Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #381

Сообщение Форум Винского » 22 дек 2014, 15:47

Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Короткий ответ: в большинстве случаев — не страшно.

— если имя и фамилия просто переставлены местами, пассажиров обычно пускают на рейс;
— это не считается критической ошибкой у большинства авиакомпаний;
— на стойке регистрации достаточно спокойно сообщить о перестановке.

Что бывает на практике

— онлайн-регистрация может не работать, но на стойке регистрируют;
— многие летали без исправлений и без проблем;
— особенно лояльны крупные авиакомпании (Turkish Airlines, Aegean, Air France и др.).

Когда могут быть сложности

— у лоукостеров правила строже;
— у «Победы» исправление стоит 500 ₽, и были случаи недопуска;
— через агрегаторы исправления сложнее и дороже;
— на международных рейсах с визами лучше быть внимательнее.

Что делать

— если рейс скоро — лететь как есть и сказать на стойке;
— если есть время — уточнить у авиакомпании, нужно ли исправление;
— платить за исправление имеет смысл только если перевозчик на этом настаивает.

Вывод:
Перепутанные имя и фамилия — обычно не критично.
Паниковать не нужно. В 90% случаев пассажиров спокойно пускают на рейс.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25971
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 208 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #382

Сообщение v_dean » 15 май 2023, 00:35

demon789 писал(а) 14 май 2023, 19:47:не знаю, что делать, стоит ли бежать при прибытии в аэропорт на стойку и оформлять платную ручную кладь или попробовать на шару пройти? Летим вдвоём, хотим взять только один чемодан ручной клади

Я только что летел из Лондона в Стокгольм с таким билетом, приобретенным через агрегатора. Добавить в него ничего невозможно, ни через агрегатора, ни через Norwegian. Просто так конечно не пройдёте, они это просекут. В аэропорту Вы можете на стойке регистрации оплатить small checked bag, это по сути кабинный чемодан, который полетит как регистрируемый багаж. Лимит по весу до 10 кг (у нас спокойно приняли 11.5 кг). Стоит это удовольствие в Лондоне 25 фунтов, в остальной Европе 40 евро.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #383

Сообщение Marat Dupri » 05 июн 2023, 18:28

Перелеты а/к azal и turkish airlines. Брал через агрегатор city travel, перепутаны местами имя и фамилия. Онлайн регистрацию пройти было нельзя. На стойке регистрации в обоих случаях сказал сотруднику искать меня по имени, а не по фамилии. Нигде никаких проблем не было.
А агрегатор сообщал мне, что придется покупать заново новый билет (причем эти у меня невозвратные), иначе не посадят на рейс. Потом прочел форум и успокоился.
Мораль: перепутанные местами имя и фамилия не являются основанием не пускать вас на рейс
Аватара пользователя
Marat Dupri
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 08.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 34
Страны: 44
Отчеты: 1

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #384

Сообщение patmetheny » 15 июн 2023, 16:08

Смартавиа,про перепутанные местами имя и фамилия вообще ничего не сказали,выдали билет.
Аватара пользователя
patmetheny
полноправный участник
 
Сообщения: 223
Регистрация: 05.09.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 54
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #385

Сообщение Vikki_muurr » 26 июн 2023, 06:53

Всем привет! Купили два билета gulf air, в одном перепутали местами имя и фамилию… Кто нибудь сталкивался с этой проблемой именно у этой авиакомпании? Что делали? Какой результат?
Vikki_muurr
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 25.06.2023
Город: Тольятти
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #386

Сообщение rhomz » 18 авг 2023, 18:22

Попал в аналогичную ситуацию, накупил себе дешевых билетов через купибилет и сититрэвл....Билеты брал в разные дни, те которые брал в один день, все хорошо, а вот другие даты, 4 сегмента мне фамилию и имя местами перепутали....Вот думаю, стоит ли в аэропорту в заранее придти к представителям и изменить, а то не хотелось бы по факту брать новые билеты на месте по оверпрайсу....Ошибок в имени и фамилии нет, но все напутали местами....Такая себе ситуация, хоть и читаешь, что не счиатется ошибкой, лучше не становится))) В очередной раз убеждаюсь, что билеты нужно брать на оф сайте перевозчика
p.s Все тикеты Аир-Азия
rhomz
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 20.02.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #387

Сообщение Poseidon » 18 авг 2023, 23:20

rhomz писал(а) 18 авг 2023, 18:22:Все тикеты Аир-Азия

Не нужно ничего изменять.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #388

Сообщение deannaB » 31 авг 2023, 14:33

Добрый день!
Угораздило купить тур в тайланд от туроператора. Перепутала местами имя и фамилию. А/к red wings. Все бы ничего - red wings эту ошибку исправляет не позднее 5 дней до вылета, НО тк это турпакет , билеты я получу за сутки до вылета, соотвественно вносить изменения мне просто некуда. Туропераор говорит, что тур вообще недействителен.
У кого нибудь есть опыт внесения изменений непосредственно на стойке регистрации/опыта перелета red wings, не внося изменения ?

PS: много раз летала Wizz Air с перепутанными имя/фамилия - даже и не знала, что они перепутаны.
deannaB
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 21.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #389

Сообщение Poseidon » 31 авг 2023, 15:09

deannaB писал(а) 31 авг 2023, 14:33:У кого нибудь есть опыт внесения изменений непосредственно на стойке регистрации/опыта перелета red wings, не внося изменения ?

Вы правда думаете, что на стойке регистрации они будут менять местами имя и фамилию? Больше делать им нечего. Полетите как есть, без изменений.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #390

Сообщение InoX » 13 сен 2023, 12:43

Лиссабон-Афины, Aegean

В итоге вообще без проблем (онлайн-регистация)
InoX
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 21.11.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #391

Сообщение SergeyBorisov » 15 сен 2023, 14:26

Всем привет.
Поделитесь плиз, были ли кейсы с АЗИМУТОМ?)

- отказ в посадке из-за того что имя и фамилия в маршрутной квитанции перепутаны
- отказ в посадке из-за того что загранпаспорт другой (фамилия и имя те же)


Первый момент в одном билете - моя невнимательность
Второй момент - хотим тот загранник, на который оформляли билет супруге, оставить в РФ по своим причинам, а улететь по новому (его еще оформляем)

Уточнил тарифы у них по почте - 58 евро за одно изменение. Жалко денег, хочется перед тем как платить взвесить риски.
Аватара пользователя
SergeyBorisov
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 27.04.2012
Город: Краснодар
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #392

Сообщение hinatoy » 21 сен 2023, 05:01

Купила билет от Air Canada на начало сентября из Сеула в Ванкувер с пересадкой в Осаке. Как и все здесь, перепутала имя и фамилию местами.

Сначала звонила в службу поддержки. Из-за того, что перелет из Сеула в Осаку выполняла другая компания, менять имена они отказались. Предложили сдать билет (со штрафом 200 долларов) и купить заново (на тот момент билет уже подорожал на 500 долларов). Полезла искать в Интернете, страшная ли это ошибка. В англоязычном Интернете сказали, что не проблема, но "гарантий вам никто не даст, звоните в авиалинию". Вот так оказалась на русскоязычном. Благодаря этому форуму менять я ничего не стала и относительно спокойно ждала путешествия.

За день до отлета прошла регистрацию (билет искала по имени). В день отлета без вопросов нашли и распечатали талоны; даже не пришлось им подсказывать, что билет нужно искать по имени. Паспортный контроль и так далее тоже прошла без каких-либо проблем, включая весь иммиграционный процесс в Канаде. Никому вообще не было никакого дела.

Хочу сказать большое спасибо всем на этом форуме за то, что сэкономили мне 700 долларов :D
hinatoy
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.09.2023
Город: Ванкувер
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #393

Сообщение ardzham » 06 ноя 2023, 15:09

SergeyBorisov, Добрый день! Скажите, пожалуйста, не узнали ли вы насчет этого? Является ли ошибкой, если перепутал местами имя и фамилию именно в Азимуте? Пустят ли они на самолет или нужно будет доплачивать? Тоже купила билеты и теперь думаю, что делать..
Я так понимаю, что сейчас лучше ничего не делать и просто при регистрации уже если что заплатить?
ardzham
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.11.2023
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #394

Сообщение senator » 06 ноя 2023, 15:45

ardzham писал(а) 06 ноя 2023, 15:09:Скажите, пожалуйста, не узнали ли вы насчет этого?

Синим жирным шрифтом написано здесь
Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #395

Сообщение ardzham » 06 ноя 2023, 15:47

senator, Спасибо, я это видела. Но вдруг у разных авиакомпаний разные правила.. Так уже узнала, что у Air Serbia нормально все с этим, а насчет азимута ничего не нашла

upd: 26.01 летела азимутом, прошла онлайн-регистрацию, пришлось покупать место ради этого. когда сдавала багаж, сказала искать по имени, ничего не сказали, хотя девушки там были явно очень злые, всех заставляли класть ручную кладь в калибратор. еще взвешивали ручную кладь и пришлось доплачивать за перевес, так что если что имейте в виду)
Последний раз редактировалось ardzham 27 янв 2024, 14:49, всего редактировалось 2 раз(а).
ardzham
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.11.2023
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #396

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2023, 17:49

Летали люди Азимутом с такой «ошибкой», проблем не было.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #397

Сообщение Ilshat_ » 06 ноя 2023, 18:17

была такая проблема году в 2015 с билетом аэрофлота.
решил билет не менять и зарегистрироваться онлайн - к выходу на посадку в шереметьево подошел уже с регистрацией. всё прошло в штатном режиме.
но риск, думаю, всё же был, поэтому никому ничего не советую - а лишь делюсь опытом
Ilshat_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4970
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 879 раз.
Возраст: 50
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #398

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2023, 22:45

Ilshat15 писал(а) 06 ноя 2023, 18:17:но риск, думаю, всё же был

Не был. Тем более с Аэрофлотом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #399

Сообщение testermo » 20 дек 2023, 11:42

Не страшно. Делюсь опытом: Билет покупал у туроператора на чартер Аэрофлота Екб-Сочи, имя-фамилию перепутал местами. Звонил в Аэрофлот - мне сказали с перепутанным именем и фамилией не пустят. Звонил туроператору - сказали, что лучше исправить, стоит 500р + надо разрегистрироваться через Аэрофлот (в тот момент уже зарегался на сайте по № брони + имя вместо фамилии) Приехал, сдал багаж, девушка распечатала посадочный без вопросов и сказала, что если на паспортном контроле не пустят - возвращаться и что-нибудь придумает. На паспортном контроле вопросов не было)
testermo
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.12.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #400

Сообщение Next2SVO » 20 дек 2023, 20:49

Паспортный контроль на рейсе из Екб в Сочи?
Next2SVO
полноправный участник
 
Сообщения: 389
Регистрация: 25.03.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #401

Сообщение testermo » 26 дек 2023, 18:48

Проверка паспорта и посадочного перед досмотром пассажиров
testermo
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.12.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #402

Сообщение lincheti » 21 янв 2024, 22:17

В день перед полетом обнаружила, что у меня имя и фамилия в билете перепутаны. Это точно косяк Авиакассы, через которую я приобретала билет, так как билет с пересадкой, и во второй части все правильно. На сайте авиакомпании Ред Вингс, которой был полет с "неправильным" билетом, было указано, что исправлять это надо, стоит 1000р и исправлять надо за 5 дней. Времени уже не было, да и денег жалко. Решила так лететь. Зарегистрировалась онлайн, багажа не было. На погранконтроле ничего не сказали, при посадке тоже ничего не сказали. Если бы не проблема с поиском брони в интернете, во время которой ошибка и обнаружилась, я бы даже и не узнала про это. Кстати, когда летела внутри Европы компанией Air Baltic, тоже была такая же ошибка, там уже я сама накосячила и тоже не заметила, там мне сказали об этом в авиакомпании, куда я приехала выкупать бронь за наличные. Исправили бесплатно. Но думаю, если б не исправили, то тоже ничего не было бы.
lincheti
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 15.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #403

Сообщение semiiik » 28 янв 2024, 23:30

Добрый вечер! А в итоге компания Red Wings пропустила без проблем? От куда был вылет? То тоже перепутал местам имя и фамилию )) Изменить данные 1000₽, не очень бы хотелось тратить лишние деньги! Вот думаю, стоит менять или забить и так лететь ?!
Аватара пользователя
semiiik
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 20.07.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 34
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #404

Сообщение lincheti » 29 янв 2024, 00:14

semiiik писал(а) 28 янв 2024, 23:30:А в итоге компания Red Wings пропустила без проблем? От куда был вылет?

Я летела Москва-Кутаиси. Компания Ред Вингс ничего не видела, я с ними не общалась) я зарегистрировалась онлайн, багажа у меня не было, так что я сразу пошла на досмотр и контроль) На погранконтроле ничего не сказали, на досмотре тоже. Мне кажется, вопросы могут возникнуть только если будете в аэропорту регистрироваться, тогда они билет будут искать по фамилии и обнаружат ошибку. Если сами и онлайн, то как они узнают.
lincheti
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 15.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #405

Сообщение semiiik » 29 янв 2024, 00:28

А как прошли регистрацию онлайн? Билет получилось найти по имени, но регистрацию пройти не выходит( только за 24 часа откроют), вот я думаю, она откроется за сутки или так и будет выдавать ошибку ))
Аватара пользователя
semiiik
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 20.07.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 34
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #406

Сообщение lincheti » 29 янв 2024, 00:32

semiiik писал(а) 29 янв 2024, 00:28:А как прошли регистрацию онлайн? Билет получилось найти по имени, но регистрацию пройти не выходит( только за 24 часа откроют), вот я думаю, она откроется за сутки или так и будет выдавать ошибку ))

Так она за 24 часа только открывается. Откроется и зарегистрируетесь. Билет же нашли свой, так в чем проблема.
lincheti
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 15.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #407

Сообщение semiiik » 29 янв 2024, 00:38

Спасибо)) Успокоили!)
Аватара пользователя
semiiik
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 20.07.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 34
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #408

Сообщение lidenok » 01 мар 2024, 16:26

ardzham, Сербы без проблем пустили на рейс? Купили билеты и в одном билете перепутали имя и фамилию. Не будет ли проблем со стыковочным рейсом?
lidenok
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 06.04.2014
Город: Ижевск
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #409

Сообщение 7610 » 06 мар 2024, 19:08

Видимо не в том порядке занес данные пассажиров в приложение Аэрофлота и при покупке билетов получилась смена местами имени и фамилии. Т.к. сегменты были и внутрироссийские при бронировании запрашивалось и отчество. Поэтому и заметил по билетам - типа Иванов Иванович Иван. Позвонил на горячую линию - подтвердили, что нужно поменять (тем более рейсы в Китай) и можно сделать бесплатно через сайт или в офисе нацпера, но только пассажиру по билету лично. Отправил через форму на сайте и через 3 дня прислали новые тикеты. Респект Аэрофлоту, что не крохоборят и не выносят мозг.
7610
полноправный участник
 
Сообщения: 299
Регистрация: 26.10.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #410

Сообщение Stormgrom » 29 мар 2024, 02:44

Новый супер-кейс )))
Летим Мск-Катманду связкой Узбекские Авиалинии + Air India с пересадкой в Дели. Без индийской визы, но с багажем. У этих авиакомпаний соглашение о сквозной регистрации - т.е. мы регистрируем багаж в Мск сразу до Катманду, а в Дели они его сами перекидывают между рейсами. Я так уже летал, работает!
Но в этот раз я перепутал местами имя и фамилию жены в билете Air India. В узбекских билетах всё верно. Билеты брали на официальных сайтах авиакомпаний отдельно.
Внимание, вопросы: 1. Зарегистрируют ли багаж жены сразу до Катманду, если в разных билетах указаны разные фамилии. 2. Если зарегистрируют, то не потеряют ли багаж в Дели, тк в одном билете одна фамилия, а в другом другая? 3. Как вообще индусы отнесутся к этой "ошибке" - у кого есть опыт?

Air India предлагает купить новый билет, а старый сдать без штрафа. Стоят они уже дороже. Как вариант, отправить жену только с ручной кладью.

Что скажете за багаж в этой истории, есть подобный опыт со сквозной регистрацией в разных авиакомпаниях?
Stormgrom
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.03.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #411

Сообщение Poseidon » 01 апр 2024, 12:14

Stormgrom писал(а) 29 мар 2024, 02:44:У этих авиакомпаний соглашение о сквозной регистрации - т.е. мы регистрируем багаж в Мск сразу до Катманду, а в Дели они его сами перекидывают между рейсами. Я так уже летал, работает!

Напишите им запрос через обратную связь с просьбой поменять очерёдность. Даже если и не поменяют, то сквозная регистрация багажа не зависит от очерёдности написания фамилии и имени.
https://www.airindia.com/in/en/contact- ... gory-items
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #412

Сообщение Анатолий Ефремов » 01 апр 2024, 21:26

Всем привет! Купил через агрегатора перелет Париж - Рим , авиакомпания wizz air, перепутал имя и фамилию? на сколько кретично у данной авиакомпании?
Анатолий Ефремов
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 15.01.2024
Город: Самара
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #413

Сообщение Poseidon » 01 апр 2024, 21:56

Анатолий Ефремов писал(а) 01 апр 2024, 21:26:на сколько кретично у данной авиакомпании?

Также как и у других.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #414

Сообщение Valeraaaa » 27 апр 2024, 09:04

Летел из Внуково в Тбилиси грузинскими авиалиниями. Только с ручной кладью. Фамилия и имя оказались перепутаны. Зарегистрировался через интернет заранее (написал имя в поле для фамилии и все прошло), напечатал посадочный талон, вопросов ни у кого не возникло ни на паспортном контроле, ни на посадке. На посадке вообще не проверяли паспорта, только сканировали штрихкод на посадочном талоне.
Valeraaaa
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.04.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #415

Сообщение brattsevabett » 15 май 2024, 16:59

Добрый день.
Покупала билеты через альфа-тревел 2 билета turkish и vueling. В обоих оказались перепутаны местами имя и фамилия. К туркам обратилась напрямую, они бесплатно и быстро все изменили. С vueling были проблемы, долго не могла найти свою бронь, но в итоге online check in оказался доступен. Обратилась к альфа тревел, они выкатили мне счет в 14500, когда билеты стоили 7000... Я конечно отказалась. Был ли у кого-то случай с vueling? Думаю, если заранее онлайн зарегистрироваться, на это даже никто не обратит внимание (лечу внутри Европы, даже паспортного контроля не будет)
brattsevabett
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.04.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #416

Сообщение Poseidon » 16 май 2024, 11:44

brattsevabett писал(а) 15 май 2024, 16:59:Был ли у кого-то случай с vueling?

Был. Им всё равно какая очерёдность написания.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #417

Сообщение Safari.sonia » 15 июл 2024, 12:42

Перепутали для одного из пассажиров имя с фамилией. Этихад.Позвонили в авиакомпанию, там сказали обращайтесь к агенту- надо обязательно менять, не посадят в самолет.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 651
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #418

Сообщение Poseidon » 15 июл 2024, 12:54

Safari.sonia писал(а) 15 июл 2024, 12:42:надо обязательно менять, не посадят в самолет.

Врут. Не могут не посадить из-за такого.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #419

Сообщение Safari.sonia » 15 июл 2024, 14:17

Я прочла нашу ветку и еще раз позвонила в авиакомпанию. Опять получила ответ, уже от другого оператора, он куда-то долго звонил и вернулся с ответом: не посадят. Или через агента меняйте, это теоретически бесплатно, авиакомпания в этом случае не возьмет денег или не раньше чем за 48 часов можно внести изменения через звонок в Колл центр, 30 долларов, но оплата только иностранной картой( у нас ее нет и не будет...Может кто-то летал Этихадами с такой ошибкой?
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 651
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #420

Сообщение Poseidon » 15 июл 2024, 21:30

Safari.sonia писал(а) 15 июл 2024, 14:17:авиакомпания в этом случае не возьмет денег

А почему она не возьмёт за это денег - понимаете? Потому что это не ошибка, чтоб брать денег, а раз не ошибка, то и не посадить на рейс не могут. Но дело ваше, Вас пугают и боитесь - меняйте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #421

Сообщение AnneMona » 14 сен 2024, 09:57

Добрый день! Лечу рейсом Стамбул - Париж компанией Трансавиа, в билете перепутаны фамилия и имя. Перевозчик за изменения просит 450 евро, сайт агрегатор city.travel, на котором были куплены билеты, молчит. Стоит беспокоиться или нет?
AnneMona
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.09.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #422

Сообщение Poseidon » 14 сен 2024, 18:06

Не беспокойтесь, проблем не будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #423

Сообщение Yuliya26 » 19 сен 2024, 17:45

Добрый день. Есть ли у кого опыт с перепутанными местами именем и фамилией именно с China Southern Airlines? Встечала информацию, что китайцы самые проблемные в этом вопросе. На сайте China Southern Airlines зарегистрировалась и выбрала место, где при этом ввела в поле "фамилия" фамилию и в поле "имя" - имя. После регистрации в Sky Pearl и выбора места при поиске бронирования находит по номеру билета и "фамилия\имя" (то есть с верным расположением), но когда распечатываешь билет из личного кабинета, то пассажир всё равно записан "имя/фамилия", то есть с ошибкой, с перепутанными местами именем и фамилией. Онлайн-регистрация для China Southern Airlines не работает в России. Вот и думаю, пустят ли на рейс при регистрации в аэропорту? Что для этого надо сделать? Или всё-таки купить новый билет и сделать вынужденный возврат билета с ошибкой? Билет покупала на Авиасейлз.

Кому важен результат - регистрация на рейс прошла успешно.
Последний раз редактировалось Yuliya26 09 дек 2024, 17:43, всего редактировалось 1 раз.
Yuliya26
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 19.09.2024
Город: Северодвинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #424

Сообщение Poseidon » 19 сен 2024, 21:43

Пустят.
Yuliya26 писал(а) 19 сен 2024, 17:45:Что для этого надо сделать?

Ничего. Приехать в аэропорт и улететь.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #425

Сообщение Nnn1 » 21 сен 2024, 17:41

Добрый день! Тукриш как относит к тому , что имя с фамилией перепутаны? Отправили запрос через их сайт 6 дней назад все еще нет ответа, а по колл центру говорят ждите и все. Билет со сложным маршрутом Алматы-Стамбул-Париж, потом через четыре дня Париж-Стамбул и еще через два дня Стамбул-Алматы. Говорят турки очень строги к таким ошибкам. Фамилия и имя написаны верно, только вот местами перепутаны. Если пройти онлайн-регистрацию и при сдаче багажа и паспортного контроля сказать, что перепутал и только заметил ошибку, придрутся?
Nnn1
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.09.2024
Город: Астана
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #426

Сообщение Poseidon » 21 сен 2024, 19:34

Nnn1 писал(а) 21 сен 2024, 17:41:Говорят турки очень строги к таким ошибкам

Это не так.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #427

Сообщение isa_aa » 23 сен 2024, 17:51

dimsiq, такая же ситуация, подскажите, как вы связывались с офисом? меня игнорят и на почте и по телефону, а поездка уже через неделю☠️☠️
isa_aa
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 23.09.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 22
Пол: Женский

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #428

Сообщение Irina-connect » 24 сен 2024, 11:08

Подскажите , пожалуйста, купили билеты на семью в Emirates , перелет выполняется 2мы компаниями fly dubai и emirates из Тбилиси в Сеул. У всех пассажиров перепутаны имя и фамилия местами. У emirates вроде как есть услуга изменения имени за 30$, но в поддержке путаются в показаниях ... говорят то отмените бронирование, то билеты не возвратные и тп... Как быть , переживать или нет?
Irina-connect
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #429

Сообщение Poseidon » 24 сен 2024, 16:30

Irina-connect писал(а) 24 сен 2024, 11:08:переживать или нет?

Нет.
Из-за такой фигни переживать не стоит независимо от авиакомпании.
Тема вообще неактуальна, пора бы её уже закрыть. Достаточно того, что в шапке написано.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46292
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3904 раз.
Поблагодарили: 13950 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #430

Сообщение ал_спб » 24 сен 2024, 16:34

Шапку читали? Там крупно выделено.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 14126
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 1711 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Перепутали имя и фамилию в авиабилете — это проблема?

Сообщение: #431

Сообщение Irina-connect » 24 сен 2024, 16:45

Спасибо , да , я прочитала и после этого успокоилась немного , просто хотела узнать может у кого был свежий опыт с эмиратами
Irina-connect
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль