Форум Винского

**Murzzilka** » 20 авг 2015, 09:26

Тоже с этим столкнулась. Пришло письмо о покупке билета , вложений нет. Надо просто клацнуть опцию принт на самом письме увидете. И распечатаются билеты со штрихкодом.

**Murzzilka** » 20 авг 2015, 09:27

Если нет рассылок, попробуйте спам глянуть.

**Alexpunker** » 20 авг 2015, 09:29

Нету в спаме.

**Murzzilka** » 20 авг 2015, 09:31

Тогда обновить подписку, добавить ещё адрес.

**Alexpunker** » 20 авг 2015, 09:34

А вы не в курсе,у них есть на сайте раздел промо,как у себушников?

**Streamlove** » 20 авг 2015, 09:39

Alexpunker писал(а) 20 авг 2015, 09:34:А вы не в курсе,у них есть на сайте раздел промо

На главной есть флеш с акциями- листаете и нажимаете на интересующую, откроются подробности промо.

**reishyn** » 30 авг 2015, 11:44

Доброго всем дня ! Несколько часов пытаемся найти наши билеты. Забронировала вчера ночью. После того, как ввела номер карты и подтвердила покупку - страница обновилась и появились цифры бронирования. Но на почту уведомление не пришло. Деньги с карты не списались. Номер брони не записала, так как он обычно на почту приходит. Выключила комп и пошла спать. утром начали проверять - ни в почте ни на сайте нет моего бронирования. Написать в поддержку не удается, просят код управления указать, я не знаю что это. Вопрос - мне нужно заново бронить, или ждать каких то проявлений с их стороны? с момента бронирования прошло 12 часов.

**negodn** » 30 авг 2015, 11:54

А в спаме нет?

**Streamlove** » 30 авг 2015, 12:03

reishyn писал(а) 30 авг 2015, 11:44:Несколько часов пытаемся найти наши билеты. Забронировала вчера ночью. После того, как ввела номер карты и подтвердила покупку - страница обновилась и появились цифры бронирования. Но на почту уведомление не пришло. Деньги с карты не списались....утром начали проверять - ни в почте ни на сайте нет моего бронирования. Вопрос - мне нужно заново бронить, или ждать каких то проявлений с их стороны? с момента бронирования прошло 12 часов.

Проверьте папку спам, как верно здесь советуют. А также войдите в свою учётную запись на сайте AirAsia- там будет отображаться Ваше бронирование и его статус- если оно не оплачено, Вы сможете зайти и оплатить.

**reishyn** » 30 авг 2015, 12:09

Спасибо ) В Спаме нет, в моих заказах тож нет

**Streamlove** » 30 авг 2015, 12:11

reishyn писал(а) 30 авг 2015, 12:09:в моих заказах тож нет

Очень странно, т.к. Вы утверждаете, что

reishyn писал(а) 30 авг 2015, 11:44:появились цифры бронирования

**reishyn** » 30 авг 2015, 12:15

Да. цифры бронирования появились. я Это четко помню. но в моих бронях информация только прежним полетам. Я поэтому и удивляюсь. а на нужный полет осталось всего 3 места по хорошей цене. Могут ли они скажем через несколько дней снять деньги? Или раз бронь не отображается и списания не произойдет.

**Streamlove** » 30 авг 2015, 12:20

reishyn писал(а) 30 авг 2015, 12:15: Могут ли они скажем через несколько дней снять деньги? Или раз бронь не отображается и списания не произойдет.

У Вас сумма покупки заблокирована на карте? Если да, то деньги спишут, если нет, то никто ничего не спишет, т.к. покупка, скорее всего оказалось неудачной. Также, если деньги заблокированы, то в банке можно узнать код бронирования- зачастую он указывается в описании операции.

reishyn писал(а) 30 авг 2015, 12:15: Или раз бронь не отображается и списания не произойдет.

Бронь может и не отображаться, если билет покупался без авторизации на сайте- тогда его нужно "подтягивать вручную"

**negodn** » 30 авг 2015, 12:41

Да, а деньги заблокировались?
Если нет, и вообще не было попытки, то ничего уже никто не спишет ( ну, или можно держать карту с 0)

**reishyn** » 31 авг 2015, 12:01

negodn писал(а) 30 авг 2015, 12:41:Да, а деньги заблокировались?
Если нет, и вообще не было попытки, то ничего уже никто не спишет ( ну, или можно держать карту с 0)

Так и не списали ничего ) Зато прислали на почту сегодня напоминание - Эй Леди ! вы тут смотрели вот перелет на такое то число, вернитесь и купите ! Вернулась и купила. все прошол как обычно, быстро подтсвердили и сразу же списали деньги и прислали на почту номер брони )))
Наверно был тайный глюк сайта.

**Streamlove** » 31 авг 2015, 12:36

reishyn писал(а) 31 авг 2015, 12:01:вы тут смотрели вот перелет на такое то число, вернитесь и купите ! Вернулась и купила. все прошол как обычно

По-любому, Ваша бронь уже висела неоплаченная- просто видно, когда покупали, не авторизировались на сайте, поэтому бронь не подтянулась в "Ваши бронирования".

**selentina** » 05 ноя 2015, 20:11

Добрый день. Купила билеты давно, а сейчас хотела дополнительно оплатить 20 кг багажа и не могу. Доходит до странички оплаты, ввожу все данные, и он опять загружает эту страничку без указаний проблем. Деньги даже не пытаются списаться. Вводила 2 карты (ту по которой покупала билеты, и другую визу). НЕ взял ни одну. Могу я этот заказ на багаж на 9 долларов оплатить например на стойке. А то не хочется переплачивать за него при регистрации оффлайн.
Может ли эта проблема быть связана с инфантом?

**Streamlove** » 05 ноя 2015, 20:18

selentina писал(а) 05 ноя 2015, 20:11: Могу я этот заказ на багаж на 9 долларов оплатить например на стойке.

Нет, на стойке будет дороже.

**basist** » 05 ноя 2015, 20:28

selentina писал(а) 05 ноя 2015, 20:11: сейчас хотела дополнительно оплатить 20 кг багажа и не могу

Попробуйте при регистрирации онлайн.

**selentina** » 05 ноя 2015, 20:34

basist писал(а) 05 ноя 2015, 20:28:
selentina писал(а) 05 ноя 2015, 20:11: сейчас хотела дополнительно оплатить 20 кг багажа и не могу

Попробуйте при регистрирации онлайн.

Я попробую, хотя переплачивать не хочется. Просто может есть решение проблемы с онлайн оплатой.

**selentina** » 05 ноя 2015, 20:42

selentina писал(а) 05 ноя 2015, 20:11:Добрый день. Купила билеты давно, а сейчас хотела дополнительно оплатить 20 кг багажа и не могу. Доходит до странички оплаты, ввожу все данные, и он опять загружает эту страничку без указаний проблем. Деньги даже не пытаются списаться. Вводила 2 карты (ту по которой покупала билеты, и другую визу). НЕ взял ни одну. Могу я этот заказ на багаж на 9 долларов оплатить например на стойке. А то не хочется переплачивать за него при регистрации оффлайн.
Может ли эта проблема быть связана с инфантом?

Проблему помог решить перебор браузера. В опере я наконец смогла оплатить багаж.

**basist** » 05 ноя 2015, 20:45

selentina писал(а) 05 ноя 2015, 20:34:Я попробую, хотя переплачивать не хочется. Просто может есть решение проблемы с онлайн оплатой.

Я вам и говорю. При регистрации через интернет - цена на багаж такая же. В аэропорте -

Streamlove писал(а) 05 ноя 2015, 20:18: на стойке будет дороже.

**Мария Егорова** » 06 ноя 2015, 09:08

Добрый день. Купила билет Эйр Азии туда-обратно. Сегмент по полёту туда не могу использовать. Обратно хочу лететь. Не сгорит ли билет обратно, если я не полечу туда

**Mihalych** » 06 ноя 2015, 10:16

Мария Егорова писал(а) 06 ноя 2015, 09:08: Не сгорит ли билет обратно, если я не полечу туда

Не сгорит...это лоу-кост...им пофигу.

**makus** » 06 ноя 2015, 10:27

Мария Егорова писал(а) 06 ноя 2015, 09:08:Добрый день. Купила билет Эйр Азии туда-обратно. Сегмент по полёту туда не могу использовать. Обратно хочу лететь. Не сгорит ли билет обратно, если я не полечу туда

У них нет билетов туда-обратно. Это два раздельных билета "туда" и "обратно". Как вы эти билеты используете или не используете АА без разницы.

**larrik** » 16 ноя 2015, 16:01

У меня вопрос не вопрос, а пока только мысли...
Билеты куплены по очень дешёвой цене, и позже оплачен багаж. Теперь думаю "забить" на эти билеты и купить новые на другое время. Оплаченная сумма за багаж сгорит или можно решить вопрос и переоформить стоимость багажа на другой билет?
Спасибо.

**makus** » 16 ноя 2015, 16:16

larrik писал(а) 16 ноя 2015, 16:01:У меня вопрос не вопрос, а пока только мысли...
Билеты куплены по очень дешёвой цене, и позже оплачен багаж. Теперь думаю "забить" на эти билеты и купить новые на другое время. Оплаченная сумма за багаж сгорит или можно решить вопрос и переоформить стоимость багажа на другой билет?

Сгорит http://www.airasia.com/ot/en/our-fares/fare-rules.page

**Viachik** » 16 ноя 2015, 16:23

makus
Вы неверно извлекли информацию из ссылки, или неверно поняли вопрос.
Речь, как понимаю, о том, что человек через manage booking хочет купить/поменять дату и спрашивает, сохранится/перенесется ли предоплаченный багаж в билеты на новую дату.
Сохранится.

**makus** » 16 ноя 2015, 16:25

Viachik писал(а) 16 ноя 2015, 16:23:makus
Вы неверно извлекли информацию из ссылки, или неверно поняли вопрос.
Речь, как понимаю, о том, что человек через manage booking хочет купить/поменять дату и спрашивает, сохранится/перенесется ли предоплаченный багаж в билеты на новую дату.
Сохранится.

Если он сделает это через manage booking - тогда да, согласен. Но если купит новые билеты, то сгорит.

**larrik** » 16 ноя 2015, 18:22

Т.е. я могу поменять билет на др. рейс? Дата останется та же, поменять хочу только время вылета на более раннее. Какая стоимость замены? А возможно ли поменять время вылета уже в аэропорту? Спасибо.

**basist** » 16 ноя 2015, 18:54

larrik писал(а) 16 ноя 2015, 18:22:Какая стоимость замены?

Читайте условия покупки билетов, но скорее невозвратные, т.к вы -

larrik писал(а) 16 ноя 2015, 16:01:Билеты куплены по очень дешёвой цене

larrik писал(а) 16 ноя 2015, 18:22:А возможно ли поменять время вылета уже в аэропорту?

Вам придётся практически покупать билет заново, при наличии мест. Я бы на их сайте обменял, чтобы сохранить деньги за багаж.

**Viachik** » 16 ноя 2015, 19:19

basist писал(а) 16 ноя 2015, 18:54:Читайте условия покупки билетов, но скорее невозвратные

Вы о чем ? Человек спрашивает о замене даты/времени, а не про возврат.
---------------
larrik
за замену времени/даты берется штраф, кот. зависит от маршрута см. http://www.airasia.com/my/en/our-fares/ ... arges.page
+ доплата разницы в тарифе
Таким образом, менять время уже в аэропорту, смысла нет никакого ( там на момент вылета стоимость максимальная), да может его и вообще нет. Может дешевле купить новый билет, несмотря на потерю оплаченного багажа. Можете оценить целесообразность затрат по замене, кот. выползут на момент оплаты в manage booking .

**Мария Егорова** » 18 ноя 2015, 03:11

Не сгорит...это лоу-кост...им пофигу.
Итоги: мой рейс туда все равно отменили из-за вулкана. Ноя попросила credit shell, чего мне не стоило делать, так как теперь я хочу улететь с Ломбока а в моём бронировании стоит статус "closed" . Правда нарейс обратно Ломбок- Куала-Лумпур можно добавить багаж и изменить дату. Теперь я в панике. И не знаю, что делать. Зачем они закрыли бронирование и смогу ли я улететь по нему?? Новый билетпокупать не хочется , его стоимость 250$ . Посадочный талон распечатан.

**negodn** » 18 ноя 2015, 09:21

Так, а куда рейс отменили и из-за какого вулкана?

**Ieronim Boskh** » 18 ноя 2015, 09:25

negodn писал(а) 18 ноя 2015, 09:21:Так, а куда рейс отменили и из-за какого вулкана?

Че то я тоже напрягся и полез на сайт аэропорта... ффух... вроде и Ломбок и Денпасар принимают

negodn,
Понял, это Мария Егорова про закрытие аэропорта в начале ноября писала... дружно выдыхаем

**Мария Егорова** » 18 ноя 2015, 09:39

Да, все верно . Рейс туда мне отменили. Это было 11-11-15. Потом я попросила credit shell. При этом обратный рейс через два дня Ломбок- Куала-Лумпур тоже есть (есть посадочный талон, и сам рейс можно редактировать), но моя проблема покатак и осталась. В статусе бронирования стоит closed... То есть если я не использовала сегмент "туда", обратно улететь не смогу..? Мне на форуме уже отвечали, что мол, все норм, и у Эир Азии нет понятия туда-обратно. Люди, кто тут отдыхают советуют с посадочным и лицом кирпичом пройти на посадку и сесть и ничего не спрашивать. Весь впрос в этом статусе бронирования, почему он closed, хотя ещё вчера был conform

**negodn** » 18 ноя 2015, 09:53

А куда туда? Какой аэропорт какого города?

**Мария Егорова** » 18 ноя 2015, 10:02

Рейс туда был Куала-Лумпур-Ломбок. Обратно, соотв Ломбок-Куала-Лумпур. Аэропорт в Ломбоке уже открыли

**Xopc** » 27 ноя 2015, 05:13

Подскажите. Хотел купить билеты Сеул - Пхукет, но при оплате visa или mastercard добавляется сбор сбор за обработку транзакции 43$. пр оплате airasia ezpay сбора нет.
Во-первых, почему такой конская цена транзакции? От чего зависит?
Во-вторых, airasia ezpay из России реально зарегистрировать? Вижу возможность заказать виртуальную карту, но требуется сим с кодами +60*, да и как пополнять то ее?

**makus** » 27 ноя 2015, 09:49

Xopc писал(а) 27 ноя 2015, 05:13:Подскажите. Хотел купить билеты Сеул - Пхукет, но при оплате visa или mastercard добавляется сбор сбор за обработку транзакции 43$. пр оплате airasia ezpay сбора нет.
Во-первых, почему такой конская цена транзакции? От чего зависит?

От политики AirAsia в этом вопросе. Вы не можете никак на это повлиять.

Xopc писал(а) 27 ноя 2015, 05:13:Во-вторых, airasia ezpay из России реально зарегистрировать? Вижу возможность заказать виртуальную карту, но требуется сим с кодами +60*, да и как пополнять то ее?

Не реально. Эта карта только для граждан Малайзии. Обойти сбор за оплату кредитками не получится.

**Viachik** » 27 ноя 2015, 09:52

Xopc писал(а) 27 ноя 2015, 05:13:Во-первых, почему такой конская цена транзакции? От чего зависит?

Зависит от направления, количества сегментов и количества пассажиров в одном бронировании и сост. примерно $2-$3 на чел.

Xopc писал(а) 27 ноя 2015, 05:13:Вижу возможность заказать виртуальную карту, но требуется сим с кодами +60*,

Так и не догадались почему ? Потому что сия карта только для граждан и резидентов Малайзии. О чем там ясно написано.
-----
Без processing fee можно оплатить paypal, если выбрать валюту - австрал. доллары

**negodn** » 27 ноя 2015, 11:02

А если у посредника купить? Может не будет этой комиссии)

**makus** » 27 ноя 2015, 11:42

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 11:02:А если у посредника купить? Может не будет этой комиссии)

У какого?

**negodn** » 27 ноя 2015, 11:46

Я как-то покупала у скайпикер, у нусатрип у тикет.ком
На мои направления комиссии там не было точно ( Таиланд, Индонезия)
А экспедия не продает?
Вы просто в метапоисковике забейте ваш полет и соавните цены, если цена такая же, пройдите на сайт нужного посредника и до оплаты дойдите - тогда точно увидите, будет ли эта комиссия

**Mihalych** » 27 ноя 2015, 11:55

makus писал(а) 27 ноя 2015, 11:42:
negodn писал(а) 27 ноя 2015, 11:02:А если у посредника купить? Может не будет этой комиссии)

У какого?

У Bravoavia вроде многие AA покупают.
А потом у купивших кариес начинается с личным кабинетом, с покупкой доп услуг etc

**negodn** » 27 ноя 2015, 11:59

У браво цены хуже всего! Там своя какая-то комиссия вылезает
У меня все посреднические билеты в личном кабинете есть!!!
Скайпикера не было в том году - добавила через чат

**Viachik** » 27 ноя 2015, 12:06

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 11:46:Я как-то покупала у скайкипер, у нусатрип у тикет.ком
На мои направления комиссии там не было точно ( Таиланд, Индонезия)
А экспедия не продает?
Вы просто в метапоисковике забейте ваш полет и соавните цены, если цена такая же, пройдите на сайт нужного посредника и до оплаты дойдите - тогда точно увидите, будет ли эта комиссия

Nusa Trip - не продает на AirAsia
Expedia только с багажом 20 кг ( не всем надо)
Tiket.com - продает, но осн. валюта у них инд. рупия - может получиться как дороже, так и дешевле
можно купить также у любого посредника, кот. показывает поисковик
Но если потом, будет необходимость (при помянутой Михалычем возможности ) добавить платно багаж или питание на сайте AirAsia - processing fee похоже что также возьмется.

**makus** » 27 ноя 2015, 12:14

Viachik писал(а) 27 ноя 2015, 12:06:Но если потом, будет необходимость (при помянутой Михалычем возможности ) добавить платно багаж или питание на сайте AirAsia - processing fee похоже что также возьмется.

В том то и дело, что и возникает потому вопрос "у каких", так как, те что продают порождают возможную пляску с бубном в дальнейшем.

**negodn** » 27 ноя 2015, 12:27

Я покупала у тикет.ком конкретно по индонезии, комиссии не было, с курсом рупии тоже не было вопросов и в личном кабинете есть
У скайпикера было нормально все, кроме личного кабинета

**basist** » 27 ноя 2015, 12:49

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 12:27:Я покупала у тикет.ком конкретно по индонезии, комиссии не было,

А в то время, когда вы покупали - цена на сайте AirAsia такая была или меньше + коммисия?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР