Аэрофлот отмена рейсов, возврат билетов и денег

[tosch]

Единственная цель, с которой может ставится печать организации, это заверение подписи сотрудника организации, что она не поддельная. Если сотрудник организации не расписывается, то и заверять печатью нечего.
Более того, ИП или организация могут не иметь печати в принципе. Требование объективно завышенное и не выполнимое.

[rasputin9944]

Я изложил все свои и ваши мысли по этому поводу агентству в письме , а также составил претензию на сайте Аэрофлота, с просьбой письменно разъяснить эти дополнительные требования.

[Galactic76]

Подскажите плз,
Аэровлот было Москва даламан Москва 6.04 в 19.00, 17.04 в 4.00, стало 6.04 в 11.05, обратно 16.04 в 17.20

т.е. они сдвинули на 8 часов раньше.

У меня был план - паром на родос, паром на крит, обратно паром на крит, обратно паром с родоса 16.04 в 18.30
У меня были планы в дорогих отелях Родоса и Крита по 300 евро в сутки.
Менее, чем за 2 недели, они изменияю рейс.
Расписание единичное, других рейсов нет.

Вопрос, что по практике кроме полного возврата и пересадки на любой рейс по Турции может мне сделать?

Мне нужно в Грецию, на Крит или на худой конец в Афины, чтобы доехать до Крита...

Менют ли они на Туркишей ( чтобы было так, как раньше, т.е. как мне удобно )
Или, может, они меняют на свои же рейсы, но не только в стране брони а вообще, по миру, которые в том же бюджете ( например, сейчас Дели по цене такие же.
Или, может, меняют вообще на любой свой рейс. не зависимо от бюджета .чтобы только с судом не заморачиваться.
Звонил на горячку, они даже номер обращения не стали смотреть, сказали ехать в офис и там "сразу" все решат.
Ну-ну,

Собираюсь вечером в офис Аэрофлота с исковым заявлением в суд к ним, чтобы сразу приняли копию.
Раз не хотят спокойно,ю в течении рабочего дня, ( а не в течении 30 дней, как у них написано) разобраться с ситуацией.

[Нижегородец]

Собираюсь вечером в офис Аэрофлота с исковым заявлением в суд к ним, чтобы сразу приняли копию.

Думаете, ненужная (и необязательная) им копия искового нужна?
Фронт-менеджеру в офисе она вообще по барабану, возьмут, раз вы её вручаете, дальше в центральный офис отправят и на этом всё.
В возврате денег по вынужденному возврату точно не откажут, если захотите сдать билет.

У меня были планы в дорогих отелях Родоса и Крита по 300 евро в сутки.

И что?
Ночь на Родосе с 16 на 17.04 у вас и так отсутствует, так что то, что вы оттуда уедете не в 18:30, а утром 16-го - никаких финансовых издержек вам не принесёт.
ИМХО, никто на тюркишей переписывать вам не будет.

[tosch]

Из практического совета - можно поменять вылет на на день раньше или на день позже - как там для парома надо.
Остальное всё не жизнеспособно.

[Galactic76]

этот рейс только поставлен. летит 2 раза в неделю. Любые компромисы с Стамбулом или чем то еще по Турции не устраивают, т.к. нужно в Грецию. А в Грецию они меня точно никак не довезут :( И цена перелета до Греции как до Сейшел :(
Итог - отпуск загублен. все планы коту под хвост.
Летайте Аэрофлот - Российские авиалинии :(

[b-olegh]

этот рейс только поставлен. летит 2 раза в неделю.

Регулярно летают в Бодрум. Оттуда также на ферри можете уехать на остров Кос, а оттуда уже по Греции.

[Galactic76]

проверял. на сайте аэрофлота нет Бодрума вообще с 8 по 16 апреля, ни одного рейса в день.

[alexratedr]

Скажите, кто сталкивался, если покупаешь билет в класс комфорт 777 и 350, а потом они меняют борт на 321 или даже 330. Как происходит замена мест/возврат денег? Или что они предлагают?

[Poseidon]

Скажите, кто сталкивался, если покупаешь билет в класс комфорт 777 и 350, а потом они меняют борт на 321 или даже 330. Как происходит замена мест/возврат денег? Или что они предлагают?

Разницу между стоимостью комфорта и эконома возвращают. Посчитают так, как посчитают нужным.)

[Romulus]

Скажите, кто сталкивался, если покупаешь билет в класс комфорт 777 и 350, а потом они меняют борт на 321 или даже 330. Как происходит замена мест/возврат денег? Или что они предлагают?

Было такое несколько раз, но всегда пересаживали из комфорта в бизнес

[Arkansans 88]

Здравствуйте, вопрос заключается в следующем
Купил билеты на сайте Аэрофлот 31 числа
В этот же день оформил возврат
Аэрофлот уже подтвердил возврат и прислал квитанцию то что билет анулирован и сказали ждать действий от банка
Сколько по времени банк(Сбербанк) будет всем этим заниматься, где то на форуме видел что это может занять всего лишь 3 дня а где то 30

[f.b.]

Вам должен на почту еще чек возврата прийти, после этого придут в течение суток
Сбер в целом возвращает быстро, плюс-минус 3 рабочих дня

[Arkansans 88]

Квитанция об оплате, где указано что возврат такой то суммы на такую то карту не является чеком верно?
И вести отсчет этих 3-10 дней Я могу после чека, так?

[f.b.]

Чек придет в виде полноценного электронного чека, как при покупке билета, только в его заголовке будет написано "Возврат прихода"
Это будет означать, что возврат Сбербанком уже обработан и он на пути к вам. После чека примерно сутки как деньги вернутся на карту
Ожидание чека - плюс-минус 3 рабочих дня. Это если все пройдет гладко

[Arkansans 88]

"Произведён возврат" Не то же самое что возврат прихода?

[Ослик Иа]

На чеке QR-код обязательно должен быть.

[Galactic76]

Скажите, а если на мои даты билетов, которые я уже купил, цена билета Аэрофлота упала почти в 2 раза, есть какие то основания требовать выплату разницы? Гражданско процессуальный кодекс, равные права, ит.д., ит.п.?

Или можно только по здоросью сдать и потом новые купить?

[tosch]

Или можно только по здоросью сдать и потом новые купить?

Ну вы же сможете сдать билет "по здоровью" и купить новый в ту же дату.
Из практического - посмотрите, не было ли смещения рейса по времени с момента покупки. Это может быть основанием для вынужденного возврата.

[Vassilissa1183]

Добрый день . У кого то был опыт возврата денег за отменные рейсы в Европу из за санкций? С февраля 2022 года я не могу получить свой возврат. Платила в евро , приехать в Россию не могу на данный момент, так как живу в Европе. Буду благодарна за положительный опыт в ситуации , похожую на мою. Спасибо.