это значит, что изменили расписание, и вашего рейса 20 сентября нет. Вам предлагают рейс с пересадкой. Вы должны подтвердить или отменить бронирование


Офигеть. Я лечу с ребенком 3 лет, покупала билеты за 110 тыс. против таких же у Аэрофлота за 75 исключительно потому, что обратный рейс в нормальное время. Теперь они мне предлагают лететь ночью и еще с пересадкой. Это вообще как?..

UPD. Позвонила. Предлагают еще прямой вылет в 7 утра. Мило, ничего не скажешь... Ну, либо сдавать. Вот ведь не было печали...
Последний раз редактировалось Lapine 19 июл 2016, 17:42, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6001
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 883 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #215

Сообщение Poseidon » 19 июл 2016, 17:42

Lapine
Если не устраивает стыковочный рейс, просите чтоб на прямой рейс пересадили бы, если устраивает - вылет 20 сентября в 07.10 утра
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #216

Сообщение Lapine » 19 июл 2016, 17:44

Poseidon, спасибо за информацию, но меня и 7:10 утра не сильно устраивает. Мы в Бали жить будем, оттуда час езды до аэропорта, в 4 утра максимум выезжать надо, получается. Ребенку 3 года...
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6001
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 883 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #217

Сообщение Мунтик » 20 июл 2016, 09:30

Lapine писал(а) 19 июл 2016, 17:38: Предлагают еще прямой вылет в 7 утра. Мило, ничего не скажешь... Ну, либо сдавать. Вот ведь не было печали...

Я в такой же ситуации, согласилась на 7 утра. Лучше вариантов нет (на мои даты).
"При объявлении войны должны выйти министры и генералы враждующих стран, в трусиках, вооруженные дубинками, и схватяться друг с другом. Это было бы справедливее, чем то, что делается здесь, где друг с другом воюют совсем не те люди."
Э.М. Ремарк
Я против любой войны.
Аватара пользователя
Мунтик
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14461
Регистрация: 02.11.2009
Город: Королёв
Благодарил (а): 5317 раз.
Поблагодарили: 3974 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #218

Сообщение Lapine » 20 июл 2016, 10:13

Мунтик писал(а) 20 июл 2016, 09:30:Я в такой же ситуации, согласилась на 7 утра. Лучше вариантов нет (на мои даты)

А я отменила нафиг обратный перелет, покупаю Аэрофлот (решили, что лучше прилет в 23:40, чем вылет в 7 утра), себе и дочке за деньги, муж купит за мили. В таком случае по деньгам выходим в ноль. Если бы не мили, пришлось бы 15 тыс. доплачивать еще. К 110-то. Сволочи эти греки, конечно.
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6001
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 883 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #219

Сообщение Мунтик » 20 июл 2016, 10:21

Lapine писал(а) 20 июл 2016, 10:13:А я отменила нафиг обратный перелет, покупаю Аэрофлот


Правильное решение, у меня просто миль и других вариантов на мои даты нет.

Lapine писал(а) 20 июл 2016, 10:13: Сволочи эти греки, конечно.

Я тоже была очень расстроена, так как клюнула на них только из-за удобного обратного вылета.
Потеря половины дня отдыха+стоимость такси (58 евро ). Приятного мало...
"При объявлении войны должны выйти министры и генералы враждующих стран, в трусиках, вооруженные дубинками, и схватяться друг с другом. Это было бы справедливее, чем то, что делается здесь, где друг с другом воюют совсем не те люди."
Э.М. Ремарк
Я против любой войны.
Аватара пользователя
Мунтик
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14461
Регистрация: 02.11.2009
Город: Королёв
Благодарил (а): 5317 раз.
Поблагодарили: 3974 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #220

Сообщение Lapine » 20 июл 2016, 10:23

Мунтик писал(а) 20 июл 2016, 10:21:Я тоже была очень расстроена, так как клюнула на них только из-за удобного обратного вылета


Аналогично. Похоже, это какой-то хитрый маркетинговый ход - сначала заявить удобный рейс, а потом его отменить.
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6001
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 883 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #221

Сообщение АннаV » 28 июл 2016, 00:55

Здравствуйте.
Покупали билеты на рейс Aegean через S7. Вылет чуть больше чем через сутки, времени что-то предпринять почти нет. Случайно обнаружили, что имя в одном из билетов написали как Aleksandr, а в паспорте Alexandr, т.е. « ks» вместо «x». Что делать…. В S7 запугали и предложили совсем негуманный вариант- менять билет, т.е. сдать старый и купить новый, с бешенной переплатой. В Aegean в ночи не можем звонить – там говорят только на греческом или английском.
Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить… Может поехать как есть? Чем нам это грозит? И можно ли зарегистрироваться онлайн в такой ситуации или лучше не надо?
АннаV
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #222

Сообщение Poseidon » 28 июл 2016, 01:14

АннаV
Не надо ничего делать, езжайте в аэропорт и не переживайте из-за этого.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #223

Сообщение Dmi3y » 28 июл 2016, 12:47

Хочу купить билет на эгейцев, кто-нибудь в курсе, можно ли будет до вылета на сайте АК или по горячей линии изменить номер паспорта и срок его действия?
Dmi3y
полноправный участник
 
Сообщения: 470
Регистрация: 16.10.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 37
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #224

Сообщение spb-psv » 28 июл 2016, 12:50

Смотря куда вы летите. Возможно, там не надо будет при бронировании указывать паспортные данные
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #225

Сообщение Dmi3y » 28 июл 2016, 12:54

при бронировании в любом случае придётся указать - покупаю через агента (связной)
Лететь через Афины в Барселону, обратно из Амстердама тоже через Афины
Dmi3y
полноправный участник
 
Сообщения: 470
Регистрация: 16.10.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 37
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #226

Сообщение Poseidon » 28 июл 2016, 12:58

Dmi3y писал(а) 28 июл 2016, 12:54:покупаю через агента

Вот ему и можете дать новые данные, или при регистрации внесёте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #227

Сообщение spb-psv » 28 июл 2016, 13:03

Ну если вы через агента покупаете, то тогда, видимо, придется писать - только вы же укажете даты действия паспорта - будет видно, что он заканчивается или еще что. В любом случае потом вы можете изменить эти данные в бронировании либо на сайте эгейцев, либо через того же агента. Кстати да, беспроигрышный вариант - при электронной регистрации на рейс ( у них за 48 часов начинается) внести правильные данные
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #228

Сообщение Dmi3y » 28 июл 2016, 13:10

spb-psv писал(а) 28 июл 2016, 13:03:Ну если вы через агента покупаете, то тогда, видимо, придется писать - только вы же укажете даты действия паспорта - будет видно, что он заканчивается или еще что. В любом случае потом вы можете изменить эти данные в бронировании либо на сайте эгейцев, либо через того же агента. Кстати да, беспроигрышный вариант - при электронной регистрации на рейс ( у них за 48 часов начинается) внести правильные данные

В том и вопрос - нет ли ограничений при изменении номера и даты паспорта при сохранении ФИО, пола и даты рождения? Есть уникальные АК, которые, вроде бы запрещают замену паспортных данных
Dmi3y
полноправный участник
 
Сообщения: 470
Регистрация: 16.10.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 37
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #229

Сообщение spb-psv » 28 июл 2016, 13:11

Без фанатизма, тут все нормально и никто ничего не запрещает, не волнуйтесь
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #230

Сообщение demikandr » 30 июл 2016, 13:55

Возможно ли сделать долгую(несколько дней) стыковку для рейса Москва-Салоники через Афины?
demikandr
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 29
Страны: 5

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #231

Сообщение Lapine » 30 июл 2016, 18:52

demikandr писал(а) 30 июл 2016, 13:55:Возможно ли сделать долгую(несколько дней) стыковку для рейса Москва-Салоники через Афины?


Смотрите условия тарифа, возможен ли стоповер.
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6001
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 883 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #232

Сообщение Gavrusha » 05 авг 2016, 16:07

Всем калимера! Вставлю свои 5 копеек....
Вчера заказали на октябрь билеты Афины-Кефал-Афины на офсайте OLYMPIC AIR. Дешевле получалось типа, чем на наших поисковиках. Евро дорогой, сами понимаете.
Ну и такой прокол.
Из за стыковки рейсов и задуренной головы ввели дату обратки на сутки позже и оплатили...Тут же изменили даты и, называется, сэкономили
Понятно, что на др день тариф был дороже, но не настолько, только на 30 евро...короче, содрали 120 евро за перебронирование и плюс предыдущее 170 евро...В итоге почти 300 евро за невнимание.
Получилась почти такая же сумма, как и у наших сайтов. Только там было бы без нервов. А тут уже две ночи плохо сплю и половина моя об этой честно заработанной и тупо потраченной сумме не знает.... А теперь еще и обыдно...
Это было предупреждение.
Теперь вопрос: мы поняли, что вроде багаж бесплатно до 23 кг у Олимпика? Не? А тут начитались в форуме, что платят за любой вес?? Кладь ручная 8 кг, это понятно. Кто летал, подскажите, плиз! Мы летали 2 года назад, но вроде не платили....как сейчас?? Спасибо за то, что выслушали...
Аватара пользователя
Gavrusha
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 11.08.2015
Город: Геленджик
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #233

Сообщение Gavrusha » 05 авг 2016, 16:12

Теперь Олимпик еще и на сайт не пускает...
Аватара пользователя
Gavrusha
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 11.08.2015
Город: Геленджик
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #234

Сообщение spb-psv » 05 авг 2016, 18:38

Gavrusha смотря какой вы тариф купили. Раз замена платная, то видимо goliht, тогда у вас багаж платный 18 евро, бесплатно только ручная кладь. А если у вас тариф flex, то туда входит 1 место 23 кг. Смотрите свой тариф
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #235

Сообщение Alegria_vl » 05 авг 2016, 22:52

Товарищи, сориентируйте, пожалуйста: хочу купить билет до Афин через One Two Trip, тип тарифа Promo он же GoLight, пишут, что билет невозвратный, но на сайте перевозчика указано, что при возврате какую-то часть суммы возвращают. Собственно вопрос: кому верить?
Alegria_vl
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 27.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #236

Сообщение spb-psv » 05 авг 2016, 22:53

в таких билетах возвратные только топливные сборы
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #237

Сообщение Armine » 11 авг 2016, 16:20

Здравствуйте!

Подскажите, кто летал по тарифу GoLight, написано только ручная кладь. В описании 0PC.
У меня сумка (женская) + легкая сумка 40х30 где-то, вес до 5 кг.
Пустят с ними или покупать другой тариф с багажом?
Armine
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 11.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #238

Сообщение spb-psv » 11 авг 2016, 16:22

Пустят, не надо ничего докупать
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #239

Сообщение Armine » 11 авг 2016, 16:28

А обратный билет просят показывать?
Armine
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 11.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #240

Сообщение spb-psv » 11 авг 2016, 16:31

Зачем???
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #241

Сообщение Armine » 11 авг 2016, 16:43

Пишут, что могут попросить показать обратный билет и брони отеля на таможне.
Armine
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 11.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #242

Сообщение spb-psv » 11 авг 2016, 16:47

Не берите в голову, никому это не надо. Это просят при выдаче визы. Если у вас с визой все в порядке, то никто не просит показывать ненужные документы
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #243

Сообщение e-not80 » 11 авг 2016, 18:49

Armine писал(а) 11 авг 2016, 16:43:Пишут, что могут попросить показать обратный билет и брони отеля на таможне.

Скорее всего не на таможне, а на границе при въезде в визовую страну (Шенген)?!
Зависит от страны и конкретного погранца. В Германии постоянно спрашивают, плюс к тому ещё и финансовое обеспечение (показать наличку или банк карты).
Но эти вопросы к теме не имеют отношения.
Аватара пользователя
e-not80
путешественник
 
Сообщения: 1517
Регистрация: 02.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 290 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #244

Сообщение MVP93 » 19 авг 2016, 17:36

Подскажите, пожалуйста, дорогие форумчане, как быть! SOS! Зарегистрировался на рейс онлайн, прислали мобильный талон, но насколько я понял в Домодедово по нему улететь не получится, нужно обязательно распечатать, на сайте эгейцев пишут про киоски какие-то, это возможно? Просто вылет в 03.40, а принтера под рукой нет, как бы не сесть в лужу... Заранее спасибо!
MVP93
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 17.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #245

Сообщение spb-psv » 19 авг 2016, 17:39

MVP93 Перед стойками регистрации есть автоматы для распечатки, не волнуйтесь. А можно и по мобильнику к сканеру приложат и считают. А некоторые просто новый талон дают по паспорту вашему. В любом случае улетите, не волнуйтесь!!!
spb-psv
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 09.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #246

Сообщение Poseidon » 19 авг 2016, 17:40

Без разницы какой у Вас посадочный, да и в Домодедово можете получить посадочный. Ну какой ещё SOS ?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #247

Сообщение летящая » 19 авг 2016, 17:55

MVP93 писал(а) 19 авг 2016, 17:36:Домодедово по нему улететь не получится, нужно обязательно распечатать

Мои распечатки в Домодедово не смотрели, взяли только паспорта
летящая
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 26.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 47
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #248

Сообщение kantorez » 03 сен 2016, 23:27

Подскажите, хотим взять билеты, но из всей компании у пары человек пока нет загранников.
Как лучше поступить в этой ситуации? Возможно ли купить билеты с номером паспорта 00000, а потом по звонку данные поменять?
насколько лояльно к этому относятся?
kantorez
полноправный участник
 
Сообщения: 398
Регистрация: 10.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 35
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #249

Сообщение Poseidon » 03 сен 2016, 23:36

kantorez
Не нужны этой авиакомпании при покупке паспортные данные, покупайте и не думайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #250

Сообщение kantorez » 04 сен 2016, 00:14

на их сайте может и да, но нужные билеты ищутся только через агрегаторы, а при переходе на тикетс или связной нужны данные паспортов..
kantorez
полноправный участник
 
Сообщения: 398
Регистрация: 10.05.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 35
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #251

Сообщение Poseidon » 04 сен 2016, 00:18

kantorez писал(а) 04 сен 2016, 00:14:на их сайте может и да, но нужные билеты ищутся только через агрегаторы, а при переходе на тикетс или связной нужны данные паспортов..

В таком случае вводите любые данные, потом поменяете - это не проблема.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13825 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль