China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[JasperGrom]

А всё-таки, вот ну никак не выходит зарегистрироваться. Код, приходящий через вацап, оказывается "expired..."

Без регистрации на сайте получится на сайте нормально купить билеты?

[mmp_]

А всё-таки, вот ну никак не выходит зарегистрироваться. Код, приходящий через вацап, оказывается "expired..."

Без регистрации на сайте получится на сайте нормально купить билеты?

https://www.ceair.com - на этой версии сайта регаетесь? Пароль создаете строго по инструкции?

[Татьяна]

Форумчане помогите зарегистрироваться на сайте https://www.ceair.com/easternmiles/no-zh/register.html , если это вообще возможно. Я пыталась и по Регистрация по удостоверению личности, и по Регистрация по паспорту, и по Вход по SMS-коду, но там постоянно спрашивает проверочный код или код подтверждения, который не приходит ни на телефон, ни на почту. Или только граждане Китая могут зарегистрироваться? Спасибо за ответ.

[_Ludmila_]

никак не выходит зарегистрироваться. Код, приходящий через вацап, оказывается "expired..."

У меня код подтверждения приходил не более 3-х раз в сутки (вернее, звонок на телефон) - хотя писало каждый раз, что код отправлен. Поэтому зарегистрироваться получилось только на следующие сутки после подбора устраивающего пароля.

[_Ludmila_]

Я пыталась и по Регистрация по удостоверению личности, и по Регистрация по паспорту

Регистрация по ID только для граждан Китая, выбирайте вкладку регистрации по паспорту. Возможно, у вас тоже 3 попытки запроса кода верификации истекло в сутки и поэтому не выходит.

[chegevara]

помогите зарегистрироваться

Re: China Eastern Airlines покупка билетов, изменения, возврат

[JasperGrom]

Друзья! Зарегистрироваться получилось.

Дальше пошёл на сайте покупать билеты. На русскую версию сайта. А карточка иностранная у меня - белорусская мастеркард мтбанк, в целом везде работает. Но после оформления билетов - оказалось, что в платежный шлюз русской версии сайта можно вбить только российскую карту UnionPay... Ну я попробовал оплатить мастером, но деньги не снялись.

Подскажите, как мне лучше покупать в моей ситуации с белорусской картой? Выбрать другую версию сайта?

[mmp_]

Добрый день!
22 августа купил невозвратные билеты KZN-PVG-BKK / BKK-PVG-KZN. А уже 2 сентября авиакомпания прислала уведомление о том, что сегмент PVG-KZN отменен и перенесен на 2 дня вперед. Был 31 января, стал 02 февраля. При этом а/к пишет что "Вы можете бесплатно поменять или вернуть билеты через официальный канал China Eastern Airlines". Подскажите пожалуйста, почему а/к сама не перенесла сегмент BKK-PVG так же на 02 февраля? Расписание и наличие билетов я проверил, такой же рейс есть 02 февраля.
А самое важное, что хотелось бы прояснить - если возвращать билеты, то за какой сегмент это возможно сделать? И возможен ли полный возврат всех билетов (вообще всех)), т.е. и "туда" и "обратно"? На почту а/к сейчас тоже напишу подобный вопрос, но интересуюсь может есть у кого-то похожий случай. Билеты покупал у City travel, поэтому, очевидно, все "движения" через них, но они маринуют меня уже неделю. А я хочу подготовиться и понимать на что могу рассчитывать, т.к. ТП продавца задает странные, на мой взгляд, вопросы типа "а это расстраивает ваши планы", "а может еще подождете, еще 150 раз всё поменяется"?
Благодарю!

Извините, подниму.

[mmp_]

Друзья! Зарегистрироваться получилось.

Дальше пошёл на сайте покупать билеты. На русскую версию сайта. А карточка иностранная у меня - белорусская мастеркард мтбанк, в целом везде работает. Но после оформления билетов - оказалось, что в платежный шлюз русской версии сайта можно вбить только российскую карту UnionPay... Ну я попробовал оплатить мастером, но деньги не снялись.

Подскажите, как мне лучше покупать в моей ситуации с белорусской картой? Выбрать другую версию сайта?

тут выше писали, что самая стабильная во всех отношениях версия сайта эта https://www.ceair.com/
там и покупайте

[JasperGrom]

тут выше писали, что самая стабильная во всех отношениях версия сайта эта https://www.ceair.com/
там и покупайте

Но в любом случае страну выбрать надо ведь, потому что изначальная эта версия - на китайском, на ней непонятно. Выбирать UK или USA?))

[Asfur]

Здравствуйте, кто знает, через сколько дней месяцев лет возвращают деньги на карту по случаю случая, был у кого-то возврат

[mmp_]

JasperGrom, на этой версии есть выбор языка. Установите английский

[Poseidon]

Здравствуйте, кто знает, через сколько дней месяцев лет возвращают деньги на карту по случаю случая, был у кого-то возврат

По-разному, нет чётких сроков. Обычно 7-10 дней, максимум месяц. Были случаи и за два дня возвращали.

[Крошка Мю]

Форумчане помогите зарегистрироваться на сайте https://www.ceair.com/easternmiles/no-zh/register.html , если это вообще возможно. Я пыталась и по Регистрация по удостоверению личности, и по Регистрация по паспорту, и по Вход по SMS-коду, но там постоянно спрашивает проверочный код или код подтверждения, который не приходит ни на телефон, ни на почту. Или только граждане Китая могут зарегистрироваться? Спасибо за ответ.

Добрый вечер! Пролистайте тему до начальных страниц - есть подробная информация. Регистрируетесь вы по паспорту конечно, удостоверение личности это для граждан Китая
Я только что зарегистрировалась, все ок. Версия сайта у вас правильная вроде бы - мильная. Браузер должен быть Edge, хотя тут писали что
вроде и на других успешно регистрировались. Пароль сложный - цифры, буквы, символы. Дату рождения и окончания действия заграна
надо выбрать именно в их календаре, не писать вручную.
Пароль на мой телефон не приходил, без проблем пришел на номер мужа.
После этого выбрала места на всю семью, сохранила скрин бронирования. Захожу в личный кабинет - нет никакой информации, ни о моем бронировании
мест, ни о билетах - ни о чем вообще) Кому то приходило что-то на почту по выбору мест? Или в личном кабинете отображалось как то?

[Ann_Kuv_2021]

Добрый день, уважаемые форумчане! Пытаюсь выбрать места на предстоящие рейсы, сайт отправляет меня на регистрацию. Выполнила все действия, которые тут советовали, в нужной последовательности, пароль ввела именно такой, как здесь советуют, но кнопка, на которую надо нажать, чтобы мне выслали verification code, как не работала, так и не работает!))
У меня google chrome. Может браузер поменять?
Посоветуйте, пожалуйста.

[_Ludmila_]

Захожу в личный кабинет - нет никакой информации, ни о моем бронировании
мест, ни о билетах - ни о чем вообще) Кому то приходило что-то на почту по выбору мест? Или в личном кабинете отображалось как то?

Бронирование мест у меня отображается в личном кабинете My Orders -> Seat Orders. На почту ничего не приходило. Сам билет валидацию проходит, но в личный кабинет не подвязался - покупка через агрегатор была.

[tabibito]

_Ludmila_, я так понимаю, потом покупке через агрегатор подвязать билеты невозможно.

[mmp_]

я так понимаю, потом покупке через агрегатор подвязать билеты невозможно.

не нужно их подвязывать. при регистрации в системе авиакомпании указывается паспорт. по номеру паспорта "подтягиваются" билеты.
При входе на сайт с английским переводом, даже при наличии авторизации, ничего не говорит, что где-то тут ваши билеты. Надо пройти в меню Check-in (https://www.ceair.com/self-service/before/checkin). Вот там все билеты и находятся. Там же и бронировать места нужно. Если семьей летите, то при выборе места нужно добавить "попутчиков" и система будет предлагать выбрать места сразу для всех. Соответственно и отображает потом под вашей учеткой всех, кого вы добавили.

[tabibito]

mmp_, спасибо за инструкцию. Но разве так пойдёт полёт в учёт миль?
Ещё подскажите, пожалуйста, что нужно нажать, чтобы зарегистрироваться на рейс? По открытой ссылке рейсы, написано, что надо выбрать места и нажать кнопку зарегистрироваться, но места у меня уже выбраны, а кнопки зарегистрироваться нет, есть только кнопки отмены мест на рейсы. Или это потому, что перелёт состоится через несколько дней? За какое время модно регистрироваться на рейс у данной авиакомпании? 24 часа, как и у большинства?

[mmp_]

mmp_, спасибо за инструкцию. Но разве так пойдёт полёт в учёт миль?
Ещё подскажите, пожалуйста, что нужно нажать, чтобы зарегистрироваться на рейс? По открытой ссылке рейсы, написано, что надо выбрать места и нажать кнопку зарегистрироваться, но места у меня уже выбраны, а кнопки зарегистрироваться нет, есть только кнопки отмены мест на рейсы. Или это потому, что перелёт состоится через несколько дней? За какое время модно регистрироваться на рейс у данной авиакомпании? 24 часа, как и у большинства?

У них на сайте указано за 24 часа. Про мили не понял, простите))