Форум Винского

**Stepan1258490** » 26 мар 2022, 15:29

А можно лететь, не имея билета, только номер бронирования? После замены рейсов обещали билет прислать, но пока нет. Достаточно того, что я вижу свое бронирование на их сайте?

**borovski** » 26 мар 2022, 15:32

Stepan1258490 писал(а) 26 мар 2022, 15:29:А можно лететь, не имея билета, только номер бронирования?

Лететь нельзя. Но билет могут выпустить за сутки до вылета, ели была оплата. Я бы на вашем месте уточнил бы статус выписки билета ближе к вылету. Ну или приезжать в аэропорт заранее для решения возможных проблем.

**KontaktoMan** » 26 мар 2022, 17:15

Stepan1258490 писал(а) 26 мар 2022, 15:29:А можно лететь, не имея билета, только номер бронирования?

По-моему, они не присылают пдф-файл с билетом, только присваивают номер бронирования. Можете позвонить им/написать в соцсети и узнать.

**elsem** » 26 мар 2022, 17:19

Stepan1258490 писал(а) 26 мар 2022, 15:29:Stepan1258490 » Сегодня, 19:29

А можно лететь, не имея билета, только номер бронирования? После замены рейсов обещали билет прислать, но пока нет. Достаточно того, что я вижу свое бронирование на их сайте?

А на сайте авиакомпании, если вы видите бронирование, разве нельзя распечатать билет?

**Stepan1258490** » 26 мар 2022, 21:12

elsem писал(а) 26 мар 2022, 17:19:А на сайте авиакомпании, если вы видите бронирование, разве нельзя распечатать билет?

Нет.
Скачал с сайта посредника маршрутную квитанцию (содержит номер билета и код бронирования)
но с первоначальными рейсами, из 4-х два изменились по времени.

KontaktoMan писал(а) 26 мар 2022, 17:15:По-моему, они не присылают пдф-файл с билетом, только присваивают номер бронирования. Можете позвонить им/написать в соцсети и узнать.

Обещали прислать, но пока нет.

borovski писал(а) 26 мар 2022, 15:32:Лететь нельзя. Но билет могут выпустить за сутки до вылета, ели была оплата.

Разве он уже не выпущен? Раз есть номер билета и код брони, который бьется на сайте АК ?

**ASusanin** » 26 мар 2022, 21:54

В управлении бронированием на сайте под фамилией будет номер билета (внизу), в приложении аналогично можно найти

**EkaterinaNaNaNa** » 27 мар 2022, 19:58

Скажите,пожалуйста,если я сейчас оплачу покупку билетов на сайте туркишей картой Почта-банка с юнион пэй,с возвратом тоже потом будут проблемы?

**KontaktoMan** » 27 мар 2022, 21:04

EkaterinaNaNaNa писал(а) 27 мар 2022, 19:58:на сайте туркишей картой Почта-банка с юнион пэй

Пока здесь не было сообщений о попытке купить с помощью Юнионпэй и затем сделать возврат.
Если учесть, что это китайская платежная система и возврат из Турции, то по идее проблем возникнуть не должно. Но это только в теории.

**Elena2780** » 28 мар 2022, 13:29

во Внуково очередь была в субботу в 13-00- 20 человек, за час прошло человек 5. Продает, меняет - но только 1 оператор. Вторая делает доплаты за перевес и животных. Третья - информбюро, т.е. ничего не делает)) В 14-00 операторы сказали, что в 15-00 пойдут на обед до 16-30. Ждать не стала-ушла.

**LyubovYe** » 28 мар 2022, 14:43

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если оплатить билеты картой не российского банка проблем с возвратом быть не должно? И второй момент,полностью возвратный тариф у них называется flexible? Я не очень разобралась в правилах.Будут ли какие то удержания?

**anastasia_bbb** » 28 мар 2022, 14:54

Elena2780 писал(а) 28 мар 2022, 13:29:во Внуково очередь была в субботу в 13-00- 20 человек, за час прошло человек 5. Продает, меняет - но только 1 оператор. Вторая делает доплаты за перевес и животных. Третья - информбюро, т.е. ничего не делает)) В 14-00 операторы сказали, что в 15-00 пойдут на обед до 16-30. Ждать не стала-ушла.

я подошла в субботу где-то к 16, было также человек 15-20 в очереди, решила подождать возвращения девушек с обеда.
оказалось абсолютно безуспешно, подошла за справкой, не дожидаясь своей очереди, и была послана))
сказали бухгалтерия и руководство на валовой, все вопросы туда

**KontaktoMan** » 28 мар 2022, 15:32

LyubovYe писал(а) 28 мар 2022, 14:43:,если оплатить билеты картой не российского банка проблем с возвратом быть не должно?

Проблем не будет.

LyubovYe писал(а) 28 мар 2022, 14:43:полностью возвратный тариф у них называется flexible?

Да.

**candentia** » 29 мар 2022, 15:59

Мы были во Внуково в час ночи, очередь была человек 5. Нам сказали, что после полуночи можно купить билет в их кассе, до этого времени они работают на оформление для живых туристов, тех, кто прямо сейчас должен лететь и что-то нужно оформить. Никаких возвратов они не оформляют и даже информацию дать не могут, технически невозможно.

**Thanx** » 29 мар 2022, 16:13

candentia писал(а) 29 мар 2022, 15:59:Мы были во Внуково

Наверное, в Москве в городе где-то офис есть.

Вот у меня рейс из Минска отменили, и я не в аэропорт Минска еду завтра на поезде, а именно в офис турецких авиалиний, находящийся в центре города.

**candentia** » 29 мар 2022, 16:17

Thanx писал(а) 29 мар 2022, 16:13:Наверное, в Москве в городе где-то офис есть

Конечно, есть на Валовой. Я это написала тем, кто планирует вместо Валовой ехать во Внуково с целью оформить возврат или узнать что-то о возврате, там этого не делают. Там можно только купить билет.

**Thanx** » 29 мар 2022, 16:19

candentia писал(а) 29 мар 2022, 16:17: там этого не делают

Вот. Значит, моё предположение оказалось верным.

Нужен именно офис авиалиний, а не касса в аэропорту.

**Shesmellslikethesun** » 29 мар 2022, 16:38

А не в курсе, что с Туркишами? Они рейсы из Минска в Стамбул поотменяли?
Маршрут Минск-Стамбул-Милан и обратно так же в конце апреля. Ещё вчера были билеты по нормальной цене с разницей в несколько дней, а сегодня ни на один вечерний рейс нет билетов. Ни туда, ни обратно. Очень странно.

**anastasia_bbb** » 29 мар 2022, 17:33

Thanx писал(а) 29 мар 2022, 16:19:
candentia писал(а) 29 мар 2022, 16:17: там этого не делают

Вот. Значит, моё предположение оказалось верным.

Нужен именно офис авиалиний, а не касса в аэропорту.

да, только в этом офисе очередь на 3-4 часа
так что мне кажется более, чем логичным искать другие варианты
а то просто мазохизм какой-то

**Thanx** » 29 мар 2022, 17:45

А в чем проблема очереди? Ну, занял очередь, уехал по своим делам, потом через 3 часа подъехал.

**anastasia_bbb** » 29 мар 2022, 18:41

Thanx писал(а) 29 мар 2022, 17:45:А в чем проблема очереди? Ну, занял очередь, уехал по своим делам, потом через 3 часа подъехал.

ну точно не угадаешь, когда возращаться, плюс своя работа))
и их абсолютно не клиентоориентированные часы 9.30-17 без выходных

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами