Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3651

Сообщение natalibera » 03 дек 2017, 08:14

Вылетаю через неделю в Милан из Иркутска, хочу лететь Аэрофлотом. На сайте АФ билеты на нужный рейс экономом стоят около 900 евро (остался только гибкий тариф), нашла на City Travel по 440. Одного не могу понять: одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее. Всегда практически покупаю у авиакомпаний, но тут просто разница в цене очень большая.
natalibera
путешественник
 
Сообщения: 1403
Регистрация: 11.04.2014
Город: Милан
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3652

Сообщение Alex Kumarkov » 03 дек 2017, 09:58

natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее.

При едином билете Аэрофлота в Милан? Одинаковую.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3653

Сообщение Poseidon » 03 дек 2017, 15:07

natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:остался только гибкий тариф

Быть такого не может.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3654

Сообщение natalibera » 03 дек 2017, 20:37

Poseidon писал(а) 03 дек 2017, 15:07:
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:остался только гибкий тариф

Быть такого не может.

Если бы такого не могло быть, я бы не ходила по всяким сититрэвелам, а покупала у АФ, но 832 евро за эконом в один конец - как-то негуманно. А других цен на сайте авиакомпании нет.
Alex Kumarkov писал(а) 03 дек 2017, 09:58:
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14:одинаковую ли ответственность несет авиакомпания в случае непредвиденных обстоятельств, например, опоздания самолета из Иркутска, когда билет куплен через посредника (билетную кассу) и когда куплен непосредственно у нее.

При едином билете Аэрофлота в Милан? Одинаковую.

Я не знаю, будет ли это единый билет. Вполне возможно, что мне два отдельных продадут, с них станет.
natalibera
путешественник
 
Сообщения: 1403
Регистрация: 11.04.2014
Город: Милан
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3655

Сообщение Poseidon » 03 дек 2017, 20:40

natalibera,
Вы написали, что остался только гибкий тариф. Такого не бывает у Аэрофлота сейчас, даже если на рейсе осталось одно единственное место в экономе по самому дорогому тарифу Y - оно в любом случае может быть куплено как по гибкому тарифу, как Вы его назвали, так и по сдаваемому со штрафом, так и по несдаваемому. Билет Иркутск-Москва-Милан можно купить по бюджету, оптимуму или премиуму даже если на рейсе последнее место в экономе.
А вот если единый билет Аэрофлота по OJ (Open Jaw) при том, что вылет в одну страну, а возврат из другой - тут никакого бюджета не может быть, только более высокие тарифные группы.
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 20:37:832 евро за эконом в один конец - как-то негуманно

Я с этим и не спорил. А если Вам нужен билет только Иркутск-Милан, то покупаете билет Иркутск-Милан-Иркутск, то есть туда обратно - так будет выгодно и дешевле, чем у
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14: City Travel по 440.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3656

Сообщение natalibera » 03 дек 2017, 22:05

Poseidon писал(а) 03 дек 2017, 20:40:natalibera,
Я с этим и не спорил. А если Вам нужен билет только Иркутск-Милан, то покупаете билет Иркутск-Милан-Иркутск, то есть туда обратно - так будет выгодно и дешевле, чем у
natalibera писал(а) 03 дек 2017, 08:14: City Travel по 440.


Спасибо Вам огромное, добрый человек. Какая же я тупая: за те деньги, которые я заплатила за бизнес от Милана до Иркутска я могла слетать бизнесом в обе стороны - и еще бы осталось, извиняют меня только обстоятельства, из-за которых надо было лететь.
natalibera
путешественник
 
Сообщения: 1403
Регистрация: 11.04.2014
Город: Милан
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 66
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3657

Сообщение Poseidon » 03 дек 2017, 22:25

Не думайте уже о том, что было. Если сейчас Вам надо бюджетно слетать из Иркутска в Милан через неделю единым билетом Аэрофлота, то покупайте билет туда-обратно, как я Вам и посоветовал, если нужен более экономичный вариант, то покупайте единый билет Иркутск-Милан на сайте S7 (совместно с Меридианой) за 276 евро (есть пока на 11 декабря).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3658

Сообщение Postman Pechkin » 08 дек 2017, 01:12

Коллеги, подскажите по тарифу премиум.
Есть задача купить билет на тот же рейс Аэрофлота, что и у другого попутчика, но для него билет будет приобретать организация и возможно в последний момент, когда цены будут негуманные. Если я сейчас куплю билет в тарифе премиум на любые близкие даты, то потом смогу бесплатно перенести его на тот рейс, который мне нужен? В частности, например сейчас могу купить билет по тарифу NFM. Если ли какие-то дополнительные условия для бесплатного изменения? На нужном рейсе должен быть доступен точно такой же тариф? А если его нет, то как тогда? Нужно доплачивать разницу? Как понять какая она будет?
Спасибо.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3574
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 336 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 52
Страны: 25

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3659

Сообщение plotb » 08 дек 2017, 05:02

На нужном рейсе должен быть доступен такой же тариф, либо ниже для обмена без доплат. Если тариф будет выше на новый рейс, необходимо доплатить разницу между тарифами. Позвоните в КЦ и Вам сообщат доплату (т.е. разницу в тарифах)
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3660

Сообщение Postman Pechkin » 08 дек 2017, 20:05

plotb писал(а) 08 дек 2017, 05:02:Если тариф будет выше на новый рейс, необходимо доплатить разницу между тарифами. Позвоните в КЦ и Вам сообщат доплату (т.е. разницу в тарифах)

А как то можно понять до покупки билета на какие примерно суммы можно попасть?
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3574
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 336 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 52
Страны: 25

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3661

Сообщение plotb » 08 дек 2017, 20:17

Через КЦ можно купить в любой момент более дорогой тариф, даже если на сайте в продаже более дешёвый. Позвоните и спросите стоимость каждого тарифа, но угадать какой тариф будет на момент, когда Вам понадобиться, не возможно. Учитывая довольное большое количество тарифов, разница может очень сильно разнится.
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3662

Сообщение Dmitry_Zh » 08 дек 2017, 20:20

Postman Pechkin писал(а) 08 дек 2017, 01:12:Коллеги, подскажите по тарифу премиум.
Есть задача купить билет на тот же рейс Аэрофлота, что и у другого попутчика, но для него билет будет приобретать организация и возможно в последний момент, когда цены будут негуманные. Если я сейчас куплю билет в тарифе премиум на любые близкие даты, то потом смогу бесплатно перенести его на тот рейс, который мне нужен? В частности, например сейчас могу купить билет по тарифу NFM. Если ли какие-то дополнительные условия для бесплатного изменения? На нужном рейсе должен быть доступен точно такой же тариф? А если его нет, то как тогда? Нужно доплачивать разницу? Как понять какая она будет?
Спасибо.

У вас разброс дат большой? Может стоит купить билет на каждую из дат по кредитной карте (чтобы свои деньги не тратить)? Потом просто отменить ненужные.
Dmitry_Zh
активный участник
 
Сообщения: 731
Регистрация: 23.06.2009
Город: Denver, Colorado
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 177 раз.
Возраст: 40
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3663

Сообщение Postman Pechkin » 08 дек 2017, 20:39

DimanZh писал(а) 08 дек 2017, 20:20:У вас разброс дат большой? Может стоит купить билет на каждую из дат по кредитной карте (чтобы свои деньги не тратить)? Потом просто отменить ненужные

Разброс дат не очень большой, но там несколько рейсов в день, поэтому боюсь, что вариантов слишком много будет.
Postman Pechkin
почетный путешественник
 
Сообщения: 3574
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 336 раз.
Поблагодарили: 590 раз.
Возраст: 52
Страны: 25

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3664

Сообщение KrugoSvetka » 15 дек 2017, 13:25

Всем привет! Такой вопрос. Мне нужно в Лондон, 6-8 июля, именно в эти даты, да еще и рейсы желательно вечерние. В общем, как обычно, рассчитывала на Афл, а тут вдруг ТАКОЕ Вопросы:

- я правильно понимаю, что это безобразие из-за ЧМ, и что все англичане летят на матчи полуфиналов, финалов и что там еще. ?
- есть ли шансы рассчитывать на удешевление или не стоит в принципе ждать какой-то щедрости от нацпера? особенно учитывая, что обратный тариф в 21 тыр, - это тоже все еще эконом бюджет, а не какой-нибудь оптимум или премиум.

Я как-то не привыкла по этому направлению за тридцатку летать, да даже и за двадцатку не привыкла. А тут Афл по 30 и Бритиши вообще по 45, огонь.

Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3665

Сообщение Poseidon » 15 дек 2017, 13:35

KrugoSvetka,
Если и не чемпионат, то есть школы. В июле, чаще в выходные Аэрофлот не открывает минимальные тарифы по данному направлению.
KrugoSvetka писал(а) 15 дек 2017, 13:25:обратный тариф в 21 тыр, - это тоже все еще эконом бюджет, а не какой-нибудь оптимум или премиум.

Это ни при чём. Эконом премиум может стоить дешевле, чем эконом бюджет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3666

Сообщение Фрау Ильза » 15 дек 2017, 13:38

Думаю, что скоро будет ещё дороже, т к помимо болельщиков ещё и на языковые курсы летают.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3667

Сообщение Poseidon » 15 дек 2017, 13:39

Правильно думаете.
В предыдущие годы на некоторые даты и рейсы билеты Аэрофлота в Лондон стоили 70 т.р и выше. Впритык к вылету были за стольник или вообще мест не было. Но в этом году даже перед вылетом не будет дефицит мест, так как добавили рейсы, цены будут по-прежнему высокие, но рекордов по цифрам не будет в любом случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3668

Сообщение KrugoSvetka » 15 дек 2017, 13:59

Про школы я даже не думала, это реально создает такой большой доп.спрос? Этим летом летала за 18 в июне, билет покупала в феврале, потому сейчас не была готова к подвоху.

Хорошо. Поставим вопрос по-другому. Я ищу альтернативный вариант, который заключается в следующем:
а) Мск -> Лондон, 6 июля, Афл за мили, one-way (тут всё пока что ОК, места есть)
б) Лондон -> город Х, каким-нибудь лоукостом, 8 июля (тут тоже пока есть разные варианты занедорого)
в) город Х -> Москва, 8 июля поздно вечером или ночью (в ночь на 9 июля), Афл, именно рейс-овернайт хотелось бы


И вот с пунктом в) у Афл тоже всё печально. Потыкала в разные варианты типа Берлин, Вена итд - отовсюду цена космос. Это тоже из-за ЧМ? Все европейцы летят в Москву?
Или пыталась смотреть вариант в) Афлом типа со стыковкой, т.е. город Х -> Питер, через Москву, чтобы сойти в Москве. Но и тут проблема, т.к. именно на эти дни не показывает вообще такие варианты (Афл/Россия в Питер через Москву). У них рейсы Москва-Питер на 9 июля как будто в приципе заблочены или раскуплены. И это тоже ЧМ?
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3669

Сообщение Фрау Ильза » 15 дек 2017, 14:13

Вы смотрите обратный перелет АФЛ как отдельный сегмент? Надо смотреть единым билетом, как сложный маршрут, да и то скорее всего цена будет высокая.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3670

Сообщение KrugoSvetka » 15 дек 2017, 14:25

Точно, посмотрю этот сегмент за мили. Я просто смотрела за мили из Лондона, а там премиалки уже нет, от слова совсем. Я на этом зациклилась и варианты типа Берлин-Москва или Вена-Москва за мили уже не смотрела.
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3671

Сообщение aleksey2008 » 15 дек 2017, 14:41

KrugoSvetka писал(а) 15 дек 2017, 13:59:пыталась смотреть вариант в) Афлом типа со стыковкой, т.е. город Х -> Питер, через Москву, чтобы сойти в Москве. Но и тут проблема, т.к. именно на эти дни не показывает вообще такие варианты (Афл/Россия в Питер через Москву). У них рейсы Москва-Питер на 9 июля как будто в приципе заблочены или раскуплены. И это тоже ЧМ?

10 и 11 июля полуфиналы ЧМ - сначала в Питере, потом в Москве.
Попробуйте на день-два в ту или иную сторону сдвинуть даты. Имхо это проще, чем кроить маршрут через Европу.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3672

Сообщение Aleko_rus » 15 дек 2017, 16:14

KrugoSvetka писал(а) 15 дек 2017, 13:59:Про школы я даже не думала, это реально создает такой большой доп.спрос? Этим летом летала за 18 в июне, билет покупала в феврале, потому сейчас не была готова к подвоху.

Хорошо. Поставим вопрос по-другому. Я ищу альтернативный вариант, который заключается в следующем:
а) Москва -> Лондон, 6 июля, Афл за мили, one-way (тут всё пока что ОК, места есть)
б) Лондон -> город Х, каким-нибудь лоукостом, 8 июля (тут тоже пока есть разные варианты занедорого)
в) город Х -> Москва, 8 июля поздно вечером или ночью (в ночь на 9 июля), Афл, именно рейс-овернайт хотелось бы


И вот с пунктом в) у Афл тоже всё печально. Потыкала в разные варианты типа Берлин, Вена итд - отовсюду цена космос. Это тоже из-за ЧМ? Все европейцы летят в Москву?
Или пыталась смотреть вариант в) Афлом типа со стыковкой, т.е. город Х -> Питер, через Москву, чтобы сойти в Москве. Но и тут проблема, т.к. именно на эти дни не показывает вообще такие варианты (Афл/Россия в Питер через Москву). У них рейсы Москва-Питер на 9 июля как будто в приципе заблочены или раскуплены. И это тоже ЧМ?

Из Вильнюса есть АФЛ за недорого. В Вильнюсе - Райнэйр на Лондон летает .
Aleko_rus
полноправный участник
 
Сообщения: 349
Регистрация: 25.02.2011
Город: Минск
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 67
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3673

Сообщение KrugoSvetka » 15 дек 2017, 16:19

Aleko_rus писал(а) 15 дек 2017, 16:14:Из Вильнюса есть АФЛ за недорого. В Вильнюсе - Райнэйр на Лондон летает .

Вы прямо в точку, я как раз пока и остановилась на этом варианте, т.к. все остальное - ад и Израиль а на работу надо будет очень, пусть и после ночи в аэропорту.
Люблю непонятные страны
Аватара пользователя
KrugoSvetka
активный участник
 
Сообщения: 918
Регистрация: 21.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 472 раз.
Поблагодарили: 178 раз.
Возраст: 103
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3674

Сообщение soldima » 22 дек 2017, 14:45

Прошу совета, рассматривается вариант RT Москва-Дюссельдорф-Москва на июль 2018 г., на сегодня цена 13 500 руб на чел. Стоит ли покупать или все таки цена может опуститься/подняться ? вопрос к знающим...
Аватара пользователя
soldima
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 18.07.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 46
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3675

Сообщение Фрау Ильза » 22 дек 2017, 14:51

Летом чемпионат, есть подозрение, что вообще дешевых билетов не будет. Если билетов пока в продаже достаточно, то можно не торопиться с покупкой, а наблюдать за количеством билетов и ценами.
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3676

Сообщение aleksey2008 » 22 дек 2017, 17:22

На лето, если нужен прямой перелёт, я бы брал. Если устроит с пересадкой, мониторьте тарифы, часто бывают сравнительно недорогие перелеты КЛМ, к примеру. Но экономия в 2-3 тысячи может повлечь за собой ранний вылет или ночной прилёт. Тут уж каждый решает сам.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3677

Сообщение sad510 » 26 дек 2017, 19:34

Подскажите, пожалуйста, а если вернуть невозвратный билет по тарифу EVO, возвращают только аэропортовые сборы? В колл-центре говорят топливные не возвращают, это так?
sad510
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 04.03.2012
Город: Жуковский
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3678

Сообщение Фрау Ильза » 26 дек 2017, 21:55

Сделайте справку от врача и вернете все 100%
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2653
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3679

Сообщение Poseidon » 26 дек 2017, 23:40

sad510 писал(а) 26 дек 2017, 19:34:Подскажите, пожалуйста, а если вернуть невозвратный билет по тарифу EVO, возвращают только аэропортовые сборы? В колл-центре говорят топливные не возвращают, это так?

При добровольном возврате невозвратного билета кроме невозвратного тарифа не подлежат возврату и топливные сборы, Вам всё верно сказали.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3680

Сообщение wowan74 » 29 дек 2017, 08:53

Вопрос такой, хочу купить билеты по тарифу LF, по которому 200% миль дают. Но на сайте есть билеты более дешевого подкласса в этой группе премиум TF, звоню в колл-центр, прошу Маринку дать подкласс LF, а она мне сует тот же TF что есть на сайте. Это не опытность Маринки и звонить другой?
wowan74
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 01.04.2010
Город: Сыктывкар
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 50
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3681

Сообщение plotb » 29 дек 2017, 09:48

Да, через КЦ можно купить всегда более дорогой тариф, перезванивайте.
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3682

Сообщение makarik86 » 01 янв 2018, 17:22

Маршрут SGC-SVO-IST и обратно.
Тариф "Эконом Премиум" (EFM, NFM).
Будут ли комиссии при возврате и/или обмене?
Аватара пользователя
makarik86
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 12.08.2012
Город: Сургут
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 50
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3683

Сообщение Romulus » 01 янв 2018, 17:34

makarik86,
Нет, комиссий за обмен/возврат по этому тарифу не будет
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4644
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1027 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3684

Сообщение makarik86 » 01 янв 2018, 18:10

По тарифу "Эконом Оптимум" (ECL, NCL) штраф (50, 70, 10 EUR/USD) за возврат или обмен рассчитывается как за 1 билет или за 1 сегмент?
Аватара пользователя
makarik86
полноправный участник
 
Сообщения: 251
Регистрация: 12.08.2012
Город: Сургут
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 50
Страны: 15
Пол: Мужской


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3686

Сообщение Family Trip » 09 янв 2018, 22:17

zerokol писал(а) 26 май 2013, 18:39: старая страница бронирования: https://reservation.aeroflot.ru/SSW2010 ... ution=e1s1

Поиск билетов за мили в старом интерфейсе теперь никак не произвести?
Family Trip
полноправный участник
 
Сообщения: 276
Регистрация: 07.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 54
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3687

Сообщение Ieronim Boskh » 09 янв 2018, 22:23

Family Trip писал(а) 09 янв 2018, 22:17:Поиск билетов за мили в старом интерфейсе теперь никак не произвести?

За мили нет, увы
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4991
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3688

Сообщение artem kortelev » 10 янв 2018, 10:30

Я правильно понимаю, что в апреле Аэрофлот на Бали не летает? Не могу билеты найти.
artem kortelev
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 29.10.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
Возраст: 46
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3689

Сообщение Bloodyvostok » 10 янв 2018, 10:35

А что, сейчас летает??
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2923
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 387 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3690

Сообщение Poseidon » 10 янв 2018, 10:35

Не летает туда Аэрофлот.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3691

Сообщение Romulus » 10 янв 2018, 11:43

По код-шеру прекрасно летает, но в летнем расписании пока действительно нет рейсов в DPS
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4644
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1027 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3692

Сообщение Lamp » 10 янв 2018, 19:19

Romulus писал(а) 10 янв 2018, 11:43:По код-шеру прекрасно летает


Аэрофлот своими бортами не летает в Денпасар(Бали) , ни в апреле, ни в другие месяцы года. А вот партнеры Аэрофлота по альянсу , и те а\к с кем Аэрофлот заключил кодшеринговые соглашения, те летают.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3693

Сообщение Poseidon » 10 янв 2018, 19:50

Lamp,
Вы сейчас процитировав Romulus' а написали ему в ответ абсолютно тоже самое, о чём он и написал, только он это написал в двух словах, а Вы в тридцати двух .
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3694

Сообщение K0nst4ntin » 16 янв 2018, 12:50

В 2017г были куплены 2 билета на 2018 по тарифу "бюджет" на внутренний рейс АФЛ/Россия между городами в европейской части РФ, оплата была картой. По правилам применения при переоформлении таких билетов взимается дополнительно по 2000р.

Вопрос в следующем: как происходит переоформление таких билетов на другой рейс через колл-центр в плане возврата остатка при условии, что суммарная стоимость новых билетов +2000 +2000 за переоформление даёт меньшую сумму, чем было оплачено изначально? Посмотреть через сайт нет возможности: у изначального рейса незначительно сдвинули время вылета и теперь предлагается только звонить в колл-центр, что я смогу сделать только вечером.
K0nst4ntin
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 16.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3695

Сообщение Poseidon » 16 янв 2018, 13:16

K0nst4ntin писал(а) 16 янв 2018, 12:50:как происходит переоформление таких билетов на другой рейс через колл-центр в плане возврата остатка при условии, что суммарная стоимость новых билетов +2000 +2000 за переоформление даёт меньшую сумму, чем было оплачено изначально?

Не будет никакого возврата.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3696

Сообщение K0nst4ntin » 16 янв 2018, 13:24

Спасибо за столь быстрый ответ, тогда просто оставлю старые билеты и при случае сообщу АФЛ, что согласен с переносом времени вылета по текущему рейсу.
K0nst4ntin
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 16.11.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3697

Сообщение Ольга345 » 16 янв 2018, 21:30

Здравствуйте, пожалуйста, помогите, как поступить.Хотела забронить билеты до Хошимина на конец марта-начало апреля на Аэрофлот. Для меня важна регулярка
Однако загран будет готов через месяц, билетов на АФЛ могут только оч дорогие остаться. Мне посоветовали тур взять,чтобы не вводить паспортные данные для за 3 до полёта.
Но сейчас узнаю,говорят можно не вносить данные паспорта, это так?

Как мне лучше быть? Спасибо
Ольга345
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3698

Сообщение Poseidon » 16 янв 2018, 21:33

Ольга345,
Много раз уже обсуждалось, что паспортные данные в билете Аэрофлота можно позже поменять. Покупайте сейчас если устраивает цена, потом поменяете данные через своё бронирование на сайте.
Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3699

Сообщение Ольга345 » 16 янв 2018, 21:46

А транслитерация же новая, мне на сайте просто в соответствии в этой новой имя свое написать?
Ольга345
полноправный участник
 
Сообщения: 396
Регистрация: 09.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #3700

Сообщение Poseidon » 16 янв 2018, 21:47

Да.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45817
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3859 раз.
Поблагодарили: 13830 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль