Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2501

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25661
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79
Похожие темы

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2502

Сообщение VladFine177 » 16 янв 2019, 02:53

Билет на внутренний рейс Nordwind. Неправильно указан срок действия загранпаспорта. Правильно ли я понимаю, что это не критично?
VladFine177
почетный путешественник
 
Сообщения: 3479
Регистрация: 27.04.2013
Город: Гиватаим
Благодарил (а): 290 раз.
Поблагодарили: 657 раз.
Возраст: 55
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2503

Сообщение Alex Kumarkov » 16 янв 2019, 04:12

VladFine177 писал(а) 16 янв 2019, 02:53:Правильно ли я понимаю, что это не критично?

Правильно.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2504

Сообщение Андрей Градиентнов » 16 янв 2019, 23:23

Купил билет на внутренний рейс (Utair) через агентство, и вместо номера паспорта ввёл номер водительского удостоверения. ФИО заполнены корректно. На сайте Utair номер документа изменить нельзя, а через агентство просят 2000 рублей за изменение информации. Подскажите, смогу ли я пройти регистрацию?
Андрей Градиентнов
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 16.01.2019
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2505

Сообщение merial » 16 янв 2019, 23:35

Андрей Градиентнов писал(а) 16 янв 2019, 23:23:Подскажите, смогу ли я пройти регистрацию?

На стойке регистрации без проблем внесут правильные данные паспорта, бесплатно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2506

Сообщение rajazz » 16 янв 2019, 23:49

Поделюсь историей про FlyDubai.
Покупал 3 билета Москва-Занзибар-Москва на НГ, расклад по фамилиям был такой - Иванов, Иванова и Петрова (условно). Короче, при оформлении билетов указал, что все 3 пассажира Ивановы, внес данные, подтвердил, оплатил и минут через 10 прозрел, что произошел серьезный косяк.
Билеты новогодние были, 50-55 т.р. за RT. Короче, стал звонить на горячую линию, там ответила наша русскоязычная девушка, все выслушала и сказала написать всю историю на helpdesk, что я немедленно и выполнил.
Часов через 12-15 пришел ответ, что в виде исключения фамилию в билете меняют на правильную и тут же присылают переоформленные билеты.
Спасибо FlyDubai, очень приятно, что ситуацию разрулили.
Аватара пользователя
rajazz
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 20.03.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Отчеты: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2507

Сообщение Poseidon » 16 янв 2019, 23:54

Вам повезло. А вообще они это не делают даже за деньги.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2508

Сообщение lucky74 » 22 янв 2019, 10:01

Вот вы пишите, что типа есть лайфхак с онлайн регистрацией, объясните. То есть я печатаю сам билеты или показываю штрих код с телефона и я в самолете, верно? То есть я могу вместо себя отправить дядю Петю и никто не проверит этого? Где-то же все равно проверяют соответствие билета и паспорта и могут на этом этапе развернуть.
lucky74
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 21.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2509

Сообщение Poseidon » 22 янв 2019, 10:05

lucky74 писал(а) 22 янв 2019, 10:01:Вот вы пишите, что типа есть лайфхак с онлайн регистрацией, объясните.

Нет такого и никакого дядю Петю вы не отправите вместо себя.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2510

Сообщение aleksey2008 » 23 янв 2019, 12:39

lucky74 писал(а) 22 янв 2019, 10:01:я печатаю сам билеты

Не билет, а посадочный талон.
lucky74 писал(а) 22 янв 2019, 10:01:и никто не проверит этого?

Конечно, проверят. И на входе на линию досмотра, и у гейта при посадке в самолет.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2511

Сообщение Chiba » 23 янв 2019, 17:42

Добрый день!
Купил билеты у ТAP Portugal на рейс Лиссабон – Барселона (вылет в октябре, покупал месяц назад по 32 евро, сейчас цена 50 евро).
Недавно обнаружил ошибку в фамилии жены, вместо CHEBOTAROVA указал CHEBOTAOVA (пропущена буква R).
Служба поддержки в соцсеть, признанная в РФ экстремистской ответила через пять дней после запроса: исправление в фамилии - 50 евро

Вопрос: стоит ли исправлять сейчас или надеяться, что пройдёт, а если обнаружат ошибку, то можно ли исправить в аэропорту?
Последний раз редактировалось Chiba 23 янв 2019, 17:47, всего редактировалось 1 раз.
Chiba
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 19.10.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2512

Сообщение Poseidon » 23 янв 2019, 17:47

TAP вредные. Исправляйте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2513

Сообщение Taxpolice » 23 янв 2019, 17:47

Chiba писал(а) 23 янв 2019, 17:42:можно ли исправить в аэропорту?

Неа.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6674
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 985 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2514

Сообщение Chiba » 23 янв 2019, 17:55

Poseidon писал(а) 23 янв 2019, 17:47:TAP вредные. Исправляйте.

Taxpolice писал(а) 23 янв 2019, 17:47:Chiba писал(а) 7 минут назад:
можно ли исправить в аэропорту?

Неа.


Спасибо.
До октября ещё есть время для принятия решения, но, думаю, что придёться исправлять
Chiba
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 19.10.2011
Город: Киев
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2515

Сообщение jores777 » 23 янв 2019, 18:54

Короче решил я поменять билет . Этихад сказал, что делать через агенство. а моё агенство Аэробилет (не рекомендую) толдычит как попугай. Денег киньте 8000 а там посмотрим. Промодерировано. merial.
Теперь при таком подходе моего агенства ( оно не говорит, есть ли билет такой ценовой категории) не вижу смысла что то менять . То я заплачу 8000+ 10000 и сяду на рейс а так цена туда обратно 35000 да и то может все прокатить ...как то так
jores777
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 14.01.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2516

Сообщение Che Kushkin » 24 янв 2019, 11:01

Подскажите знающие и опытные. Ошибка: Yurii вместо Iurii. Билет S7 из Домодедово в Шенген, куплен у агента. На звучание ошибка не влияет, но немного смущает то, что первая буква. Пока полагаю забить, регистрироваться онлайн (багажа нет) и с покерфейсом топать на контоль. Правильно?
Che Kushkin
активный участник
 
Сообщения: 565
Регистрация: 16.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2517

Сообщение Poseidon » 24 янв 2019, 11:17

Ну как Вам сказать.. На контроле или на гейте тоже могут придраться. Не факт, но могут. Решайте сами. Хотя чего тут решать, когда элементарно можно исправить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2518

Сообщение Che Kushkin » 24 янв 2019, 11:31

Poseidon писал(а) 24 янв 2019, 11:17:Хотя чего тут решать, когда элементарно можно исправить.

Как именно? К агенту стучаться (это ВТБ Трэвел) или в авиакомпанию? Писать, звонить, ногами топать в офис?
Che Kushkin
активный участник
 
Сообщения: 565
Регистрация: 16.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 165 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2519

Сообщение Poseidon » 24 янв 2019, 11:33

В авиакомпанию напишите по вот этому адресу
cc@s7.ru
Приложите скан паспорта и информацию по вашему билету. Попросите исправить, они бесплатно исправят.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2520

Сообщение halle » 25 янв 2019, 14:05

Viachik писал(а) 01 ноя 2018, 15:42:LUFTHANSA GROUP: ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА О ВНЕСЕНИИ ИСПРАВЛЕНИЙ В Ф. И. О. — С 6 НОЯБРЯ 2018 ГОДА
Единые правила Lufthansa Group о внесении исправлений в Ф. И. О. вступят в силу с 6 ноября 2018 года


С 6 ноября 2018 года в авиакомпаниях Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS вступят в силу единые правила внесения исправлений в Ф. И. О. Просим вас обратить внимание на следующее:

• Внесение исправлений разрешено только один раз и только в отношении исправлений Ф. И. О. согласно удостоверению личности, например, по причине заключения брака или развода, опечаток (не более двух букв в имени или фамилии), изменения порядка слов в псевдониме или фамилии и имени пассажира.
• За внесение исправлений в Ф. И. О после оформления билета взимается сбор в размере 25 евро*. Он взимается в качестве таксы DU при переоформлении билета.
• Теперь внести исправления можно одной транзакцией в комбинированных бронированиях Au strian Airlines, Lufthansa и SWISS.

В случае невозможности внесения исправлений можно приобрести новый билет — либо пассажир может выбрать вариант перелета с другим Ф. И. О. в билете и записью SSR DOCS с правильным Ф. И. О. в PNR. Более подробная информация содержится в Правилах внесения исправлений в Ф. И. О.

Наш совет: всегда просите клиентов указывать правильные Ф. И. О. всех путешественников — и всегда проверяйте правильность ввода Ф. И. О. путешественников при бронировании. Это позволит вашему туристическому агентству и вашим клиентам сэкономить время и деньги.

* 25 швейцарских франков / 25 долларов США или эквивалент в местной валюте.
Источник avia-center.ru


Кто-нибудь уже попадал на это? Реально за исправление ошибки возьмут 25 евро?

Пропустил в фамилии (длинной) одну букву. Сам заметил не сразу, т.к. реально не заметно и не читается. Надо обязательно исправлять или забить?
halle
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 05.05.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 40
Страны: 54
Отчеты: 3

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2521

Сообщение Poseidon » 25 янв 2019, 14:26

halle писал(а) 25 янв 2019, 14:05:Надо обязательно исправлять или забить?

Нет в правилах такого, что с ошибкой однозначно не посадят на рейс. Если ошибка несущественная, то на своё усмотрение можете и не менять.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2522

Сообщение Дина8715 » 28 янв 2019, 08:46

Помогите пожалуйста
Вылетаем из Казани в Москву, компанией аэрофлот.
В билете ошибка у мамы ошибка в ответственны и фамилии,
Должно быть Khaibullina Zulfiai Gabdullazinovna
Написано Khuibullina Zulfiai Gabdllazinovna
То есть вместе “a” в фамилии «u», а в отчестве пропущена «u»

А вот у папы в конце фамилии буквы “n” нет
Должно быть Khaibullin
А написано Khaibulli

Звонили в аэрофлот, два оператора сказали надо менять, одна сказала нормально у вас внутренний рейс пустят.
Стоит беспокоится или пройдут на рейс?
Дина8715
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.01.2019
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2523

Сообщение Poseidon » 28 янв 2019, 10:39

Дина8715 писал(а) 28 янв 2019, 08:46:Должно быть Khaibullin
А написано Khaibulli

Это не критично.
Дина8715 писал(а) 28 янв 2019, 08:46:в отчестве пропущена «u»

Это тоже не критично.
Дина8715 писал(а) 28 янв 2019, 08:46:Должно быть Khaibullina Написано Khuibullina

Это хуже, фамилия звучит по-другому, вредная тётка может придраться.
Вероятность, что всё будет нормально может и выше, чем вероятность, что будут проблемы, но лучше бы исправить, тем более не одну ошибку допустили..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2524

Сообщение DexizeR » 28 янв 2019, 13:47

Подскажите, АК Победа, билет в гюмри туда-обратно, не пропечатал последнюю букву в фамилии - Pleshche (правильно Pleshchev)

Будут просить денег на стойке регистрации во внуково?

Или имеет смысл тогда выбрать платное место, чтобы сделать онлайн-регистрации и сразу на посадку идти?
Аватара пользователя
DexizeR
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 22.04.2014
Город: Владимир
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 39
Страны: 65
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2525

Сообщение Taxpolice » 28 янв 2019, 13:55

DexizeR писал(а) 28 янв 2019, 13:47:Будут просить денег на стойке регистрации во внуково?

Не будут. Там денег не просят, а или регистрируют или нет.
Сделайте он-лайн.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6674
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 985 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2526

Сообщение yashur » 29 янв 2019, 18:23

Коллеги, привет!
При бронировании билета на SkyJet (Филиппины) в имени сына перепутаны две буквы. Написано Dmirty вместо Dmitry.
Про негласное правило трёх ошибок знаю, но тут искажается звучание.
В а/к писал, но они пока проигнорировали просьбу о корректировке.
Насколько велика вероятность проблем на регистрации в Маниле (рейс внутренний)? Может у кого был подобный опыт с этой а/к? (понимаю, что вероятность этого мала, но всё же )
yashur
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 16.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 44
Страны: 63
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2527

Сообщение merial » 29 янв 2019, 19:07

yashur писал(а) 29 янв 2019, 18:23:Насколько велика вероятность проблем на регистрации в Маниле (рейс внутренний)?

Примерно 0%.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2528

Сообщение barkhat » 29 янв 2019, 21:37

Подскажите, кто компетентен в даннам вопросе. Ошибка в фамилии, бронировали тур через туроператора, бронь на билеты а/к Эмирейтс групповая, билет даже со штрафом переписывать не будут, пообещали,что сделают ремарку в а/к.очень переживаем, в посадочном талоне будет ошибка, посадят ли на рейс, пропустят ли через таможню(там же всегда требуют посадочный,)? Буду признательна всем, кто ответит.
barkhat
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2529

Сообщение Persian tramp » 29 янв 2019, 22:03

barkhat писал(а):пообещали,что сделают ремарку в а/к

Пообещали - значит сделают. Не переживайте.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2530

Сообщение Viachik » 29 янв 2019, 22:03

barkhat писал(а): пропустят ли через таможню(там же всегда требуют посадочный,)

Через таможню пропустят точно ( гарантирую 100%) и посадочный ваш подойдет - так как его там не спрашивают.
Надеюсь - что частично снял ваши тревоги
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2531

Сообщение Persian tramp » 29 янв 2019, 22:04

Viachik писал(а) 29 янв 2019, 22:03:Через таможню пропустят точно ( гарантирую 100%) и посадочный ваш подойдет - так как его там не спрашивают.

Всё же скорее всего имелся ввиду паспортный контроль
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2532

Сообщение Viachik » 29 янв 2019, 22:14

Persian tramp писал(а) 29 янв 2019, 22:04:Всё же скорее всего имелся ввиду паспортный контроль

Поясните тогда мне - что меняется в случае паспортного контроля, а ?
Вы, кстати, какой подразумеваете в написании - выездной или въездной ? )))) Это может быть одинаково несущественным
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2533

Сообщение barkhat » 29 янв 2019, 22:20

Имею ввиду паспорт.контроль, когда штампик ставят. В посадочном талоне будет одна буква, а в паспорте другая. Очень тронута, что на форуме столько неравнодушных людей
barkhat
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2534

Сообщение Persian tramp » 29 янв 2019, 22:26

barkhat писал(а) 29 янв 2019, 22:20:Имею ввиду паспорт.контроль, когда штампик ставят.

Да понятно.
barkhat писал(а) 29 янв 2019, 22:20:В посадочном талоне будет одна буква, а в паспорте другая.

Не страшно. Вот если бы в паспорте была фамилия Иванов, а в посадочном - Асланбеков, тогда да....
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2535

Сообщение Viachik » 29 янв 2019, 22:37

barkhat, на каком паспортном контроле нужно, по-вашему, обязательно предъявлять посадочные ?
На выездном - так не их это дело. На въездном в др. страну - так там это и подавно не надо с рейса прибывшего.
Не лохматьтесь - но "ложьте, где просют" )))) билеты с исправленной буквой в редакторе
-----
На крайний случай полной неудовлетворенности ответом ( моим, ес-нно)
Эмирейтс уточняет информацию о размере штрафа за изменение поля имени пассажира в оформленных билетах. Сумма штрафа составляет 30 долл.США, независимо от времени, прошедшего после оформления билета.

В поле имени и фамилии в бронировании, а также в оформленном билете допускается наличие до трех орфографических ошибок, если эти ошибки не меняют значение и не влияют на произношение имени.

Процедуру запроса исправления и порядок оплаты вы можете узнать на сайте для агентов Эмирейтс.

_https://www.avia-centr.ru/help-desk/allnews/world-news/emirates-%E2%80%93-ek/2019/01/17/-emirates-utochnenie-razmera-shtrafa-za-ispravlenie-imeni-passazhira-v-oformlennom-bilete
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2536

Сообщение barkhat » 29 янв 2019, 22:49

Покупали билет через Тур.оператора, готовы оплатить штраф, да Эмирейтс не берет, говорят, кто бронировал, тот и может делать изменения. В любом случае, спасибо!!!!!!! Утро начну со звонка тур.оператору, если возможно пусть делают изменение, как то волнительно это обещание - сделать ремарку.
barkhat
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2537

Сообщение Alexirchik » 01 фев 2019, 10:43

Доброе утро! Хочу спросить совета знатоков.
Летим из Москвы в Италию Победой. При регистрации на сайте я ввела свои ФИО на русском языке И система автоматически транслитерировала их на английский. Поэтому и билеты были выписаны на мое имя из регистрационных данных. А в загранпаспорте у меня фамилия по-другому написана. В итоге - ошибка в билете, которую я проворонила, к сожалению. Вместо IAKOVLEVA стоит YAKOVLEVA, у мужа все правильно написано. Как Вы считаете, придерутся где-нибудь к этому? Стоит мне платить за изменение букв в 2-х билетах?
Alexirchik
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 03.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2538

Сообщение merial » 01 фев 2019, 11:38

Alexirchik писал(а) 01 фев 2019, 10:43:Как Вы считаете, придерутся где-нибудь к этому? Стоит мне платить за изменение букв в 2-х билетах?

Все номально, ваш вопрос регулярно вохникает в соответствующей теме а/к Победа. search.php?keywords=на+русском&t=274220&sf=msgonly
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52475
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2539

Сообщение Alexirchik » 01 фев 2019, 11:39

Спасибо, посмотрю-поищу.
Alexirchik
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 03.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2540

Сообщение Juli130 » 03 фев 2019, 09:47

Добрый день.Купила единый билет Спб-Москва-Нижневартовск-Москва-Спб и в отчестве допустила ошибку. Нужно было Valerievna, а написАла Balerievna. Компания Аэтофлот. Звонила в АК, сказали за 800 руб исправят,иначе могут не пустить на самолет. Подскажите пожалуйста, действительно ли могут придраться? Может быть у кого-нибудь была именно ошибка в отчестве? Как на это Аэрофлот реагирует? Очень переживаю, т.к. первый раз лечу, да еще на 4 самолетах, это значит 4 регистрации с ошибкой.
Juli130
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 03.02.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2541

Сообщение Poseidon » 04 фев 2019, 00:26

Juli130 писал(а) 03 фев 2019, 09:47:иначе могут не пустить на самолет

Не могут из-за этого не пустить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2542

Сообщение Smoky13 » 05 фев 2019, 16:33

Добрый день, покупал билеты на полет из Самары в Мирный две авиакомпании ютэир и алроса, в билете своей спутницы в конце ее фамилии не поставил букву А пример: Иванова должно быть, а я написал Иванов, все остальные данные верные какова вероятность, что в самолет ее не пустят? Ситуация вообще странная билеты были куплены на озоне они изменения внести не могут, авиакомпании тоже не могут внести изменения т.к. билеты были куплены не у них на сайте, перевозчик предлагает обратиться в авиакассы для внесения изменений, обзвонил с десяток касс, все отказывают. Что можно сделать в данной ситуации?
Smoky13
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.02.2019
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2543

Сообщение Poseidon » 05 фев 2019, 16:48

Smoky13 писал(а) 05 фев 2019, 16:33:Что можно сделать в данной ситуации?

Ничего. Не страшно это.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2544

Сообщение Smoky13 » 05 фев 2019, 17:20

Poseidon писал(а) 05 фев 2019, 16:48:
Smoky13 писал(а) 05 фев 2019, 16:33:Что можно сделать в данной ситуации?

Ничего. Не страшно это.

Считаете не будет проблем при посадке в самолёт? В ЮТэйр оператор сказал, что нужно обязательно вносить изменения.
Smoky13
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.02.2019
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2545

Сообщение Poseidon » 05 фев 2019, 19:01

Smoky13 писал(а) 05 фев 2019, 17:20:Считаете не будет проблем при посадке в самолёт?

Считаю, что не будет.
Smoky13 писал(а) 05 фев 2019, 17:20:В ЮТэйр оператор сказал, что нужно обязательно вносить изменения.

Ну вносите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2546

Сообщение Smoky13 » 05 фев 2019, 21:44

Poseidon писал(а) 05 фев 2019, 19:01:Ну вносите.

Я бы рад внести, но я не через озон внести их не могу не через авиаперевозчика в этом и проблема.
Smoky13
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.02.2019
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2547

Сообщение Persian tramp » 05 фев 2019, 22:18

Smoky13 писал(а) 05 фев 2019, 17:20:Считаете не будет проблем при посадке в самолёт?

Вам ответили, зачем переспрашиваете? Подтверждаю: проблем у вас не будет.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2548

Сообщение NaFi » 06 фев 2019, 14:58

Добрый день. При бронировании на сайте Аэрофлота пропустила одну букву в написании фамилии - вместо FILIUSNIN написала FILUSHIN, два пассажира с одинаковой фамилией и одинаковой ошибкой, билеты Москва-Токио. Существенна ли эта ошибка? Регистрацию будем делать он-лайн.
И если не пропустят, можно ли будет в Аэропорту (Шереметьево) исправить до вылета?
NaFi
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2549

Сообщение Poseidon » 06 фев 2019, 15:03

Меняйте билет, там не одна ошибка, тем более рейс в Токио.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2550

Сообщение Persian tramp » 06 фев 2019, 15:04

NaFi писал(а) 06 фев 2019, 14:58:Существенна ли эта ошибка?

Существенная. И не одна. Меняйте билет.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44365
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2551

Сообщение Taxpolice » 06 фев 2019, 15:06

NaFi писал(а) 06 фев 2019, 14:58:можно ли будет в Аэропорту (Шереметьево) исправить до вылета?

Нельзя.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6674
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 985 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль