Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Р.Алекс и гости: 9

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4021

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25285
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4022

Сообщение Chami Li » 15 сен 2022, 23:22

aleksey1975 писал(а) 15 сен 2022, 22:11:Указал неверную дату выдачи загранпаспорта

El_Tar писал(а) 15 сен 2022, 22:29:в номере паспорта перепутаны местами цифры

Ваш порядок действий такой:
1. Прочитайте правила форума, особенно вот этот пункт:
1.3. Задавайте вопрос, предварительно почитав результаты поиска на форуме. Возможно, что на форуме уже есть готовый ответ.

2. Прочитайте шапку темы.
3. Найдите ответ на свой вопрос в шапке темы.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4023

Сообщение DimokSTC » 16 сен 2022, 13:33

Добрый день!
Очень нужна помощь, в ноябре лечу Катарскими авиалиниями, при оформлении билета жены сделал опечатку вместо Liudmila напечатал Liubmila, то есть перепутал буквы d и b. позвонил в А/К мне сказали что билет куплен через турагента и все вопросы к нему! До City.travel не могу дозвониться на протяжении 2-х месяцев, просто сбрасывают, писал им письмо, не ответили, на мессенджеры тоже не реагируют. Перезвонил катарцам они снова сказали что ни чего сделать не могут и есть шанс что не пустят на борт! Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации?
DimokSTC
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4024

Сообщение Chami Li » 16 сен 2022, 13:48

DimokSTC писал(а) 16 сен 2022, 13:33:что делать в данной ситуации?

Спокойно готовиться к поездке. Уверена, что ошибку даже не заметят.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4025

Сообщение DimokSTC » 16 сен 2022, 13:51

Хотелось бы в это верить! Но хочется спокойствия и поэтому лучше как то исправить эту опечатку! а то как показывает практика, я очень "везучий"!
DimokSTC
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4026

Сообщение Persian tramp » 16 сен 2022, 13:52

DimokSTC писал(а) 16 сен 2022, 13:51: Но хочется спокойствия и поэтому лучше как то исправить эту опечатку!

Вам дали совет. Не хотите слушать - исправляйте "ошибку".
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4027

Сообщение DimokSTC » 16 сен 2022, 13:54

Persian tramp, Но гарантии на 100% нет что пустят на рейс!
DimokSTC
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4028

Сообщение Chami Li » 16 сен 2022, 13:56

DimokSTC писал(а) 16 сен 2022, 13:51:хочется спокойствия

Валерьянка, настойка пустырника.))
Вы создаете проблему на ровном месте. На регистрации искать будут по фамилии, а она написана правильно.
Дело ваше, можете продолжать волноваться, долбить агента, писать и звонить в авиакомпанию, но это уже не имеет отношения к форуму.
Особо волнующиеся имеют склонность к оплате в размере десятков тысяч рублей (почитайте последние страницы темы).
Пожалуйста, не нужно заходить на третий круг.
Последний раз редактировалось Chami Li 16 сен 2022, 13:58, всего редактировалось 1 раз.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4029

Сообщение Persian tramp » 16 сен 2022, 13:56

DimokSTC писал(а) 16 сен 2022, 13:54:Но гарантии на 100% нет что пустят на рейс!

Форум не выписывает гарантий, на форуме делятся опытом. За гарантиями обращайтесь в авиакомпанию.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4030

Сообщение ЛЛМ » 03 окт 2022, 08:40

Подскажите, пожалуйста, нам меняли время вылета, пришли новые билеты, в которых фамилия имя и аббевиатура ms написано одним словом ( ivanovasvetlanams ) без пробелов. Это считается за ошибку в оформлении? пустят на рейс? или дозваниваться опять, чтоб переписали билеты? У кого-нибудь была такая ситуация?
ЛЛМ
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 04.11.2017
Город: Челябинск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4031

Сообщение forumchanin46 » 03 окт 2022, 09:35

ЛЛМ писал(а) 03 окт 2022, 08:40:ivanovasvetlanams

Уверен, что пустят, но что гадать, есть время, напишите им в Ватсапп, позвоните, видно, что там и ms слитно написано, очевидно, что не ошибка, а тех глюк какой то. Прям скрин им киньте в чат, обведите красным и спросите надо ли менять.
forumchanin46
активный участник
 
Сообщения: 711
Регистрация: 18.08.2021
Город: Тула
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4032

Сообщение Chami Li » 03 окт 2022, 11:30

ЛЛМ писал(а) 03 окт 2022, 08:40:Это считается за ошибку в оформлении? пустят на рейс?

Это не ошибка. Пустят.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4033

Сообщение Анастасия Реброва » 03 окт 2022, 11:38

Всем здравствуйте! Дайте, пожалуйста, совет как быть. Купили билеты Катарскими до Пхукета, пересадка в Дохе, а обратно рейс с Пхукета до Бангкока совершают Бангкокские авиалинии, а до Москвы уже Катары. После покупки билета сменили паспорт, в новом вместо SergeY, Sergei. Серию и номер паспорта нам Катары поменяли, с именем помочь не могут, говорят, что могут не посадить на рейс. Предложили сдать билеты и купить новые, мы брали по 47 тр, сейчас они 200+ , естественно, даже не рассматриваем этот вариант. Сказали, что в качестве исключения можно им набрать за 48 часов , чтобы они связались с сотрудниками аэропорта и уточнили пропустят нас или нет с таким паспортом. Тут много опытных путешественников, подскажите как быть!
Анастасия Реброва
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4034

Сообщение Chami Li » 03 окт 2022, 12:04

Анастасия Реброва писал(а) 03 окт 2022, 11:38:подскажите как быть

Спокойно готовиться к поездке.
Даже не думайте никому ничего платить.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4035

Сообщение Анастасия Реброва » 03 окт 2022, 12:15

Скажите, пожалуйста, стоит им звонить за 48 часов или этим звонком можно усугубить ситуацию? Понимаю, что вопрос может быть глупым, я много путешествую, но с таким никогда не сталкивалась(( Днями и ночами ищу везде информацию
Анастасия Реброва
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 05.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4036

Сообщение Chami Li » 03 окт 2022, 12:22

Анастасия Реброва писал(а) 03 окт 2022, 12:15:стоит им звонить за 48 часов

Не вижу в этом никакого смысла.

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4037

Сообщение Anya0709 » 03 окт 2022, 13:40

Всем добрый день! Напишу ,как прошла наша поездка с ошибкой в имени в авиабилете,компания Аэрофлот, летели из Самары в Санкт Петербург и обратно, ни кто ничего не сказал,может ошибку и заметили,но исправлять не попросили ,спокойно дали посадочный и на паспортном контроле тоже всем было все равно, так что не платите 1000 руб Аэрофлоту за исправление одной буквы
Anya0709
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.09.2022
Город: Тольятти
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4038

Сообщение Homevar » 04 окт 2022, 12:35

Добрый день. На City Travel были куплены три билета, по одному из них был получен комментарий: "Неправильно указано гражданство - Руанда". Странно, потому что при покупке стояло везде автоматически РФ, но на последнем я уже не обратила на это внимание. Исправление обойдется в 1500 рублей. Вопрос: при регистрации могут пропустить такую ошибку или завернут?
P.S. В электронном билете гражданство не указано вообще.
Homevar
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4039

Сообщение Ослик Иа » 04 окт 2022, 15:45

Homevar писал(а) 04 окт 2022, 12:35:"Неправильно указано гражданство - Руанда"

По-моему, не должно влиять. Разве только если билет международный, и из-за этого может понадобиться виза.

В крайнем случае скажете, что не взяли с собой руандийский паспорт...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13193
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4040

Сообщение Homevar » 04 окт 2022, 15:55

Ослик Иа писал(а) 04 окт 2022, 15:45:
Homevar писал(а) 04 окт 2022, 12:35:"Неправильно указано гражданство - Руанда"

По-моему, не должно влиять. Разве только если билет международный

Билет как раз международный, в Турцию.
Homevar
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4041

Сообщение Ослик Иа » 04 окт 2022, 16:16

Homevar писал(а) 04 окт 2022, 15:55:Билет как раз международный, в Турцию.

Руандийцам туда виза вроде нужна. Но, с другой стороны, покажете российский паспорт, да и всё.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13193
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль