Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[8008]

в Шереметьево на машине никак? да и с билетами , видимо, могут возникнуть сложности

Ну пздц, еще уговаривать его в Прагу лететь в этой теме еще только Украину и Сирию не обсудили, а каждый кто с билетами (или уже без них) считает нужным отписаться о каждом своем чихе Есть понимание, что модераторы с этим все равно ничего сделать не смогут, но м.б. хотя бы интересные, важные и полезные с точки зрения общей линии поведения, как например

Советы для тех, кто боится оказаться заграницей с отмененным рейсом, либо уже в такой ситуации. Выпишите себе все возможные номера телефонов Трансов и Аэрофлота. Предупредите родственников, что может понадобиться их помощь для звонка по платной линии и если времени до вылета все меньше, а с вами так никто и не связался, то не ждите, связывайтесь с Трансаэро по платному телефону. Пытайтесь заказать обратный звонок от Трансов на все телефоны, которые у вас будут с собой. Проверьте на сайте Аэрофлота свою пятизначную бронь Трансов, возможно, что вас уже пересадили, но не оповестили об этом. Заранее изучите расписание рейсов Аэрофлота на ваши даты и в крайнем случае подъезжайте в аэропорт, не дожидаясь времени вылета отмененного рейса, а ко времени подходящего вам рейса аэрофлота, ищите там сотрудника аэрофлота и с ним решайте вопрос,куда вас пересадят.

модераторам закреплять наверх темы? Хоть какая то польза новым людям с поисковиков будет, вместо 150 страниц рассказов как кто то написал на все адреса, которые нашел, по 4 раза и ничего не ответили еще, ведь они же могут подумать, что именно так и надо делать...

[Ariadnaawd]

проверила свой билет в ЛК
пишет, что один из параметров - неверный
раньше было ок
что бы это значило?

[igoranna]

проверила свой билет в ЛК
пишет, что один из параметров - неверный
раньше было ок
что бы это значило?

У всех так теперь

[ala-rik]

проверила свой билет в ЛК
пишет, что один из параметров - неверный
раньше было ок
что бы это значило?

Вы не писали на возврат? Тогда можно предположить, что ваше письмо обработали...

[oceann2]

Да, сейчас получилось и на ноябрьский подписаться. Правда, смска ещё не пришла...
И код страны вообще-то 7, откуда 9? )))

Да 7, все верно, на буке кнопки залипают)) исправлю

[Ariadnaawd]

нет, к сожалению, мой рейс не отменяют
слежу постоянно
я бы лучше деньги забрала, чем с детьми в аэропорту неизвестно чего ждать

[StikMaH]

Есть перелет после 15.12. Покупал 3 билета и получать деньги обратно на кредитку не радует. Если прийти в офис (Питер) и сказать, что карта закрыта - есть шанс, написав заявление, получить там в итоге деньги налом?

[oceann2]

супер! спасибо на все 4 рейса подписалась, жду письмо счастья теперь

Супер, говорите? Мне сегодня по подписке по 100% отмененному рейсу наконец-то пришла смс, что открыта электронная регистрация на этот рейс! Высшей степени издевательство! Сидим в Стамбуле, самолеты аэрофлота битком, в бизнес сажать не хотят - говорят якобы нет мест. Должны были вылетать ночью, предложили только завтрашний рейс. Мне еще из Москвы домой добираться надо, на работу впритык успеваю, и то, если завтра все хорошо будет. Гостиницу сами продлевали, в трансаэро предложили только претензию по приезду написать. Короче - отдых подпортили капитально.[/quote] у меня вообще никакой не было связи, поэтому для меня это важно. Вам сочувствую, Ататюрк не самое лучшее место для долгих ожиданий. Самой еще только предстоит до вены добираться, а там билеты на поезд выкуплены до Праги и гостиницы, а время все рассчитано было в притык

[Sizann]

Есть перелет после 15.12. Покупал 3 билета и получать деньги обратно на кредитку не радует. Если прийти в офис (Питер) и сказать, что карта закрыта - есть шанс, написав заявление, получить там в итоге деньги налом?

Шансы малы, попросят приложить к письму о возврате выписку из банка о том, что карта заблокирована + реквизиты новой карты! Это то,что мне ответили в Питерском офисе на аналогичный вопрос!

[Lorin Lil]

из Шереметьево, видимо. инфа на сайте аэрофлота. зы. а Вам ехать или шашечки?

Простите Бога ради, а где на сайте Аэрофлота информация о том что он этот рейс выполняет? Я искала, но ничего кроме списка отменённых рейсов как и на сайте Трансаэро не нашла, подозреваю что просто не там ищу..

[volgateh]

Согласно инструкции и писем ЦБ возврат оплаченного по картам должен производиться на карту, но там не написано на какую, здесь именно требование разграничения наличных и безналичных расчетов.
Т.е. получить нал по оплате картой практически невозможно.

[Andrej_Dan]

из Шереметьево, видимо. инфа на сайте аэрофлота. зы. а Вам ехать или шашечки?

Простите Бога ради, а где на сайте Аэрофлота информация о том что он этот рейс выполняет? Я искала, но ничего кроме списка отменённых рейсов как и на сайте Трансаэро не нашла, подозреваю что просто не там ищу..

http://www.aeroflot.ru/cms/new/54687

[Cerb733989]

нет, к сожалению, мой рейс не отменяют
слежу постоянно
я бы лучше деньги забрала, чем с детьми в аэропорту неизвестно чего ждать

Деньги все равно не вернут, так что лучше рискните

[StikMaH]

Ок, а просто сменить реквизиты карты? Написать заявление с просьбой вернуть на другую карту?

[Ariadnaawd]

Согласно инструкции и писем ЦБ возврат оплаченного по картам должен производиться на карту, но там не написано на какую, здесь именно требование разграничения наличных и безналичных расчетов.
Т.е. получить нал по оплате картой практически невозможно.

как-то возвращала покупку в одном магазине
так вместо возврата на карту оформили возврат налом (сказали, что у них только так)
я была крайне недовольна, потому что пришлось еще переться за деньгами на след день - написала жалобу

[Ariadnaawd]

Деньги все равно не вернут, так что лучше рискните

конечно рискну, чем выбросить на помойку 19000р, но как-то некомфортно мне

[DOl3004]

Ну пздц, еще уговаривать его в Прагу лететь в этой теме еще только Украину и Сирию не обсудили, а каждый кто с билетами (или уже без них) считает нужным отписаться о каждом своем чихе Есть понимание, что модераторы с этим все равно ничего сделать не смогут, но м.б. хотя бы интересные, важные и полезные с точки зрения общей линии поведения, как например

модераторам закреплять наверх темы? Хоть какая то польза новым людям с поисковиков будет, вместо 150 страниц рассказов как кто то написал на все адреса, которые нашел, по 4 раза и ничего не ответили еще, ведь они же могут подумать, что именно так и надо делать...

Вашу позицию уже поняли

Жалко, что в этом форуме нет возможности помимо Спасибо поставить человеку минус. Я бы Вам поставила!!!

И да, я последнюю неделю на этом форуме сижу больше, чем с самого дня регистрации. Потому что хочу вернуть деньги. И сообщение про письма на все адреса, на которые кто-то отправил письма и получил на них ответ - как воздух!!!

Вы попали в число тех, кто полетит до 15 декабря - поздравляю! Но нас, тех, кто никуда не летит и непонятно, сможет ли вернуть деньги, отфутболивать не надо

[M Владимир]

Ок, а просто сменить реквизиты карты? Написать заявление с просьбой вернуть на другую карту?

Да, я так делал пару лет назад.
Справку о том, что старая карта закрыта у меня не просили.
Но возвращали даже тогда очень долго.
Сказали, что вопрос нужно было решать на каком-то очень высоком финансовом заседании.

[zerokol]

Флуд удалён.

[kpacaba]

Как думаете, что дадут взамен или что просить взамен? у нас рейс 7 ноября, Москва-ГОА UN541, прямых рейсов у Аэрофлота туда нет, но есть на эти даты AIR INDIA, могут ли пересадить на них? или просить везти до Дели Аэрофлотом, а дальше сами? В расписании внуково на заданные даты, этого рейса нет, как нет его и в Домодедово