Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**елка777** » 26 окт 2018, 12:22

Poseidon писал(а) 26 окт 2018, 12:05:елка777,
Ничего удивительного в том, что Вы не можете зарегистрироваться он-лайн с таким билетом нет, и дело вовсе не в ошибке в билете.
елка777 писал(а) 26 окт 2018, 11:52:Я все ближе к тому что меня завернут?

На стойке регистрации можете сказать, чтоб искали бы по фамилии написанной в билете, то есть прямо говорите, что вторая буква Y, ничего страшного в этом нет, не завернут.

Пишет бронирование найдено...я ж номер бронирования аэрофлота с неправильной фамилией ввожу...вот в чем дело...

**Poseidon** » 26 окт 2018, 12:31

елка777 писал(а) 26 окт 2018, 12:22:вот в чем дело...

Дело не в этом. У Вас билет в связке Аэрофлот+Air France+KLM, не должна проходить он-лайн регистрация в данном случае по введённому номеру бронирования. Расслабьтесь.

**СЕРЖ-ант** » 26 окт 2018, 19:58

3 ошибки а имени или фамилии допускаются, забейте

**Serpent849** » 26 окт 2018, 20:04

Смотря какие ошибки и какая авиакомпания. Единого правила трех ошибок нет, это раньше даже в заголовке темы было.

**Тозита** » 27 окт 2018, 09:43

Народ, срочно прошу совета, что делать!
Куплены билеты на Алиталию через Суперсейвер в марте этого года на меня и на дочь 16 лет. При покупке вводила все данные паспорта, в том числе и дату рождения (2002 год). Вчера совершенно случайно обнаруживаю, что у дочери в билете указано "детский" и возраст 2-11 лет и при этом тут же стоит дата рождения! В колл-центре Алиталии говорят, что на рейс не посадят и что все вопросы к агенту. Но у этого гребаного Суперсейвера службы поддержки в России нет, я им вчера написала сто писем, получила автоматический ответ, что запрос получен и просьбу прислать номер брони, отправила номер брони и тишина....
За семь месяцев после покупки билета получила миллион предложений - апгрейда, выбота места и т.п., и никто не сообщил об ошибке
Что делать? Вылет уже сегодня.

**Poseidon** » 27 окт 2018, 15:16

Тозита писал(а) 27 окт 2018, 09:43:Что делать? Вылет уже сегодня.

Ничего.

**СЕРЖ-ант** » 27 окт 2018, 20:09

Звонить агенту чтобы исправил билет. Иначе покупать новый. На сайте Alitalia ребенок с 50% скидкой считается 2-11лет. Надо было проверить это перед покупкой

**Тозита** » 27 окт 2018, 22:13

В итоге приехали в аэропорт и никто ничего не сказал)) мы спокойно улетели.

**Нижегородец** » 27 окт 2018, 22:29

Тозита писал(а) 27 окт 2018, 09:43:Что делать? Вылет уже сегодня.

Повезло Вам в итого!
Но после истории с Сантьяго я даже не удивлён такому косяку..

**СЕРЖ-ант** » 28 окт 2018, 01:32

Что за история с Сантьяго?

**Serpent849** » 28 окт 2018, 02:36

Как я вместо Чили чуть не оказалась в Доминикане...
У Тозиты это в подписи

**DeMarco** » 28 окт 2018, 08:33

А я тут в спешке (нужно было срочно купить билет в Москву, чтобы побыстрее депортироваться из Бангкока, пока из аэропортовского офиса ещё не всё смылись) немного накосячил с местами имени и фамилии при покупке билета Thai Airways (села батарея на ноуте, зарядка была в багаже и в камере временного содержания у меня остался только мобильник с автоматическим переводом страниц), но, как оказалось, поменять местами имя с фамилией или вообще вписать любые другие данные через менеджмент бронирования не составило особого труда, о чём я до этого даже и не догадывался, но только зря всё менял и делал онлайн-регистрацию с выбором места - всё равно пересадили в самый хвост лайнера, где оказалось полно свободных мест и удалось удобно разлечься на трёх мягких креслах и немного вздремнуть, после трёх бессонных ночей на деревянных досках двухярусной кровати без матраса и подушки, да ещё и в морозильнике с постоянно работающим кондишеном и яркими галогенками на потолке, которые нельзя было выключить и свет в камере постоянно горел и через тонкие стеновые панели всю ночь были слышны крики из соседних камер, так что та ещё обстановочка была, явно не способствующая быстрому засыпанию.

**Нижегородец** » 28 окт 2018, 09:34

"Краткость - сестра таланта!"
Все Ваши мучения в ИВС уместились в единственное предложение (хоть и на девяти строках почти), но какое это имеет отношение к теме, кроме пяти слов про Тай Эрвайс??!

**Ghost_RnD** » 31 окт 2018, 19:05

Внутренний перелет Ростов-Москва. Utair. Жена летит по украинскому заграннику, в билете написали TATYANA а в паспорте написано TETIANA. Стоит ли переживать?

**Poseidon** » 31 окт 2018, 23:37

Переживать не стоит, но стоит исправить.

**Viachik** » 01 ноя 2018, 15:42

LUFTHANSA GROUP: ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА О ВНЕСЕНИИ ИСПРАВЛЕНИЙ В Ф. И. О. — С 6 НОЯБРЯ 2018 ГОДА
Единые правила Lufthansa Group о внесении исправлений в Ф. И. О. вступят в силу с 6 ноября 2018 года

С 6 ноября 2018 года в авиакомпаниях Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS вступят в силу единые правила внесения исправлений в Ф. И. О. Просим вас обратить внимание на следующее:

• Внесение исправлений разрешено только один раз и только в отношении исправлений Ф. И. О. согласно удостоверению личности, например, по причине заключения брака или развода, опечаток (не более двух букв в имени или фамилии), изменения порядка слов в псевдониме или фамилии и имени пассажира.
• За внесение исправлений в Ф. И. О после оформления билета взимается сбор в размере 25 евро*. Он взимается в качестве таксы DU при переоформлении билета.
• Теперь внести исправления можно одной транзакцией в комбинированных бронированиях Au strian Airlines, Lufthansa и SWISS.

В случае невозможности внесения исправлений можно приобрести новый билет — либо пассажир может выбрать вариант перелета с другим Ф. И. О. в билете и записью SSR DOCS с правильным Ф. И. О. в PNR. Более подробная информация содержится в Правилах внесения исправлений в Ф. И. О.

Наш совет: всегда просите клиентов указывать правильные Ф. И. О. всех путешественников — и всегда проверяйте правильность ввода Ф. И. О. путешественников при бронировании. Это позволит вашему туристическому агентству и вашим клиентам сэкономить время и деньги.

* 25 швейцарских франков / 25 долларов США или эквивалент в местной валюте.
Источник avia-center.ru

**Tatyananaf** » 02 ноя 2018, 18:28

Подскажите, купила 3 билета до Бангкока с пересадкой абудаби компанией Etihad, покупала через сайт onetwotrip, допустила у себя и мамы в фамилии ошибку вместо Y написала I. Кто знает как к этому экипаж относится. Летим с маленьким ребенком не хотелось бы проблем.

**Poseidon** » 02 ноя 2018, 18:32

Poseidon писал(а) 02 ноя 2018, 18:16:люди достаточно часто допускают подобные ошибки, если не меняется звучание имени или фамилии, то как правило проблем не возникает.

**елка777** » 06 ноя 2018, 10:44

елка777 писал(а) 22 окт 2018, 12:50:Добрый день!
Ошибка в авиабилете.
фамилия указана MYASSAROV вместо MIYASSAROV
4 перелета в билете из шарика
МОСКВА-ПАРИЖ-ПРАГА-АМСТЕРДАМ-МОСКВА
АЭРОФЛОТ(+Airfrance)-AIRFRANCE-KLM-KLM
Иностранцы сказали незначительно...сделали ремарки где необходимо...
Что скажете про Аэрофлот?
Спасибо.
Обмен +30 к рублей при цене билета 14,5 )

Все прошло без проблем...
Приехав аэропорт в Шереметьево зарегистрировали без проблем
(но онлайн так и не дали зарегистрироваться...но не по этой причине)
На остальных сегментах по Европе никаких проблем с онлайн регистрацией не возникло
всем спасибо.

**Рябина7** » 07 ноя 2018, 22:53

Подскажите в моей ситуации, пожалуйста. При покупке тура в маршрутных квитанциях все данные были верны. После входа на сайт Победы, введения кода бронирования и всех остальных данных на электронку пришли от Победы маршрутные квитанции (редакция 2). Все верно. А на следующий день приходят маршрутные квитанции (редакция 3) и в номере загран паспортов у всех появился пробел после первых двух цифр, а последней цифры нет. Это нормально? Победа сама "обрезала", или на сайте в управлении бронированием я ошиблась при заполнении? Но неужели во всех трех паспортах? И что мне теперь делать? Вносить изменения и платить деньги? Проблемно это?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами