Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3841

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25227
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3842

Сообщение merial » 21 янв 2022, 00:06

Форум Винского писал(а) 01 май 2013, 01:12:Там можно менять цифры паспорта?

Конечно можно, как и везде.
panas2009 писал(а) 20 янв 2022, 23:57:Это критично будет или возьмут сбор?

Даром.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3843

Сообщение Ослик Иа » 21 янв 2022, 09:38

panas2009 писал(а) 20 янв 2022, 23:57:поменяю паспорт

Возьмите с собой старый паспорт, хотя бы и аннулированный, да и всё...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13151
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 419 раз.
Поблагодарили: 1870 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3844

Сообщение Dmitry_Vegas » 28 янв 2022, 08:23

Добрый день! Спешно покупал билеты на Аэрофлоте и допустил ошибку: вместо DMITRII написал DMITRIY. После почти часового ожидания в КЦ и переключения между специалистами мне сказали что исправить можно только лично у них в офисе. Но у меня в городе нет их офиса, а ехать и разбираться уже в день вылета как-то боязно. Это вообще критичная ошибка? Я просто сильно переживаю, до этого никогда не сталкивался с такой проблемой.
Dmitry_Vegas
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 02.11.2013
Город: Череповец
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3845

Сообщение Poseidon » 28 янв 2022, 08:55

Вы если перечитаете эту тему, то поймёте, что ничего страшного в этом нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45023
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13607 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3846

Сообщение Persian tramp » 28 янв 2022, 09:05

Dmitry_Vegas писал(а) 28 янв 2022, 08:23:допустил ошибку: вместо DMITRII написал DMITRIY

Абсолютно не страшно. Не переживайте.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3847

Сообщение julia_chernykh » 31 янв 2022, 23:50

Доброго дня!

Некоторое время назад купила билеты авиакомпании Nord wind через сервис Superkassa.
Во время покупки мой новый паспорт еще не был готов, а данные старого были недоступны.
Я позвонила в Nord Wind спросила, как оформить билет? Мне ответили, что вместо номера паспорта можно ввести нули,
а потом изменить данные, когда получу паспорт. И эта корректировка будет бесплатна, если я покупаю билеты напрямую у Nord Wind.
Ок, сказала я и решила оформить билеты через официальный сайт, но на нужную дату у них билетов не оказалось, зато они были на сервисе Superkassa,
где я их и оформила. Купила два билета: на себя и мужа. Паспорта мужа тоже не было под рукой, поэтому данные ввела по памяти. Уж очень была велика вероятность,
что билеты по такой хорошей цене уйдут.

Уже позже обнаружила, что в билете мужа есть следующие ошибки:
1. Одна буква в имени: в билете Aleksey, а в паспорте Aleksei
2. Неверно указан месяц и дата срока действия паспорта (номер самого паспорта указан верно).

Решила, что изменю их, когда получу свой новый паспорт и оптом внесу корректировки.

И вот мой новый паспорт у меня на руках.
1. Имя в билете Yulia, в новом паспорте Iuliia
2. Номер паспорта (девять нулей) и срок действия тоже неверный, тк взят из воздуха.

На сайте Nord Wind я не смогла найти свой билет, сюдя по тому, что куплен он был на сервисе Superkassa
Написала на Superkassa, мне выставили счет
По билету мужа:
- За корректировку имени (в имени всего одна буква неверная, хотя с какой стороны посмотреть, ведь суть имени от этого не изменилась)
- За корректировку номера паспорта (номер изначально указан верный, ошибка в дате срока действия паспорта)

По своему билету мне выставили счёт:
- За корректировку номера паспорта
- За корректировку имени

Что вы посоветуете?
Имеет ли смысл оплачивать услугу корректировки имени в билете мужа и корректировку срока действия паспорта,
если номер паспорта указан верный?

И по мне аналогичный вопрос. Я верно понимаю, что посреднику (в данном случае сервису Superkassa) безразлично то, что на момент покупки билета моего паспорта еще не существовало?
Последний раз редактировалось julia_chernykh 01 фев 2022, 01:55, всего редактировалось 2 раз(а).
julia_chernykh
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 31.01.2022
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3848

Сообщение Viachik » 01 фев 2022, 00:13

Доброго ...Спасибо за подробности ( читал с удовольствием ). Х.з. как вы смогли столь накосячить в разных местах заполнения при таком подробном изложении после ))
Обнаружил 3 предложения, заканчивающиеся знаком вопроса. Отвечаю.
julia_chernykh писал(а) 31 янв 2022, 23:50:Что вы посоветуете?

Прочесть _https://www.anekdot.ru/id/328950/
julia_chernykh писал(а) 31 янв 2022, 23:50:Имеет ли смысл оплачивать услугу корректировки имени в билете мужа и корректировку срока действия паспорта, если номер паспорта указан верный?

На срок действия на..рать. Полагаю, что и на фин. букву в имени тоже.
julia_chernykh писал(а) 31 янв 2022, 23:50:Я верно понимаю, что посреднику (в данном случае сервису Superkassa), что на момент покупки билета моего паспорта еще не существовало

Что ввели - то и отразилось по номеру, которого не существовало.
Последний раз редактировалось Viachik 01 фев 2022, 00:17, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3849

Сообщение Chami Li » 01 фев 2022, 00:17

julia_chernykh, буквы/цифры паспорта в принципе не являются ошибкой и меняются на стойке регистрации бесплатно. Буквы я, ю, е и т. п. в имени/фамилии/отчестве могут быть транслитерированы по-разному, ваш случай - типичный и тоже не является ошибкой. Например, букву я можно написать как ya, ia, ja, iia - ее звучание от этого никак не меняется.
Вам не о чем беспокоиться, платить некому и не за что.

В следующий раз внимательно прочитайте шапку темы и воспользуйтесь поиском по теме вместо написания бессмысленных и беспощадных простыней.

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3850

Сообщение Мисс Крис » 01 фев 2022, 09:46

Добрый день! Купила билет через supersaver на одну фамилию, авиакомпания Wizz air. Фамилия девичья. Сейчас фамилия мужа, раньше летала по тому паспорту и норм, но в связи с ковидом, решила поменять паспорт на свою фамилию . Вопрос: как поменять фамилию в билете????
Мисс Крис
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.01.2022
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3851

Сообщение merial » 01 фев 2022, 13:08

Мисс Крис писал(а) 01 фев 2022, 09:46:Вопрос: как поменять фамилию в билете????

Обратиться в а/к с документами о смене фамилии. Они вас отправят к агенту, агент захочет неплохих денег.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3852

Сообщение Базилио » 09 фев 2022, 21:45

Добрый вечер.
Помогите, может кто сталкивался с подобным.
При регистрации на сайте ранее указывал имя ALEXEY, как в старом загр паспорте. Получил новый с иным написанием ALEKSEI.
Сегодня при бронировании пытался изменить имя в профиле, но сайт тупил и при новом входе выдавал старое написание имени. В итоге в какой-то момент новое написание имени добавилось, точно когда оплачивал билет было новое написание. В итоге прислали бронь со старым написанием. Поменять теперь сам не могу, т.к. привязан к wizz discount.
Будут ли проблемы с подачей документов на визу?
Как решить вопрос с написанием имени. Написал претензию, жду ответа.
Базилио
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 12.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Отчеты: 3

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3853

Сообщение Poseidon » 09 фев 2022, 22:55

Базилио писал(а) 09 фев 2022, 21:45:Будут ли проблемы с подачей документов на визу?

Из-за этого не бывают проблемы с получением визы независимо от авиакомпании. Улететь с неверным написанием, как в вашем случае, тоже можно без проблем не исправляя имя. Что касается изменения имени в профиле - ответ выше
Poseidon писал(а) 09 фев 2022, 13:12:Через обращение в службу поддержки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45023
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13607 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3854

Сообщение nikich » 11 фев 2022, 12:52

Добрый день. Взял билеты Сочи через посредника и каким-то образом получилось перепутаны имя и фамилия, хотя все проверял и правил. Еще и вылезло отчество. Получилось если пробивать билет фамилия это имя, а имя это фамилия + отчество.

Авиакомпании Ред Вингс и Нордвинд. Насколько критична ошибка? В поддержке говорят нужно делать изменения, но по деньгам это больше половину стоимости, что теряет весь смысл. Попробовать зарегистрировать онлайн по имени или идти на стойку?
nikich
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 16.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3855

Сообщение Heriorh » 11 фев 2022, 12:57

nikich, это не критично. Почитайте тут: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Ex-ter-mi-nate!
Аватара пользователя
Heriorh
почетный путешественник
 
Сообщения: 3496
Регистрация: 08.06.2020
Город: Гатчина
Благодарил (а): 203 раз.
Поблагодарили: 1245 раз.
Возраст: 51
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3856

Сообщение Persian tramp » 11 фев 2022, 12:57

nikich писал(а) 11 фев 2022, 12:52:перепутаны имя и фамилия

Не страшно. Расслабьтесь.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3857

Сообщение Poseidon » 11 фев 2022, 13:09

nikich писал(а) 11 фев 2022, 12:52:Попробовать зарегистрировать онлайн по имени или идти на стойку?

Если без багажа и идти на стойку не надо, то так и сделайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45023
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13607 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3858

Сообщение Ksanka » 06 мар 2022, 14:26

Всем привет! Покупала билет в Купибилет в Турцию Туркишами, при оформлении автозаполнение прицепило неправильную транслитерацию имени, получилось Oksana Kaplunovskaia вместо Oxana Kaplunovskaya. Туркиши во вконтакте ответили что изменение имени невозможно, Купибилет пока не отвечают. Как думаете улечу я с такими ошибками, это уже как 3 ошибки считается?
PS отчитываюсь: улетела без вопросов и исправлений, зарегалась онлайн с написанием как было в билете
Последний раз редактировалось Ksanka 23 мар 2022, 23:08, всего редактировалось 1 раз.
Ksanka
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 21.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3859

Сообщение Poseidon » 06 мар 2022, 19:24

Ksanka писал(а) 06 мар 2022, 14:26:Как думаете улечу я с такими ошибками

Улетите.
Ksanka писал(а) 06 мар 2022, 14:26:это уже как 3 ошибки считается?

Нет, да и не считает никто такие ошибки. Ничего страшного нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45023
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13607 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3860

Сообщение julia_chernykh » 06 мар 2022, 23:29

Ksanka, улетите
Прочитайте мой пост от 9 февраля
Я с таким багажом ошибок в билете улетела
А вы тем более
julia_chernykh
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 31.01.2022
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #3861

Сообщение Oksana.smirnova. » 24 мар 2022, 11:42

Добрый день! Покупала билеты на себя и мужа в Турцию (туркиш эирлайнс) через Билетикс, вписала отчество в отведённую для него строку. А в итоге в присланных билетах от Билетикс все правильно, а на сайте Туркиш Эирлайнс имя соединилось с отчеством и теперь я Ms. OKSANAROMANOVNA SMIRNOVA. Как думаете, принципиальная ошибка? Посадят ли на рейс?

В Билетикс ничего не ответили пока, а Туркиш написал, что исправить имя нельзя и нужно обращаться в агенством где купили билеты ;(
Oksana.smirnova.
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.03.2022
Город: Тулон
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль