Форум Винского

**3fon** » 20 авг 2018, 12:02

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33:допустили ошибку в написании имени.

Какая ошибка? Какое правильное имя и как написали по факту?

**volna.sysert** » 20 авг 2018, 12:13

3fon писал(а) 20 авг 2018, 12:02:
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33:допустили ошибку в написании имени.

Какая ошибка? Какое правильное имя и как написали по факту?

Написали Natalya а в паспорте будет Natalia.

**Smeshinka** » 20 авг 2018, 12:19

На такую ошибку, как правило, не обращают внимания. Т.к. имя не меняется.

**rusmaw** » 20 авг 2018, 12:21

3fon писал(а) 20 авг 2018, 12:02:
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33:допустили ошибку в написании имени.

Какая ошибка? Какое правильное имя и как написали по факту?

Не понимаю зачем это обсуждать отдельно от Недействующего паспорта.

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 11:33: В одном билете помимо недействующего паспорта допустили ошибку в написании имени.

Паспорт был действителен на дату покупки билета?

**andreww71** » 20 авг 2018, 12:23

Данные недействующего паспорта заменяются без всяких проблем, написание имени в билете поменять невозможно.

**rusmaw** » 20 авг 2018, 12:26

andreww71 писал(а) 20 авг 2018, 12:23:Данные недействующего паспорта заменяются без всяких проблем, написание имени в билете поменять невозможно.

Нет, на дату покупки паспорт должен быть действителен.

**volna.sysert** » 20 авг 2018, 12:29

Паспорт был действителен на дату покупки билета?

Нет в том то и дело.

**rusmaw** » 20 авг 2018, 12:30

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 12:29:Нет в том то и дело.

Тогда только за плату.

**volna.sysert** » 20 авг 2018, 12:32

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:30:Тогда только за плату.

Какие действия после получения нового загранпаспорта?

**merial** » 20 авг 2018, 12:42

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:26:на дату покупки паспорт должен быть действителен.

Не обязательно. Для покупки билета паспорт вообще не требуется.

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 12:32:Какие действия после получения нового загранпаспорта?

Можете внести данные нового паспорта или в личном кабинете или на стойке регистрации бесплатно.

**volna.sysert** » 20 авг 2018, 12:48

merial писал(а) 20 авг 2018, 12:42:
rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:26:на дату покупки паспорт должен быть действителен.

Не обязательно.
volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 12:32:Какие действия после получения нового загранпаспорта?

Можете внести данный нового паспорта или в личном кабинете или на стойке регистрации бесплатно.

А с именем не будет проблем?

**andreww71** » 20 авг 2018, 12:49

Вам по поводу имени все уже написали . С такой ошибкой проблем не будет.

**rusmaw** » 20 авг 2018, 16:15

merial писал(а) 20 авг 2018, 12:42:
rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 12:26:на дату покупки паспорт должен быть действителен.

Не обязательно. Для покупки билета паспорт вообще не требуется.

Да? А как же ФАП-82 ( "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" )?

51. Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира.

ТС, вообще-то обманул а/к при покупке билета. Попробуйте оформить билет с недействующими паспортом.
Никак не купите, если только от балды не укажите действия паспорта.

И вот что у АФЛ в правилах бронирования билета.

"Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать основанием для признания авиабилета недействительным и повлечь за собой дальнейшую его аннуляцию."

"Поле «Срок действия паспорта» является обязательным для заполнения."

ТС могут аннулировать билет, тут как карты лягут.

**volna.sysert** » 20 авг 2018, 16:24

Меня больше беспокоит вопрос о том,что мало того что данные менять надо будет так я еще и ошибку в имени допустила .Сколько летала зарубежными авиакомпаниями там никогда паспорт не требовался. Аэрофлотом первый раз и при бронировании без паспортных данных никак..

Освойте цитирование. merial.

**Poseidon** » 20 авг 2018, 17:01

volna.sysert писал(а) 20 авг 2018, 16:24:Меня больше беспокоит вопрос о том,что мало того что данные менять надо будет так я еще и ошибку в имени допустила

Пусть Вас больше не беспокоит ни одно, ни другое. Нет повода для беспокойств в вашем случае.

**merial** » 20 авг 2018, 19:11

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 16:15:оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира

Т.е. ФИО как в документе, которым подтверждается личность.

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 16:15:Некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать основанием для признания авиабилета недействительным

Да. Ivanov вместо Ivanovchenko никуда не улетит.

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 16:15:ТС могут аннулировать билет

Не из-за чего.

**rusmaw** » 20 авг 2018, 20:29

merial писал(а) 20 авг 2018, 19:11:Т.е. ФИО как в документе, которым подтверждается личность.

Ну, не совсем ФИО, в вопросах-ответах АФЛ.
"4) Вопрос: Можно ли не указывать номер паспорта в билете, а только внести в DOCS?
Ответ: Согласно действующим правилам Аэрофлота номер паспорта обязательно должен быть указан в авиабилете в графе endorsement и в бронировании в SSR DOCS."

Насколько могу понять номер паспорта не относится к ФИО.

merial писал(а) 20 авг 2018, 19:11:Не из-за чего.

Вот тут Вы правы частично,к моему удивлению Есть за что, но...
Зашел в "смежный отдел АФЛ"(компетентные люди),сказали, что такая покупка билета незаконная, но проверить
данные паспорта нет возможности. Да,потом можно исправить на сайте в бронировании или через оператора.
Безвозмездно, т.е даром!

Приношу извинения ТС.

**merial** » 20 авг 2018, 21:54

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 20:29:Согласно действующим правилам Аэрофлота номер паспорта обязательно должен быть указан в авиабилете

Это задача сотрудников авиакомпании (согласно закону же) )на регистрации и внесение/изменение делается бесплатно.

Впрочем оффтопим.

**kaaa** » 21 авг 2018, 20:50

rusmaw писал(а) 20 авг 2018, 20:29:Ответ: Согласно действующим правилам Аэрофлота номер паспорта обязательно должен быть указан в авиабилете в графе endorsement и в бронировании в SSR DOCS."

В endorsement электронного билета этого номера никогда нет, а DOCS меняются агентом или перевозчиком за минуту.

**rusmaw** » 21 авг 2018, 21:46

kaaa писал(а) 21 авг 2018, 20:50:В endorsement электронного билета этого номера никогда нет,

У меня перед глазами электронный билет АФЛ в нем указан № паспорта,endorsement(доп.информация)-там указан № паспорта.

**kaaa** » 21 авг 2018, 21:49

rusmaw писал(а) 21 авг 2018, 21:46:перед глазами электронный билет АФЛ

Кто вам его продал?

**merial** » 21 авг 2018, 22:05

rusmaw писал(а) 21 авг 2018, 21:46:там указан № паспорта.

Он может быть, может не быть (завист от того где покупали) - сути это не меняет. Номер паспорта меняется самостоятельно через личный кабинет или меняется/вносится сотрудником на регистрации (бесплатно).

**rusmaw** » 22 авг 2018, 09:25

merial писал(а) 21 авг 2018, 22:05:Он может быть, может не быть (завист от того где покупали)

У АФЛ должен быть ,без может, не может. Должен иначе билет не оформить.

Общие требования по бронированию и оформлению авиабилетов АФЛ.
1. Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством РФ или международным договором РФ для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира (п.51 ФАП-82).
Номера документов, удостоверяющих личность, необходимо указывать в авиабилетах в графе «передаточная надпись/ограничения» («endorsement») и вносить в бронирование в формате «SSR DOCS».
Вид документа может быть: Р - паспорт или свидетельство о рождении, А - вид на жительство.
В случае, если срок действия паспорта не указан (для внутренних паспортов РФ), то в поле срок действия паспорта рекомендуется указывать текущую дату плюс один год.
Не допускается оставлять незаполненным любое из полей элемента «SSR DOCS».

И тут я спрашиваю у кааа

kaaa писал(а) 21 авг 2018, 21:49:Кто вам его продал?

без номера паспорта в билете?

Отсутствие в PNR и/или авиабилете паспортных данных пассажира, если это установлено действующим законодательством, либо, введение заведомо фиктивных паспортных данных -влечет за собой для Агента
-Штраф 1800 руб. за каждое нарушение на усмотрение Перевозчика.

**merial** » 22 авг 2018, 09:31

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 09:25: АФЛ должен быть ,без может, не может. Должен иначе билет не оформить.

Да ну? У агентов спокойно купите.

**rusmaw** » 22 авг 2018, 10:27

merial писал(а) 22 авг 2018, 09:31:
rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 09:25: АФЛ должен быть ,без может, не может. Должен иначе билет не оформить.

Да ну? У агентов спокойно купите.

Вот Вам и да ну!
Пост выше читали полностью? Ладно ещё раз.

Номера документов, удостоверяющих личность, необходимо указывать в авиабилетах в графе «передаточная надпись/ограничения» («endorsement») и вносить в бронирование в формате «SSR DOCS».

Если что это из инструкции для агентов. Вы, наверное, от балды указываете номер паспорта, срок действия.Затем меняете,имхо.

Без да ну, покажите, как на рейс АФЛ, Вы купили билет без паспортных данных у агента.

**merial** » 22 авг 2018, 10:42

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 10:27:Без да ну, покажите, как на рейс АФЛ, Вы купили билет без паспортных данных у агента.

Зайдите на Expedia (к примеру) и купите сами.

**Poseidon** » 22 авг 2018, 10:50

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 09:25:У АФЛ должен быть ,без может, не может

Должен, не спорю.

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 09:25:иначе билет не оформить.

Технически - очень легко.

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 10:27:Без да ну, покажите, как на рейс АФЛ, Вы купили билет без паспортных данных у агента.

Любой агент может выписать билет без паспортных данных, другое дело что в основном все наши агенты придерживаются правил и паспортные данные заводятся. Случаи, когда они не заводились также были. Скажу больше - бывало, что и штрафов от Аэрофлота не было из-за этого)).

**rusmaw** » 22 авг 2018, 11:27

merial писал(а) 22 авг 2018, 10:42:
rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 10:27:Без да ну, покажите, как на рейс АФЛ, Вы купили билет без паспортных данных у агента.

Зайдите на Expedia (к примеру) и купите сами.

Я Вам таких картинок могу тоже навтыкать! Почему у Вас на этой картинке пропала строчка паспорт со звездочкой?

Poseidon писал(а) 22 авг 2018, 10:50:Технически - очень легко.

Конечно, пишите любые цифры. Законно? Нет

**2BucksForStarbucks** » 22 авг 2018, 11:39

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 11:27:Я Вам таких картинок могу тоже навтыкать! Почему у Вас на этой картинке пропала строчка паспорт со звездочкой?

Какой еще на икспидии паспорт - что за чушь? Там отродясь совка не было и вряд-ли будет.

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 11:27:Конечно, пишите любые цифры. Законно? Нет

Конечно любые. Ошибки никто еще не отучился делать.

ПС всю эту чушь надзирательную давно пора отменить, как отнимающую время

**merial** » 22 авг 2018, 12:01

rusmaw писал(а) 22 авг 2018, 11:27:Почему у Вас на этой картинке пропала строчка паспорт со звездочкой?

Потому что ее там нет, что Вам и пытаются доказать.
Как нет этой строки и у кучи других агентских сайтов (я просто первое вспомнившееся привел).
Вот kayak:

На этом предлагаю закончить троллинг-оффтоп.

**barkhat** » 15 сен 2018, 17:09

Добрый день!Могли бы мне подсказать, как правильно поступить в данной ситуации. У нас полная засада... Ума не приложу, что делать. Забронировали свадеб.путешествие на Мальдивы уже на нов.фамилию, паспортн.данные не указали, ждем нов.загран.паспорт.срок поездки приближается, а паспорт все не готов.Каждый день связываемся с МФЦ.Мы в шоке!!! Старый загран.паспорт еще на руках. Мы так понимаем, что фамилию в билете поменять невозможно, т.к тариф невозвратный???? Вот сама и ответила.... может быть можно связаться с руководством Аэрофлота, чтобы пошли навстречу и перебили фамилию. Накрылось наше путешествие?

**Poseidon** » 15 сен 2018, 17:16

barkhat,
Вам незачем беспокоиться. Во-первых, Вы прекрасно можете купить билет на новую фамилию на сайте Аэрофлота и указать данные, которые легко поменяете как только получите новый паспорт. Кроме того, даже если невозвратный билет куплен по старому паспорту на другую фамилию, то как только на руках будет паспорт с новой фамилией Аэрофлот без проблем при предъявлении соответствующих документов о смене фамилии переписывает билет. Но Вам проще купить на новую фамилию и потом поменять онлайн паспортные данные.

**Alexis86** » 24 сен 2018, 17:01

Понимаю, что вопрос неоднократно обсуждался, но хотелось бы мнение бывалых узнать. У Аэрофлота приобретались билеты СПб-Москва (пересадка)-Гавана и обратно. При оформлении по загранпаспорту было указано отчество латиницей (в паспорте отчество прописано кириллицей, а латиницей не указано вообще). Обратил на это внимание после того, как случайно прочел пост, что могут возникнуть проблемы при регистрации и посадке на самолет, якобы для билетов на международные рейсы отчество не нужно. В сети встречаются противоречивые посты по этой теме. Стоит беспокоиться по этому поводу, по наличию отчества в билете?

**aleksey2008** » 24 сен 2018, 17:05

Alexis86 писал(а) 24 сен 2018, 17:01:Стоит беспокоиться по этому поводу, по наличию отчества в билете?

Нет.

**merial** » 24 сен 2018, 17:08

Alexis86 писал(а) 24 сен 2018, 17:01:Стоит беспокоиться по этому поводу, по наличию отчества в билете?

Не стоит. search.php?keywords=отчество&t=85430&sf=msgonly
Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете
Re: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

**Alexis86** » 24 сен 2018, 19:53

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

**nik4213** » 26 сен 2018, 14:07

Может кто знает.
Дано:
Гражданин Украины
Сейчас обычный паспорт
В Ноябре будет биометрический.
Сейчас планирую взять хит-тариф Аэрофлот с вылетом из Москвы в Берблин на старый загран паспорт.
Визу получать не хочу, поэтому хотел въехать в Германию по биометрическому паспорту.
Будут ли проблемы с заменой данных паспорта и что для этого нужно?

**merial** » 26 сен 2018, 14:17

nik4213 писал(а) 26 сен 2018, 14:07:Будут ли проблемы с заменой данных паспорта и что для этого нужно?

Не будет. Вся тема об этом - прочитайте.

**Poseidon** » 26 сен 2018, 14:21

nik4213 писал(а) 26 сен 2018, 14:07:Визу получать не хочу, поэтому хотел въехать в Германию по биометрическому паспорту.

Так и делаете.

nik4213 писал(а) 26 сен 2018, 14:07:что для этого нужно?

Нужно просто поменять паспортные данные на сайте Аэрофлота.

**tortik99** » 05 ноя 2018, 12:02

Почитал сообщения форума за последний год. Правильно ли я понимаю что:
1.Покупать авиабилеты на сайте Аэрофлота по паспорту, который будет просроченным к моменту вылета это нормально, ибо иначе система просто не дает продать билет?
2.У граждан Беларуси, в паспорте есть срок действия. Как правильнее поступить при покупке билета:
а) выставить +1 год к действительному сроку действия
б) указать бессрочно
в) выяснить каким будет срок действия нового паспорта и вбить его.
г) это вообще не имеет значения - поставить любой срок действия, позволяющий купить билеты.
Речь идет о внутреннем перелете из Шереметьево. Также имеется регистрация Аэрофлот Бонус
Личный кабинет - Мой профиль -Паспортные данные Серия и номер, Срок действия - в купленном электронном билете точно также будут доступны эти поля, т.е в бронировании их можно заменить точно также как в личном кабинете?

**Poseidon** » 05 ноя 2018, 17:26

tortik99 писал(а) 05 ноя 2018, 12:02:1.Покупать авиабилеты на сайте Аэрофлота по паспорту, который будет просроченным к моменту вылета это нормально, ибо иначе система просто не дает продать билет?

Система даёт продать билет с паспортом, срок действия которого не просрочен на момент вылета и указать можно любой.

tortik99 писал(а) 05 ноя 2018, 12:02:2.У граждан Беларуси, в паспорте есть срок действия. Как правильнее поступить при покупке билета:

Как вариант

tortik99 писал(а) 05 ноя 2018, 12:02: поставить любой срок действия, позволяющий купить билеты.

потом поменять на верный.

tortik99 писал(а) 05 ноя 2018, 12:02:т.е в бронировании их можно заменить точно также как в личном кабинете?

Да.

Добрый день.
Примите нового участника. Зарегистрировался естественно с проблемой. Понимаю, что наверно обсуждали и пробежался по форуму, но четкого ответа для себя не нашел.

Ситуация

Хочу с семьей (Жена и ребенок 6 лет) улететь в Грецию.
Билеты хочу купить сейчас, на май.
Аэрофлот

У меня с загранником все ок.
У жены с ребенком, уже НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ. Закончились в том году.

Могу ли я купить на старые данные (номер паспорта) билеты, а после получения нового документа, поменять номера в билете?
Это платно/бесплатно - тариф невозвратный.

Помогайте)

спасибо

**merial** » 15 янв 2019, 15:54

Вячеслав Шабанов писал(а) 15 янв 2019, 15:50:Могу ли я купить на старые данные (номер паспорта) билеты, а после получения нового документа, поменять номера в билете?

Можете. Или можете купить у агентов типа expedia.com, там вообще номера паспортов не нужны.

Вячеслав Шабанов писал(а) 15 янв 2019, 15:50:Это платно/бесплатно - тариф невозвратный.

Бесплатно.

**Poseidon** » 15 янв 2019, 15:56

Вячеслав Шабанов,
Можете и на сайте купить, а потом поменять паспортные данные.

Poseidon писал(а) 15 янв 2019, 15:56:Вячеслав Шабанов,
Можете и на сайте купить, а потом поменять паспортные данные.

Я просто позвонил в Аэрофлот три раза, там три разные Кати, сказали три разные информации...
Одна - можно в личном кабинете
Вторая - категорически нельзя
Третья - это Ваши риски...

Вот и кому верить?)

**Poseidon** » 15 янв 2019, 16:01

Можно. Все так делают, нет никаких проблем. Так и нужно делать.

Poseidon писал(а) 15 янв 2019, 16:01:Можно. Все так делают, нет никаких проблем. Так и нужно делать.

Понял, спасибо.

На кой они тогда людей вводят в заблуждение, непонятно.

Будем брать

**Poseidon** » 15 янв 2019, 16:13

Вячеслав Шабанов писал(а) 15 янв 2019, 16:07:На кой они тогда людей вводят в заблуждение, непонятно.

Потому что они придерживаются правила, что билет должен быть выписан на действующий документ. Но важно иметь действующий документ при вылете, да и билет в итоге будет на него когда поменяете данные. И даже если по какой-то причине не поменять, то в аэропорту заведут эти данные.

**zakhroman** » 12 апр 2019, 10:47

Добрый день!
При оформлении билета пропустил букву (одну!) в фамилии.
Аэрофлот говорит, что необходимо обязательное переоформление билета.
Кто-нибудь сталкивался с таким? Правило трех опечаток не работает?

**Poseidon** » 12 апр 2019, 11:32

Вам в тему про ошибки.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР