Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2781

Сообщение Alberto Contador » 11 мар 2025, 00:31

Забить, возврат же по вашей инициативе, а не по объективным обстоятельствам. Купите новые, за предыдущие никто ничего вам не должен. Хотите поменять - меняйте, но будет дороже.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 3304
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 431 раз.
Возраст: 73

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2782

Сообщение Abductor » 11 мар 2025, 00:37

Alberto Contador писал(а) 11 мар 2025, 00:31:Забить, возврат же по вашей инициативе, а не по объективным обстоятельствам. Купите новые, за предыдущие никто ничего вам не должен. Хотите поменять - меняйте, но будет дороже.
Ну вот в прошлом году мне удалось вернуть часть денег при отмене билетов не по "объективным обстоятельствам", но там я бронировал напрямую и просто отменил заказы.
Аватара пользователя
Abductor
активный участник
 
Сообщения: 668
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2783

Сообщение pol_sveta » 11 мар 2025, 00:42

Abductor, так у перевозчика на чистом английском написано - https://www.easyjet.com/en/help/booking ... our-flight
If you choose to cancel your booking within 24 hours of making it, you will get a full refund, minus a cancellation fee (see fees and charges). To cancel your booking, you will first need to sign in using the email address and password used to make the original booking. You'll then be able to view your booking under 'View Bookings' and choose which booking you would like to cancel.

If you'd like to cancel your booking after 24 hours, we are unable to offer a refund, but you can still make changes to your flight or name.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6853
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2784

Сообщение Alberto Contador » 11 мар 2025, 00:49

Abductor писал(а) 11 мар 2025, 00:37:мне удалось вернуть часть

У лоукостера ? Сомневаюсь.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 3304
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 431 раз.
Возраст: 73

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2785

Сообщение pol_sveta » 11 мар 2025, 00:57

Alberto Contador писал(а) 11 мар 2025, 00:49:У лоукостера ? Сомневаюсь.

Ну почему? У Виззэйра, например, можно вернуть любой билет, заплатив за возврат 60 или 80 евро.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6853
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2786

Сообщение Alberto Contador » 11 мар 2025, 01:17

При стоимости билета в 30-40 евро ? Забавно
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 3304
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 431 раз.
Возраст: 73

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2787

Сообщение Abductor » 11 мар 2025, 01:47

Alberto Contador писал(а) 11 мар 2025, 00:49:У лоукостера ? Сомневаюсь.

Первая а/к - Пегасус, вторая Туркиш Эйрлайнс. В первом случае я подал на возврат, когда уже началась регистрация, во втором за неделю до вылета.
Аватара пользователя
Abductor
активный участник
 
Сообщения: 668
Регистрация: 29.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2788

Сообщение Alberto Contador » 11 мар 2025, 07:42

Обе не европейские лоукостеры. С wizz такое не пройдет.
Alberto Contador
почетный путешественник
 
Сообщения: 3304
Регистрация: 23.10.2018
Город: Сицилия
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 431 раз.
Возраст: 73

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2789

Сообщение Вячеславова » 14 апр 2025, 06:41

Вячеславова, ура, деньги полностью вернули! Справку перевела с болгарского и заверила у нотариуса, в заявлении написала, что живу в Болгарии, а лететь должна была из Стамбула.
Вячеславова
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 04.03.2025
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2790

Сообщение kuskus73 » 08 май 2025, 06:21

Хочу сделать вынужденный возврат A Jet,не разобрался на сколько часов задержка рейса должна быть. Покупал с поддержкой тинькофф.
Ситуация : билет спб Стамбул на 10.05, рейс 8.05 они отменили, из Стамбула в С-Пб передвинули рейс с 8го на 9е,чувствую, что будут проблемы. Из пулково в турцию сегодня 8го ночью из 6 рейсов улетел только один, пегасус, вот я и думаю взять на 10е билет, а на а джет сдать когда появится задержка.
Что думаете?
kuskus73
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 16.12.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2791

Сообщение Klasha555 » 18 май 2025, 18:01

УВ Пегасуса можно вернуть не возвратный билет в случае болезни или поменять дату вылета? Сказали писать письмо ван ту трип и они отправляют этот запрос АК Пегасус а там -как решит АК. У кого -нибудь был положительный опыт, что ответила АК?
Все билеты в одном бронировании возвращают в этом случае (если остальные - это несовершеннолетние дети и они одни не летают) ?
Klasha555
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 18.05.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2792

Сообщение Меламори_ Блимм » 23 июн 2025, 13:23

Дорогие форумчане, вопрос
Купила билеты себе и ребенку 6 лет по маршруту Мск-Чэнду-Санья-Чэнду-Мск, Сычуанские авиалинии, невозвратный билет. Покупка через агента Билетикс
Спустя неделю обнаружила, что в моем билете перепутаны имя с фамилией + в фамилии ошибка в первой букве (не спрашивайте, как).
Агент направил сообщение в авиакомпанию, потом ответил, что изменения невозможны, покупайте новый билет. Ответ авиакомпании не пересылает, ссылается на тайну переписки.
Я могу купить новый билет для себя, но хотелось бы вернуть старый, не сдавая билет ребенка.
Вопросы: что делать, чтобы получить как можно больше денег назад?
Не будет ли проблем, если билет на ребенка в одной покупке, а не меня в другой?
Спасибо
Меламори_ Блимм
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 23.06.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2793

Сообщение pol_sveta » 23 июн 2025, 13:52

Меламори_ Блимм писал(а) 23 июн 2025, 13:23:Вопросы: что делать, чтобы получить как можно больше денег назад?

Вам ничего не вернут, если
Меламори_ Блимм писал(а) 23 июн 2025, 13:23:невозвратный билет.

Вам нужно исправлять ошибку в фамилии. Что имя и фамилия перепутаны местами - это неважно.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6853
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2794

Сообщение Меламори_ Блимм » 23 июн 2025, 13:54

Билетикс пишет, что эту ошибку изменить нельзя. Неделю мурыжили меня с этим(
Меламори_ Блимм
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 23.06.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2795

Сообщение pol_sveta » 23 июн 2025, 13:57

Меламори_ Блимм, вам в эту тему - Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6853
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2796

Сообщение psiros » 23 июн 2025, 21:22

Меламори_ Блимм писал(а) 23 июн 2025, 13:23:Агент направил сообщение в авиакомпанию, потом ответил, что изменения невозможны, покупайте новый билет. Ответ авиакомпании не пересылает, ссылается на тайну переписки.

Напишите сами в авиакомпанию. Весной этого года покупали с друзьями билеты в Японию (тоже через Китай). Друг допустил ошибку (пропустил букву в своём имени). Написал в а/к, оттуда ответили, что букву могут добавить, но все последующие изменения станут невозможны. Билет тоже был невозвратным, неизменяемым и вообще самым простым - ему букву добавили, причём бесплатно.
Это были не Сычуаньские авиалинии, но не исключаю, что те тоже всё исправят.
psiros
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10542
Регистрация: 29.03.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 168 раз.
Поблагодарили: 1712 раз.
Возраст: 46
Страны: 111
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2797

Сообщение Klasha555 » 25 июн 2025, 15:17

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, АК Пегасус кому-нибудь деньги возвращала? Сколько вы ждали возврата?
Билет был не возвратный, делали возврат по болезни, прислали ответ - возврат одобрен - вопрос, вернут или нет и когда примерно.... покупали через посредника
Klasha555
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 18.05.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2798

Сообщение Allasajjad » 29 июн 2025, 13:58

Купили билеты на Азал через Трипком . Невозвратные и без функции обмена. Через сутки сыну в университете перенесли экзамен на день после предполагаемого вылета. Нужно изменить первый сегмент маршрута. Справка из университета не подойдет как я понимаю. Если удастся сделать справку о болезни, то будет ли возможность перенести первый полет на другой день? Есть ли опыт обмена таких билетов? Вылет 13 июля, за сколько дней нужно написать агрегатору запрос на перенос рейса?
Allasajjad
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 29.06.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2799

Сообщение pol_sveta » 29 июн 2025, 17:28

Allasajjad, то есть вы справку принесёте, что он сейчас тяжело болен, но завтра будет точно здоров и готов лететь?
Или что он к 13 числу заболеет, но 14 выздоровеет?
Ну попробуйте.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6853
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2800

Сообщение S-Sun » 29 июн 2025, 18:16

Klasha555 писал(а) 25 июн 2025, 15:17:Добрый день.
Подскажите пожалуйста, АК Пегасус кому-нибудь деньги возвращала? Сколько вы ждали возврата?
Билет был не возвратный, делали возврат по болезни, прислали ответ - возврат одобрен - вопрос, вернут или нет и когда примерно.... покупали через посредника

В теме про Pegasus есть отзывы https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&t=159075&start=2740 от нескольких дней, если брать напрямую, до нескольких месяцев, если через посредника.
S-Sun
активный участник
 
Сообщения: 746
Регистрация: 05.12.2007
Город: Birmingham
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 123 раз.
Возраст: 45
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2801

Сообщение Allasajjad » 29 июн 2025, 18:27

pol_sveta, есть разные варианты экстренных госпитализаций с реабилитацией до двух недель. Суть не в этом, а есть ли у кого-то опыт обмена сегмента букинга, возврат не интересен, нужна новая дата поездки
Allasajjad
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 29.06.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2802

Сообщение meltedsun » 12 июл 2025, 11:48

Коллеги, подскажите, в каких авиакомпаниях или агентствах можно в случае чего вернуть авиабилет полностью БЕЗ потерь? Перелет по России, сам тариф не важен - главное чтобы была опция 100% возврата (ну или с очень минимальной потерей). Спасибо!
meltedsun
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 22.05.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 39

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2803

Сообщение Poseidon » 12 июл 2025, 20:53

Ну хотя бы Аэрофлот по тарифу Максимум. Только тема эта о другом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2804

Сообщение alone_wolfus » 22 июл 2025, 21:37

Poseidon писал(а) 19 окт 2024, 19:34:Если изменение на час и более, то возможен вынужденный возврат.

Скажите, в РФ есть закон с такой формулировкой? Вот, например, с7 на моем направлении регулярно задерживают рейсы примерно на час. Причем в их же правилах про вынужденный возврат ничего про конкретное время задержки рейса не сказано, просто фигурирует задержка как причина вынужденного возврата.
Полгода назад, когда они поменяли время вылета рейса на 45 минут (не только моего, а вообще этого рейса в их распиании), мне прислали письмо, где я должна была либо принять новое время, либо отказаться и получить возврат. Из чего напрашивается вывод, что даже и 45-минутное изменение может не устраивать пассажира и вполне быть основанием для вынужденного возврата. Мало ли при каком опоздании моя поездка перестает иметь смысл...
Аватара пользователя
alone_wolfus
путешественник
 
Сообщения: 1103
Регистрация: 17.04.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 140 раз.
Возраст: 40
Страны: 31
Отчеты: 15
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2805

Сообщение Poseidon » 27 июл 2025, 21:33

alone_wolfus, до вылета если меняется расписание, то можно. Если задержка во время вылета, то скажут на месте, в случае отказа можно или нельзя отказаться и получить полный возврат.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2806

Сообщение Allasajjad » 28 июл 2025, 10:13

В моем случае, авиакомпания Азал, билеты были невозвратные и состояли из нескольких сегментов, один из которых был еще и разрывным, перед полетом было прислано уведомление, что самый первый сегмент изменил расписание так, что он прибудет в первый пункт на час раньше и была предоставлена опция принять либо отклонить данное предложение, я попыталась отклонить, тк на первый сегмент я не успевала и так уже по личным причинам и даже по справке о болезни перенос/ возврат рейса был невозможным, на что в итоге мне ответили что билеты мои невозвратные и отколонить данное изменение я не смогу.
Allasajjad
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 29.06.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2807

Сообщение Poseidon » 28 июл 2025, 10:24

Allasajjad писал(а) 28 июл 2025, 10:13:на что в итоге мне ответили что билеты мои невозвратные и отколонить данное изменение я не смогу.

Если стыковка нарушена по единому билету, то такое не могли ответить. Если же не нарушена (времени между рейсами стало больше), то могут и отказать в возврате, каждая авиакомпания имеет свои правила и их необходимо уточнять.
Последний раз редактировалось Poseidon 28 июл 2025, 10:26, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2808

Сообщение Allasajjad » 28 июл 2025, 10:26

В итоге мне удалось сохранить обратный сегмент билета, обратившись напрямую в Азал ( покупала билеты на трипкоме), билет перепечатали. Хоть так спасибо
Allasajjad
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 29.06.2025
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2809

Сообщение Dexterqazzar » 09 авг 2025, 14:28

Здравствуйте. Подскажите в такой ситуации. Планирую купить билет из Стамбула в Латинскую Америку со стыковкой через Париж (цены на следующее лето приятные для меня). Визы нет, никогда не было ранее Шенгена. Возможно ли купить где-нибудь страховку от невылета по причине неполучения визы?
Dexterqazzar
участник
 
Сообщения: 194
Регистрация: 09.12.2017
Город: Барнаул
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2810

Сообщение Ilshat_ » 09 авг 2025, 14:37

Dexterqazzar писал(а) 09 авг 2025, 14:28:Возможно ли купить где-нибудь страховку от невылета по причине неполучения визы?

купить - возможно.
но возможно ли получить возмещение - большой вопрос.
я ни разу еще не встречал историй, чтобы кто-то получил такое возмещение.
читайте внимательно написанное мелкими буквами в условиях страхования:
если, к примеру, в условиях будет написано что-то вроде нет выплат при вине самого застрахованного, а консульство выдаст отказ в визе, к примеру, по причине "недостаточного обоснования цели поездки" (часто встречающаяся формулировка), то имхо тут констатируется именно ваша вина в том, что вы ее недостаточно обосновали
Ilshat_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4444
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 66 раз.
Поблагодарили: 763 раз.
Возраст: 50
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2811

Сообщение kent23rus » 17 дек 2025, 12:25

Всех приветствую помогите разобраться и с чего начать
есть невозвратные билеты, создал заявку через ЛК где подразумевает вложить справки больничные (госпитализация) . В итоге пересчитали 10%
На данный момент больничных на руках нет, нахожусь в стационаре.
Предложили сняться с рейса якобы обменяют даты протянули время и в итоге аннулировали билеты компания "uzairways"
С чего начать пробивать эти стены?
kent23rus
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 17.12.2025
Город: Краснодар
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль