Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

[Лю.]

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

[glasuri]

Только что на карту пришли деньги за возврат билетов, полная сумма в рублях, та же, что и заплатила. Оформляла в колл-центре двое суток назад. Покупала на сайте ТА.
Предыстория здесь
Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

[Лю.]

если ТурАвиа (или Россия) отменит обратный вылет, то вернут лишь малую часть от стоимости, практически ничего...Дай Бог, чтобы всё было хорошо - и в политике, и в небе)...

[IgorBasic2]

если ТурАвиа (или Россия) отменит обратный вылет, то вернут лишь малую часть от стоимости, практически ничего...Дай Бог, чтобы всё было хорошо - и в политике, и в небе)...

Во первых, вам скорее всего предложат варианты, причем не только через стамбул, а во вторых - вернут как минимум половину за билет. ПО другому быть не может,
Ну и в третьих хватит паниковать. Почему сын сам это не выясняет?

[Ivanov60]

От merial. Троллинг удален.

[Лю.]

если ТурАвиа (или Россия) отменит обратный вылет, то вернут лишь малую часть от стоимости, практически ничего...Дай Бог, чтобы всё было хорошо - и в политике, и в небе)...

Во первых, вам скорее всего предложат варианты, причем не только через стамбул, а во вторых - вернут как минимум половину за билет. ПО другому быть не может,
Ну и в третьих хватит паниковать. Почему сын сам это не выясняет?

Так получилось, что билет оплачивала я из России, вот и разруливать приходится отсюда). И спасибо за разъяснения).

[TUKTUK2]

Так получилось, что билет оплачивала я из России, вот и разруливать приходится отсюда). И спасибо за разъяснения).

разруливать, кстати, проще и быстрее не в России и совершенно неважно, где покупался билет ( в какой стране ) )

[Лю.]

А если не на сайте компании, а через посредника? Не имеет значения? Нам это в голову не пришло.

[Belya4ok]

Куплены билеты Москва-Стамбул-Гонконг и обратно на 11. 12-31.12. Покупали еще в июне. Время прилета перенесено на 40 мин позже. Есть ли шанс перенести дату вылета на день раньше?? подскажите. Или распространяется только на рейсы до Стамбула?

Только что перенесла дату вылета на день раньше. Москва-Стамбул-Гонконг на 10.12. Звонила в колл-центр, объяснила что не подтверждала изменение времени, перенесли без проблем.Всем удачи!

[sun0208]

А мне только что позвонили из Турецких авиалиний и сказали, что мою проблему с агентом (Билетиксом) решили и деньги мне за билеты перечислят)) Спасибо ТА, за понимание, отношение и рассудительность))

[natalia273]

Отменили рейс ТК 418 на 22.12. Мониторю заполняемость самолета уже 2 недели и случайно увидела на сайте, что его больше не продают. Были изначально опасения, что рейс отменят, из-за волны отказов от полетов. Звонила в Москву в колл центр - заверили, что просто рейс весь продан и не стоит беспокоиться. Я посмотрела расписание Москва-Стамбул с сегодняшнего дня и до 24 декабря этого рейса нет. Он остался в расписании только с 25 декабря. Мне показалось очень странно, что все билеты на эти рейсы распроданы, т.к. еще в понедельник в экономе было занято всего 20 мест, а в бизнесе 8. Позвонила в TA в Питер, взяли паузу. Перезвонили через 10 минут и подтвердили, что рейс отменен. Якобы они созвонились с Москвой и Москва подтвердила отмену. Я попросила перебронировать на более ранний рейс, т.к. летим со стыковкой в Манилу. Оператор сделала запрос в системе и сказала, что нужно подождать. Через час я сама позвонила в Московский колл-центр. Оператор опять уверяла, что рейс не отменен, но с каким-то сомнением в голосе. Подтвердила, что в системе видит запрос на изменение рейса, но она не сможет завершить процесс выписки билетов, т.к. билеты куплены у агентов.Сказала звонить в агенство (Тикетс). Спустя час отзвонилась оператор из TA в Питере и спросила на какой адрес выслать новые билеты. Через 5 минут новые билеты пришли на почту, плюс оператор сразу же зарезервировала нам места. Московский колл-центр все еще продолжает заверять, что рейс состоится. Коммуникации об отмене так и не прислали.

[Лю.]

А как можно мониторить заполняемость самолета, подскажите пожалуйста).

[natalia273]

На сайте покупки билетов доходите до введения данных пассажира. Ниже будет кнопочка "выбрать место". на картинке будет видно какие места заняты, какие свободны.

[IgorBasic2]

на картинке будет видно какие места заняты, какие свободны.

И эта картинка ничего не скажет про заполняемость самолета, ибо далеко не все выбирают место.

[Tatijna]

Хорошо,кто успел купить билеты до перееоса времени вылета.А я купила уже после(14 сентября).Теперь у City.Travel нет никакого основания для возврата моих невозвратных билетов.Остается только молиться,чтобы туркиши благополучно леталм из и в Москву в январе-феврале.

[sun0208]

Хорошо,кто успел купить билеты до перееоса времени вылета.А я купила уже после(14 сентября).Теперь у City.Travel нет никакого основания для возврата моих невозвратных билетов.Остается только молиться,чтобы туркиши благополучно леталм из и в Москву в январе-феврале.

Не переживайте, все хорошо будет)) Все - кто хочет, улетят))

[natalia273]

И эта картинка ничего не скажет про заполняемость самолета, ибо далеко не все выбирают место.

Да, не все выбирают места, но по собственному опыту полетов этой авиакомпанией места бронируют процентов 30 путешественников. Согласитесь, что 20 мест в самолете а321 это не 30%. При полете назад свободных мест уже нет, значит самолет все-таки пустой не из-за того, что места не выбраны...

[maxiseven]

Отменили рейс ТК 418 на 22.12. Мониторю заполняемость самолета уже 2 недели и случайно увидела на сайте, что его больше не продают.... Я попросила перебронировать на более ранний рейс, т.к. летим со стыковкой в Манилу.

Я правильно понимаю, что АК отменила рейс, а Вы об этом узнали благодаря своей прозорливости?

[IgorBasic2]

417 рейса тоже нет в продаже до 25 числа. Значит все таки отменили, а не распродали 418-й

[natalia273]

Я правильно понимаю, что АК отменила рейс, а Вы об этом узнали благодаря своей прозорливости?

Да, Вы все правильно поняли. Мне интересно, когда же все-таки они пришлют уведомление об отмене? Или уже не пришлют, т.к. рейс я сменила и на руках новые билеты.

[maxiseven]

Интересно девки пляшут... За год три раза менялось время вылета на 15-20 минут - уведомляли и по смс, и по электронной почте. Тут отменили рейс - и никак не сообщают? Или это агент тупит?