Форум Винского

**Poseidon** » 09 янв 2017, 19:06

MariSabel66 писал(а) 01 янв 2017, 09:08:задавала вопрос в соседней ветке Аэрофлот отменил рейс, какие права у пассажира? тишина, видимо ее никто не читает))

Читает.
Re: Аэрофлот отменил рейс, какие права у пассажира?

**Ieronim Boskh** » 10 янв 2017, 06:02

Наконец-то на странице бронирования появилась графа "Плоский тариф" для рейсов Москва-ДВ... всего-то пара лет понадобилась Аэрофлоту, чтобы прикрутить лишний столбец
Эх, ещё бы первую букву тарифа поменяли во избежание путаницы... но это, видимо, я уже слишком многого хочу

**nekto1** » 10 янв 2017, 11:38

И в Калининград тоже прикрутили "Плоский тариф". Не знаю правда, давно это сделали или недавно...

**Базиль Пупкин** » 10 янв 2017, 12:04

Когда Аэрофлот откроет расписание на Бангкок на декабрь 2017 - январь 2018?

Более подходящей общей темы по Аэрофлоту не нашел. Извиняйте, если не туда.

**Poseidon** » 10 янв 2017, 12:13

Базиль Пупкин писал(а) 10 янв 2017, 12:04:Когда Аэрофлот откроет расписание на Бангкок на декабрь 2017 - январь 2018?

Расписание такое же как и на зимний сезон. Тарифы за 300 дней до вылета увидите.

**Andarien** » 13 янв 2017, 12:43

У меня странный вопрос. если есть два раздельных билета - сначала Air Europa, а затем Аэрофлот. Можно ли сразу зарегистрировать багаж до Москвы?

**Фрау Ильза** » 13 янв 2017, 13:17

Andarien, а билет на Эйр Европу у вас с багажом?

**Andarien** » 13 янв 2017, 13:27

Да, конечно

**Фрау Ильза** » 13 янв 2017, 13:36

Andarien, летите, я так понимаю, через Мадрид, по идее, должны до Москвы
но тут еще несколько факторов, например, длительность стыковки, ночная или дневная, уверенность, что первый сегмент будет без задержки

у меня у самой будет подобный маршрут Аэрофлот + Эйр Европа, но разные билеты, стыковка примерно 8 часов ночная с 23 до 7 утра, но я буду свой багаж забирать и потом снова сдавать

**Andarien** » 13 янв 2017, 13:43

Да,все верно .Стыковка 3 часа, поэтому не хотелось бы морочиться с багажом)

**neverlogic** » 13 янв 2017, 21:15

Друзья. Случилась со мной такая ситуация.
Вылетал из Симферополя в Москву для последующей пересадки и перелета в Тель-Авив. Все билеты куплены у Аэрофлота, но в разных бронях (Симферополь-Москва отдельно, Москва Тель-Авив отдельно)
По причине задержки рейса (непогода) на 8 часов из Симферополя, опоздал на рейс в Тель Авив. Еще из Симферополя начал звонить в колл-центр Аэрофлота, где мне ответили, что так как перелеты в разных бронях (билетах) то ничем мне помочь не могут и предложили купить новый билет на следующий рейс до Тель-Авива. Это я собственно и сделал.
По прилету в Москву я на всякий случай подошел к стойке оперативного обслуживания клиентов, где на меня посмотрели очень широкими глазами, очень удивились, что мне предложили купить новый билет в колл-центре и поменяли все бесплатно на другой рейс и восстановили мои обратные перелеты по моей старой брони. Там же мне посоветовали обратиться с заявлением о возврате средств за ошибочно приобретенный билет (по вине сотрудника колл-центра), но заявление сказали писать в меню обратной связи на сайте компании.
И вот на мое обращение пришел ответ...блаблабла, ничем помочь не можем, ничего не вернем.

Вопрос, кто-нибудь сталкивался с подобными случаями, есть ли смысл в повторном обращении? /(может сотрудник, который рассматривал мое обращение, не до конца в ситуации разобрался или еще что)

Заранее благодарен за советы

**Poseidon** » 13 янв 2017, 21:27

Если одна пересадка в Мадриде и связка рейсов Air Europa до Мадрида и дальше Аэрофлот в Москву, то теоретически можно будет зарегистрировать багаж.

**amelyrain** » 13 янв 2017, 23:28

Смотрим билеты на сайте Аэрофлота Москва-Крит на сентябрь, и на нужный рейс программа пишет осталось 5 билетов, это правда такое может быть или маркетинговый ход? Потом еще могут появиться на этот рейс билеты или, может, дополнительный добавят? А то сейчас только 1 в день.

**thevery** » 13 янв 2017, 23:29

Пять по текущему тарифу, попробуйте поискать сразу на шесть человек, например.

**Savva Ignatich** » 13 янв 2017, 23:31

amelyrain,
Имеется в виду, что 5 билетов осталось по той цене, которую вы видите.

**RR81** » 13 янв 2017, 23:36

amelyrain писал(а) 13 янв 2017, 23:28:на нужный рейс программа пишет осталось 5 билетов, это правда такое может быть или маркетинговый ход?

Если Вы имеете ввиду билеты за мили, то ближе к дате вылета могут добавить мест, но не факт. Если за деньги, то показывает кол-во доступных мест в данном тарифе.

**Poseidon** » 14 янв 2017, 01:50

neverlogic писал(а) 13 янв 2017, 21:15:есть ли смысл в повторном обращении?

Есть.

neverlogic писал(а) 13 янв 2017, 21:15:может сотрудник, который рассматривал мое обращение, не до конца в ситуации разобрался или еще что

Может и так.
Ещё раз пишите обращение и всё подробно разъясняйте. Мне кажется, если быть упорным и настойчивым в данной ситуации, то можно добиться положительного результата.

**amelyrain** » 14 янв 2017, 11:15

thevery писал(а) 13 янв 2017, 23:29:Пять по текущему тарифу, попробуйте поискать сразу на шесть человек, например.

Ищет максимум на 5.

**thevery** » 14 янв 2017, 12:37

Если 6, то уже нет в наличии, так? А если 5, то какой тариф пишет? Ну или просто даты ваши скажите.

**amelyrain** » 14 янв 2017, 12:56

Нет, он изначально в параметрах поиска больше 5 человек нет выбора, даты с 30 августа по 8 сентября, тариф бюджет.
П. С. Забавная вещь - сегодня утром уже не пишет, что осталось 5 мест, что за ерунда, не понимаю.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР