Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #501

Сообщение Dymytry » 07 июл 2009, 16:42

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?
Внимание! S7 не сажает на рейс даже при наличии билета: S7 не посадили на рейс при имеющемся билете (овербукинг)
Аватара пользователя
Dymytry
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 12.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #502

Сообщение lubsya » 06 мар 2018, 15:42

Poseidon писал(а) 06 мар 2018, 15:38:
lubsya писал(а) 06 мар 2018, 15:37:Можно не волноваться?

Да, да. В данном случае что-то технически. Ну а так при полном рейсе теоретически могло всё быть заранее оплачено и забронировано.

Надеюсь,что я таки улечу 8го ))) Завтра еще попробую. Вдруг система подобреет )))
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3587
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #503

Сообщение alenush_ka » 06 мар 2018, 16:56

Скажите, пожалуйста, если до вылета ещё много времени (в июне), то когда можно будет выбрать бесплатные стандартные места? Сейчас система даёт только платные на выбор
alenush_ka
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #504

Сообщение lubsya » 06 мар 2018, 17:03

alenush_ka
Когда начнется регистрация на рейс, т.е. не ранее 48 часов до вылета
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3587
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #505

Сообщение Asphalt » 06 мар 2018, 18:41

Аналогично. Вылетаю 8го в Афины.
Все ввел, все ОК. Но в конце пишет "Зарегистрируйтесь на этот рейс в аэропорту."
Интересно, это временный глюк, или...?)))
Asphalt
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 26.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 67
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #506

Сообщение valery51 » 07 мар 2018, 19:17

Добрый вечер. Кто-нибудь знает, каким образом получить маршрут-квитанцию от aegean (нужна в бухгалтерию для отчетности)? писала им на эл. почту - сначала прислали invoice, теперь вообще посоветовали воспользоваться faq. на checkmytrip маршрут-квитанцию теперь на распечатать, что делать не представляю.
valery51
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.03.2018
Город: Мурманск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #507

Сообщение 8008 » 07 мар 2018, 20:57

valery51 писал(а) 07 мар 2018, 19:17:на checkmytrip маршрут-квитанцию теперь на распечатать, что делать не представляю.

Попробуйте тут _http://classic.checkmytrip.com/plnext/XCMTXXNS/CleanUpSessionPui.action?SITE=XCMTXXNS&LANGUAGE=GB
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #508

Сообщение valery51 » 07 мар 2018, 21:44

8008 писал(а) 07 мар 2018, 20:57:
valery51 писал(а) 07 мар 2018, 19:17:на checkmytrip маршрут-квитанцию теперь на распечатать, что делать не представляю.

Попробуйте тут _http://classic.checkmytrip.com/plnext/XCMTXXNS/CleanUpSessionPui.action?SITE=XCMTXXNS&LANGUAGE=GB


От модератора - выдержка из Правил:
п.1.10 " ...Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо" в правом верхнем углу окна с сообщением)"
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме
Bonjour
valery51
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 07.03.2018
Город: Мурманск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #509

Сообщение hotlife » 10 мар 2018, 20:47

Подскажите пожалуйста, что у Аегеанов за динамическое ценообразование?
я до сегодняшнего дня думала выбросили небольшое количество промо-билетов, они за сутки +- кончились и жди следующей распродажи. Мы 2й раз ими полетим и каждый раз еще один ребенок присоединяется позже, чем куплены основные билеты.
В этот раз конечно цена в 107 е Салоники раунд трип летом была ну совсем шоколадная, докупаю сегодня значит в колл центре отдельный билет. У меня открыт сайт и там на наши рейсы последний билет по цене 120 е+20 е за оформление в колл центре, ок. Звоню - мне 190 с копейками евро +20 за оформление... я сначала думала подумать, но взяла... еще пару часов на сайте повисела реально цена 200 уе за билет, потом на дату возврата опять 49 е появились билеты, причем много.... и что это было? Не мог оператор от балды мне продать на 50е билеты дороже? при этом нет бы тариф Флекс был с багажом, за 220 евро то....
hotlife
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 05.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 43

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #510

Сообщение Ιβαν » 21 мар 2018, 07:39

Кто сталкивался, в течении какого времени Аегены возвращают деньги за возврат билета при отмене рейса?
Ιβαν
полноправный участник
 
Сообщения: 267
Регистрация: 15.12.2016
Город: Белгородская область
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 38

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #511

Сообщение Poseidon » 30 мар 2018, 21:40

Ιβαν писал(а) 21 мар 2018, 07:39:Кто сталкивался, в течении какого времени Аегены возвращают деньги за возврат билета при отмене рейса?

В течение недели.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #512

Сообщение 1ynatik » 23 май 2018, 13:10

Добрый день. Подскажите, приобретены авиабилеты (через посредника aviakassa.ru) по тарифу GoLight (т.е. не возвратные), на семью из 3 человек (папа,мама, сын). В данное время у ребенка диагностировано онкологическое заболевание, находится на стационарном лечении. Предварительный запрос посреднику (с приложением всех справок), пришел с ответом, что авиакомпанией в возврате отказано, возможен только возврат доп. сборов. На самом деле в эгейских авиалиниях такие правила по вынужденному возврату или надо писать запрос им напрямую (со всеми документами)?
1ynatik
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 09.02.2018
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #513

Сообщение Maiklnik » 23 май 2018, 13:27

1ynatik писал(а) 23 май 2018, 13:10:На самом деле в эгейских авиалиниях такие правила по вынужденному возврату или надо писать запрос им напрямую (со всеми документами)?

Вам терять всё равно уже почти нечего - напишите напрямую, хуже не будет. Могут и индивидуально Ваш вопрос рассмотреть.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #514

Сообщение Poseidon » 23 май 2018, 13:42

1ynatik,
К сожалению это так. У Aegean Airlines нет возврата по медицинским показаниям.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #515

Сообщение MaryN » 05 июн 2018, 16:56

Отменен рейс Салоники - Москва (март 2019), билет брала через Тикетс.ру, они предлагают рейс на сутки раньше (мне не подходит), как я понимаю, возврат сделать нереально (рейс туда пока по расписанию)?
Аватара пользователя
MaryN
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 06.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #516

Сообщение Poseidon » 05 июн 2018, 17:15

MaryN,
У них расписание может ещё поменяться. Причём рейс, который отменён могут опять вернуть в расписание, но получить возврат за единый билет туда-обратно из-за отмены Вы можете всегда, если Вам это надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #517

Сообщение unreal_undead » 05 июн 2018, 17:28

Сходил на checkmytrip, аналогичная проблема. Вопрос - реально ли из за этой отмены бесплатно поменять другой отдельный билет тех же эгейцев (брал отдельно Ираклион-Салоники и на следующий день Салоники-Москва)? Сейчас вылет Салоники-Москва перенесли по умолчанию на предыдущий день, вылетает раньше, чем прилетает рейс из Ираклиона.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #518

Сообщение Poseidon » 05 июн 2018, 17:36

unreal_undead писал(а) 05 июн 2018, 17:28:Вопрос - реально ли из за этой отмены бесплатно поменять другой отдельный билет тех же эгейцев (брал отдельно Ираклион-Салоники и на следующий день Салоники-Москва)?

В таком случае реально. Надо предъявить им оба билета, должны поменять, так как нестыковка, билеты их же и неважно, что они отдельные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #519

Сообщение unreal_undead » 05 июн 2018, 18:24

Спасибо, буду думать. На Ellinair, я так понимаю, они не пересадят (есть устраивающий рейс, в принципе можно сдать/купить с некоторой потерей денег)?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #520

Сообщение Poseidon » 05 июн 2018, 18:29

unreal_undead писал(а) 05 июн 2018, 18:24:На Ellinair, я так понимаю, они не пересадят

Думаю, что нет.
unreal_undead писал(а) 05 июн 2018, 18:24:есть устраивающий рейс, в принципе можно сдать/купить с некоторой потерей денег

Можно так и сделать, если это устроит больше, чем то что предложат эгейцы (пересадку на свой рейс на другой день).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #521

Сообщение Poseidon » 07 июн 2018, 15:06

alenush_ka писал(а) 07 июн 2018, 14:32:
Poseidon писал(а) 07 июн 2018, 14:29:места сейчас просто так не присваиваются заранее.

То есть после регистрации система автоматом присвоит какие-то места?

Места категории стандарт выбираются при он-лайн регистрации за 48 часов до вылета.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #522

Сообщение alexratedr » 07 июн 2018, 20:05

Рейс через 48 часов. Регистрация доступна. Но после завершения, выдает ошибку. И пишут обратитесь на стойку регистрации в аэропорту. В чем причина? Может быть такое, что в этом же бронировании есть следующий рейс, но он через 23 часа. То есть сейчас формально 48 часов только до первого сегмента и 70 часов до второго, на который регистрации ещё не открыто. Причина в том, что они регистрируют сразу на оба рейса? Не по отдельности?
alexratedr
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 37
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #523

Сообщение ASusanin » 07 июн 2018, 21:19

alexratedr, именно. Ждите срока 48 часов от второго рейса
ASusanin
путешественник
 
Сообщения: 1059
Регистрация: 21.04.2014
Город: Брест
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 237 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #524

Сообщение ЛюЛёЧеК » 13 июн 2018, 17:06

Подскажите, пожалуйста, в соседней ветке я писала об ошибке в билете (указано имя и фамилия моего брата (у нас они одинаковые)), но паспортные данные и дата рождения мои, т.к. билет покупался для меня (но произошла ужасная ошибка). С авиакомпанией общалась по почте, разрешения на изменение имени в билете они не дают. Если по этому билету хочет полететь мой брат, то нужно ли вносить изменения в билет (паспорт, дата рождения, пол) или же прокатит так? Может быть кто-то сталкивался с таким... Спасибо заранее!
ЛюЛёЧеК
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 18.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #525

Сообщение ЛюЛёЧеК » 14 июн 2018, 15:47

Продублирую сюда мою историю:

ЛюЛёЧеК писал(а) 04 июн 2018, 21:38:
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Возникла большая проблема, к сожалению(( Вчера родной брат мне бронировал билет в Афины через мобильный сайт, авиакомпания Aegean airlines и вместо моего имени и фамилии, автоматом подставились его данные, т е его имя и наша фамилия (у нас одинаковые фамилии). Что то в такой ситуации можно сделать?(((( тариф невозвратный, бронировали через City.trаvel. Буду очень благодарна советам!!! Спасибо заранее.

ЛюЛёЧеК писал(а) 13 июн 2018, 17:06:Подскажите, пожалуйста, в соседней ветке я писала об ошибке в билете (указано имя и фамилия моего брата (у нас они одинаковые)), но паспортные данные и дата рождения мои, т.к. билет покупался для меня (но произошла ужасная ошибка). С авиакомпанией общалась по почте, разрешения на изменение имени в билете они не дают. Если по этому билету хочет полететь мой брат, то нужно ли вносить изменения в билет (паспорт, дата рождения, пол) или же прокатит так? Может быть кто-то сталкивался с таким... Спасибо заранее!


Буду благодарна за советы!!
ЛюЛёЧеК
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 18.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #526

Сообщение There_are_the_roads » 15 июн 2018, 04:59

Я купил билет и лечу этой компанией в Россию. Пересадка в Афинах, вылетаю из этого же аэропорта, но у меня нет шенгенской визы. По-моему, она мне не нужна?
There_are_the_roads
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 07.07.2015
Город: Каир
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #527

Сообщение Alex Kumarkov » 15 июн 2018, 05:09

There_are_the_roads писал(а) 15 июн 2018, 04:59:По-моему, она мне не нужна?

Гражданин России? Нет: Re: Аэропорт Афины (ATH): терминал, транзит, ночёвка.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10176
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #528

Сообщение There_are_the_roads » 15 июн 2018, 05:19

Alex Kumarkov писал(а) 15 июн 2018, 05:09:Гражданин России?

Да. Билет один, лечу из Египта в Москву, до Греции и в Москву везут "эгейцы".
There_are_the_roads
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 07.07.2015
Город: Каир
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #529

Сообщение There_are_the_roads » 16 июн 2018, 03:41

Неужели никто не знает?
There_are_the_roads
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 07.07.2015
Город: Каир
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #530

Сообщение Maiklnik » 16 июн 2018, 11:41

There_are_the_roads писал(а) 16 июн 2018, 03:41:Неужели никто не знает?

Если паспортные данные требуются а/к для покупки билета, вероятно, их увидят в базе и будут с ними сравнивать на стойке регистрации.
Однако, если Вам не нужно идти на стойку (нет багажа) и есть бумажный посадочный, то можете проскочить - сравнивать с паспортом будут только данные, указанные в распечатке посадочного - в бумажном посадочном указаны только фамилия, имя, пол, но не указаны паспортные данные.
Если фамилия и имя у вас полностью идентичны, думаю, что контроль вы пройдёте.
Есть, конечно, риск, но я думаю, он незначительный.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #531

Сообщение Poseidon » 16 июн 2018, 16:40

There_are_the_roads писал(а) 16 июн 2018, 03:41:Неужели никто не знает?

Вам ведь ответил Alex Kumarkov:
Alex Kumarkov писал(а) 15 июн 2018, 05:09:Гражданин России? Нет: Re: Аэропорт Афины (ATH): терминал, транзит, ночёвка.

Вы летите из нешенгена в нешенген транзитом и шенген не нужен.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #532

Сообщение S1mon » 18 июн 2018, 19:24

Подскажите, пожалуйста
У Aegean Airlines есть возможность забронировать билеты, а потом отменить бронь/вернуть билеты? Планируем поездку в августе, нет уверенности, что умпею с паспортом все решить. А денег тратить не хочется
S1mon
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 19.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #533

Сообщение Maiklnik » 18 июн 2018, 19:56

S1mon писал(а) 18 июн 2018, 19:24:Подскажите, пожалуйста
У Aegean Airlines есть возможность забронировать билеты, а потом отменить бронь/вернуть билеты? Планируем поездку в августе, нет уверенности, что умпею с паспортом все решить. А денег тратить не хочется

Есть, как и большинства других а/к. Всё зависит от покупаемого тарифа.
Самые дешевые билеты могут быть невозвратными (нужно смотреть их тариф).
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #534

Сообщение elenaforever » 23 июн 2018, 06:50

подскажите, пытаюсь забронировать билеты на их сайте, требуется только имя и фамилия, паспортные данные почему то не спрашивает, хотя на неделе покупала билеты ellinair - там заполняла и фамилии и паспортные данные.
это нормально, что паспорт не надо вписывать?
elenaforever
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 21.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #535

Сообщение Maiklnik » 23 июн 2018, 07:30

elenaforever писал(а) 23 июн 2018, 06:50:это нормально, что паспорт не надо вписывать?

Это нормально - у разных а/к разные требования.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #536

Сообщение alenush_ka » 29 июн 2018, 08:20

Скажите, пожалуйста, а нормально ли,что и при чек-ине не нужны паспортные данные? Вчера зачекинилась, только имя и фамилию проставила как при броне и всё. И ещё смутило, что система сама присвоила место в 5 ряду, но денег никаких не попросили (я всегда полагала, что эти места должны быть платными, редко летаю). Просветите, пожалуйста
alenush_ka
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #537

Сообщение Poseidon » 29 июн 2018, 10:25

alenush_ka писал(а) 29 июн 2018, 08:20:Скажите, пожалуйста, а нормально ли,что и при чек-ине не нужны паспортные данные?

Если они не были внесены изначально и при он-лайн регистрации также не запрашивались, значит необязательно было, несмотря на то что у Aegean Airlines чаще всего они запрашиваются при онлайн чек-ине.
alenush_ka писал(а) 29 июн 2018, 08:20:Вчера зачекинилась, только имя и фамилию проставила как при броне и всё.

Главное, что он-лайн регистрация была выполнена успешно.
alenush_ka писал(а) 29 июн 2018, 08:20:И ещё смутило, что система сама присвоила место в 5 ряду, но денег никаких не попросили (я всегда полагала, что эти места должны быть платными, редко летаю). Просветите, пожалуйста

И это нормально.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #538

Сообщение alenush_ka » 29 июн 2018, 10:53

Да, регистрация горит зелёным, когда захожу в личный кабинет. Тогда можно успокоиться, надеюсь, всё пройдет гладко
alenush_ka
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 30.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #539

Сообщение Newcomer » 04 июл 2018, 23:51

Распечатки boarding pass достаточно в Домодедово для посадки? Багаж не сдаем.
Newcomer
Старожил
 
Сообщения: 769
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 58
Страны: 40
Отчеты: 3

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #540

Сообщение m&l.vrn » 05 июл 2018, 05:58

Newcomer, да, конечно, достаточно
m&l.vrn
активный участник
 
Сообщения: 573
Регистрация: 31.08.2015
Город: Воронеж
Благодарил (а): 162 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 47
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #541

Сообщение irina2mail » 11 июл 2018, 16:34

Добрый день! Я хочу купить билеты друзьям, они только оформляют заграны и я могу случайно ошибиться в написании их имен на английском языке. Можно ли будет потом внести изменения в ФИО? Это будет стоить денег? Покупаю самый дешевый тариф.
Аватара пользователя
irina2mail
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 02.06.2016
Город: Мармарис
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 39
Страны: 37
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #542

Сообщение Poseidon » 11 июл 2018, 17:38

irina2mail писал(а) 11 июл 2018, 16:34:Можно ли будет потом внести изменения в ФИО? Это будет стоить денег?

Можно. У них это платная услуга и время от времени меняют цены. и 20 евро было и 35 евро, не удивлюсь если будет и 50 евро. Но если звучание не меняется, то и менять не нужно. Допускаются несущественные ошибки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #543

Сообщение asveju » 11 июл 2018, 21:16

Здравствуйте! Вопрос следующий: заметила, что в электронном билете рядом с фамилией и именем ребёнка стоит не CHD, а MR !!! Это критично и надо что-то предпринимать? Или ничего страшного, можно региться на рейс и так?
PS ребёнок 12 лет, девочка
Аватара пользователя
asveju
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #544

Сообщение Poseidon » 11 июл 2018, 21:19

Это не страшно, ничего не делать.Тем более 12 лет не чайлд по билету.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #545

Сообщение asveju » 11 июл 2018, 21:21

Спасибо, а то я подумала, посмотрят они на мою дочь в аэропорту, увидят, что это никакой не мистер, и не пустят нас ops
Да, а кто тогда, если не чайлд? Должно быть MRS написано?
Аватара пользователя
asveju
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #546

Сообщение Poseidon » 11 июл 2018, 21:25

12 лет уже как взрослый. Чайлд от 2 до 11 лет включительно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #547

Сообщение asveju » 11 июл 2018, 21:27

Так в итоге как должно быть написано?
И правда, что эта ошибка не страшная и мне ничего с этим делать не надо?
Аватара пользователя
asveju
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #548

Сообщение Poseidon » 11 июл 2018, 21:32

MRS, можнои MISS, да не важно это. И MR это не страшно, из за этого не бывает проблем и даже вопросов.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #549

Сообщение asveju » 11 июл 2018, 21:36

Спасибо ещё раз!
Другой момент - по электронному билету попробовали немного заранее войти в систему (за 48 часов будет только завтра утром), но система говорит, "нет таких пассажиров" - это из-за того, что рано мы попытались войти в регистрацию?
Аватара пользователя
asveju
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #550

Сообщение Poseidon » 11 июл 2018, 21:52

asveju,
Если хотите открыть своё бронирование, то заходить надо в своё бронирование по шестизначному PNR.
https://en.aegeanair.com/plan/my-bookin ... version=10
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46094
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3883 раз.
Поблагодарили: 13901 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #551

Сообщение ОЛЬКА ПУТНИК » 20 июл 2018, 00:31

Куплены билеты на сайте Эгейцев невозвратные. Москва- Афины
Санторини-Афины_Москва.
Обстоятельства сложились так что хотелось бы вернуть полностью стоимость билетов. Подскажите какие какие медицинские документы с какими диагнозами подходят для полного возврата денег?
В других авиакомпаниях всегда проходило гладко, но позвонив в Московский офис девушка сказала что подходит чуть ли только не инсульт. Хотя всегда хватало диагноза приступ вегетососудистой дистонии или воспаление уха , ветрянка . Нужно знать наверняка, какую справку брать чтобы полностью вернуть деньги.
ОЛЬКА ПУТНИК
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 14.09.2011
Город: Королев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Страны: 34
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль