Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2621

Сообщение Bloodyvostok » 03 сен 2016, 12:07

Позвоните в АФЛ.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2893
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2622

Сообщение thevery » 03 сен 2016, 12:10

ArtAlex_74 писал(а) 03 сен 2016, 12:06:
Bloodyvostok писал(а) 03 сен 2016, 12:03:Если пассажир не является на первый сегмент, вся бронь аннулируется.

Где об этом почитать предметно?

Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3690
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 367 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2623

Сообщение nekto1 » 03 сен 2016, 12:18

_http://www.ato.ru/content/neyavka-aviapassazhira-na-odin-segment-poleta-otmenyaet-sleduyushchie
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3305
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 476 раз.
Возраст: 65
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2624

Сообщение Aleksei_RF » 05 сен 2016, 10:08

Aleksei_RF писал(а) 02 сен 2016, 19:19:
3fon писал(а) 02 сен 2016, 19:12:У меня как то пересадка в Шереметьево было 16 часов, так ровно за 24 часа зарегистрировался на первый сегмент и на второй сегмент, который должен был вылететь через 40 часов.


Прекрасно, если так.
На днях проверю это на собственном опыте


Проверил!
Действительно все так - зарегился сразу на оба рейса. Таким образом получилось что на Ханойский рейс - более чем за 30 часов. Выбрал удобные места
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2625

Сообщение Allion 2002 » 05 сен 2016, 12:04

Планируется перелет Иркутск-Москва-Сплит и обратно.
на момент перелета "туда" ребенку еще не исполнится 2 года.
на момент перелета обратно ребенку уже будет 2 года.
Для покупки билета у аэрофлота придется платить за билет обратно как за ребенка с местом или можно смело брать билеты без места и проблем не будет? очень хочется сэкономить, но без лишних проблем
Allion 2002
путешественник
 
Сообщения: 1801
Регистрация: 04.01.2013
Город: Иркутск
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2626

Сообщение Poseidon » 05 сен 2016, 12:06

Allion 2002
Можно покупать как на инфанта. Не придётся ничего доплачивать. У Аэрофлота разрешено покупать билет без места, если ребёнку на момент вылета нет ещё двух лет, а на момент обратного вылета уже исполнилось.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2627

Сообщение Alex Kumarkov » 06 сен 2016, 02:51

Необходимо лететь по маршруту Петропавловск-Камчатский - Москва - Дели и обратно. Пытаюсь подобрать единым бронированием за нормальную цену, но и поисковики, и Аэрофлот при составном маршруте выдают конский ценник за примерно 342000 на двоих, хотя если смотреть по отдельности, то получается примерно 86000 на двоих. Если задавать в поиске просто RT Петропавловск-Камчатский - Дели - Петропавловск-Камчатский поисковики выдают за те же рейсы Аэрофлота 133000, а сайт Аэрофлота пишет, что "нет доступных рейсов".
Аэрофлот.jpg

Скрин 1.jpg

Скрин 2.jpg

Скрин 3.jpg

Таким образом вопрос: каким-то образом единой бронью за 86000 купить можно или дело в том, что соответствующие тарифы не комбинируются?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2628

Сообщение Bloodyvostok » 06 сен 2016, 02:58

Видимо, не комбинируются, раз их не видно. Берите по отдельности.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2893
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2629

Сообщение Alex Kumarkov » 06 сен 2016, 03:12

Bloodyvostok писал(а) 06 сен 2016, 02:58:Видимо, не комбинируются, раз их не видно. Берите по отдельности.

Это наверняка из-за "плоского тарифа" SVO - PKC. Я вот думаю в одну бронь увязать это можно будет как-то через колл-центр или т.п. после покупки
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2630

Сообщение Bloodyvostok » 06 сен 2016, 03:16

После покупки вы их, вряд ли, свяжете.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2893
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2631

Сообщение ARIGO » 06 сен 2016, 08:24

Всем привет.
Ситуация: Куплены 2 билета на 14.09 по невозвратному тарифу. 31.08 один из будущих "паксов" отправляется "неотложкой" в реанимацию, далее на стационар. Выписка 09.09. Перелет противопоказан по диагнозу. Второй лететь намерен.
Вопрос: Реально ли по этому " форс-мажору " вернуть стоимость билета ( хотя бы часть ) или все - " прощай оружие " ?
YOU''LL NEVER WALK ALONE
Аватара пользователя
ARIGO
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 05.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2632

Сообщение Bloodyvostok » 06 сен 2016, 08:27

Реально. Приложите справки и выписки.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2893
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2633

Сообщение Alex Kumarkov » 06 сен 2016, 09:11

Bloodyvostok писал(а) 06 сен 2016, 08:27:Реально.

Вероятность близка к 100% я бы даже сказал, если мед документы будут в порядке.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2634

Сообщение ARIGO » 06 сен 2016, 11:41

Не знаю что для "нац.пера" является "мед.документами в порядке" , но что в больнице получу тем и буду оперировать.
YOU''LL NEVER WALK ALONE
Аватара пользователя
ARIGO
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 05.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2635

Сообщение Alex Kumarkov » 06 сен 2016, 11:46

ARIGO писал(а) 06 сен 2016, 11:41:но что в больнице получу тем и буду оперировать

Звучит двусмысленно. Главное не оперировать тупым скальпелем.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2636

Сообщение Poseidon » 06 сен 2016, 11:54

ARIGO писал(а) 06 сен 2016, 11:41:Не знаю что для "нац.пера" является "мед.документами в порядке"

В этой и других темах на форуме об этом говорилось и не раз. Например, здесь можете посмотреть
Re: Возврат денег за билеты Аэрофлота-миссия невыполнима?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2637

Сообщение ARIGO » 06 сен 2016, 12:19

Alex Kumarkov писал(а) 06 сен 2016, 11:46: Главное не оперировать тупым скальпелем.


Согласен. Острый скальпель делает аргументы весомее.
Sorry за флуд.
YOU''LL NEVER WALK ALONE
Аватара пользователя
ARIGO
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 05.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2638

Сообщение alexis_02000 » 06 сен 2016, 21:17

Poseidon писал(а) 31 авг 2016, 22:10:
alexis_02000 писал(а) 31 авг 2016, 22:05:То, что связано с переходом - подумалось из-за переноса ровно на час. Без минут

Вы уточните, связано ли это с переходом на зимнее время или данное изменение не связано с этим.

Аэрофлот отжигает:)
Пишу письмо: доброго вечера, скажите пожалуйста, будьте любезны - получил письмо о переносе времени вылета, не будете ли ласковы - подскажите - с чем связано изменение времени вылета, второй раз за месяц?
Ответ - назовите код бронирования или номер билета.
Отправляю код бронирования.
Приходит письмо - спасибо за выбор Арафлота, новая маршрутная квитанция отправлена к вам на почту.
Вообще ничего не понимаю. Отправил ответ - я не давал своего подтверждения на изменение. Я спросил о причине изменения времени вылета второй раз за месяц

Ждём дальше ответа
262 полетов/ 10,1х вокруг земли/ 402 561км/ 26,5 дней в полете
alexis_02000
активный участник
 
Сообщения: 847
Регистрация: 22.10.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 36
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2639

Сообщение Alex357 » 06 сен 2016, 21:49

о причине изменения времени вылета

Я конечно не представитель авиакомпании, но ответ скорее всего будет типа "... из-за изменения расписания..."
А мне лично интересно, что вы именно хотели услышать от работника? Что он вам скажет первопричину всего? И зачем это вам?
PS. Сам подтверждал изменение времени вылета рейса Аэрофлот на 10 минут. Логику и причины не искал. Просто подтвердил.
Alex357
почетный путешественник
 
Сообщения: 2037
Регистрация: 29.01.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2640

Сообщение Poseidon » 06 сен 2016, 22:12

Alex357 писал(а) 06 сен 2016, 21:49:А мне лично интересно, что вы именно хотели услышать от работника? Что он вам скажет первопричину всего? И зачем это вам?

Он хотел понять связано (или не связано) изменение времени на 1 час с переходом на зимнее время. В случае если это и является причиной - не будет никакого возврата, если же не связано, то есть шансы получить полный возврат.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль