Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3641

Сообщение 3fon » 19 ноя 2017, 08:46

ismarigin писал(а) 19 ноя 2017, 08:40:Сколько времени уходит на возврат билетов? Покупались онлайн, на сайте аэрофлот, тариф премиум эконом. Не удержат ничего? Сборы может какие?

Срок возврата зависит от Вашего банка. У меня ВТБ24, 2 раза делал возврат, приходили деньги в течение 8 дней. Вернут всю уплаченную сумму.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3642

Сообщение ShAleksandr » 22 ноя 2017, 12:52

Друзья, подскажите, пожалуйста:
у Аэрофлота в тарифе Эконом-Бюджет (в отличие от Эконом-Оптимум) кроме невозврата (что для меня не критичино) ещё отсутствует выбор места (что критично).
Разница в тарифах существенная, полагаю больше за счет невозврата,
Вопрос: 1) можно ли отдельно в тарифе Эконом-Бюджет за выбор места доплатить (типа как в Победе +500 р))),
2) при перелете с ребенком с тарифами Эконом-Бюджет(папа, мама, 2 ребенка),могут дать место ребенку отдельно от родителей? или куда-то отдельно подальше папу посадить? или все же поумолчанию всех вместе посадят (не Победа же)?
3)В какой момент определяются места для Эконом-Бюджет, на стойке регистрации? А при онлайн регистрации как-автоматически?По какому правилу,алгоритму?
4) ваш практический опыт на этот счет очень интересен, наверняка вопрос часто встает, но поиском не нашел. Спасибо.
Последний раз редактировалось ShAleksandr 22 ноя 2017, 13:03, всего редактировалось 2 раз(а).
ShAleksandr
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 16.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3643

Сообщение aleksey2008 » 22 ноя 2017, 12:56

За выбор места вроде как не берут отдельную оплату в Аэрофлоте.
Не очень понял, что значит отделяют ребёнка или нет. Места дадут рядом, конечно.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3644

Сообщение Фрау Ильза » 22 ноя 2017, 13:08

Места в самолёте можно выбрать во время он-лайн регистрации или на стойке, если он-лайн недоступно. Причем места менять можно сколько угодно. Просто регистрироваться надо в момент открытия регистрации за 24 часа, тогда выбор мест рядом будет намного больше.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3645

Сообщение ShAleksandr » 23 ноя 2017, 09:32

Фрау Ильза писал(а) 22 ноя 2017, 13:08:Места в самолёте можно выбрать во время он-лайн регистрации или на стойке, если он-лайн недоступно. Причем места менять можно сколько угодно. Просто регистрироваться надо в момент открытия регистрации за 24 часа, тогда выбор мест рядом будет намного больше.

Для тарифа ЭКОНОМ БЮДЖЕТ можно выбрать? В правилах сказано, что нельзя, вот и спрашиваю как определяются места для семьи с детьми.
ShAleksandr
участник
 
Сообщения: 119
Регистрация: 16.04.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3646

Сообщение 3fon » 23 ноя 2017, 10:02

ShAleksandr писал(а) 23 ноя 2017, 09:32:Для тарифа ЭКОНОМ БЮДЖЕТ можно выбрать?

При онлайн-регистрации можно выбрать любое место.
ShAleksandr писал(а) 23 ноя 2017, 09:32: В правилах сказано, что нельзя,

В правилах говорится про предварительный выбор места с момента покупки билетов.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3647

Сообщение makus » 23 ноя 2017, 10:27

ShAleksandr писал(а) 23 ноя 2017, 09:32: вот и спрашиваю как определяются места для семьи с детьми.


Вы сами себе определяете места при он-лайн регистрации за 24 часа до вылета (в случае ее невозможности при ряде направлений обратного вылета - только на стойке регистрации). Естественно мест доступных будет меньше, чем если бы выбирали места при покупке билетов, но выбор из оставшихся мест это ваше право, в котором ни кто не ограничивает.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 56
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3648

Сообщение Bloodyvostok » 24 ноя 2017, 06:35

Коллеги, подскажите, что-то я засомневался.... Есть два, отдельно купленных, билета Владивосток-Шереметьево и Шер.-Ереван. Можно ли во Владивостоке зарегить багаж сразу до Еревана и получить 2 посадочных на весь маршрут? Или в Москве придется получать багаж и заново регистрироваться? Раньше, вроде бы, регили по отдельным билетам сразу на весь маршрут...
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2889
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3649

Сообщение Ieronim Boskh » 24 ноя 2017, 06:41

Bloodyvostok писал(а) 24 ноя 2017, 06:35:Коллеги, подскажите, что-то я засомневался.... Есть два, отдельно купленных, билета Владивосток-Шереметьево и Шер.-Ереван. Можно ли во Владивостоке зарегить багаж сразу до Еревана и получить 2 посадочных на весь маршрут? Или в Москве придется получать багаж и заново регистрироваться? Раньше, вроде бы, регили по отдельным билетам сразу на весь маршрут...

Технически такая возможность точно есть, я регистрировался на стойке при разных билетах на два рейса сразу. Но должно быть менее 24 часов до вылета в Ереван.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4970
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 869 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3650

Сообщение Bloodyvostok » 24 ноя 2017, 06:41

Да, естественно, стыковка небольшая.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2889
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3651

Сообщение natalibera » 03 дек 2017, 08:14

Вылетаю через неделю в Милан из Иркутска, хочу лететь Аэрофлотом. На сайте АФ билеты на нужный рейс экономом стоят около 900 евро (остался только гибкий тариф), нашла на City Travel по 440. Одного не могу понять: одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее. Всегда практически покупаю у авиакомпаний, но тут просто разница в цене очень большая.
natalibera
путешественник
 
Сообщения: 1404
Регистрация: 11.04.2014
Город: Милан
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 65
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3652

Сообщение Alex Kumarkov » 03 дек 2017, 09:58

natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее.

При едином билете Аэрофлота в Милан? Одинаковую.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3653

Сообщение Poseidon » 03 дек 2017, 15:07

natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:остался только гибкий тариф

Быть такого не может.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3654

Сообщение natalibera » 03 дек 2017, 20:37

Poseidon писал(а) 03 дек 2017, 15:07:
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:остался только гибкий тариф

Быть такого не может.

Если бы такого не могло быть, я бы не ходила по всяким сититрэвелам, а покупала у АФ, но 832 евро за эконом в один конец - как-то негуманно. А других цен на сайте авиакомпании нет.
Alex Kumarkov писал(а) 03 дек 2017, 09:58:
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее.

При едином билете Аэрофлота в Милан? Одинаковую.

Я не знаю, будет ли это единый билет. Вполне возможно, что мне два отдельных продадут, с них станет.
natalibera
путешественник
 
Сообщения: 1404
Регистрация: 11.04.2014
Город: Милан
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 65
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3655

Сообщение Poseidon » 03 дек 2017, 20:40

natalibera,
Вы написали, что остался только гибкий тариф. Такого не бывает у Аэрофлота сейчас, даже если на рейсе осталось одно единственное место в экономе по самому дорогому тарифу Y - оно в любом случае может быть куплено как по гибкому тарифу, как Вы его назвали, так и по сдаваемому со штрафом, так и по несдаваемому. Билет Иркутск-Москва-Милан можно купить по бюджету, оптимуму или премиуму даже если на рейсе последнее место в экономе.
А вот если единый билет Аэрофлота по OJ (Open Jaw) при том, что вылет в одну страну, а возврат из другой - тут никакого бюджета не может быть, только более высокие тарифные группы.
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 20:37:832 евро за эконом в один конец - как-то негуманно

Я с этим и не спорил. А если Вам нужен билет только Иркутск-Милан, то покупаете билет Иркутск-Милан-Иркутск, то есть туда обратно - так будет выгодно и дешевле, чем у
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14: City Travel по 440.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3656

Сообщение natalibera » 03 дек 2017, 22:05

Poseidon писал(а) 03 дек 2017, 20:40:natalibera,
Я с этим и не спорил. А если Вам нужен билет только Иркутск-Милан, то покупаете билет Иркутск-Милан-Иркутск, то есть туда обратно - так будет выгодно и дешевле, чем у
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14: City Travel по 440.


Спасибо Вам огромное, добрый человек. Какая же я тупая: за те деньги, которые я заплатила за бизнес от Милана до Иркутска я могла слетать бизнесом в обе стороны - и еще бы осталось, извиняют меня только обстоятельства, из-за которых надо было лететь.
natalibera
путешественник
 
Сообщения: 1404
Регистрация: 11.04.2014
Город: Милан
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 65
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3657

Сообщение Poseidon » 03 дек 2017, 22:25

Не думайте уже о том, что было. Если сейчас Вам надо бюджетно слетать из Иркутска в Милан через неделю единым билетом Аэрофлота, то покупайте билет туда-обратно, как я Вам и посоветовал, если нужен более экономичный вариант, то покупайте единый билет Иркутск-Милан на сайте S7 (совместно с Меридианой) за 276 евро (есть пока на 11 декабря).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3658

Сообщение Postman Pechkin » 08 дек 2017, 01:12

Коллеги, подскажите по тарифу премиум.
Есть задача купить билет на тот же рейс Аэрофлота, что и у другого попутчика, но для него билет будет приобретать организация и возможно в последний момент, когда цены будут негуманные. Если я сейчас куплю билет в тарифе премиум на любые близкие даты, то потом смогу бесплатно перенести его на тот рейс, который мне нужен? В частности, например сейчас могу купить билет по тарифу NFM. Если ли какие-то дополнительные условия для бесплатного изменения? На нужном рейсе должен быть доступен точно такой же тариф? А если его нет, то как тогда? Нужно доплачивать разницу? Как понять какая она будет?
Спасибо.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3546
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 320 раз.
Поблагодарили: 584 раз.
Возраст: 51
Страны: 25

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3659

Сообщение plotb » 08 дек 2017, 05:02

На нужном рейсе должен быть доступен такой же тариф, либо ниже для обмена без доплат. Если тариф будет выше на новый рейс, необходимо доплатить разницу между тарифами. Позвоните в КЦ и Вам сообщат доплату (т.е. разницу в тарифах)
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3660

Сообщение Postman Pechkin » 08 дек 2017, 20:05

plotb писал(а) 08 дек 2017, 05:02:Если тариф будет выше на новый рейс, необходимо доплатить разницу между тарифами. Позвоните в КЦ и Вам сообщат доплату (т.е. разницу в тарифах)

А как то можно понять до покупки билета на какие примерно суммы можно попасть?
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3546
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 320 раз.
Поблагодарили: 584 раз.
Возраст: 51
Страны: 25

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль