Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Deasam, Penc и гости: 15

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4681

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25321
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4682

Сообщение najmi » 23 авг 2024, 21:44

Я прошу прощения, разрешите уточнить у вас?

Да, тётя - гражданка Украины.

При оформлении я доверился транслитератору сайта аэрофлот (на нём и оформлял и забыл что есть пакеты с разными привелегиями типа возврат билета - был уставший).

По итогу у нее в её украинском заграннике и в билетах есть различия в Фамилии и имени из-за этих "и", "ю" (как указал выше).

Насколько это беда?
najmi
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 23.08.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4683

Сообщение nenejd1 » 25 авг 2024, 08:03

Добрый день! Ошиблись в билете: в графе ИМЯ прописали имя и фамилию в одно слово (ИВАНПЕТРОВ), в графе фамилия все правильно (ПЕТРОВ). Аваикомпания Победа Москва-Даламан и Sunexpress Даламан-Эдинбург
Нужно ли вносить коррекцию?
Можно ли это сделать на стойке в аэропорту? Бот Победы Витя говорит, что можно в аэропорту, но также встречала, что только через колл центр.

Внести изменения в персональные данные можно:
• через Колл-центр (https://flypobeda.ru/information/contacts) не позднее 4-х часов до вылета
• по месту приобретения, если покупали билет в стороннем агенстве
• на стойке регистрации в аэропорту до окончания регистрации на рейс
nenejd1
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 01.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4684

Сообщение Poseidon » 25 авг 2024, 11:43

nenejd1,
Можно и заранее и в аэропорту у Победы. С sunexpress лучше заранее свяжитесь и напишите им
https://customerservices.sunexpress.com ... uage=en_US
Страшной ошибки нет в любом случае.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4685

Сообщение Izzumrudnaya » 29 авг 2024, 19:04

пустили ли вас на рейс в итоге?
Izzumrudnaya
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 29.08.2024
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4686

Сообщение nenejd1 » 29 авг 2024, 19:16

Izzumrudnaya, Победу поменяли на стойке регистрации за 840 рублей, а Sunexpress по наводке Poseidon поменяли бесплатно в чате whatsapp
nenejd1
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 01.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4687

Сообщение Izzumrudnaya » 29 авг 2024, 19:18

Lana66, пустили ли вас на рейс с заполненным отчеством?
Izzumrudnaya
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 29.08.2024
Город: Иркутск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4688

Сообщение nenejd1 » 29 авг 2024, 19:19

Izzumrudnaya, про отчество у нас ничего не было
nenejd1
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 01.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4689

Сообщение grekk » 30 авг 2024, 10:40

Добрый день ! АК Сhina Еastern, маршрут Москва-Шанхай-Бангкок-Самуи, без выхода из ап в Шанхае и Бангкоке. Покупали в Сити Тревел. Допустили ошибку в написании имени, должно быть IULIIA, написали IULIA. Решили забить и ничего не менять. Вопрос в следующем, при онлайн регистрации на сайте написание имени забивать как в билете с ошибкой или как в паспорте ? И еще момент, если агрегатор согласится и сделает ремарку, то выбранные места (бесплатные) слетают ? И если будет ремарка то при онлайн регистрации на сайте забивать с ошибкой как в билете или как в паспорте ? Благодарю !!!
grekk
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 10.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4690

Сообщение ал_спб » 30 авг 2024, 11:30

Как в паспорте. Вы по паспорту летите, нет?
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11224
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 1353 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4691

Сообщение Poseidon » 30 авг 2024, 11:31

grekk писал(а) 30 авг 2024, 10:40:И еще момент, если агрегатор согласится и сделает ремарку, то выбранные места (бесплатные) слетают ?

Нет.
grekk писал(а) 30 авг 2024, 10:40:И если будет ремарка то при онлайн регистрации на сайте забивать с ошибкой как в билете или как в паспорте ?

Как в билете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4692

Сообщение grekk » 30 авг 2024, 11:54

Poseidon писал(а) 30 авг 2024, 11:31:Как в билете.

Я правильно понимаю что с ремаркой, что без нее, при онлайн регистрации на сайте забивать имя так же как и в билете (с ошибкой) ? Просто мнения разделились, выше советуют как в паспорте...
grekk
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 10.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4693

Сообщение Poseidon » 30 авг 2024, 12:54

grekk писал(а) 30 авг 2024, 11:54:Я правильно понимаю что с ремаркой, что без нее, при онлайн регистрации на сайте забивать имя так же как и в билете (с ошибкой) ?

Конечно. А иначе не зарегистрируетесь он-лайн. Ремарка это не исправление имени в билете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4694

Сообщение vlil » 30 авг 2024, 18:18

grekk писал(а) 30 авг 2024, 11:54:при онлайн регистрации на сайте забивать имя так же как и в билете

Не знаю как конкретно у China Eastern, но обычно для регистрации вбивается фамилия и код бронирования (если нет какого-либо аккаунта, там и так видно)
А имя и все прочее само подтянется из бронирования. И далеко не всегда его можно изменить.
vlil
путешественник
 
Сообщения: 1082
Регистрация: 13.02.2019
Город: Гранд-Прери
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 67
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4695

Сообщение Poseidon » 30 авг 2024, 18:33

vlil писал(а) 30 авг 2024, 18:18:Не знаю как конкретно у China Eastern

https://ru.ceair.com/ru/check-in.html
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4696

Сообщение saje » 17 сен 2024, 15:39

Покупали билет, ошибка ТОЛЬКО в гражданстве, указано Германия вместо России, реально ли исправить? Покупали через сититревел, но они странно себя ведут, написал в поддержку. Подскажите как сильно это критично? Компания Brussels airlines
saje
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 11.06.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4697

Сообщение Poseidon » 17 сен 2024, 15:52

Ничего страшного в этом нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4698

Сообщение saje » 17 сен 2024, 15:55

Poseidon, а как это исправить?
saje
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 11.06.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4699

Сообщение Poseidon » 17 сен 2024, 15:57

Агент меняет. Не поменяет - не страшно. Из-за этого не бывает проблем.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4700

Сообщение МилаЛанская » 21 сен 2024, 16:18

Оформила билет на China eastern в билете указала EVGENIJ, а в паспорте EVGENII
Слишком критичная ошибка?
One two trip предлагает переоформить билет, а он стоит дороже
МилаЛанская
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.09.2024
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4701

Сообщение Poseidon » 21 сен 2024, 19:33

МилаЛанская писал(а) 21 сен 2024, 16:18:Слишком критичная ошибка?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль