Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3341

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25228
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3342

Сообщение merial » 16 июн 2020, 19:29

myalex80, свидетельство вам поменяют бесплатно - это их обязанность, вносить верные данные документа. На отсутствие букв не обратят внимание. Но вы можете, конечно послушать ВК.

Не понятно, зачем спрашивать было. )
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3343

Сообщение Эсфирь_ » 18 июн 2020, 00:37

Здравствуйте! При оформлении маршрутной квитанции допустила ошибку в годе рождения. Вместо 1960 напечатала 1961. Транзитный, внутренний рейс а/к Аэрофлот. Стоит ли обращаться за корректировкой? Дозвониться на горячую линию не могу.
Эсфирь_
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 18.06.2020
Город: Сургут
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3344

Сообщение Chami Li » 18 июн 2020, 00:53

Эсфирь_ писал(а) 18 июн 2020, 00:37:Стоит ли обращаться за корректировкой?

Нет. Пользоваться поиском по теме - да.
search.php?keywords=%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F&t=189832&sf=msgonly
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3345

Сообщение Agusha1310 » 20 июн 2020, 11:33

Здравствуйте! Оформляла на сайте Аэрофлота билет на внутренний перелет по российскому паспорту на фамилию Дынту. Латиницей указала DYNTY, а надо было DYNTU.Стоит ли внести изменение в офисе авиакомпании или это не критично?
Agusha1310
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.06.2020
Город: Архангельск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3346

Сообщение merial » 20 июн 2020, 13:14

Agusha1310 писал(а) 20 июн 2020, 11:33:Стоит ли внести изменение в офисе авиакомпании или это не критично?

Я-бы сказал, что не критично.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3347

Сообщение Poseidon » 20 июн 2020, 13:52

Не ошибка, не стоит делать платную корректировку.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45025
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3348

Сообщение Doleg » 27 июн 2020, 09:20

Оформил у Аэрофлота в личном кабинете авиабилеты из Тюмени в Калининград (туда - обратно). Только сегодня обратил внимание, что указал в билете имя супруги Yuliya, а оказывается нужно IULIIA.
Критично это и поменять в офисе или забить и лететь?
Doleg
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 14.03.2012
Город: Тюмень
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3349

Сообщение andreww71 » 27 июн 2020, 10:11

Никаких проблем
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3350

Сообщение Agusha1310 » 27 июн 2020, 11:38

Я писала об ошибке в написании латиницей фамилии Дынту (выше). Отчет: никаких проблем не возникло вообще, даже внимания никто не обратил)
Agusha1310
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.06.2020
Город: Архангельск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3351

Сообщение kpok » 27 июн 2020, 22:50

А я вот ошибся у аэрофлота, должно быть фамилия имя отчество, а я написал в имени фамилию , а в фамилии написал имя. Это я так понимаю критично?
Аватара пользователя
kpok
путешественник
 
Сообщения: 1406
Регистрация: 10.10.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3352

Сообщение andreww71 » 27 июн 2020, 22:51

Нет
andreww71
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5740
Регистрация: 05.09.2010
Город: Новый Уренгой-Москва
Благодарил (а): 744 раз.
Поблагодарили: 1515 раз.
Возраст: 54
Страны: 104
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3353

Сообщение merial » 28 июн 2020, 09:46

kpok писал(а) 27 июн 2020, 22:50:А я вот ошибся у аэрофлота, должно быть фамилия имя отчество, а я написал в имени фамилию , а в фамилии написал имя. Это я так понимаю критично?

Я так понимаю, что шапку и не читали? )
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3354

Сообщение OlyaMart » 01 июл 2020, 14:59

Товарищи, забронировала билет с ребёнком-младенцем, и после всех махинаций увидела в квитанции-маршруте ошибку в своей серии паспорта, одна цифра последняя не верна.
АК Азимут.
Может, у кого-то была такая ситуация?
Билет стоил 2900, а замена, как они предлагают, будет стоит 2500
Внутренний рейс
Последний раз редактировалось OlyaMart 02 июл 2020, 09:19, всего редактировалось 1 раз.
OlyaMart
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 01.07.2020
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 26
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3355

Сообщение Poseidon » 01 июл 2020, 15:41

Ничего страшного. Не будет никаких проблем и вопросов.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45025
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3356

Сообщение Chami Li » 01 июл 2020, 19:35

OlyaMart писал(а) 01 июл 2020, 14:59:у меня паника!

Тему читайте, чтоб паники не было.
Виктория2020 писал(а) 15 янв 2020, 21:16:Результаты нашего путешествия с Азимутом Уфа-Краснодар-Уфа
Была ошибка в номере паспорта в одной последней цифре.
Билет брала на туту ру. Стоимость исправления у них составила бы 3950р. (2500 руб. - сбор авиакомпании Азимут; 1450 руб. - сбор Туту ру)

При вылете из Уфы было все прекрасно.
Ошибку заметили, но нас зарегистрировали без проблем.
И вопросов больше не возникало.

Tomcat26 писал(а) 05 июл 2019, 19:18:АК Азимут, приобретен билет Брянск-Краснодар-Брянск. При посадке на рейс Брянск-Краснодар обнаружилось что у ребенка в билете неверно вписан номер св-ва о рождении. Дальше работник а/к за стойкой что-то делает в компьютере, говорит что все, проблема решена, печатает посадочные.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3357

Сообщение Наталья Лисотина » 05 июл 2020, 20:12

Добрый день! Билет на внутренний рейс, вместо имени MIKHAIL, написала MICHAIL, не знаю уж, что меня попутало...Авиакомпания Nordstar, вылет через три дня. Сегодня ночью опоздали на рейс, пришлось покупать новые билеты, если опять не улетим, то на новые уже денег нет. Как это критично? Фамилия, отчество верно, паспорт тоже. Спасибо!
Наталья Лисотина
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 05.07.2020
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3358

Сообщение merial » 05 июл 2020, 20:17

Наталья Лисотина, не критично.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3359

Сообщение DenVik71 » 12 июл 2020, 18:21

Покупал билеты на сайте Азур эир допустил ошибку в написаний фамилии своей и супруги, пропустил одну букву. Обратился в Азур через форму обратной связи. Исправила в течении 8 часов без всяких проблем.
DenVik71
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.07.2020
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3360

Сообщение Kitsuni » 14 июл 2020, 01:47

При оформлении тура с авиаперелетом на одном из сайтов туроператора сделал бронь, бронь была подтверждена письмом на электронную почту. Потом нашлась такая проблема, при оформлении тура в данных туристов нельзя было выбрать данные какого паспорта писать, у меня внутренний паспорт РФ, у супруги заграничный паспорт Украины, вписал как есть в графы серия и номер паспорта данные наших паспортов. Затем увидел на сайте Победы в управлении бронированием что у супруги указано гражданство Россия и вид документа Свидетельство о рождении... Всё можно поменять, но гражданство нельзя. Написал письмо в службу поддержки туроператора, они пишут что надо было указать гражданство Украины при оформлении, теперь услуга будет платной, но я же не бронировал авиабилеты, это делал туроператор. Тем более при оформлении путевки небыло графы смены гражданства. И кто тут прав? И вообще это критичная ошибка?
Kitsuni
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 14.07.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3361

Сообщение Poseidon » 14 июл 2020, 10:19

Вовсе не критично.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45025
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль