Форум Винского

**merial** » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

**makus** » 11 мар 2010, 13:03

lilac72 писал(а):Тайцы оказались дешевле АА? C чем это было связано?

Это вполне нормальная ситуация. В части AirAsia vs регулярная а/к нужно понимать, что выгода АА заметна, если Вы берете билеты сильно заранее или по акции, если у Вас минимум багажа и его не нужно будет сдавать, если Вам без разницы где сидеть в самолете, если Вам без разницы очередность при посадке, если Вам не требуется питание в самолете, если летят только взрослые пассажиры без детей.

В остальных случаях перелет АА может быть равным по стоимости или дороже регулярной а/к.

**Stereo** » 13 мар 2010, 02:03

эйразия, one way: бангкок-куала лумпур есть по 1800 бат/чел на конец апреля, бангкок-сайгон (хошимин) 1600 бат (аналогичные даты). жаль обратный билет по такой же цене нашел лишь с интервалом в 3 недели (во вьетнаме 15дн без визы).

**....** » 15 мар 2010, 11:24

Mafs писал(а):омогите разобраться, пару недель назад купил билеты AirAsia в одну сторону с Коты Канибалы в Тавау на 11 июня (Малайзия) пришли билеты на мыло
время вылита рейса AK 6122 в 6:55 утра. Сейчас смотрю на сайте при выборе такого маршрута при покупки, время вылита по моему рейсу AK 6122 стоит 12:20 того же дня.

Получается мой рейс перенесли с 6:55 на 12:20????

На мыло ничего про перенос времени не приходилокак узнать рейс перенесен или нет?

Если подключены к "Личному кабинету" зайдите и посмотрите электронный билет - при изменении времени вылета там меняется информация.

**Kostya+** » 15 мар 2010, 11:58

Mafs писал(а):Точно, подключился к "Личному кабинету" просмотрел информацию по билету и увидил, что рейс перенесен на 12:20

AirAsia - лоукостеры. Они могут позволить себе данный ход. Перенести или совместить рейсы у них практикуется достаточно часто!

**makus** » 15 мар 2010, 17:31

Mafs писал(а):только что зашол проверить свои билеты на сайт и вот что увидел:
Depart Tawau Airport (TWU) at 21:35 and arrive in Kuala Lumpur International Airport(LCC Terminal) (KUL) at 00:20 (next day)
Как я понимаю это перенисли рейс на следующий день???? Если да то у меня горят билет с Куалы в Сингапур!!

Нет, эта запись означает, что "прибытие на следующий день". В смысле, что 00.20 уже будет "завтра" по отношению к дате вылета. Эта стандартная практика авиарасписаний, чтобы заведомо избежать недоразумений с невнимательно читающими, четко указать, что на время полета придется полночь и прибытие будет на следующий день после даты вылета.

**collectionerus** » 20 мар 2010, 14:41

Mafs писал(а):Купил билеты у AirAsia из Куалы-Лумпур в Кота Кинабалу. Деньги с карты снялись, билеты пришли, но на сайте мой рейс AK5124 исчез (теперь смотрю на любую дату любого месяца - нет такого рейса, и нет такого времени вылета 19:30). Но в моих билетах на сайте ничего не изменилось!

Кто нибудь может объяснить причину пропажи рейса, и что это значит???

Изменить расписание могли например. Или снять этот рейс (например, одно время КЛ-Пекин убирали, потом опять вернули). Напишите в support - вам скорее всего предложат другой рейс.

**merial** » 20 мар 2010, 15:47

Mafs писал(а):Что такое support? Как в него написать?

Если Вы не знаете, что такое support(служба поддержки), то наверное написать туда будет и вовсе затруднительно.
Но на всякий случай :
+603 2171 9333 (Self Help Menu)
Operating Hours : 8am - 9pm (GMT+8)

600 85 9999 (Premium Customer Service Line)
Operating Hours: 7am - 7pm
Available from Malaysian telco – Telekom, Celcom, Maxis & DiGi
Charge: RM 1.95 per minute
For any feedback on our premium line, please email to plcomplaints@airasia.com
http://www.airasia.com/my/en/contactus.html

**Mafs** » 24 мар 2010, 15:54

collectionerus писал(а):Изменить расписание могли например. Или снять этот рейс (например, одно время КЛ-Пекин убирали, потом опять вернули). Напишите в support - вам скорее всего предложат другой рейс.

Вы были правы рейс опять появился, но уже на утро. Я написал в support мне в билетах поменяли рейс на другой (на 2 часа позже запланированного).

**....** » 27 мар 2010, 04:37

tsartv писал(а):Представляете,у меня так же как у девушки,которая написала про несписанные деньги:) В октябре была акция-АА раздавало билеты можно сказать бесплатно на лето-осень,я хапнула сразу три туда-обратно на двоих БКК-Пхукет,БКК-Самуй,БКК-Хошимин и все обошлось в 3600 батт,ну думаю получу -хорошо, нет -не жалко!!! Деньги заблокировали ,билеты оформили,но деньги висят и висят??? Проходит месяц и деньги возвращаются на счет-плачу всегда Авангардом,уже несколько лет -ни каких проблем!!! Звоню в банк-да ,подтверждают АА не сняло деньги?? Но самое странное-билеты так и висят-уже конец марта,я спец. проверяю все три билета одобрены:) я пыталась выбрать место-дает, пыталась поменять дату-пожалуйста!!!! Чудеса!!! Правда билеты ,наверно и так пропадут-в это время не получиться,но факт!!!! Интересно, я потом попробую зарегистрироваться за 48 часов ради прикола-что будет!!!!

видимо у меня похожая проблема:

Обнаружил интересное:
билеты с ноябрьской распродажи.
Статус:
Add Payments
Make more payment
расшифровка:
Reservation Status: NEEDS PAYMENT
You will need to complete your payment via selected bank to confirm this booking.

Собственно вопрос: за какой срок до вылета их нужно оплатить?

Добавлено спустя 57 секунд:
Re: Проблемы с бронированием и оплатой авиабилетов airasia.com

tsartv писал(а):я пыталась выбрать место-дает

и 50 бат не просит оплатить?

**TsarTV** » 27 мар 2010, 12:36

но у меня и платеж показывает, что прошел!!!!
Details
BKK - HKT HKT - BKK Total
Fare 0.00THB 0.00THB 0.00THB
Airport Tax 200.00THB 200.00THB
Value Added Tax 14.00THB 14.00THB 428.00THB
Supersize Regular (Up to 15kg) 186.92THB
VA 13.08THB
Convenience fee 186.92THB 400.00THB
VA 13.08THB 400.00THB
Total Amount 828.00THB
Confirmation
Mastercard - CONFIRMED
XXXXXX2198
828.00THB
Payment Amount
828.00THB
Terms and Conditions

50 просит оплатить,т.е. билет куплен,вот такие чудеса!! и так все три на разные даты в разные города:)
]у меня оин раз карта не прошла,билет висел неделю,потом по другой без проблем оплатила! но у вас уже давно висит,про срок не знаю

**Viachik** » 27 мар 2010, 12:50

Kutusha писал(а):Собственно вопрос: за какой срок до вылета их нужно оплатить?

Уже давно можно , да и счас не поздно чего ждем-то? - Собственно ответ.

Встречал упоминания в сети, что у чела так висел неоплаченный билет 11 месяцев с таким статусом. Потом он заметил это и оплатил.
Видимо недоработка сайта авиакомпании. Например, у Бангкок эйр на оплату при таком статусе даются часы, потом тикет отваливается.

Оплатитить билет с таким статусом , вероятно, можно вплотную к вылету (по крайней мере до 48 часов).
Но надо, чтобы при этом еще и статус билета изменился на confirmed. А вот на это изменение ( а не на саму повторную проплату), у чела в данном примере ушло много сил и 25 дней http://insanesquirrel.com/2009/03/25-da ... ing-error/

**....** » 27 мар 2010, 14:38

Viachik писал(а):Оплатитить билет с таким статусом , вероятно, можно вплотную к вылету (по крайней мере до 48 часов).

Я тоже об этом подумал, скорее не позже и время Таиланда.

На всякий случай опубликую значок.
Он виден только в модерации конкретного полета, т. е. в "Списке броней" все нормально

: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Viachik ссылку изучу.
Возможно это сбой системы АА в "Дни Халявы".
Мне на 6-м билете зарубили платежи со стороны АА.

Как в свое время написал pups:
Взял за 300 бат БКК - Сурратани -БКК.
Пропадут?
Ну и фиг с 300 рублями. (с)

**Sm.Dmitry** » 02 апр 2010, 10:04

olgav писал(а):Друзья, подскажите, что-то я слабо понимаю ситуацию...вроде с англ. проблем нет(((
Я смотрю в данный момент "статус полетов" вылетов из аэропорта Бангкок (рейс FD3025), смотрю AirAsia внутренний на Пхукет, так вот целый день, (практически на всех внутренних рейсах AA), стоит статус "Scheduled" (я так перевела как "по расписанию,плановый, запланированный")...
Такая же ситуация "статус полетов" на прилет рейса FD3025 в аэропорту Пхукета..., (по расписанию на сайте АА должен был летать с 28 марта)...
Кто в курсе, друзья, может знает кто, не пойму, это ЗАДЕРЖКА рейса, отмена и т.д. или вообще его еще не запустили(((( может лоу-косты не пишут свое время вылетов в онлайн табло(((
Мною преследовалась цель посмотреть "задержки" или "отмены" рейса FD3025, а в конечном итоге я не пойму ничего...Помогите советом..
Заранее благодарна

Надо смотреть не на online табло аэропорта, а на статус рейса на сайте Аirasia.

**TsarTV** » 06 апр 2010, 12:47

Tramontina писал(а):не хочет AA принимать мою визу от сбербанка
пишет - your card is declined и все, что теперь - звонить AA в офис скандалить?
что за дурацкий сайт у них..

Я бы на вашем месте звонила не в офис АА,а в офис Сбера!!! Это их любимая развлекаловка-то код надо вводить,то вообще платеж не одобряют,если им контора или страна не нравится:)

**Viachik** » 06 апр 2010, 21:27

John писал(а):
Tramontina писал(а):не хочет AA принимать мою визу от сбербанка пишет - your card is declined и все, что теперь - звонить AA в офис скандалить?
что за дурацкий сайт у них..
- Для начала надо в Сбере регионы открыть для платежей, а потом у же возмущаться.

Я знаю только одну проблему со Сберовской картой на сайте Airasia - не проходит (не проходила раньше) оплата билетов из Лаоса (Вьентьян). Вопрос обсуждался, высказывались мнения о причинах.. Тем не менее. Другие жалобы - имели в основе банальные причины.
И практически они устраняются в своем многообразии так:
а) Нужно получить пароли VBV в банкомате.
б) Разрешить всплывающие окна в браузере.
в) аккуратность ввода данных (номер карты и трехзначный код)
г) если это не могло, причина может быть и в техническом сбое сайта продавца услуг, и нужно пробывать позднее

По поводу открытия стран: несколько раз задавал вопрос не девушкам из call-центра, а специалистам именно технической службы, сидящим на "железе" прим. след. вопрос - а как мне узнать при оплате на безымянном сайте xxx.com, какую страну открыть , и как знать , где- в какой стране при этом находится банк , обслуживающий данный межд. торговый интернет-портал?
Ответ - по сути, примерно такой - при интернет операциях нет необходимости "открывать страну". Т.е интернет операции проходят и без того, для этого и CVV код, и авторизация платежа через систему безопасности 3D-secure. "Открытие страны " - нужно, если вы физически проводите операцию в данной стране при покупки в магазине и т.д., через считывающее устройство .
При сомнении, что платеж не проходит, якобы по причине не "открытости страны" ( т.е банк отклоняет запрос по, предположительно ,этой причине), можно позвонить в сервисную службу Сбера, лучше до 20.00 по Москве, и спросить о запросах на авторизацию.

**John** » 07 апр 2010, 08:49

Viachik писал(а):при интернет операциях нет необходимости "открывать страну"

- Я конечно ни у каких спецов не спрашивал, но сам неоднократно накалывался с покупкой билетов на сайте, забывая открыть страны. После звонка в банк и установки "весь мир", платёж проходил успешно. Причём, иногда, в течение той же https:// сессии. Поэтому, я в этих вопросах руководствуюсь личной практикой, а теория мне абсолютно безразлична, раз платёж проходит.

**Viachik** » 07 апр 2010, 09:05

Ну хорошо , записываем -пунктом - убедиться в том, что режим карты - "открыт весь мир" (хотя по умолчанию на новых такой режим и установлен, а тем кто его менял и напоминать об этой возможности не нужно ).

**John** » 07 апр 2010, 09:11

Viachik писал(а):хотя по умолчанию на новых такой режим и установлен

- Согласен.

Viachik писал(а):а тем кто его менял и напоминать об этой возможности не нужно

- Не согласен. Я открываю перед поездкой только на период поездки, следовательно, закрывается оно само, в день возвращения, и я успешно об этом забываю.

**Viachik** » 21 апр 2010, 20:58

Поллитровая мышь писал(а):Всем здравствуйте.
С АА образовалась проблема.
Букнули билеты, они прислали инвойс и Travel Itinerary.
Деньги с карты списали.
Прошло 5 дней и тишина.
Билеты не шлют, по номеру букинга заказ не пробивается, пишут: нет заказов.
Писать в поддержку, английский хромает.
Что делать?

А вы хотите бумагу с надписью билет?
То что прислали им и является
FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

**Rakitin** » 22 апр 2010, 12:06

Поллитровая мышь писал(а):Беспокоит то, что по номеру букинга информацию не выдают.
Стаутус никак не могу посмотреть.
Ну буду надеяться, что это особенность работы сайта АА.

Не волнуйтесь, вам же все, что надо прислали, деньги списали, все в порядке, улетите без проблем

Siam07 писал(а):если личный кабинет не создали, то наверное дело в этом

мы создали рабочий кабинет после брони, поэтому видимо он пишет, что нет прав для просмотра

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:

rakitin писал(а):
Поллитровая мышь писал(а):Не волнуйтесь, вам же все, что надо прислали, деньги списали, все в порядке, улетите без проблем

Спасибо! Надеюсь, что так и будет.

**Viachik** » 26 апр 2010, 18:31

expl писал(а):Подскажите, не могу разобраться.
Забукал в марте еще перелет БКК-ХКТ-БКК.
Есть два вопроса.
1. Если я хочу улететь на Пхукет на несколько дней раньше забукиной даты, взымается ли какая-либо комиссия?
был тут http://www.airasia.com/th/en/travelinfo ... edule.html смотрел
Flight / Name change / Cancellation (per guest per sector) (т.е. Перелет/ изменение имени/ отмена / (на человека)) 950 батт.
Т.е. правильно ли я понимаю, что при смене даты на несколько дней ранее, мне придется заплатить почти 2000 батт за двоих сверху от того, что я уже оплатил?
Тогда, что такое Refund?
2. Правильно ли я понял, что я не могу сдать обратные билеты? Т.е. если мне нужно только БКК-ХКТ?

Да придется заплатить 2х950 и разницу в тарифе (если она есть)
В колонке Refund указан налог на возврат (Refund) аэропортовых такс. Только эти таксы и можно вернуть (там где они есть), билет сдать нельзя, никакой . FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

И есть поблажка в связи с событиями в Бангкоке
http://www.airasia.com/th/en/BKKFlightOp.html
штрафы за изменения ( 2X950 в вашем случае) не будут взыматься для полетов в указанный период (from 05 April to 2 May 2010 only) в (из) Бангкока!

**Rakitin** » 27 апр 2010, 03:56

bondr писал(а):скажите,господа,а сэлектронным билетом за какое время до отплытия заканчиваецца регистрация.билет на 17 10,очень хочецца в бангкоке по максимуму побыть

За 45 минут. До отплытия

**Riverside** » 02 май 2010, 14:26

nikibat писал(а):Бывалые, подскажите пожалуйста, покупали групповой билет на 8 человек, у одного сделали ошибку в фамилии, он бедняга теперь переживает очень)
Вместо KOLOKOLNOV написали KOLOKOLV.
Как лучше внести изменения и стоит ли их вообще вносить??? Могут ли быть проблемы?
|

, скажите другу что не парился, в билете допускается до 3 ошибок

**Riverside** » 02 май 2010, 17:06

Ходорыч писал(а):Прилетаем в Бангкок в 19.00. Встал вопрос: успеем ли на рейс до Пхукета в 21.40 (AirAsia)? То есть - хватит ли 2 часа и 40 минут для прохождения паспортного контроля; получения багажа, регистрации на рейс AirAsia и посадку на самолет? Билеты на 21.40 еще не куплены. Можно ли их купить сразу в аэропорту и до скольки работает касса AirAsia ? Успеем ли мы их купить и сесть на самолет, если сейчас не купим?
Спасибо!

, а кем вы в Бангкок летите? Имхо 2 часа 40 минут вполне нормальный запас. На месте купить можно, только это будет дороже, чем если купить заранее.

**Ходорыч** » 02 май 2010, 22:45

Riverside писал(а):Ходорыч, а кем вы в Бангкок летите? Имхо 2 часа 40 минут вполне нормальный запас. На месте купить можно, только это будет дороже, чем если купить заранее.

Эмирэйтс.

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:
а как ситуация в Бангкоке? стоит ли останавливаться или лучше сразу лететь на острова?

**kalarati** » 17 май 2010, 09:29

medlane писал(а):Подскажите, пожалуйста. Куплен билет Денпасар-Джакарта (на сайте АирАзия). Нужно этот билет перед вылетом переподверждать(reconfirmed) или нет?

Не нужно. Если вам пришло письмо Travel Itinerary, то ничего больше делать не надо.

**TsarTV** » 18 май 2010, 11:17

shibru писал(а):Берут ли плату за изменение номера паспорта? И надо ли его вообще менять? На присланном билете (PDF) кроме имени и фамилии, вроде ничего нет.

Паспорт точно менять, а вот зайти в мои бронирования и откорректировать номер паспорта могу и забыть, как никак еще 9 месяцев до предполагаемого полета.

А я меняла номера паспортов,это все равно бесплатно,тамже и дата окончания паспорта ставится,а вдруг привяжутся,да и через киоск регистрироваться удобнее и быстрее,а для этого нужен номер паспорта

**Riverside** » 18 май 2010, 11:21

shibru писал(а):Паспорт точно менять, а вот зайти в мои бронирования и откорректировать номер паспорта могу и забыть, как никак еще 9 месяцев до предполагаемого полета.

Чтобы не возникало таких вопросов номер паспорта вообще не надо заполнять при покупке билета. Заполнить нужно только Имя, Фамилию и Дату рождения, поле номер паспорта не является обязательным для заполнения при покупке билета.

**Rakitin** » 19 май 2010, 17:52

cherry00 писал(а):Уже третий день не могу посмотреть тарифы на сайте, постоянно пишут, что сайт или перегружен или что ошибка. Типа Try again later.
Неужели это связано с тем, что сейчас объявлена акция Free Seats на 2011 год?

Да, сам второй день и ночь пытаюсь билеты на январь купить, пока безуспешно

**cherry00** » 19 май 2010, 18:04

rur писал(а):
cherry00 писал(а):Неужели это связано с тем, что сейчас объявлена акция Free Seats на 2011 год?

так и есть , если вы в Новосибирске ,то лучше я думаю до обеда попробуйте , именно в это время я брал билеты вчера у них

Да я и до обеда пробовала и вечером и рано утром - бесполезно

**merial** » 19 май 2010, 18:33

cherry00 писал(а): Да я и до обеда пробовала и вечером и рано утром - бесполезно

ИМХО. В связи с распродажей слишком велика нагрузка на сервер, так что пытайтесь постоянно. Впрочем может быть конечно, что и сервер просто "упал", но это маловероятно.

**иван сусанин** » 19 май 2010, 18:37

Попробуйте через мобил. телефон-получилось сразу-два билета бангкок-янгон и обратно на декабрь 62 американских дядьки

**merial** » 20 май 2010, 09:25

Katya111 писал(а):и Booking Number есть и Reservation Status: CONFIRMED, все как положено...может позже снимут

Подскажите или ткните носом, не могу войти в свое бронирование((( Что не так делаю? Booking Number вообще не активна[/quote]
Перед покупкой билетов на сайте регистрировались?

Katya111 писал(а):Нет

Тогда свое бронирование Вы посмотреть не сможете, эта опция доступна только зарегистрированным пользователям.

Katya111 писал(а):и поменять например даты соответственно???

Пишите, звоните им - по другому никак.

**merial** » 20 май 2010, 15:59

mtemat писал(а):Здравствуйте. Подскажите контакты как связаться с АйрАзия, чтобы узнать можно ли поменять билеты на другие даты. Как посмотреть по электронным билетам мнеяемые они или нет?

Там класс бронирования на билетах стоит. По нему и смотрите на вменяемость.

**Riverside** » 21 май 2010, 01:59

Horvat.UA писал(а):Нужна помощь: дохожу в guest details до выбора мест и стоп - your postal code/ZIP... Как продолжить бронирование?

Это почтовый индекс. Введите в эту графу индекс по адресу по которому проживаете.

**cherry00** » 21 май 2010, 05:48

Horvat.UA писал(а):Riverside, спасибо. Начало грузиться дальше и сразу - ERROR...

Скорее всего это из-за перегруженности сайта...

Мне вот удалось забронить билеты, но денег до сих пор не сняли
Я в замешательстве...

**Riverside** » 21 май 2010, 10:39

cherry00 писал(а):Мне вот удалось забронить билеты, но денег до сих пор не сняли

заблокировали, но не сняли? на почту пришли электронные билеты? Какой статус на сайте при проверке кода бронирования?

**Riverside** » 21 май 2010, 11:01

cherry00 писал(а):Распечатка билетов у меня автоматически сохраняется в моем профиле на сатйе (я там зарегистрировалась).

Reservation Status: CONFIRMED денег не сняли до сих пор, хотя бронила 3 дня назад

если деньги на карте заблокированны, скорее свего спишут, после выходных.

**Riverside** » 21 май 2010, 13:47

poiuytrewq писал(а):Ребята, как на практике- чем ближе к отлету, тем цены дороже или дешевле? Сейчас на октябрь за двоих Бангкок-Пукет_Бангкок хотят 6 с копейками батт. Стоит ждать или брать сейчас?

Общий принцип такой: чем ближе к вылету, тем дороже. Однако, до октября еще времени очень много. Air Asia вполне может замутить какую-нибудь распродажу. 1500 бат за билет вполне обычная цена - это не супер дешево. Я бы подождал пока и взял бы билет месяца за 1,5 до вылета.

**makus** » 22 май 2010, 22:36

Horvat.UA писал(а):При бронировании на стадии оплаты просят ввести CW/CID Number. Где его смотреть на кредитке?

С обратной стороны. 3 цифры.

**DPV** » 24 май 2010, 16:20

tykvabob писал(а):Всем привет!
Интересует вот какой вопрос, вчера оплатили билеты Джакарта - Денпасар, .pdf пришел, все в порядке. Но на второй странице в разделе INVOICE заметил следующее:

я конечно понимаю, что врядли с моей карты можно снять почти 2 миллиона долларов, но все равно интересно, почему сумма в долларах совпадает с суммой в рупиях).

Заранее спасибо за ответ))

Явный глюк.

**Viachik** » 24 май 2010, 17:34

Marusja.com писал(а):Всем доброго времени суток,
У меня с AA вот такая неприятность сегодня случилась, пришло SMS, что обратный рейс из Денпасара в Джакарту перенесли с 13.00 на 18.15 (((( Таким образом я никак не успеваю на рейс их Джакарты в Москву, который вылетает в 18.05 ((( Что делать не представляю, cancellation на сайте у них какой-то абстрактный...(
Если кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, посоветуйте что делать, как аннулировать обратный билет или перебронькать с наименьшими для себя потерями?? Спасибо)

Вам нужно связаться с AirAsia (по телефону, е-мейл, через чат) и попросить перенос не на более поздний срок (как они вам по умолчанию сделали), а на более ранний. Это бесплатно есс-но.

**Viachik** » 31 май 2010, 21:05

Velena писал(а):подскажите плиз по багажу.
Если я беру билеты на 2-х человек и при заполнении указываю багаж для каждого до 15 кг - не придерутся ли они если мы на двоих повезем одну сумку весом в 20 - 25 кг?

При едином бронировании такое перераспределение допустимо.

**alldiscover** » 01 июн 2010, 18:06

ElyN писал(а):На январь есть промо "Джакарта-Пукет" по 58$, вроде бы как и не дорого, решила купить, но на карте деньги только в евро, а конвертации у АА в евро почему-то нет
Можно конечно выбрать индонез. рупию или доллар, но не переконвертируют ли мне так, что билет выйдет намного дороже обычного? Или лучше не мудрить и закинуть на счет доллары? Вот не знаю, как поступить, чтоб не потерять лишнего...
Чего-то раньше не обращала на это внимание...

Намного дороже точно не будет. Только на разницу по кросс-курсам валют, но при такой цене на билет это будут сущие копейки.

**John** » 08 июн 2010, 05:12

larakotota писал(а):При бронировании постоянно вылетает окно:
Ошибки сертификата
Сторона, подписавшая сертификат , не зарегистрирована, принять? Имя сервера ad-apac. doubleclick.net
Сертификат для doubleclick.net подписан неизвестным центром VerySign class 3 Secure serverCA-G2 невозможно проверить подлинность сертификата.
Принять или Отклонить?

Если отклоните сертификат, то не сможете забронировать. Так что принимайте.

**maria Lev** » 08 июн 2010, 12:29

Общий принцип такой: чем ближе к вылету, тем дороже. Однако, до октября еще времени очень много. Air Asia вполне может замутить какую-нибудь распродажу. 1500 бат за билет вполне обычная цена - это не супер дешево. Я бы подождал пока и взял бы билет месяца за 1,5 до вылета

Нужны билеты на середину сентября Куала-Лумпур-Бали. Мониторю цены, вчера зашла нас сайт - цена возросла на нужные мне даты на 20 баксов. Как думаете брать или цена может и упасть? Может цена выросла из-за роста доллара?

**li@m** » 08 июн 2010, 12:50

maria Lev писал(а):Мониторю цены, вчера зашла нас сайт - цена возросла на нужные мне даты на 20 баксов. Как думаете брать или цена может и упасть?

Чем раньше брать - тем дешевле. Упасть врядли, да и акции вроде все уже расписаны на тот период. Хотя мало ли может выкинут ещё чего в Июле

**merial** » 08 июн 2010, 17:29

adaero писал(а):1. Нет ли на бланке билета АА, приходящем на мыло что-то вроде штрихкода?

Есть штрих код.

**Viachik** » 08 июн 2010, 18:18

larakotota писал(а):А что такое Convenience fee ? Около 50 бат за человека сняли. Это обязательная плата?
(онлайн перевод - "плата за удобства") За какие? Я только один багаж 15 кг зарегистрировала.
за дурацкий вопрос - не выучила вовремя язык:-(

С какой целью берется плата? - Э-э, с целью капитального ремонта провала, чтобы не слишком проваливался (С)

http://www.airasia.com/vn/en/confees.html
Берется налог Convenience fee на все платежи с карт для инвестирования в развитие системы он-лайн бронирования AirAsia

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР