Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3641

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25277
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3642

Сообщение Chami Li » 04 июн 2021, 15:11

Yaranga писал(а) 04 июн 2021, 15:09:смущает то, что в одном билете из трех все нормально разделено

Все три билета абсолютно нормальные.
Пользуйтесь поиском:
search.php?keywords=прилепилось&t=189832&sf=msgonly.
search.php?keywords=слитно&t=189832&sf=msgonly.
Это чтобы не смущаться и не ждать ответа 14 дней.))
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3643

Сообщение Dasha!!)) » 09 июн 2021, 11:46

Подскажите, в билете Аэрофлота пропустили одну букву в имени....оператор говорит и ехать за 800 рублей исправлять ошибку. А разве если есть 1 ошибка могут не допустить на международный рейс?
Dasha!!))
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 26.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3644

Сообщение Poseidon » 09 июн 2021, 11:55

Dasha!!)) писал(а) 09 июн 2021, 11:46:А разве если есть 1 ошибка могут не допустить на международный рейс?

Могут. Зависит от ошибки и фамилии. Есть фамили ПАК, можно в одной букве ошибиться.. Есть даже фамилия, состоящая из одной буквы - О.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3645

Сообщение Dasha!!)) » 09 июн 2021, 11:59

У нас в имени ошибка, вместо VIACHESLAV указали VACHESLAV. Вот думаем насколько серьёзно.
Dasha!!))
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 26.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3646

Сообщение Poseidon » 09 июн 2021, 12:01

Не особо серьёзно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3647

Сообщение Nata_b » 09 июн 2021, 15:57

Добрый день, подскажите, пожалуйста, различная транслитерация в написании фамилии в билете и загранпаспорте - это существенная ошибка? Borisyuk (в билете) и Borisiuk (в паспорте). Хорватские авиалинии, покупали через KLM. Паспорт получила уже
после покупки билета - такого подвоха от ФМС не ожидала...
Nata_b
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 18.05.2021
Город: Ставрополь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3648

Сообщение Poseidon » 09 июн 2021, 15:58

Это не страшно. Нормально всё.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3649

Сообщение Natalia35 » 09 июн 2021, 17:18

Dasha!!)) писал(а) 09 июн 2021, 11:59:У нас в имени ошибка, вместо VIACHESLAV указали VACHESLAV. Вот думаем насколько серьёзно.
Мне в кассе Аэрофлота сказали, что если смысл имени не меняется, то пропустят, у меня разница была в одной букве, но так как опять таки в моем случае исправление было бесплатно, то я попросила привести в соответствие с новым загранпаспортом, а так кассир отговаривала, говорила пропустят.
Natalia35
активный участник
 
Сообщения: 817
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 271 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 57
Страны: 17

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3650

Сообщение naturalphobia » 12 июн 2021, 16:59

здравствуйте!
забронировал билет у аэрофлота и только сейчас заметил что в серии паспорта ошибка, числа местами перепутаны, насколько это критично? ситуация осложняется тем, что это субсидированный билет и в личном кабинете не поменяешь, нужно только через колл-центр, а я до них уже второй раз дозвониться не могу
naturalphobia
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.06.2021
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3651

Сообщение Poseidon » 12 июн 2021, 17:12

Это не критично. И не важно, что субсидированный. Бесплатно и в аэропорту при необходимости могут верно внести.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3652

Сообщение naturalphobia » 12 июн 2021, 18:58

странно, а аэрофлот в вк мне написал что необходимо точь в точь вводить данные, или это просто стандартная отписка?
два вопроса еще возникло:
1) 2600 это за изменение личных данных? или что означает внесение изменений?
2) тот субсидированный билет у меня просто забронирован и не оплачен, так как сканы паспорта (подтверждающие, что я житель ДФО и могу претендовать на субсидию) еще проверяются, я могу на месте в офисе купить билеты и забить на тот бронированный, при условии что новый билет будет на ту же дату и время рейса что и старый ?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
naturalphobia
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.06.2021
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3653

Сообщение Poseidon » 12 июн 2021, 19:46

Нет, 2600 руб это за изменения даты, а не личных данных. А если ещё не куплен билет, то тем более нет проблем, при покупке верный номер можно внести. Расслабьтесь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3654

Сообщение merial » 12 июн 2021, 22:28

naturalphobia писал(а) 12 июн 2021, 18:58:а аэрофлот в вк мне написал что необходимо точь в точь вводить данные, или это просто стандартная отписка?

Вам сюда: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
naturalphobia писал(а) 12 июн 2021, 16:59:уже второй раз дозвониться не могу

Оставьте операторов в покое. Готовьтесь к поездке.

Освойте заглавные буквы.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3655

Сообщение karp17 » 13 июн 2021, 08:18

Здравствуйте при покупки билетов авиакомпании Азимут указал другое отчество свое Евгеньевич вместо отчества сына Олегович, до авиакомпании невозможно дозвониться , на сайте внести изменения нельзя, на сколько данная ошибка критична, как исправить?
karp17
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 13.06.2021
Город: Челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3656

Сообщение Poseidon » 13 июн 2021, 12:34

Лучше исправляйте. Связываться с авиакомпанией.
https://azimuth.aero/ru/faq/22
https://azimuth.aero/ru/about/contacts
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3657

Сообщение FedorChernyshov » 19 июн 2021, 21:48

Здраствуйте. Купил билеты на сайте Air Serbia Москва-Белград, Белград-Тиват. При оформлении пропустил вторую букву в фамилии, получилось CERNYSHOV вместо CHERNYSHOV. До московского представительства не дозвониться. По почте ответили, что исправят ошибку за 50 евро при обращении в международный колл центр. Подскажите критична ли ошибка?
FedorChernyshov
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.06.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3658

Сообщение Poseidon » 19 июн 2021, 22:40

Ну если не жалко 50 евро, то лучше исправьте. Если очень не хотите отдавать - то не исправляйте. Не очень критично, но придраться могут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3659

Сообщение FedorChernyshov » 19 июн 2021, 22:59

Poseidon писал(а) 19 июн 2021, 22:40:Ну если не жалко 50 евро, то лучше исправьте. Если очень не хотите отдавать - то не исправляйте. Не очень критично, но придраться могут.

50 евро не жалко, просто я плохо понимаю английский, там автомат говорит очень быстро и мне не понять как попасть к оператору.
FedorChernyshov
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 19.06.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3660

Сообщение shushu-1 » 20 июн 2021, 13:21

Купили онлайн 4 билета на семью - у всех 3 написана фамилия верно - LUSHNIKOVA а у ребенка ошибка LUSHNOKOVA. Рейс в Турцию компанией Corendon, чартер. Сильно критично?
shushu-1
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.06.2021
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3661

Сообщение Poseidon » 20 июн 2021, 14:04

shushu-1 писал(а) 20 июн 2021, 13:21:Сильно критично?

Не сильно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45116
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13640 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль