Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: zizou и гости: 11

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4541

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25326
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4542

Сообщение Petrawd » 15 мар 2024, 05:39

Vika_Zh писал(а) 15 мар 2024, 02:42: В отчествах у троих (на латинице) ошибки: ANATOLEVICH, YUREVNA, UREVICH.

С чего вы взяли, что это не правильно? У вас в паспорте есть отчество на латинице? Нет! Как написали, так и нормально. Ничего делать не нужно.
Petrawd
полноправный участник
 
Сообщения: 443
Регистрация: 24.01.2024
Город: Паттайя
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 65
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4543

Сообщение Vika_Zh » 15 мар 2024, 07:30

Так на горячей линии Аэрофлота меня заставили сомневаться)))
Vika_Zh
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 06.07.2019
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4544

Сообщение Chami Li » 15 мар 2024, 08:18

Vika_Zh писал(а) 15 мар 2024, 02:42:В отчествах у троих (на латинице) ошибки: ANATOLEVICH, YUREVNA, UREVICH

Это не ошибки.
на горячей линии Аэрофлота меня заставили сомневаться

Ну тогда исправляйте, раз вы не верите форуму. Не нужно только на третий круг заходить.
Спасибо!!!)))

Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4545

Сообщение AlexVDN3008 » 18 мар 2024, 11:43

Добрый день. Насколько критично и возможно ли исправить данную ошибку. Покупали билет через агента на China Southern в одном билете вместо Kseniia написали Xeniia ( у ребенка, у родителей все правильно), изменение можно внести купив новый билет и сдав старый. Но стоимость нового выше 100тр , а цена самого билета была 61тр. Так как представительства China Southern в Москве закрыто но наверное есть в Шереметьево? И что если приехать к моменту регистрации(не в свой день вылета) и попросить представителя внести исправление. Пусть даже с условием каких то штрафов. Возможно такое? И как быть если допустим на тот же рейс уже нет билетов, замена происходит если берется точно такой же маршрут. Есть какой то механизм или советы?
AlexVDN3008
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.03.2024
Город: Реутов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4546

Сообщение ал_спб » 18 мар 2024, 12:22

Это не ошибка вообще.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11229
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 1356 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4547

Сообщение AlexVDN3008 » 18 мар 2024, 12:32

ал_спб писал(а) 18 мар 2024, 12:22:Это не ошибка вообще.
Понятно что смысл имени не изменился, насколько вероятность что китайцы очень сильно смотрят на транслит? И могут не посадить на рейс.
AlexVDN3008
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 18.03.2024
Город: Реутов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4548

Сообщение yanadegda77 » 23 мар 2024, 21:56

Подскажите пожалуйста, купили билет на сайте Аэрофлота. Допустили ошибку в имени ребенка. Случайно проставили 2 буквы Л. Вместо IULIIA написали IULLIIA. Звонили на гор. линию, сказали нам ехать в офис и менять за 1000 руб. А офиса в нашем городе нет. Ближайший город, где есть офис в 140 км. Если не получится, то сказали за сутки до вылета написать в обратную связь и приложить скан паспорта, потом опять звонить на гор. линию. Как быть? Ехать в другой город или ждать сутки до вылета? Боюсь, что рискованно ждать.
yanadegda77
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.01.2015
Город: Йошкар-Ола
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4549

Сообщение Poseidon » 23 мар 2024, 22:15

Нет рисков. Ничего страшного в такой ошибке нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4550

Сообщение 0lea » 25 мар 2024, 17:11

Подскажите пожалуйста, муж при покупке билета Aer Lingus ошибся в годе рождения (указал на 10 лет старше), это надо исправлять как-то? При чекине теперь снова надо ввести дату рождения, правильный год уже не пропускает так как он не совпадает, можно только тот же неправильный. Что делать?
0lea
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 17.05.2017
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4551

Сообщение Poseidon » 25 мар 2024, 17:28

0lea писал(а) 25 мар 2024, 17:11:Что делать?

Свяжитесь с авиакомпанией, может исправят
https://api.whatsapp.com/send/?phone=35 ... p_absent=0
В любом случае ничего страшного нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4552

Сообщение 1234TTT » 31 мар 2024, 23:29

Здравствуйте, при покупке авиабилетов WIZZ забил данные заграна ххNxxxxxx, а уже потом узнал, что надо было просто цифрами без пробелов и символов.
Насколько критично?
1234TTT
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 01.03.2024
Город: Ижевск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4553

Сообщение ал_спб » 31 мар 2024, 23:48

Их там нет, как и везде, ни насколько. Паспорт задается только на регистрации. Забивать его до этого просто некуда.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11229
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 1356 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4554

Сообщение 1234TTT » 31 мар 2024, 23:53

Я покупал их у WIZZ через сити.тревел, мне выслали билеты, в которых серия и номер есть.
И теперь тревожно стало(((
1234TTT
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 01.03.2024
Город: Ижевск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4555

Сообщение ал_спб » 31 мар 2024, 23:56

Дубль два - ни в одной ак мира, кроме АФ, данных паспорта нет никогда. Тема "ошибки", если что. Попейте валерьянки. И даже в АФ они меняются хоть сто раз.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11229
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 1356 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4556

Сообщение Chami Li » 31 мар 2024, 23:58

1234TTT писал(а) 31 мар 2024, 23:29:Насколько критично?

Ответ на вопрос - первое предложение первого сообщения темы.
Третий раз спрашивать не нужно.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8897
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4557

Сообщение CapeRock » 01 апр 2024, 11:19

Приветствую всех. Предстоит перелет Ryanair Бриндизи - Мадрид. Нужно сдавать багаж, т.е. подходить к стойке. 2 человека - фамилия жены указана верно, а в фамилии мужа указана лишняя буква А в конце фамилии - IvanovA, у жены такая же фамилия - Ivanova - указана верно. К сожалению, уже меньше 48 часов до вылета и сайт предлагает убрать букву за 115 Евро. Стоит ли заморачиваться с тем, чтобы убрать букву А в конце фамилии? Спасибо
CapeRock
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 09.05.2021
Город: Фэрфилд
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4558

Сообщение Poseidon » 01 апр 2024, 11:27

CapeRock писал(а) 01 апр 2024, 11:19:Стоит ли заморачиваться с тем, чтобы убрать букву А в конце фамилии?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4559

Сообщение Pepega » 01 апр 2024, 17:06

Привет всем,

Столкнулась с проблемой: купила авиабилет через авиакассу на рейс Pobeda(Челябинск - Москва - Стамбул) и Turkish Airlines(Стамбул - Вашингтон), но ошиблась в данных пассажира (перепутала имя и фамилию местами, а так-же в фамилии пропущена одна буква "i" )
В билете : Имя Фамилия: VYSOTNA LARISA
Правильно: Имя Фамилия: LARISA VYSOTINA
Я в тот-же день написала и позвонила в авиакассу, но к сожалению, спустя время они ответили, что "поставщик услуг сообщает, что в соответствии с политикой авиакомпании исправление и изменение ФИО не допускается"
Я не сдалась и написала в Turkish Airlines,на почту "MOWSALES@THY.COM" они попросили скинуть номер билета, теперь вот 3 дня как нет ответа, вылет 11 апреля, думаю всё... Никуда не полечу... очень переживаю.

Я хотела попросить у вас помощи, подскажи,пожалуйста, куда можно написать ,чтобы мне помогли исправить эти ошибки? :(
Pepega
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 01.04.2024
Город: Челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4560

Сообщение Brand-new-ace » 08 апр 2024, 18:22

Купил авиабилет Аэрофлота Москва-Пхукет
При бронировании не было на руках загранпаспорта. Указал лишь одни НУЛИ в графе паспорт (00 0000001)
Теперь получил паспорт и аэрофлот отказывается внести номер паспорта действительный, поскольку авиабилет нельзя было оформлять без наличия на руках какого либо загранпапорта.
Как быть? смогу ли я улететь с нулями? Или в аэропорту всё же они поменять смогут?
Последний раз редактировалось Brand-new-ace 08 апр 2024, 18:28, всего редактировалось 1 раз.
Тай - 2ая Родина
Brand-new-ace
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 28.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Страны: 22

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4561

Сообщение b-olegh » 08 апр 2024, 18:27

Brand-new-ace писал(а) 08 апр 2024, 18:22:При бронировании не было на руках загранпаспорта. Указал лишь одни НУЛИ в графе паспорт
Теперь получил паспорт и аэрофлот отказывается внести номер паспорта действительный, поскольку авиабилет нельзя было оформлять без наличия на руках какого либо загранпапорта.

Вы должны указать действительный документ.
Можно было указать реквизиты общегражданского паспорта.
А теперь...
У Вас есть личный кабинет Аэрофлот Бонус? Если есть, то внесите действительные паспортные данные, потом просто привяжите билет к номеру Аэрофлот Бонус.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 21219
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 242 раз.
Поблагодарили: 2175 раз.
Возраст: 54
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль