Форум Винского

**koninka2** » 22 дек 2014, 15:47

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

**BHX** » 11 апр 2018, 13:29

Poseidon писал(а) 11 апр 2018, 13:28:
Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:24:Поминтся, раньше я как-то по коду Алиталии получал код Аэрофлота и дальше всё делал через аэрофлот, но вот сейчас никак не могу понять как.

Вот и сейчас пробуйте зарегистрироваться через Аэрофлот, узнав шестизначный PNR в системе аэрофлота. При он-лайн регистрации внесёте имя вместо фамилии.

А как его узнать? От Алиталии не подходит.

**valodka** » 11 апр 2018, 13:31

Insane303, обратитесь в контакт-центр Аэрофлота, выдадут вам нужный PNR

**Poseidon** » 11 апр 2018, 13:37

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:29:От Алиталии не подходит.

Он не может подходить от Алиталии, потому что рейс выполняет Аэрофлот и номер в системе Аэрофлота один, а у Алиталии - другой. А регистрироваться нужно на сайте Аэрофлота по его PNR.

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:24:Поддержка предлагает поменять со штрафом в 20 евро.

Дело ваше. Я бы не заплатил.

**BHX** » 11 апр 2018, 13:40

Poseidon писал(а) 11 апр 2018, 13:37:
Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:29:От Алиталии не подходит.

Он не может подходить от Алиталии, потому что рейс выполняет Аэрофлот и номер в системе Аэрофлота один, а у Алиталии - другой. А регистрироваться нужно на сайте Аэрофлота по его PNR.
Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:24:Поддержка предлагает поменять со штрафом в 20 евро.

Дело ваше. Я бы не заплатил.

В Аэрофлоте код дали, но сказали, что поменять имя и фамилию не могут, надо обращаться в Алиталию.
Нас сайте Аэрофлота тоже не меняется.

**Poseidon** » 11 апр 2018, 13:41

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:40:В Аэрофлоте код дали, но сказали, что поменять имя и фамилию не могут

Правильно сказали. Это не их билет.

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:40:Нас сайте Аэрофлота тоже не меняется.

И не должно меняться.

**BHX** » 11 апр 2018, 13:47

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:24:Поддержка предлагает поменять со штрафом в 20 евро.

Дело ваше. Я бы не заплатил.

Тут есть один подводный камень - отсутствие электронной регистрации у Аэрофлота на рейсы из Милана,
а какое настроение будет у итальянца на стойке регистрации предугадать невозможно.

**M.M.** » 11 апр 2018, 13:50

Добрый день!
Не переживайте!
Мы регистрировались на стойке регистрации, девушка сказала, что попробует сама изменить данные в билетах, то есть поменять местами фамилию и имя, весь процесс занял минут 5-7. И на обратный путь она тоже внесла изменения сама.

**Poseidon** » 11 апр 2018, 13:53

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:47:Тут есть один подводный камень - отсутствие электронной регистрации у Аэрофлота на рейсы из Милана

Во-первых у Аэрофлота есть он-лайн регистрация из Милана, но даже если и нет, то проблема "Имя/Фамилия вместо Фамилия/Имя" не является проблемой, даже если с этой "проблемой" подойти на стойку регистрации и не посадить на рейс из-за этого не могут, во всяком случае таких случаев не было.

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:47:а какое настроение будет у итальянца на стойке регистрации предугадать невозможно.

Да какое бы не было. Впрочем, у Вас есть выбор платить или нет и решать только Вам.

**BHX** » 11 апр 2018, 13:59

Poseidon писал(а) 11 апр 2018, 13:53:
Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:47:Тут есть один подводный камень - отсутствие электронной регистрации у Аэрофлота на рейсы из Милана

Во-первых у Аэрофлота есть он-лайн регистрация из Милана, но даже если и нет, то проблема "Имя/Фамилия вместо Фамилия/Имя" не является проблемой, даже если с этой "проблемой" подойти на стойку регистрации и не посадить на рейс из-за этого не могут, во всяком случае таких случаев не было.
Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:47:а какое настроение будет у итальянца на стойке регистрации предугадать невозможно.

Да какое бы не было. Впрочем, у Вас есть выбор платить или нет и решать только Вам.

Спасибо!
Оказывается, живу прошлым, уже есть онлайн регистрация из Милана.

**javier_post** » 11 апр 2018, 20:34

Добрый день! Перепутал местами имя и фамилию при покупке билета от авиакомпании Turkish Airlines в онлайн сервисе Cheapoair, звонил и туда и туда, но сказали, что заменить не смогут. Едем с Бишкека в Стамбул потом в Нью Йорк. Выиграли грин карту, так что в Америке еще раз будут проверять. Нужно ли покупать новые билеты или никаких проблем не возникнет? Заранее спасибо

**Poseidon** » 11 апр 2018, 22:14

javier_post писал(а) 11 апр 2018, 20:34:Едем с Бишкека в Стамбул потом в Нью Йорк

javier_post писал(а) 11 апр 2018, 20:34:Перепутал местами имя и фамилию при покупке билета от авиакомпании Turkish Airlines

javier_post писал(а) 11 апр 2018, 20:34:Нужно ли покупать новые билеты или никаких проблем не возникнет?

Вы правда собрались новые билеты покупать или тему совсем не читали?

**javier_post** » 12 апр 2018, 06:31

Я все прочитал, просто слегка волнует ситуация, что даже в авиакомпании сказали, что это небольшая проблема и то что летим в штаты, а там бюрократия серьезная же, все строго и четко по документам, вот и хотелось бы узнать, он более опытных людей

**papatya melek** » 17 апр 2018, 11:54

добрый день!
куплен билет на сайте алиталия перелет с двумя пересадками
первый сигмент аэрофлот два других аиревропа
позвонив в аэрофлот по поводу багажа выяснилось что в билете местами перепутано имя и фамилия
алиталия говорит оплатить 20 евро иначе не гарантирует перелет
какие могут возникнуть проблемы при регистрации в шереметьево?
билет единый на весь перелет

**Poseidon** » 17 апр 2018, 12:02

papatya melek писал(а) 17 апр 2018, 11:54:какие могут возникнуть проблемы при регистрации в шереметьево?

Если сказать об этом заранее на стойке, то найдут без проблем. И проблемой это не будет, тем более что

papatya melek писал(а) 17 апр 2018, 11:54:билет единый на весь перелет

**Tirion.Stark** » 07 май 2018, 21:01

Сделал ту же глупость - перепутал местами имя и фамилию при онлайн покупке билета и для себя, и для жены.
Этот тред мне очень помог
Сообщаю итог:

перелет Москва-Грузия через Стамбул, весна 2018, Turkish Airlines;
позвонил перевозчику, они "не гарантировали, что меня посадят", и предложили билет вернуть и купить новый;
попросил их отправить уведомление на стойки регистрации;
на обоих перелетах (и туда, и обратно) меня зарегистрировали без проблем.

**Timur232** » 07 июн 2018, 13:43

Уважаемые форумчане!
А что по поводу такой ситуации в поезде?
Перепутал фамилию и имя в электронном билете поезда Москва - Калининград.
Шенген есть. Хочу выйти в Вильнюсе.
Выезд через неделю. Посадят на поезд? Пограничники не ссадят на границе?

**Carpe+Diem** » 07 июн 2018, 16:22

Timur232 писал(а) 07 июн 2018, 13:43:Перепутал фамилию и имя в электронном билете поезда Москва - Калининград.

Оказался как-то в такой же ситуации, правда, маршрут был только по России. Подредактировал в pdf-editor имя-фамилию. На поезд посадили. А сдать билет и купить новый уже не вариант?

**Timur232** » 07 июн 2018, 18:35

Carpe+Diem писал(а) 07 июн 2018, 16:22:
Timur232 писал(а) 07 июн 2018, 13:43:Перепутал фамилию и имя в электронном билете поезда Москва - Калининград.

Оказался как-то в такой же ситуации, правда, маршрут был только по России. Подредактировал в pdf-editor имя-фамилию. На поезд посадили. А сдать билет и купить новый уже не вариант?

Уже в плацкарту нет билетов . Сдам - не факт, что смогу успеть его же купить...

**sergun_spb** » 09 июн 2018, 14:32

Добрый день,
тоже перепутал местами имя и фамилию в двух билетах. Летим Wizz Air. Для супруги через сайт все исправил, для себя не могу , система выдает ошибку "You cannot change your name because you need to be among the passengers. We're sorry for the inconvenience."
Номер телефона поддержки в РФ не пашет, может у кого был похожий опыт именно с это компанией ?
В посадочном талоне отдельно имени/фамилии нет. Есть просто поле Name где вписано сразу имя с фамилией. То есть только порядок нарушен.

**Agentrix** » 09 июн 2018, 14:53

Спокойно можете ничего не делать и забыть об этом. Это не ошибка и не проблема.

**sergun_spb** » 09 июн 2018, 15:09

Спасибо.
Добавлю, что все таки получилось изменить имя через мобильное приложение. Бесплатно.
Когда буду вылетать уточню могли ли быть проблемы/дополнительные расходы.

**Гаврил** » 13 июн 2018, 17:59

Ребята, та же проблема! А/к S7 и Nord Wind перелет по России. У кого были последние случаи (перепутана местами имя и фамилия)!? Все ли прошло нормально на регистрации?

**merial** » 13 июн 2018, 19:04

Гаврил писал(а) 13 июн 2018, 17:59:Все ли прошло нормально на регистрации?

В шапке синим написанное прочитайте.

**Гаврил** » 13 июн 2018, 20:00

merial писал(а) 13 июн 2018, 19:04:
Гаврил писал(а) 13 июн 2018, 17:59:Все ли прошло нормально на регистрации?

В шапке синим написанное прочитайте.

Читал, страхуюсь. Авиакомпаний достаточно, условия могут разниться. Никто не заставляет делится, прошу бональнь развеять сомнения в очередной раз, если сложно прошу прощения.

**merial** » 14 июн 2018, 02:20

Гаврил писал(а) 13 июн 2018, 20:00:Авиакомпаний достаточно, условия могут разниться.

Условия в данном случае одинаковы. Шапка актуальна. Проблем не будет.

**sergun_spb** » 18 июн 2018, 11:05

Уточнил у сотрудников Wizz Air является ли это ошибкой. Они сказали что для рейсов из РФ и в Европе не является, но например в Казахстан является(и не только там , как я понял).

**nikolay66613** » 18 июн 2018, 14:23

Подобная же фигня с Air Serbia. Бронировал на троих билеты через посредника (тинькофф) и у одного человека перепутал местами имя и фамилию.
По телефону московского представительства сказали, что это серьезная ошибка, и надо связываться с Белградом и платить 10 евро за изменение. Причем, как я понял, в Белград придется звонить, а дозвониться реально сложно, судя по отзывам.
Если тут так с уверенностью заявляют, что на самом деле это все ерунда, может, и документ есть, на который сослаться можно, если кошмарики при вылете начнутся?
Уплатить 10 евро непосредственно перед регистрацией меня бы, пожалуй, устроило.
Летим в сентябре.

**zerokol** » 18 июн 2018, 14:56

Никто вам гарантий не даст, что все будет нормально)
Сам летал так несколько раз, разными ак, проблем никогда не было.

**StasSolo** » 06 июл 2018, 10:16

Insane303 писал(а) 11 апр 2018, 13:24:Лоханулся подобным образом с Алиталией (рейс совместо с Аэрофлотом)
На Сайте Алиталии, в отличие от Аэрофлота, поменять нельзя.
Поддержка предлагает поменять со штрафом в 20 евро.
Поминтся, раньше я как-то по коду Алиталии получал код Аэрофлота и дальше всё делал через аэрофлот, но вот сейчас никак не могу понять как.
Подскажите, кто сталкивался с подобным в Алиталии?

Добрый день! Подскажите как в итоге поступили в данной ситуации? Были ли какие-то проблемы?

**zerokol** » 13 июл 2018, 22:57

В очередной раз слетал с перепутанными именем и фамилией, компания air corsica.
Чтобы не было вопросов, сразу сунул им распечатанный билет, проблем никаких не было.

**velapple** » 30 июл 2018, 12:45

Тоже накосячила с одним пассажиром из трех при покупке билета МАУ.
Говорят либо 50 басков, либо менять билеты. Регистрация на стойке 15 евро. Онлайн бесплатно.
Думаю регистрироваться онлайн, но вопрос в том как заполнять данные для посадочных - с ошибкой перепутанными именем и фамилией или исправить как положено?

**Poseidon** » 30 июл 2018, 13:16

velapple писал(а) 30 июл 2018, 12:45:как заполнять данные для посадочных - с ошибкой перепутанными именем и фамилией или исправить как положено?

Вместо фамилии вносите имя.

**shirin** » 15 авг 2018, 20:46

У меня сейчас проблема с TAP Москва-Лиссабон-Москва. Звонила в представительство в Москве, они вообще ничего хотят/не могут? делать, посылают к самой компании. Ну хорошо, написала им (португальцам) через соцсеть, признанная в РФ экстремистской (молчание в течение дня), позвонила по Скайпу в Португалию (чел проверил - да, резервация есть, но изменить он может только со штрафом в 47 евро! иначе возникнут "проблемы" в аэропорту при регистрации), сама же бронь по имени находится. Это резервация на 48 часов, т.е. завтра последний срок выкупа билета. Вопрос: можно ли при покупке поменять имя и фамилию местами? Тариф очень выгодный, не говоря про время (если конечно они его соблюдают).

**Poseidon** » 15 авг 2018, 20:49

Если нет мест по такому же тарифу, то не получится самой поменять. Если есть, то купите по новой. А вообще и с TAP Portugal так люди летали и проблем не было. Зря волнуетесь.

**vords** » 13 сен 2018, 17:27

Ни у кого по Оманцем опыта нет? Перепутал местами - в одном кол центре сказали, что нет проблем, а другой сотрудник сказал, что обязательно нужно менять иначе не допустят на рейс. Замена 150 евро - поддушивает, мягко говоря

**Poseidon** » 13 сен 2018, 17:28

vords писал(а) 13 сен 2018, 17:27:Ни у кого по Оманцем опыта нет?

Не нужен опыт. Не критично.

**Uragan1970** » 22 окт 2018, 15:44

вопрос опытным путешественникам, авиакомпания Etihad Airways,туда и обратно, в билете перепутаны местами фамилия и имя, сами фио написаны верно, будут проблемы или нет, или лучше, от греха, заплатить пока не поздно за изменение бронирования в билете...?

**aleksey2008** » 22 окт 2018, 15:46

Никаких проблем не будет, ничего платить не надо.

**Poseidon** » 22 окт 2018, 15:48

А почему эта тема до сих пор не закрыта?

**merial** » 22 окт 2018, 15:53

Poseidon писал(а) 22 окт 2018, 15:48:А почему эта тема до сих пор не закрыта?

Увеличил шрифт в шапке. )

**Degt** » 22 окт 2018, 15:58

Uragan1970,
1. распечатайте электронный билет. Удостоверьтесь, что в поле "имя" размещена фамилия, в поле "фамилия" находится имя.
2. зайдите на сайт Этихадов. Проверьте по ПНРу как числитесь в их системе.
3. когда откроется регистрация, регистрируйтесь в соответствии с тем, как Вы числитесь в системе.
4. Распечатывайте посадочный и в аэропорт...
5. Даже если что то не срастается, едете в аэропорт...

Турецкие авиалинии мне на вопрос о семерых "перепутанцах" сказали очень просто. "Нам без разницы - Иванов Иван (Хо Нгуен) или Иван Иванов (Нгуен Хо), главное, что есть реквизиты паспорта и совпадение символов..." и просто все по этой схеме проверили, убедились и сказали "не заморачивайтесь..."

Uragan1970 писал(а) 22 окт 2018, 15:44:или лучше, от греха, заплатить пока не поздно за изменение бронирования в билете...

грех будет, если Вы свои кровные еще раз авиакомпании переплатите, или еще хуже перекупщикам, которые деньги получат, Вам письмо, похожее на мое отправят, а сами ничего и делать не будут...

**oksanuly91** » 11 ноя 2018, 19:51

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста. Покупала авиабилеты через посредника и перепутала имя и фамилию местами. Перелёты выполняет авиакомпания China southern, которая не позволяет вносить изменения в ФИО. Посредник написал, что предлагает забронировать новые билеты и отменить некорректные билеты. Перелёт Москва-Гуанчжоу-Сидней и Кэрнс-Гуанчжоу-Москва. Может кто-то сталкивался с аналогичной ситуацией, расскажите)) Может стоит вообще не париться, а только при регистрации на рейс указать, что перепутаны имя и фамилия

**merial** » 11 ноя 2018, 19:56

oksanuly91 писал(а) 11 ноя 2018, 19:51:Может стоит вообще не париться, а только при регистрации на рейс указать, что перепутаны имя и фамилия

Шапку не читали или решили еще раз переспросить?

**alexa86** » 15 ноя 2018, 13:46

Добрый день! Был ли у кого-нибудь опыт полета а/к Победа с перепутанными местами именем и фамилией в билете?

**merial** » 15 ноя 2018, 13:50

alexa86 писал(а) 15 ноя 2018, 13:46:у кого-нибудь опыт полета а/к Победа с перепутанными местами именем и фамилией в билете?

Ничего страшного. Шапку читали?

**alexa86** » 15 ноя 2018, 13:54

Читали и шапку, и истории на данную тему, и с Победой переписывались. Не хочется отдавать ни копейки врагу)) но пугает то, что не нашла ни одного реального случая успешного перелета, а Победа на собственном сайте лихо меняет ответы на этот вопрос. В сентябре было "лучше исправить, чтобы в аэропорту не возникло недоразумений", на данный момент "обязательно необходимо внести изменения в бронирование", ну и страшилки всякие по интернету ходят

**merial** » 15 ноя 2018, 13:59

alexa86 писал(а) 15 ноя 2018, 13:54:не нашла ни одного реального случая успешного перелета

Искать нужно случаи неуспешного перелета.

**yolya_ilyasova** » 25 ноя 2018, 22:47

alexa86 писал(а) 15 ноя 2018, 13:54:Читали и шапку, и истории на данную тему, и с Победой переписывались. Не хочется отдавать ни копейки врагу)) но пугает то, что не нашла ни одного реального случая успешного перелета, а Победа на собственном сайте лихо меняет ответы на этот вопрос. В сентябре было "лучше исправить, чтобы в аэропорту не возникло недоразумений", на данный момент "обязательно необходимо внести изменения в бронирование", ну и страшилки всякие по интернету ходят

Расскажите, пожалуйста, чем дело кончилось?

**alexa86** » 26 ноя 2018, 09:34

yolya_ilyasova писал(а) 25 ноя 2018, 22:47:Расскажите, пожалуйста, чем дело кончилось?

Тем, что я нашла случай неуспешного перелета (когда на стойке регистрации потребовали 5000 рублей за исправление данных, иначе отказывались сажать в самолет), позвонила на платный номер со скайпа и внесла изменение за 500 рублей.

**Uragan1970** » 26 ноя 2018, 11:56

где вы нашли такой случай, можете процитировать......?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР