Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #521

Сообщение Ieronim Boskh » 18 мар 2014, 07:58

В Вашем случае только звонить в колл-центр, назовете им номер брони, они добавят детский билет к уже купленным, через сайт никак не получится... Сдавать билеты естественно не нужно, если они уже подорожали...
Ну или сразу в офис Аэрофлота, результат тот же будет.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4972
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 870 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #522

Сообщение Olja74 » 18 мар 2014, 08:10

Просто с ребенком это всегда проблема.....поедет не поедет...вдруг заболеет.....перелет длительный до Майами.....
Я почему хотела отдельно ребенку билет взять, чтоб в случае отказа сдать только его билет .........
А теперь получается возьму на всех...всем и отказываться придется..и брать новые....
Я же не могу 1 билет сдать а 3 оставить? (если на сайте Аэрофлота)
В офисе понятно, что все можно, но хотелось бы дома самостоятельно....и без штрафов...
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 50
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #523

Сообщение Ieronim Boskh » 18 мар 2014, 08:20

Olja74 писал(а) 18 мар 2014, 08:10:А теперь получается возьму на всех...всем и отказываться придется..и брать новые....
Я же не могу 1 билет сдать а 3 оставить? (если на сайте Аэрофлота)
В офисе понятно, что все можно, но хотелось бы дома самостоятельно...

Точно так же через колл-центр Вам открепят детский билет от общей брони... Сдать даже проще, потому что не надо ничего оплачивать будет, а просто подтвердить возврат.
Olja74 писал(а) 18 мар 2014, 08:10:...и без штрафов...

Вот насчет этого не уверен, но чем-то ведь надо жертвовать... да и 35 евро не деньги по сравнению со стоимостью перелета в Майами
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4972
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 728 раз.
Поблагодарили: 870 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #524

Сообщение Olja74 » 18 мар 2014, 08:53

Да, Вы правы, 35 евро не та сумма......а я думала 120 евро штраф за возврат..........а если на 4, то в копеечку выйдет..
Olja74
почетный путешественник
 
Сообщения: 2267
Регистрация: 25.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 349 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Возраст: 50
Страны: 52
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #525

Сообщение adele_adele » 18 мар 2014, 16:53

Еще раз огромное спасибо форумчанам за информацию! После внимательного прочтения всей ветки только что осуществила возврат билета с вылетом из России на одного из 4-х пассажиров, предварительно позвонила в колл-центр, чтобы девушка оформила пассажира в отдельный заказ. На все ушло 5 минут. Сразу же после проверила заказ через "Поиск бронирования" - маршрут отменен. Будем ждать возвращения денежек на карту
adele_adele
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 27.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 13
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #526

Сообщение Владимирович65 » 21 мар 2014, 16:12

а если оплатил билет с webmoney, возврат будет куда и с какой комиссией?
Владимирович65
полноправный участник
 
Сообщения: 450
Регистрация: 04.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 43
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #527

Сообщение Andre_W » 21 мар 2014, 16:24

Владимирович65 писал(а) 21 мар 2014, 16:12:а если оплатил билет с webmoney, возврат будет куда



А Аэрофлота возврат всегда идет туда откуда пришла оплата.
Andre_W
путешественник
 
Сообщения: 1964
Регистрация: 02.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #528

Сообщение nimfanatka » 26 мар 2014, 17:47

Оплатила билеты на 2 взрослых, 1 ребенка и младенца без места, туда и обратно. Мне пришло письмо на почту "Аэрофлот дарит Вам скидку"
Мы рады сообщить Вам, что клиентам, купившим билеты на сайте с 04.03.2014 по 31.03.2014, мы дарим скидку на следующий перелет!

2% мелочь, а приятно!))) но воспользоваться нужно до 31 мая (других перелетов до этой даты не планируем). Вот думаю, может оформить возврат билетов и купить сначала туда, а потом уже со скидкой обратно?
nimfanatka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.03.2014
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #529

Сообщение ZhuchOK » 26 мар 2014, 18:05

nimfanatka писал(а) 26 мар 2014, 17:47:Вот думаю, может оформить возврат билетов и купить сначала туда, а потом уже со скидкой обратно?

Так вы с этой скидкой и туда-обратно можете купить, зачем только в одну сторону?
Только стоят ли эти 2% таких телодвижений?

Вот тема про коды скидки - там и на 3% скидки можете взять:
Аэрофлот - купоны (скидки) и промо коды от форумчан
Аватара пользователя
ZhuchOK
путешественник
 
Сообщения: 1435
Регистрация: 15.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 290 раз.
Возраст: 48
Страны: 90
Отчеты: 3

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #530

Сообщение Павлин » 26 мар 2014, 18:23

nimfanatka, скидка будет только на один билет и только на тариф, без сборов! Калькулятор возьмите и посчитайте выгоду.
Но если, таки, надумаете "сэкономить", то рекомендуется сначала купить новый билет/ы, а только потом сдавать уже имеющийся.
Был Царь... была таможня... были контрабандисты...
За Державу обидно!.. ©
Аватара пользователя
Павлин
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8657
Регистрация: 29.12.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 527 раз.
Поблагодарили: 1031 раз.
Возраст: 65
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #531

Сообщение Andre_W » 26 мар 2014, 18:50

nimfanatka писал(а) 26 мар 2014, 17:47:но воспользоваться нужно до 31 мая (других перелетов до этой даты не планируем)



До 31 мая нужно не полет совершить, а билеты купить чтобы эту скидку "отоварить". Лететь можно и позднее.
Andre_W
путешественник
 
Сообщения: 1964
Регистрация: 02.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #532

Сообщение nimfanatka » 30 мар 2014, 20:37

ZhuchOK писал(а) 17 мар 2014, 19:39:
gr223 писал(а) 17 мар 2014, 19:32:всегда работает возврат через сайт?

Пока работает. Никто не может предсказать, когда это прекратится и на сайте станет вычитаться сбор 35 евро за возврат билетов с вылетом из России.

Ну вот, не получается...
Оформление возврата Вашего билета на сайте невозможно. По всем вопросам, связанным с возвратом Вашего билета, пожалуйста, обращайтесь в Службу информации и бронирования ОАО "Аэрофлот"
nimfanatka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.03.2014
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #533

Сообщение M&E » 30 мар 2014, 20:50

nimfanatka, а что не получается?
Не далее, как сегодня Аэрофлот вернул деньги за перелет Москва - Париж - Москва, меняла на более удобные рейсы и дешевые тарифы. Покупала новые / оформляла возврат старых в прошлое воскресенье.
M&E
полноправный участник
 
Сообщения: 455
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Женский


Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #535

Сообщение nimfanatka » 31 мар 2014, 08:08

M&E писал(а) 30 мар 2014, 20:50:nimfanatka, а что не получается?
Не далее, как сегодня Аэрофлот вернул деньги за перелет Москва - Париж - Москва, меняла на более удобные рейсы и дешевые тарифы. Покупала новые / оформляла возврат старых в прошлое воскресенье.

Все разобралась))) Просто билет на младенца без места нельзя через сайт вернуть. Через оператора аннулировали
этот билет.
nimfanatka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 26.03.2014
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #536

Сообщение lindenmsk » 31 мар 2014, 09:13

Здравствуйте! Взимается ли штраф при возврате билета через сайт Аэрофлота при выборе тарифа "Молодежь", применимо ли это именно к этому тарифу? Рейс Москва-Стамбул.
Спасибо.
lindenmsk
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 31.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #537

Сообщение konsul021 » 01 апр 2014, 18:58

Надо полагать, в ближайшее время лавочку прикроют.

Госдума приняла в первом чтении законопроект, дающий авиакомпаниям право продавать билеты на самолет по невозвратным тарифам, при которых стоимость билета в случае отказа пассажира от перевозки ему не возвращается.

ИТАР-ТАСС
konsul021
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 09.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #538

Сообщение Lamp » 01 апр 2014, 19:02

konsul021 писал(а) 01 апр 2014, 18:58:Надо полагать, в ближайшее время лавочку прикроют.



Думаю не прикроют, а введут дифференциацию.Самые дешевые типы билетов сделают несдаваемые.При этом они еще немного подешевеют от сегодняшнего уровня цен. Но более дорогие тарифы все равно будут сдаваемые.У человека будет выбор какой покупать.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #539

Сообщение Test » 01 апр 2014, 19:55

Lamp писал(а) 01 апр 2014, 19:02: Думаю не прикроют, а введут дифференциацию.Самые дешевые типы билетов сделают несдаваемые.При этом они еще немного подешевеют от сегодняшнего уровня цен. Но более дорогие тарифы все равно будут сдаваемые.У человека будет выбор какой покупать.

У Аэрофлота только тарифы полного эконома типа Y, S были возвратными раньше - остальные невозвратные. Думаю, в этот раз будет также. И дешеветь ничего не будет.
Test
путешественник
 
Сообщения: 1859
Регистрация: 15.02.2007
Город: Perm
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 48
Страны: 59

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #540

Сообщение gr223 » 01 апр 2014, 21:26

У Аэрофлота были и остаются ВСЕ тарифы возвратные - почитайте условия на их сайте. Причем (как и обсуждается в этой теме) при сдаче билетов на сайте нет даже штрафа 35 евро...
gr223
почетный путешественник
 
Сообщения: 2362
Регистрация: 11.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 136 раз.
Возраст: 58
Страны: 46
Отчеты: 6

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль