Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[boyruss1]

Вопрос по данным оплаты, указанным в билете.
Платил визой Сбера 4276ххххх, в билете (информации о бронировании) вижу первый платеж как "Visa 480111******3466" - почему? Последующие платежи - оплата услуг по выбору мест вижу правильно - 4276ххх.

[aff39]

Смогу ли я без штрафов обменять билеты туда-обратно на более поздние даты (вылет - конец января, обратно - начало апреля) если куплю их сейчас в рамках распродажи аэрофлота (вылет - начало декабря, обратно - середина декабря) по тарифу Эконом максимум (код тарифа RFMSLA)?

Цена таких билетов сопоставима с той, за которую берёшь рейсы отдельно туда и обратно по самому дешёвому тарифу.

[Cава]

Не сможете .

[aff39]

Не сможете .

Я так понял это из-за префикса RFMSLA, так как без распродажи он RFMA.
На сайте аэрофлота нашёл информацию только о первых трёх символах префиксов кодов тарифов, есть ли в открытом доступе данные по остальным символам, чтобы знать на будущее?

[SergeyBas]

Я так понял это из-за префикса RFMSLA

А где вы нашли распродажный максимум?

[aff39]

А где вы нашли распродажный максимум?

https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=60&t=379218

[Cава]

В распродаже участвует тариф эконом Промо. Эконом максимум к распродаже не имеет отношения и даты меняются без штрафа. Запутался я с вашим воросом.

[aff39]

В распродаже участвует тариф эконом Промо. Эконом максимум к распродаже не имеет отношения и даты меняются без штрафа. Запутался я с вашим воросом.

Да, я и сам уже запутался. Извиняюсь что ввёл в заблуждение.
Как оказалось, эти билеты не с текущей распродажи Аэрофлота, а отдельный хит-тариф из моего региона в Гонконг, действующий на перелёты с 16.11.2019 по 19.12.2019.

[aff39]

Смогу ли я без штрафов обменять билеты туда-обратно на более поздние даты (вылет - конец января, обратно - начало апреля) если куплю их сейчас в рамках распродажи аэрофлота (upd: хит-тариф направление) (вылет - начало декабря, обратно - середина декабря) по тарифу Эконом максимум (код тарифа RFMSLA)?

Цена таких билетов сопоставима с той, за которую берёшь рейсы отдельно туда и обратно по самому дешёвому тарифу.

В общем, купил эти билеты, а вот изменить вылет без доплаты могу лишь на даты из периода действия хит-тарифа. Придётся возвращать.

[merial]

а вот изменить вылет без доплаты могу лишь на даты из периода действия хит-тарифа

Естественно.

[dolce-ru]

подскажите, пожалуйста, 1 ч 10 мин - достаточное ли время между двумя рейсами терминале В ? по расписанию самолет прилетает в 22:35, хочу взять след.билет на 23:45 по распродаже.
или лучше не рисковать и продлить маршрут имеющего билета?

[Poseidon]

Не надо так рисковать.

1 ч 10 мин - достаточное ли время между двумя рейсами терминале В ?

По единому билету оно достаточное.

[Allion 2002]

Давно не покупал билеты у Аэрофлота, я правильно понял, что теперь покупая самый дешевый тариф, место на борту самолета тоже нужно выбирать за плату и система не назначает бесплатное место?
Я покупаю 2 взрослых билета и 2 детских билет, если я не буду выбирать платные места, у меня детей система посадит бесплатно рядом со взрослыми?

[Bucs]

Давно не покупал билеты у Аэрофлота, я правильно понял, что теперь покупая самый дешевый тариф, место на борту самолета тоже нужно выбирать за плату и система не назначает бесплатное место?
Я покупаю 2 взрослых билета и 2 детских билет, если я не буду выбирать платные места, у меня детей система посадит бесплатно рядом со взрослыми?

У АФЛ нет автоматической рассадки. На дешевых тарифах платно только предварительный выбор места. Можно свободно и бесплатно выбрать желаемые места во время онлайн-регистрации =)

[Ieronim Boskh]

У Аэрофлота поменялись правила тарифов (ужас-ужас) или мне тупой консьерж попался?

Купил билет эконом-максимум (тариф LF на всех сегментах) по маршруту UUS-SVO-зарубежный пункт-SVO-UUS. Как обычно звоню, чтобы поменять даты, на пути туда мне нужен стоповер в Москве две недели, на пути обратно всего пара дней. Ах да, предварительно ещё и проверил, что на нужные мне даты/рейсы есть мой тариф либо ниже.

Звоню, говорю нужные мне даты и номера рейсов. И тут начинаются танцы с бубном... долго-долго заставляют висеть на телефоне, чтобы в итоге сообщить, что стоповер невозможен, только брать отдельными сегментами, цена при этом, естественно, увеличивается в несколько раз.
Вот сижу, чешу репу... что это было?

Попробую, конечно, ещё раз позвонить... если снова пошлют, придётся сдавать билет

[SolarKitten]

У Аэрофлота поменялись правила тарифов (ужас-ужас) или мне тупой консьерж попался?

Скорее второе.
Традиционно замечу - если хотите с билетом Аэрофлота сделать что-то вытекающее за пределы банальных операций "купить/продать" и есть такая возможность - идите в офис.

[Ieronim Boskh]

Скорее второе.
Традиционно замечу - если хотите с билетом Аэрофлота сделать что-то вытекающее за пределы банальных операций "купить/продать" и есть такая возможность - идите в офис.

Изменение дат, как по мне, ещё банальнее, чем "купить/продать"... я меняю даты по 20-30 раз в год... даже если бы была возможность идти в офис, мне было бы жалко своего времени...
Короче, уже не актуально... действительно, второй вариант оказался правильным, другой оператор переписал билет без проблем на нужные мне даты.

[Rona73]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, может кто знает.
1. Что входит в понятие "Внесение изменений в оформленную перевозку"?
2. Касается ли тарифа Эконом Лайт (невозвратный, тариф NNB) правило, когда, согласно закону, возврат билета, даже невозвратного,возможен в случае документально заверенной болезни (гибели) сопровождающих/близких родственников/самого пассажира?
Заранее благодарю за ответ))

[aleksey2008]

При документально подтвержденной болезни Аэрофлот возвращает вне зависимости от тарифа билета.
Тем более что возвратный билет и так можно вернуть))))

[Poseidon]

1. Что входит в понятие "Внесение изменений в оформленную перевозку"?

Обмен билета, изменение даты вылета, номера рейса, маршрута, замена документа в определённых случаях.

2. Касается ли тарифа Эконом Лайт (невозвратный, тариф NNB) правило, когда, согласно закону, возврат билета, даже невозвратного,возможен в случае документально заверенной болезни (гибели) сопровождающих/близких родственников/самого пассажира?

Да.