Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #221

Сообщение Viachik » 07 янв 2014, 13:15

redken
В билетах нельзя поменять пункт вылета и назначения.
Аэропортовые сборы , да - вернуть можно после вылета.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #222

Сообщение redken » 07 янв 2014, 13:52

Мне тут еще одна мысль пришла в голову. А если мы будем лететь без багажа, только с ручной кладью и пройдем онлайн регистрацию заранее, тогда успеем за час уложиться ?
redken
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 23.02.2013
Город: Краснодар
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #223

Сообщение boghema » 07 янв 2014, 13:55

На удачу спрошу здесь...
как узнать не отменили ли рейс мой на 21января из ПП в Манилу на сайте? Заходил в свои бронирования, но там только изменение, возврат и статус покупки.(( может через какой-нибудь flightstats ??
Есть ещё земли где ВСЕ люди ходят с пёсьими головами
Аватара пользователя
boghema
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 24.06.2013
Город: Аланья
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #224

Сообщение Streamlove » 07 янв 2014, 14:02

boghema писал(а) 07 янв 2014, 13:55:как узнать не отменили ли рейс мой на 21января из ПП в Манилу на сайте?

Зайдите на сайт ЭйрАзии и начните бронировать билет на Ваш рейс (дату), там и увидите, что предлагает система.
redken писал(а) 07 янв 2014, 13:52:А если мы будем лететь без багажа, только с ручной кладью и пройдем онлайн регистрацию заранее, тогда успеем за час уложиться ?

Насколько я знаю, по правилам Эйразии, несмотря на онлайн-регистрацию, всё равно нужно подходить на стойку для сверки документов.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #225

Сообщение Viachik » 07 янв 2014, 14:12

redken
Мысль не плохая , но не только потому -что это позволяет выиграть время затраченное на ожидание багажа на ленте - но вы также можете попытаться пройти на гейт в Коломбо без прохождения паспортного контроля ( к сожалению не знаю , как там организован транзит) с распечатанным посадочным. Собственно, уже на борту из Мале - вы можете обсудить этот момент со стюардессами, обязательно упомянув - что вы летите только с ручной кладью по раздельным авиабилетам и показав посадочные на второй рейс.
В общем - обязательно лететь без сдаваемого багажа.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #226

Сообщение boghema » 08 янв 2014, 14:38

Спасибо огромное Streamlove! Я так и сделал, система тупила немного но раза с 5-го зашел, есть там 21 3 рейса, получается, что только время изменили нашему рейса с 13.45 на 14.00. Дальше надо продолжать бронировать, чтобы убедиться, что это точно он? Или достаточно того, что система выдает 3 рейса с похожим временем вылетаи и на этом успокоиться?
Есть ещё земли где ВСЕ люди ходят с пёсьими головами
Аватара пользователя
boghema
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 24.06.2013
Город: Аланья
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #227

Сообщение Mihalych » 08 янв 2014, 16:59

boghema писал(а) 08 янв 2014, 14:38:время изменили нашему рейса с 13.45 на 14.00. Дальше надо продолжать бронировать, чтобы убедиться, что это точно он? Или достаточно того, что система выдает 3 рейса с похожим временем вылетаи и на этом успокоиться?

По номеру рейса сверьтесь...
У вас Z2 429 ?
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #228

Сообщение boghema » 09 янв 2014, 16:00

Да именно он z2429!
Есть ещё земли где ВСЕ люди ходят с пёсьими головами
Аватара пользователя
boghema
полноправный участник
 
Сообщения: 362
Регистрация: 24.06.2013
Город: Аланья
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #229

Сообщение Grey area » 16 янв 2014, 15:10

покупаю билеты на их сайте.
фразу checked baggage как нужно понимать?
будем сдавать один чемодан в багаж, видимо стоит поставить до 20 кг и общая сумма заказа увеличится?
и ещё по местам.. чем hot seats отличаются от standart?
вижу, что и стандартных два вида, в чём их отличие?
Grey area
активный участник
 
Сообщения: 873
Регистрация: 27.11.2009
Город: ...
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #230

Сообщение Mihalych » 16 янв 2014, 16:18

Grey area писал(а) 16 янв 2014, 15:10:фразу checked baggage как нужно понимать?

Сдаваемый багаж - не ручная кладь

Grey area писал(а) 16 янв 2014, 15:10:будем сдавать один чемодан в багаж, видимо стоит поставить до 20 кг и общая сумма заказа увеличится?

Увеличится

Grey area писал(а) 16 янв 2014, 15:10:.. чем hot seats отличаются от standart?

Hot seats - места возле аварийных выходов и места cразу за перегородками-разделителями в салоне.

Hot Seats: Any emergency exit row seat(s) or bulkhead seats including bassinets for infants, available upon request.
Guests can indulge in extra legroom and even more spacious seats. You will also get priority boarding.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #231

Сообщение Streamlove » 16 янв 2014, 18:32

Grey area писал(а) 16 янв 2014, 15:10:вижу, что и стандартных два вида, в чём их отличие?

только в расположении и цене.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #232

Сообщение yanebrit » 17 янв 2014, 14:11

Добрый день дорогие форумчане!!! подскажите кто нибудь летал Zest из Сеула в Калибо( туда), а обратно ими же только с Манилы в Сеул. не могу найти инфы по этому маршруту. очень переживаю о переносе или об отмене рейса.решил сначала по советоваться, прежде чем покупать билеты!!
yanebrit
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 28.11.2012
Город: хабаровск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #233

Сообщение Mihalych » 17 янв 2014, 15:09

yanebrit писал(а) 17 янв 2014, 14:11:Добрый день дорогие форумчане!!! подскажите кто нибудь летал Zest из Сеула в Калибо( туда), а обратно ими же только с Манилы в Сеул. не могу найти инфы по этому маршруту. очень переживаю о переносе или об отмене рейса.решил сначала по советоваться, прежде чем покупать билеты!!

Zest air полеты в Корею
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #234

Сообщение Streamlove » 24 янв 2014, 14:25

Streamlove писал(а) 26 ноя 2013, 10:31:24-го заказал возврат у ЭйрАзии, сегодня они прислали письмо, что одобрено.

2 декабря прислали письмо, что деньги отправили в банк- ждите в течении 14-ти рабочих дней деньги на счету, если не будет, шевелите свой банк.
Никаких денег не пришло через 14 дней, связался через месяц, т.е. в январе, с лайвчатом- сказали, что возврат надо ждать в течении 30-ти рабочих дней и никакие мои утверждения, что написано в письме от Эйразия про 14 дней возврата, не были услышаны, а лишь предложили через е-форму оформить жалобу. Оформил гневную жалобу, ответ надо было ждать в течении 5 рабочих дней. Естественно, ничего не пришло. Опять связался через время с лайвчатом- пообещали, что ответят на жалобу срочно. Через 2 дня (20 января) пришёл ответ на жалобу и куча извинений.
Деньги зачислили сегодня, но дата проведения операции стоит 22 января, т.е. пришли через два 2 после ответа на мою жалобу.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #235

Сообщение Streamlove » 25 янв 2014, 09:51

Streamlove писал(а) 24 янв 2014, 14:25:Деньги зачислили сегодня,

Забыл написать, списано было $536, а из-за разницы курсов вернули не меньше, а на 11 долларов больше)).
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #236

Сообщение tem87 » 06 фев 2014, 22:17

У меня есть аккаунт AirAsia. Там возможно ли менять не день, а время вылета?
tem87
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 20.10.2013
Город: Павлодар
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #237

Сообщение Streamlove » 06 фев 2014, 22:56

tem87 писал(а) 06 фев 2014, 22:17:Там возможно ли менять... время вылета?

нет.
Только в крайних случаях авиакомпания идёт на уступки и меняет время- на форуме описаны несколько случаев. Но просто так не поменяют.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #238

Сообщение Viachik » 06 фев 2014, 22:59

tem87 писал(а) 06 фев 2014, 22:17:У меня есть аккаунт AirAsia. Там возможно ли менять не день, а время вылета?

Ну если есть аккаунт - зайдите и посмотрите
Конечно можно . Со штрафом.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #239

Сообщение Streamlove » 07 фев 2014, 02:44

Viachik писал(а) 06 фев 2014, 22:59:Конечно можно . Со штрафом.

Да, я чё-то про бесплатный вариант только подумал в ответе.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #240

Сообщение tem87 » 07 фев 2014, 20:46

И штраф сколько составляет? Просто билеты куплены спецом под транзитную визу, а после прилета значит ничто не мешает изменить время, а возможно и день вылета.
tem87
участник
 
Сообщения: 137
Регистрация: 20.10.2013
Город: Павлодар
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль