Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: zat141170 и гости: 7

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4121

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25320
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4122

Сообщение Makagonova » 19 янв 2023, 18:25

Здравствуйте!
На форуме есть похожие ситуации на мою, но не совсем такие(
Я купила билеты на группу, 7 человек, летим все вместе, авиакомпания flydubai, из Москвы в Мале, с пересадкой в Дубае. Во всех билетах перепутала имя и фамилию местами(( списалась с авиакомпанией, они говорят, что все должно соответствовать паспорту, на мой вопрос: «если мы не исправим эту ошибку, нас не пустят на рейс?», сотрудник авиакомпании ответил, что он не знает, так как это зависит от сотрудника на стойке регистрации…
А чтобы что-то изменить, нужно звонить в Дубай и непонятно на каких условиях они будут менять(( онлайн регистрацию мы пройти сможем, но очень переживаю, что нас много и все с одной ошибкой(
Подскажите что делать в такой ситуации?
Makagonova
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.01.2023
Город: Владикавказ
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4123

Сообщение Chami Li » 19 янв 2023, 19:34

Makagonova писал(а) 19 янв 2023, 18:25:Во всех билетах перепутала имя и фамилию местами

Makagonova писал(а) 19 янв 2023, 18:25:что делать в такой ситуации?

Прочитать синий текст в заглавном сообщении темы.
И обратить внимание на правила форума:
rules.php
1.4. Не дублируйте один и тот же вопрос (тему) в разных разделах форума. Определитесь сначала к какому разделу относится ваше сообщение и публикуйте его только там.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4124

Сообщение Makagonova » 19 янв 2023, 20:33

Chami Li, просто я не знаю на сколько это правда, но говорят, что этот пункт сильно ужесточили и не пускают людей на рейс, так как сейчас нельзя внести изменения менее, чем за 24 часа((
Вот и ищу людей кто с этим сталкивался именно в последнее время
Makagonova
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.01.2023
Город: Владикавказ
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4125

Сообщение Poseidon » 20 янв 2023, 00:20

Makagonova писал(а) 19 янв 2023, 20:33:но говорят, что этот пункт сильно ужесточили и не пускают людей на рейс

Ну да, и вот всех вас семерых не пустят на рейс из-за того, что при покупке билета вместо фамилия/имя написали имя/фамилия. Смешно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4126

Сообщение VedeneevP » 23 янв 2023, 09:31

Ошибся в фамилии, поставил лишнюю букву. Вместо vedEneev написано vedEEneev
Какую тактику лучше выбрать на стойке регистрации? Сразу сообщить об ошибке или надеятся, что не заметят, а если что – делать большие глаза и не понимать как я мог так ошибиться?
Рейс из Куала-Лумпура в Москву с пересадкой в Дохе
VedeneevP
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 30.09.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4127

Сообщение 7610 » 23 янв 2023, 10:46

VedeneevP писал(а) 23 янв 2023, 09:31:Ошибся в фамилии, поставил лишнюю букву. Вместо vedEneev написано vedEEneev
Какую тактику лучше выбрать на стойке регистрации? Сразу сообщить об ошибке или надеятся, что не заметят, а если что – делать большие глаза и не понимать как я мог так ошибиться?
Рейс из Куала-Лумпура в Москву с пересадкой в Дохе

Естественно не обращать никакого внимания и спокойно смотреть башни Петронас)
7610
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 26.10.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 41
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4128

Сообщение Makagonova » 24 янв 2023, 20:25

Выше описывала свою проблему, что при покупке билетов в итоге оказались перепутаны местами фамилия и имя, авиакомпания flydubai. Перепутаны местами в тех билетах, которые были куплены через приложение, другие покупала через сайт, в них все ок!)
Так вот, как оказалось, авиакомпания действительно ужесточила правила и за последние пол-года очень много людей были не допущены на рейсы… огромное количество таких отзывов(( при этом просто не пускают на рейс без объяснения причины, внести изменения у этой авиакомпании перед вылетом нельзя, единственный выход это новые билеты. Сейчас очень много исков подано в суд из-за таких вещей, ну а в моей переписке с авиакомпанией, мне написали угрозу, что если я продам иск, то они подадут встречный и сообщили, что более по моим вопросам, касаемо поправок в билете, отвечать мне не будут…) вот так, придется вносить изменения за деньги(( а авиакомпания отвратительная, делают все, чтобы заработать дополнительно деньги…
Makagonova
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.01.2023
Город: Владикавказ
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4129

Сообщение Chami Li » 24 янв 2023, 20:45

Makagonova писал(а) 24 янв 2023, 20:25:за последние пол-года очень много людей были не допущены на рейсы… огромное количество таких отзывов

Ну слава Аллаху, а то я думала, что всем этим несчастным ассасины, переодетые в форму сотрудников аэропорта, сразу алебардами головы рубили прям у стоек регистрации.
На будущее Вам:
1.31. Новичкам : если вы обратились на самый крупный и авторитетный форум по путешествиям с вопросом, то не стоит ссылаться на сомнительные источники типа "турфирма" или "соседка" - это вызовет игнор со стороны тех, кто мог бы вам ответить (лечиться надо у одного доктора).
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4130

Сообщение Viachik » 24 янв 2023, 21:00

Makagonova писал(а) 24 янв 2023, 20:25:Так вот, как оказалось, авиакомпания действительно ужесточила правила и за последние пол-года очень много людей были не допущены на рейсы… огромное количество таких отзывов

Не нашел ни одного в сети. Даже на том ресурсе, куда обычно отписывают обиженные и не посаженные дамы.
Да и на форуме в теме Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы такого тоже нет.

Makagonova писал(а) 24 янв 2023, 20:25:вот так, придется вносить изменения за деньги

Вносите, конечно. Пусть вас таких жизнь учит быть внимательными. Через кошелек.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4131

Сообщение anya_chernomorskaya » 25 янв 2023, 12:24

Добрый день!

При бронировании международных билетов на авиакассе ввела неверно даты выдачи и окончания загранпаспорта. Компании Fly One и Wizz. Стоит ли переживать и пытаться звонить/писать/исправлять?

Спасибо
anya_chernomorskaya
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 25.01.2023
Город: Владимир
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4132

Сообщение Ослик Иа » 25 янв 2023, 14:33

anya_chernomorskaya писал(а) 25 янв 2023, 12:24:При бронировании международных билетов на авиакассе ввела неверно даты выдачи и окончания загранпаспорта.

Если из-за этого на регистрации у сотрудника возникнет иллюзия, что вас не впустят в страну назначения, то он может не допускать вас на рейс, пока вы не покажете правильные даты в паспорте. А то, возможно, вас и с правильными датами не впустят?

Если, конечно, он вообще это заметит. Что вряд ли.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13203
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4133

Сообщение Goshka » 27 янв 2023, 10:30

Покупал билет с телефона, промахнулся, написав в отчестве Воадимировна вместо Владимировна. Заставят ли исправлять на регистрации или это уложится в правило 3 букв?
Авиакомпания Utair.
Если самому исправлять на сайте, требуют 870 рублей, поэтому не хотелось бы.
"Путешествуй только с теми, кого любишь" Э. Хемингуэй
"На смертном одре мы будем жалеть о двух вещах: о том, что мало любили и мало путешествовали" М. Твен.
Goshka
путешественник
 
Сообщения: 1087
Регистрация: 31.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4134

Сообщение Poseidon » 27 янв 2023, 10:36

Goshka писал(а) 27 янв 2023, 10:30:Заставят ли исправлять на регистрации или это уложится в правило 3 букв?

Не заставят.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4135

Сообщение zhannav » 28 янв 2023, 10:20

tony8744 писал(а) 12 дек 2022, 17:11:последнюю цифру паспорта вообще не указала. перелёт международный Corendon Airlines Анталия - Екатеринбург

На рейс посадили, ни слова не сказали. Зря переживала).
zhannav
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 20.05.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4136

Сообщение Proser » 31 янв 2023, 21:21

Red Wings
Ереван - Екатеринбург
Ошибся в дате рождения (один день, возраст и категория билета не изменились). На сайте перевозчика хотят 1000 рублей за исправление. Есть у кого-то опыт, можно ли просто забить?
Proser
полноправный участник
 
Сообщения: 248
Регистрация: 10.07.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 44
Страны: 64
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4137

Сообщение Chami Li » 31 янв 2023, 21:41

Proser писал(а) 31 янв 2023, 21:21:можно ли просто забить?

Нужно.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4138

Сообщение Persian tramp » 31 янв 2023, 21:42

Proser писал(а) 31 янв 2023, 21:21:можно ли просто забить?

И можно и дОлжно.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4139

Сообщение PolinaRai » 05 фев 2023, 01:42

Подскажите пожалуйста, ошибка в билете в строке «срок окончания паспорта» критично ли?
PolinaRai
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 02.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4140

Сообщение v.i.z0908 » 05 фев 2023, 05:52

PolinaRai писал(а) 05 фев 2023, 01:42:ошибка в билете в строке «срок окончания паспорта» критично ли?

Нет. Проблем не будет.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2014
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4141

Сообщение Chami Li » 05 фев 2023, 11:13

PolinaRai писал(а) 05 фев 2023, 01:42:ошибка в билете в строке «срок окончания паспорта» критично ли?

Все что связано с паспортами, например, дата выдачи, срок действия, серия, номер - не является ошибками, тем более критичными.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль