Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #361

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25266
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #362

Сообщение Vaskez » 06 апр 2014, 01:25

8916v писал(а) 05 апр 2014, 23:04:Я обнаружила, что указала свое имя в билете неправильно (так, как на карте, а не так, как в паспорте).Потому что там было автозаполнение, и мне не пришло в голову проверить(
Это вроде не очень заметно, viktoriya вместо victoria.

За изменение имени Easy Jet хочет 70 фунтов за 2 рейса. Плюс разницу между ценой билета при бронировании и ценой на момент изменения данных.

Ни у кого не было подобных проблем? Тратиться ли сейчас или может и не заметят?

Была такая же история. Точнее написали фамилию в билете, а потом поменяли паспорт и в новом паспорте пара букв была написана иначе. За исправление так же просили 70 фунтов или вроде того. Но я написал в изи джет письмо, мол, так и так, поменял паспорт, всего пара букв, платить не хочу за это Мне через недельку ответили, мол, не переживай, не проблема!Все исправили сами в билете и денег не взяли. Попробуйте и вы им написать!
Аватара пользователя
Vaskez
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 12.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #363

Сообщение NevinnkaGrad » 06 апр 2014, 06:03

Знакомый летел авиакомпанией Ред Вингс по внутреннему маршруту, билет покупался на их сайте, при покупке были указаны данные (номер) загран паспорт. При посадке на рейс отказали зарегистрировать по российскому паспорту, предложили переоформить билет.
Только по справедливости и никак по-другому
NevinnkaGrad
путешественник
 
Сообщения: 1502
Регистрация: 01.04.2009
Город: Кавказ
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #364

Сообщение maxpolonski » 17 апр 2014, 00:15

Может кто сталкивался ? S7, рейс Etihad в Бангкок и обратно, в билете Maksim, в паспорте Maxim. И в страховке имя с фамилией перепутаны. Рвать на себе волосы или забить ?
- "Скажите, вас мучают эротические сновидения ?" - "Ну почему же мучают..."

Отчеты - 16 ночей; День и ночь; Pattaya in my mind; Паттайя #5; А на сладкое у нас будут спагетти
Аватара пользователя
maxpolonski
путешественник
 
Сообщения: 1555
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #365

Сообщение maxpolonski » 17 апр 2014, 14:57

maxpolonski писал(а) 17 апр 2014, 00:15:Может кто сталкивался ? S7, рейс Etihad в Бангкок и обратно, в билете Maksim, в паспорте Maxim. И в страховке имя с фамилией перепутаны. Рвать на себе волосы или забить ?


Вообщем писать на "cc" цобако s7 точко ру - исправляют оперативно, денег не взяли. Вот в страховке чет тормозят.
- "Скажите, вас мучают эротические сновидения ?" - "Ну почему же мучают..."

Отчеты - 16 ночей; День и ночь; Pattaya in my mind; Паттайя #5; А на сладкое у нас будут спагетти
Аватара пользователя
maxpolonski
путешественник
 
Сообщения: 1555
Регистрация: 15.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 47
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #366

Сообщение Leha_Lev » 18 апр 2014, 22:32

Подскажите, кто сталкивался с Wizzair, проблема такая: при регистрации на рейс через интернет оставил имя и фамилию, которые указывал при регистрации на сайте wizz air, они немного отличаются от тех, что в загран паспорте, (Alexei Skorik, а в паспорте Olekseii Skoryk)! Изменить нельзя уже( к ним не дозвониться!
Нашел на сайте, что полная замена имени или фамилии 60 евро!
Кто сталкивался? Могут быть проблемы ? Вылет через неделю
Leha_Lev
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 01.07.2013
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #367

Сообщение Agentrix » 19 апр 2014, 04:42

Багаж сдавать будете?
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #368

Сообщение Leha_Lev » 19 апр 2014, 10:27

Agentrix писал(а) 19 апр 2014, 04:42:Багаж сдавать будете?

Нет, багаж сдавать не буду!
Leha_Lev
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 01.07.2013
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #369

Сообщение kdimych » 23 апр 2014, 09:57

Подскажите сталкивался кто-нибудь с подобным? Сегодня приобрел билеты, перед оформлением перепроверил написание имени и фамилии раз пять.
После оплаты приходит подтверждение в котором к имени детей прилипло miss и mstr.
получилось:
U..... MAXIMMSTR
U..... ULIANAMISS
перезвонил в агенство по продаже поменять не могут, так оформляет система.
перевозчики airberlin и s7.
в s7 сказали,что для нас ничего но для airberlin может быть критично. в airberlin сказали что ничего страшного , но у сотрудника аэропорта могу возникнуть вопросы, как считаете, что делать???
Билеты не возвратные.
kdimych
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 15.10.2012
Город: Одинцово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #370

Сообщение vitrysk_ » 23 апр 2014, 10:08

Позвоните обратно в с7 и эйрберлин и попросите заново пройти курсы обучения конкретного оператора. То что у вас видно это единственный правильный и верный вариант.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #371

Сообщение Agentrix » 23 апр 2014, 16:59

kdimych писал(а) 23 апр 2014, 09:57:После оплаты приходит подтверждение в котором к имени детей прилипло miss и mstr.
получилось:
U..... MAXIMMSTR
U..... ULIANAMISS

Присоединяюсь к сказанному выше, это правильный вариант.
kdimych писал(а) 23 апр 2014, 09:57:но у сотрудника аэропорта могу возникнуть вопросы,

Не могут, т.к. все О.К.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #372

Сообщение Agentrix » 23 апр 2014, 17:04

Leha_Lev писал(а) 18 апр 2014, 22:32:Подскажите, кто сталкивался с Wizzair, проблема такая: при регистрации на рейс через интернет оставил имя и фамилию, которые указывал при регистрации на сайте wizz air, они немного отличаются от тех, что в загран паспорте, (Alexei Skorik, а в паспорте Olekseii Skoryk)! Изменить нельзя уже( к ним не дозвониться!
Нашел на сайте, что полная замена имени или фамилии 60 евро!
Кто сталкивался? Могут быть проблемы ? Вылет через неделю

Может поздновато с ответом , но все же
Они не немного отличаются, а конкретно отличаются. Надеюсь онлайн-чекин у вас будет. Если бы вы подошли ко мне регистрироваться, я бы не чековала вас.
Но на посадке нет много времени. Идите вместе с толпой, может и проскочит. Но шансы не очень хорошие...
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #373

Сообщение Avers » 28 апр 2014, 09:17

Есть ли смысл что-то заблаговременно менять, если при бронировании Airasia допущена ошибка в дате (только в числе, месяц и год правильные) рождения второго пассажира, или все решается без проблем при регистрации?
Аватара пользователя
Avers
путешественник
 
Сообщения: 1204
Регистрация: 06.03.2005
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #374

Сообщение omvs » 02 май 2014, 11:15

Avers писал(а) 28 апр 2014, 09:17:Есть ли смысл что-то заблаговременно менять, если при бронировании Airasia допущена ошибка в дате (только в числе, месяц и год правильные) рождения второго пассажира, или все решается без проблем при регистрации?


Присоединюсь к ожидающиму ответ. Ситуация точно такая же. Только Airasia заменим на United.
omvs
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 07.06.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 107

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #375

Сообщение Agentrix » 03 май 2014, 23:37

Ошибка в дате рождения? Забейте и не парьтесь.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #376

Сообщение AleksandraB » 04 май 2014, 08:49

Форумчане, перепутали при бронировании MR вместо MRS. Критично? Перелет Трансаэро.
AleksandraB
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #377

Сообщение Agentrix » 04 май 2014, 09:57

Ерунда. Не думайте об этом.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #378

Сообщение sashawonder » 06 май 2014, 11:21

Друзья, а как Allitalia в этом плане? Летим из Венеции в Москву, в имени девушки допустил ошибку - Mariya вместо Maria
sashawonder
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 27.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #379

Сообщение UFO1812 » 06 май 2014, 12:13

Добрый день!
Покупал билеты на AirFrance Санкт-Петербург - Пунта-Кана через Париж. Перепутал местами фамилию и имя. Здесь планирую online check-in. Как думаете, если я все-таки отсюда вылечу, не будет ли проблем в Пунта-Кане? А на пересадке в Париже ? И если что - что им говорить ?
UFO1812
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #380

Сообщение Anrey_Medic » 06 май 2014, 14:55

Добрый день! Вчера купил билеты Казань-Москва-Австрия-Мальта и обратно в таком же направлении. Покупал через Supersaver.ru
Было это поздно ночью, был не очень внимательным, и после покупки пришла квитанция на имя ANDREY, хотя моё имя в паспорте ANDREI. Скажите, это не слишком фатально и пустят ли меня на самолёт? Очень переживаю, ждал этой поездки 5 лет
Anrey_Medic
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.05.2014
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #381

Сообщение Samovar » 06 май 2014, 15:49

Anrey_Medic писал(а) 06 май 2014, 14:55: после покупки пришла квитанция на имя ANDREY, хотя моё имя в паспорте ANDREI. Скажите, это не слишком фатально и пустят ли меня на самолёт? Очень переживаю, ждал этой поездки 5 лет

Не переживайте, пустят. Кстати, проверьте, чтобы пришла не только квитанция, но и сами билеты !
Samovar
путешественник
 
Сообщения: 1023
Регистрация: 13.11.2010
Город: Тула
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 129 раз.
Возраст: 52
Страны: 66
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль