Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: kpnflash и гости: 12

Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #281

Сообщение Dymytry » 07 июл 2009, 16:42

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?

Внимание! S7 не сажает на рейс даже при наличии билета: S7 не посадили на рейс при имеющемся билете (овербукинг)
Аватара пользователя
Dymytry
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 12.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #282

Сообщение LAL » 19 окт 2016, 10:25

Дмитрий-Дмитрий писал(а) 18 окт 2016, 14:11:30 по предоплате. скорее всего туда-обратно багаж


Увы, при попытке бронирования, показывает по 30 евро в каждую сторону.
LAL
полноправный участник
 
Сообщения: 490
Регистрация: 12.06.2012
Город: Смоленск
Благодарил (а): 147 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #283

Сообщение Боцмэн » 19 окт 2016, 18:20

Насколько принципиальна дата рождения ребенка?
Летят 4 взр + 1 реб
Если 5 взрослых, цена на 2500 руб ниже.
Покупаю через БРС, но год рождения не могу указать правильный (2007), можно только 2005.
Хорошего понемногу. Но почаще!

«На небо из своих дневных убежищ выберутся звезды. И среди множества огоньков один будет чуть ярче других. Огонёк на крыле моего самолёта, что летит над вами.» Д.Клуни

Колумбия. А почему бы и нет? (март-апрель 11)
Биатлонная Италия
Аватара пользователя
Боцмэн
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 05.06.2009
Город: Город-Герой, но не Москва
Благодарил (а): 238 раз.
Поблагодарили: 664 раз.
Возраст: 57
Страны: 71
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #284

Сообщение Raviza » 21 окт 2016, 14:40

Добрый день, никто не сталкивался с проблемой- не даёт завершить онлайн регистрацию, рейс Домодедово-Салоники 23.10.16, даёт поменять место, но на последнем этапе после ввода адреса электронной почты для посадочного, выдает ошибку:
"Ошибка
Услуга не предоставлена
Извините, но ваш запрос на предоставление услуги не был выполнен по причине внутренней ошибки. Пожалуйста, обратитесь к представителю службы регистрации в аэропорту.
14028 -> Flight not open for acceptance"

У них вообще есть номер эл.почты куда можно написать? На сайте только нашла телефоны колл-центра
Raviza
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 04.08.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #285

Сообщение TatyanaZubkova » 21 окт 2016, 19:33

Raviza писал(а) 21 окт 2016, 14:40:У них вообще есть номер эл.почты куда можно написать?

Я писала сюда: contact@aegeanair.com
TatyanaZubkova
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 17.08.2015
Город: Дмитров
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 42
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #286

Сообщение Мария Ш. » 22 окт 2016, 13:08

хочу купить 3 билета Москва-Салоники и оплатить 1 багаж на всех, это возможно или нужно один билет покупать отдельным бронированием с багажом и отдельно 2 без?
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Мария Ш.
путешественник
 
Сообщения: 1220
Регистрация: 15.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 61
Страны: 35

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #287

Сообщение suprematizm » 22 окт 2016, 13:23

Мария Ш. писал(а) 22 окт 2016, 13:08:хочу купить 3 билета Москва-Салоники и оплатить 1 багаж на всех, это возможно или нужно один билет покупать отдельным бронированием с багажом и отдельно 2 без?

Возможно. Покупаете три билета за раз, а багаж в процессе оформления покупки выбираете только для одного пассажира.
suprematizm
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 19.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 38
Страны: 29

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #288

Сообщение Аня Р. » 22 окт 2016, 23:38

TatyanaZubkova писал(а) 17 окт 2016, 11:22:На конец апреля билеты появились (дальше не смотрела). Цены жуткие: 362 Евро без багажа.

Germon писал(а) 17 окт 2016, 12:28:У Эгейцев сейчас каждый месяц проходят акции (длятся несколько дней) с дисконтом до 40% (в зависимости от времени полета). Это стандартная практика после сезона. Подпишитесь на их рассылку и ждите акций.
362 евро - это куда и на скольких человек?

Вы были правы: нужные мне билеты уже стоят 165 евро (без багажа), вылет на следующий день после Пасхи.
На рассылку я подписалась, но ничего не получала от них.
Последний раз редактировалось Chami Li 23 окт 2016, 18:40, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Отредактировано в соответствии с Правилами Форума, п.1.17.
Аня Р.
путешественник
 
Сообщения: 1777
Регистрация: 06.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 719 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #289

Сообщение hotlife » 24 окт 2016, 20:38

Подскажите пожалуйста, билет на ребенка отдельно (5-11 лет) кто-нибудь покупал?
себе уже обилетились , а тут решила племянница присоединиться, делает загран...
Говорят как-то через колл центр или офис продаж это делается
hotlife
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 05.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 43

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #290

Сообщение Poseidon » 24 окт 2016, 20:56

hotlife писал(а) 24 окт 2016, 20:38:Говорят как-то через колл центр или офис продаж это делается

Да, делается. Можно и через агентов. Только по детскому тарифу он будет в том случае, если с ним полетит и взрослый пассажир, билет на которого уже куплен или будет куплен.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45029
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #291

Сообщение Lapine » 26 окт 2016, 15:00

К обсуждавшемуся на предыдущей странице вопросу цен на билеты Aegean. До 31 октября у них скидки на раннее бронирование прямых перелетов из Москвы и Санкт-Петербурга (перелет до 22.06.2017). Величина скидки зависит от даты перелета: чем позднее, тем больше (до 50%).
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6005
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 884 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #292

Сообщение kłapouchy » 30 окт 2016, 14:45

Не могу найти свои брони "Aegean Airlines" ни на "Check My Trip", ни на сайте авиакомпании. Месяц назад делал бронь этой же авиакомпании для получения визы, которая потом благополучно слетела(аннулирована перевозчиком). Возможен ли такой вариант, что после такого твои данные просто добавили в чёрный список и теперь до полной оплаты, их увидеть невозможно ?
kłapouchy
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 14.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #293

Сообщение kaaa » 30 окт 2016, 14:46

kłapouchy писал(а) 30 окт 2016, 14:45:Возможен ли такой вариант, что после такого твои данные просто добавили в чёрный список и теперь до полной оплаты, их увидеть невозможно ?

Нет.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4512
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #294

Сообщение kłapouchy » 30 окт 2016, 14:47

Нет.


Значит какой-то сбой в система скорее всего ?
kłapouchy
участник
 
Сообщения: 144
Регистрация: 14.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 33

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #295

Сообщение natali066 » 10 ноя 2016, 19:53

spb-psv писал(а) 02 окт 2016, 12:00:Я платила евровой картой на их сайте, никто ничего не снимал. И с чего вы взяли про 8 евро? На сайте написано "При покупке билетов", а не при оплате багажа. За багаж взимается ровно столько, сколько надо - 30 евро или по тарифам в зависимости куда вы летите

Я покупала билеты на сайте авиакомпании, так деньги списали с евровой карты один в один, без всяких 8-ми евро, и туда и обратно (два бронирования, Москва - Афины и Санторини - Москва).
Аватара пользователя
natali066
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 21.01.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 60
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #296

Сообщение natali066 » 11 ноя 2016, 15:05

Добрый день всем!

Хочу все-таки уточнить : если Санторини - Афины летит Olympic Air, а Афины - Москва летит Aegean Airlines, билет куплен на сайте Aegean Airlines, то надо ли будет мне получать багаж в Афинах и снова проходить регистрацию на рейс до Москвы или нет??

Я видела подобный вопрос в теме, поняла из ответа, что это по сути одна авиакомпания, но вот точный ответ про багаж и регистрацию там не прозвучал, а хочется знать точно....

Заранее спасибо всем откликнувшимся!
Аватара пользователя
natali066
участник
 
Сообщения: 103
Регистрация: 21.01.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 60
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #297

Сообщение Poseidon » 11 ноя 2016, 15:20

natali066 писал(а) 11 ноя 2016, 15:05:Хочу все-таки уточнить : если Санторини - Афины летит Olympic Air, а Афины - Москва летит Aegean Airlines, билет куплен на сайте Aegean Airlines, то надо ли будет мне получать багаж в Афинах и снова проходить регистрацию на рейс до Москвы или нет??

Не надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45029
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #298

Сообщение yar890 » 26 ноя 2016, 13:41

Приветствую. Купил на июнь билеты Москва- Салоники (халява неимоверная - 6300р rt), тему почитал, вижу, что бывают отмены рейсов с предложением замены. А что в таких случаях с финансовой стороной вопроса? Доплаты берутся в таких случаях?
yar890
полноправный участник
 
Сообщения: 277
Регистрация: 06.11.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #299

Сообщение IgorP11 » 26 ноя 2016, 15:06

yar890 писал(а) 26 ноя 2016, 13:41: бывают отмены рейсов с предложением замены. А что в таких случаях с финансовой стороной вопроса? Доплаты берутся в таких случаях?


Нет. Всё меняют бесплатно.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 39
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #300

Сообщение Lapine » 27 ноя 2016, 21:20

yar890 писал(а) 26 ноя 2016, 13:41:Доплаты берутся в таких случаях?


Не берутся. Более того, можно вернуть деньги за билеты, купленные по невозвратному тарифу.
Аватара пользователя
Lapine
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6005
Регистрация: 02.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 416 раз.
Поблагодарили: 884 раз.
Возраст: 50
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #301

Сообщение Nata_tsv » 19 дек 2016, 20:04

А может, кто тут знает правила этой компании (сталкивались, был опыт): если купить на детей перелеты по имеющимся сейчас паспортам, а потом переписать паспортные данные после смены паспортов, есть такая услуга? Возможно такую операцию проделать?
Nata_tsv
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 09.10.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль