Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

[koninka2]

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

[Poseidon]

У кого нибудь есть опыт внесения изменений непосредственно на стойке регистрации/опыта перелета red wings, не внося изменения ?

Вы правда думаете, что на стойке регистрации они будут менять местами имя и фамилию? Больше делать им нечего. Полетите как есть, без изменений.

[InoX]

Лиссабон-Афины, Aegean

В итоге вообще без проблем (онлайн-регистация)

[SergeyBorisov]

Всем привет.
Поделитесь плиз, были ли кейсы с АЗИМУТОМ?)

- отказ в посадке из-за того что имя и фамилия в маршрутной квитанции перепутаны
- отказ в посадке из-за того что загранпаспорт другой (фамилия и имя те же)


Первый момент в одном билете - моя невнимательность
Второй момент - хотим тот загранник, на который оформляли билет супруге, оставить в РФ по своим причинам, а улететь по новому (его еще оформляем)

Уточнил тарифы у них по почте - 58 евро за одно изменение. Жалко денег, хочется перед тем как платить взвесить риски.

[hinatoy]

Купила билет от Air Canada на начало сентября из Сеула в Ванкувер с пересадкой в Осаке. Как и все здесь, перепутала имя и фамилию местами.

Сначала звонила в службу поддержки. Из-за того, что перелет из Сеула в Осаку выполняла другая компания, менять имена они отказались. Предложили сдать билет (со штрафом 200 долларов) и купить заново (на тот момент билет уже подорожал на 500 долларов). Полезла искать в Интернете, страшная ли это ошибка. В англоязычном Интернете сказали, что не проблема, но "гарантий вам никто не даст, звоните в авиалинию". Вот так оказалась на русскоязычном. Благодаря этому форуму менять я ничего не стала и относительно спокойно ждала путешествия.

За день до отлета прошла регистрацию (билет искала по имени). В день отлета без вопросов нашли и распечатали талоны; даже не пришлось им подсказывать, что билет нужно искать по имени. Паспортный контроль и так далее тоже прошла без каких-либо проблем, включая весь иммиграционный процесс в Канаде. Никому вообще не было никакого дела.

Хочу сказать большое спасибо всем на этом форуме за то, что сэкономили мне 700 долларов :D

[ardzham]

SergeyBorisov, Добрый день! Скажите, пожалуйста, не узнали ли вы насчет этого? Является ли ошибкой, если перепутал местами имя и фамилию именно в Азимуте? Пустят ли они на самолет или нужно будет доплачивать? Тоже купила билеты и теперь думаю, что делать..
Я так понимаю, что сейчас лучше ничего не делать и просто при регистрации уже если что заплатить?

[senator]

Скажите, пожалуйста, не узнали ли вы насчет этого?

Синим жирным шрифтом написано здесь
Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

[ardzham]

senator, Спасибо, я это видела. Но вдруг у разных авиакомпаний разные правила.. Так уже узнала, что у Air Serbia нормально все с этим, а насчет азимута ничего не нашла

upd: 26.01 летела азимутом, прошла онлайн-регистрацию, пришлось покупать место ради этого. когда сдавала багаж, сказала искать по имени, ничего не сказали, хотя девушки там были явно очень злые, всех заставляли класть ручную кладь в калибратор. еще взвешивали ручную кладь и пришлось доплачивать за перевес, так что если что имейте в виду)

[Poseidon]

Летали люди Азимутом с такой «ошибкой», проблем не было.

[Ilshat_]

была такая проблема году в 2015 с билетом аэрофлота.
решил билет не менять и зарегистрироваться онлайн - к выходу на посадку в шереметьево подошел уже с регистрацией. всё прошло в штатном режиме.
но риск, думаю, всё же был, поэтому никому ничего не советую - а лишь делюсь опытом

[Poseidon]

но риск, думаю, всё же был

Не был. Тем более с Аэрофлотом.

[testermo]

Не страшно. Делюсь опытом: Билет покупал у туроператора на чартер Аэрофлота Екб-Сочи, имя-фамилию перепутал местами. Звонил в Аэрофлот - мне сказали с перепутанным именем и фамилией не пустят. Звонил туроператору - сказали, что лучше исправить, стоит 500р + надо разрегистрироваться через Аэрофлот (в тот момент уже зарегался на сайте по № брони + имя вместо фамилии) Приехал, сдал багаж, девушка распечатала посадочный без вопросов и сказала, что если на паспортном контроле не пустят - возвращаться и что-нибудь придумает. На паспортном контроле вопросов не было)

[Next2SVO]

Паспортный контроль на рейсе из Екб в Сочи?

[testermo]

Проверка паспорта и посадочного перед досмотром пассажиров

[lincheti]

В день перед полетом обнаружила, что у меня имя и фамилия в билете перепутаны. Это точно косяк Авиакассы, через которую я приобретала билет, так как билет с пересадкой, и во второй части все правильно. На сайте авиакомпании Ред Вингс, которой был полет с "неправильным" билетом, было указано, что исправлять это надо, стоит 1000р и исправлять надо за 5 дней. Времени уже не было, да и денег жалко. Решила так лететь. Зарегистрировалась онлайн, багажа не было. На погранконтроле ничего не сказали, при посадке тоже ничего не сказали. Если бы не проблема с поиском брони в интернете, во время которой ошибка и обнаружилась, я бы даже и не узнала про это. Кстати, когда летела внутри Европы компанией Air Baltic, тоже была такая же ошибка, там уже я сама накосячила и тоже не заметила, там мне сказали об этом в авиакомпании, куда я приехала выкупать бронь за наличные. Исправили бесплатно. Но думаю, если б не исправили, то тоже ничего не было бы.

[semiiik]

Добрый вечер! А в итоге компания Red Wings пропустила без проблем? От куда был вылет? То тоже перепутал местам имя и фамилию )) Изменить данные 1000₽, не очень бы хотелось тратить лишние деньги! Вот думаю, стоит менять или забить и так лететь ?!

[lincheti]

А в итоге компания Red Wings пропустила без проблем? От куда был вылет?

Я летела Москва-Кутаиси. Компания Ред Вингс ничего не видела, я с ними не общалась) я зарегистрировалась онлайн, багажа у меня не было, так что я сразу пошла на досмотр и контроль) На погранконтроле ничего не сказали, на досмотре тоже. Мне кажется, вопросы могут возникнуть только если будете в аэропорту регистрироваться, тогда они билет будут искать по фамилии и обнаружат ошибку. Если сами и онлайн, то как они узнают.

[semiiik]

А как прошли регистрацию онлайн? Билет получилось найти по имени, но регистрацию пройти не выходит( только за 24 часа откроют), вот я думаю, она откроется за сутки или так и будет выдавать ошибку ))

[lincheti]

А как прошли регистрацию онлайн? Билет получилось найти по имени, но регистрацию пройти не выходит( только за 24 часа откроют), вот я думаю, она откроется за сутки или так и будет выдавать ошибку ))

Так она за 24 часа только открывается. Откроется и зарегистрируетесь. Билет же нашли свой, так в чем проблема.

[semiiik]

Спасибо)) Успокоили!)

[lidenok]

ardzham, Сербы без проблем пустили на рейс? Купили билеты и в одном билете перепутали имя и фамилию. Не будет ли проблем со стыковочным рейсом?

[7610]

Видимо не в том порядке занес данные пассажиров в приложение Аэрофлота и при покупке билетов получилась смена местами имени и фамилии. Т.к. сегменты были и внутрироссийские при бронировании запрашивалось и отчество. Поэтому и заметил по билетам - типа Иванов Иванович Иван. Позвонил на горячую линию - подтвердили, что нужно поменять (тем более рейсы в Китай) и можно сделать бесплатно через сайт или в офисе нацпера, но только пассажиру по билету лично. Отправил через форму на сайте и через 3 дня прислали новые тикеты. Респект Аэрофлоту, что не крохоборят и не выносят мозг.

[Stormgrom]

Новый супер-кейс )))
Летим Мск-Катманду связкой Узбекские Авиалинии + Air India с пересадкой в Дели. Без индийской визы, но с багажем. У этих авиакомпаний соглашение о сквозной регистрации - т.е. мы регистрируем багаж в Мск сразу до Катманду, а в Дели они его сами перекидывают между рейсами. Я так уже летал, работает!
Но в этот раз я перепутал местами имя и фамилию жены в билете Air India. В узбекских билетах всё верно. Билеты брали на официальных сайтах авиакомпаний отдельно.
Внимание, вопросы: 1. Зарегистрируют ли багаж жены сразу до Катманду, если в разных билетах указаны разные фамилии. 2. Если зарегистрируют, то не потеряют ли багаж в Дели, тк в одном билете одна фамилия, а в другом другая? 3. Как вообще индусы отнесутся к этой "ошибке" - у кого есть опыт?

Air India предлагает купить новый билет, а старый сдать без штрафа. Стоят они уже дороже. Как вариант, отправить жену только с ручной кладью.

Что скажете за багаж в этой истории, есть подобный опыт со сквозной регистрацией в разных авиакомпаниях?

[Poseidon]

У этих авиакомпаний соглашение о сквозной регистрации - т.е. мы регистрируем багаж в Мск сразу до Катманду, а в Дели они его сами перекидывают между рейсами. Я так уже летал, работает!

Напишите им запрос через обратную связь с просьбой поменять очерёдность. Даже если и не поменяют, то сквозная регистрация багажа не зависит от очерёдности написания фамилии и имени.
https://www.airindia.com/in/en/contact- ... gory-items

[Анатолий Ефремов]

Всем привет! Купил через агрегатора перелет Париж - Рим , авиакомпания wizz air, перепутал имя и фамилию? на сколько кретично у данной авиакомпании?

[Poseidon]

на сколько кретично у данной авиакомпании?

Также как и у других.

[Valeraaaa]

Летел из Внуково в Тбилиси грузинскими авиалиниями. Только с ручной кладью. Фамилия и имя оказались перепутаны. Зарегистрировался через интернет заранее (написал имя в поле для фамилии и все прошло), напечатал посадочный талон, вопросов ни у кого не возникло ни на паспортном контроле, ни на посадке. На посадке вообще не проверяли паспорта, только сканировали штрихкод на посадочном талоне.

[brattsevabett]

Добрый день.
Покупала билеты через альфа-тревел 2 билета turkish и vueling. В обоих оказались перепутаны местами имя и фамилия. К туркам обратилась напрямую, они бесплатно и быстро все изменили. С vueling были проблемы, долго не могла найти свою бронь, но в итоге online check in оказался доступен. Обратилась к альфа тревел, они выкатили мне счет в 14500, когда билеты стоили 7000... Я конечно отказалась. Был ли у кого-то случай с vueling? Думаю, если заранее онлайн зарегистрироваться, на это даже никто не обратит внимание (лечу внутри Европы, даже паспортного контроля не будет)

[Poseidon]

Был ли у кого-то случай с vueling?

Был. Им всё равно какая очерёдность написания.

[Safari.sonia]

Перепутали для одного из пассажиров имя с фамилией. Этихад.Позвонили в авиакомпанию, там сказали обращайтесь к агенту- надо обязательно менять, не посадят в самолет.

[Poseidon]

надо обязательно менять, не посадят в самолет.

Врут. Не могут не посадить из-за такого.

[Safari.sonia]

Я прочла нашу ветку и еще раз позвонила в авиакомпанию. Опять получила ответ, уже от другого оператора, он куда-то долго звонил и вернулся с ответом: не посадят. Или через агента меняйте, это теоретически бесплатно, авиакомпания в этом случае не возьмет денег или не раньше чем за 48 часов можно внести изменения через звонок в Колл центр, 30 долларов, но оплата только иностранной картой( у нас ее нет и не будет...Может кто-то летал Этихадами с такой ошибкой?

[Poseidon]

авиакомпания в этом случае не возьмет денег

А почему она не возьмёт за это денег - понимаете? Потому что это не ошибка, чтоб брать денег, а раз не ошибка, то и не посадить на рейс не могут. Но дело ваше, Вас пугают и боитесь - меняйте.

[AnneMona]

Добрый день! Лечу рейсом Стамбул - Париж компанией Трансавиа, в билете перепутаны фамилия и имя. Перевозчик за изменения просит 450 евро, сайт агрегатор city.travel, на котором были куплены билеты, молчит. Стоит беспокоиться или нет?

[Poseidon]

Не беспокойтесь, проблем не будет.

[Yuliya26]

Добрый день. Есть ли у кого опыт с перепутанными местами именем и фамилией именно с China Southern Airlines? Встечала информацию, что китайцы самые проблемные в этом вопросе. На сайте China Southern Airlines зарегистрировалась и выбрала место, где при этом ввела в поле "фамилия" фамилию и в поле "имя" - имя. После регистрации в Sky Pearl и выбора места при поиске бронирования находит по номеру билета и "фамилия\имя" (то есть с верным расположением), но когда распечатываешь билет из личного кабинета, то пассажир всё равно записан "имя/фамилия", то есть с ошибкой, с перепутанными местами именем и фамилией. Онлайн-регистрация для China Southern Airlines не работает в России. Вот и думаю, пустят ли на рейс при регистрации в аэропорту? Что для этого надо сделать? Или всё-таки купить новый билет и сделать вынужденный возврат билета с ошибкой? Билет покупала на Авиасейлз.

Кому важен результат - регистрация на рейс прошла успешно.

[Poseidon]

Пустят.

Что для этого надо сделать?

Ничего. Приехать в аэропорт и улететь.

[Nnn1]

Добрый день! Тукриш как относит к тому , что имя с фамилией перепутаны? Отправили запрос через их сайт 6 дней назад все еще нет ответа, а по колл центру говорят ждите и все. Билет со сложным маршрутом Алматы-Стамбул-Париж, потом через четыре дня Париж-Стамбул и еще через два дня Стамбул-Алматы. Говорят турки очень строги к таким ошибкам. Фамилия и имя написаны верно, только вот местами перепутаны. Если пройти онлайн-регистрацию и при сдаче багажа и паспортного контроля сказать, что перепутал и только заметил ошибку, придрутся?

[Poseidon]

Говорят турки очень строги к таким ошибкам

Это не так.

[isa_aa]

dimsiq, такая же ситуация, подскажите, как вы связывались с офисом? меня игнорят и на почте и по телефону, а поездка уже через неделю☠️☠️

[Irina-connect]

Подскажите , пожалуйста, купили билеты на семью в Emirates , перелет выполняется 2мы компаниями fly dubai и emirates из Тбилиси в Сеул. У всех пассажиров перепутаны имя и фамилия местами. У emirates вроде как есть услуга изменения имени за 30$, но в поддержке путаются в показаниях ... говорят то отмените бронирование, то билеты не возвратные и тп... Как быть , переживать или нет?

[Poseidon]

переживать или нет?

Нет.
Из-за такой фигни переживать не стоит независимо от авиакомпании.
Тема вообще неактуальна, пора бы её уже закрыть. Достаточно того, что в шапке написано.

[ал_спб]

Шапку читали? Там крупно выделено.

[Irina-connect]

Спасибо , да , я прочитала и после этого успокоилась немного , просто хотела узнать может у кого был свежий опыт с эмиратами

[Petr100500]

Yuliya26, добрый день. Вы уже вылетели по билету? Тоже лечу китайскими авиалиниями в конце октября, только China Eastern, и такая же ошибка. Спасибо Poseidon за убедительность, что ошибка не страшная, но все же есть некоторое волнение, так как российская фирма-продавец билетов убеждает меня купить новый билет, утверждая, что китайцы как-то особенно строги по части заполнения данных в билетах.

[Бондарев Пашка]

25 ноября летели с женой из Южной Кореи в Малайзию. Авиакомпания Чеджу Эйр. При покупке авиабилетов я перепутал местами её имя и фамилию. Авиакомпания предложила исправить ошибку за 5000 р. При том, что сам билет стоит 7000 р. Решил не исправлять и заплатить штраф на стойке регистрации, если потребуется. Итог: посадочные билеты нам выдали без всяких замечаний, a я сэкономил 5000 р.

[nada93d]

Добрый день !
Перепутала местами фамилию и имя у jetstar. В поддержке они не отвечают перелет хайнянь - Сингапур. Посадят на рейс ?(

[Бондарев Пашка]

nada93d, Никто Вам не даст точный ответ.

[taolis]

Перепутали при покупке билетов EGYPTAIR - лететь из Домодедово МСК/Каир/Торонто. Был ли у кого-то опыт с этим перевозчиком? Офис в Торонто ответил, что ничего исправлять не будут, нужно покупать новый билет, но пометку в базу внесли. Может, стоит на стойке check-in накануне это обсудить? Есть день в запасе. Насколько конкретно для EGYPTAIR это фатально..?

[Petr100500]

Могу лишь сказать, что продавцы из Москвы моего билета на рейс восточно-китсйских авиалиний убеждали меня купить новый билет. Я не стал этого делать, по итогу при регистрации человек на стойке сказал лишь "понятно" и распечатал билет. Тоже самое у девушки постом выше, летящей южно-китайскими авиалиниями. Даже вопросов не задают при регистрации, настолько это стандартная ситуация

[Petr100500]

Бондарев Пашка, если перечитать ветку форума, то ответ очевиден