Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: gennady675 и гости: 21

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #61

Сообщение Путешественница2015 » 27 ноя 2015, 12:34

sonyasonya писал(а) 27 ноя 2015, 12:26:Путешественница2015 по идее у Вас это должно быть написано на маршрутной квитанции : )


Точно, написано! Написано Пегасус Азия! Мне уже радоваться или подождать?
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #62

Сообщение sonyasonya » 27 ноя 2015, 12:36

Путешественница2015 сама не знаю))) надеюсь что все будет хорошо
sonyasonya
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 20.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #63

Сообщение Путешественница2015 » 27 ноя 2015, 15:33

Подскажите, кто знает,может ли перенос времени вылета являться основанием для требования отмены билета и возврата его стоимости? Когда я покупала билет весной, вылет стоял в 03:15ч, вчера пришло подтверждение вылета, где время вылета уже стоит 04:05?! Изначально брался билет по самому дешевому, невозвратному тарифу. Но, в связи со всей этой суетой вокруг Турции , ищу для себя хоть какую-то возможность по возврату денег, если что...
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #64

Сообщение sonyasonya » 27 ноя 2015, 16:21

в соседней ветке "Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий" мужчина писал, что вернул полную стоимость, в связи с переносом времени...
sonyasonya
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 20.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #65

Сообщение Путешественница2015 » 27 ноя 2015, 16:25

sonyasonya писал(а) 27 ноя 2015, 16:21:в соседней ветке "Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий" мужчина писал, что вернул полную стоимость, в связи с переносом времени...


Ну так то Туркиши... Может у Пегасуса не так?! И вообще, я это на самый крайноий случай! Мне бы лучше оставить все как есть! Впрочем, боюсь, я в своем желании не одинока....
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #66

Сообщение Стассс » 27 ноя 2015, 23:01

Путешественница2015 писал(а) 27 ноя 2015, 16:25:
sonyasonya писал(а) 27 ноя 2015, 16:21:в соседней ветке "Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий" мужчина писал, что вернул полную стоимость, в связи с переносом времени...


Ну так то Туркиши... Может у Пегасуса не так?! И вообще, я это на самый крайноий случай! Мне бы лучше оставить все как есть! Впрочем, боюсь, я в своем желании не одинока....


Изменение расписания вполне серьезное - вряд ли будут проблемы с возвратом.
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 482
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 42
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #67

Сообщение Путешественница2015 » 28 ноя 2015, 12:51

Стассс писал(а) 27 ноя 2015, 23:01:
Изменение расписания вполне серьезное - вряд ли будут проблемы с возвратом.


Даже если тариф и не возвратный изначально? И как это происходит, при покупке билетов онлайн через интернет?
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #68

Сообщение svadg » 29 ноя 2015, 21:33

Только что обменял январские билеты SAW-DME-SAW на март.
Предложили на выбор: полный возврат средств или перенос дат полетов (сказали, что все понимают).
Выбрал второе, т.к. визу за этот период всяко оформим.

На основной турецкий номер дозвониться не получилось.
Использовал номер +908502506777 (для звонков из других стран).
Аватара пользователя
svadg
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 27.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #69

Сообщение Путешественница2015 » 29 ноя 2015, 23:33

svadg писал(а) 29 ноя 2015, 21:33:Только что обменял январские билеты SAW-DME-SAW на март.
Предложили на выбор: полный возврат средств или перенос дат полетов (сказали, что все понимают).
Выбрал второе, т.к. визу за этот период всяко оформим.

На основной турецкий номер дозвониться не получилось.
Использовал номер +908502506777 (для звонков из других стран).


Не очень понимаю откуда и куда у вас были билеты? Стамбул-Москва -Стамбул?
А почему поменяли? Из-за введения визового режима с 1 января?
Да, и по этому номеру телефона на каком языке говорят?
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #70

Сообщение svadg » 30 ноя 2015, 06:03

Да, Стамбул-Москва-Стамбул, но двумя отдельными бронированиями.
Боюсь не успеть оформить приглашение, передать его для оформления визы.
Говорят на английском, причём очень приветливо.
Аватара пользователя
svadg
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 27.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #71

Сообщение Путешественница2015 » 30 ноя 2015, 09:38

Я дико извиняюсь, но мне так и не понятно... Часть народа всё равно сдает или меняет билеты,часть ждет...
У меня Прага через Стамбул 18 декабря туда, 24 декабря обратно. И я вот не пойму, ждать еще каких-то указов правительства, возвращать билеты - покупать новые(сложно), или что делать?
Каждый новый пост в соседних темах ясности не приносит. Один говорит: все хорошо, другой - нет, вы не поняли, все плохо.... Катастрофа Су-24 в Турции: возможные последствия для туристов и путешественников
Кто-нибудь летит в ближайшие день-два через Стамбул транзитом в Европу-Азию? Вы что-нибудь сделали с билетами или летите?
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #72

Сообщение Turist2012 » 30 ноя 2015, 09:59

У нас транзит через Стамбул туда 19 декабря, обратно 29 декабря в Европу.
Вылет был из Минвод. Из Минвод вылет отменили еще до известных всем событий (узнали об этом случайно). А четыре дня назад пришло письмо на почту об отмене рейса из Минвод. Компания планировалась большая, но теперь некоторые отказываются ехать (боятся). Написала письма по нескольким адресам вчера утром с просьбой в связи с отменой рейса вернуть деньги по 1 брони. Ближе к вечеру нам позвонили и в первую очередь предложили сделать замену рейса на Краснодар. Мы отказались. Тогда нам сказали, что вернут деньги.
Большая часть компании поездку отменять не собирается. Хотим дождаться "расшифровки" Указа и делать замену на Краснодар.
Аватара пользователя
Turist2012
активный участник
 
Сообщения: 798
Регистрация: 10.10.2012
Город: Минеральные Воды
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 58
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #73

Сообщение Путешественница2015 » 30 ноя 2015, 10:18

Turist2012 писал(а) 30 ноя 2015, 09:59:У нас транзит через Стамбул туда 19 декабря, обратно 29 декабря в Европу.
Вылет был из Минвод. Из Минвод вылет отменили еще до известных всем событий (узнали об этом случайно). А четыре дня назад пришло письмо на почту об отмене рейса из Минвод. Компания планировалась большая, но теперь некоторые отказываются ехать (боятся). Написала письма по нескольким адресам вчера утром с просьбой в связи с отменой рейса вернуть деньги по 1 брони. Ближе к вечеру нам позвонили и в первую очередь предложили сделать замену рейса на Краснодар. Мы отказались. Тогда нам сказали, что вернут деньги.
Большая часть компании поездку отменять не собирается. Хотим дождаться "расшифровки" Указа и делать замену на Краснодар.


Понятненько. Значит будем вместе с вами ждать расшифровки. Рада, что хоть кто-то объявился, летящий Пегасами!
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #74

Сообщение Turist2012 » 30 ноя 2015, 11:34

А вот и еще такой же ожидающий)))

Cherry-Berry писал(а) 30 ноя 2015, 10:19:
Путешественница2015 писал(а) 30 ноя 2015, 00:20:У меня билеты не Turkish Airlines, а Пегасус.

У нас тоже Пегасус с вылетом из Краснодара 25.12.15. Но мы приняли решение ждать дальнейшего развития событий, тем более что на днях все, думаю, решится и мы все получим ясность.
Аватара пользователя
Turist2012
активный участник
 
Сообщения: 798
Регистрация: 10.10.2012
Город: Минеральные Воды
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 58
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #75

Сообщение Путешественница2015 » 30 ноя 2015, 11:38

[quote="Turist2012";p=6645588]А вот и еще такой же ожидающий)))

У меня просто вообще все в тар-тарары полетит, если отменится регулярный рейс... Мне не нужны деньги за билеты, хочу чтоб поездка состоялась!
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #76

Сообщение Turist2012 » 30 ноя 2015, 11:41

Мы тоже намерены лететь. Уже билеты в музеи, переезды по Италии куплены. Домашняя подготовка завершена практически Надеюсь, всё сложится!
Аватара пользователя
Turist2012
активный участник
 
Сообщения: 798
Регистрация: 10.10.2012
Город: Минеральные Воды
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 58
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #77

Сообщение Партизанка » 30 ноя 2015, 11:44

Turist2012 писал(а) 30 ноя 2015, 11:34:А вот и еще такой же ожидающий)))


Присоединяюсь к ожидающим, у кого билеты Пегасусом. У меня билеты на самый НГ. Желания лететь нет (у меня чисто Стамбул на неделю, в одиночку), билеты - невозвратные. Сегодня попробую написать им письмо с содержанием типа "в связи с рекомендациями не посещать Турцию прошу рассмотреть вопрос о возврате полной стоимости", хотя понимаю, какой ответ я получу. А вдруг. Отель, кстати, пошел навстречу, написали - если вы примете решение об отмене - мы отменим, без штрафа.
Партизанка
полноправный участник
 
Сообщения: 394
Регистрация: 21.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 40
Страны: 82
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #78

Сообщение Путешественница2015 » 30 ноя 2015, 11:51

Партизанка писал(а) 30 ноя 2015, 11:44:
Turist2012 писал(а) 30 ноя 2015, 11:34:А вот и еще такой же ожидающий)))


Присоединяюсь к ожидающим, у кого билеты Пегасусом. У меня билеты на самый НГ. Желания лететь нет (у меня чисто Стамбул на неделю, в одиночку), билеты - невозвратные. Сегодня попробую написать им письмо с содержанием типа "в связи с рекомендациями не посещать Турцию прошу рассмотреть вопрос о возврате полной стоимости", хотя понимаю, какой ответ я получу. А вдруг. Отель, кстати, пошел навстречу, написали - если вы примете решение об отмене - мы отменим, без штрафа.


А вам не приходило письмо от Пегасуса с переносом времени вылета? Я когда покупала в апреле билет, вылет стоял в 3-15ч. А несколько дней назад пришло письмо о переносе на 4-05. Знающие люди говорят, что этим можно воспользоваться и даже при невозвратных билетах вернуть полную стоимость. Если только не подтвердил, что ты не против.
В сам Стамбул я бы может тоже и не полетела, как-то не спокойно... Хотя в соседней ветке про Туркишей мужчина писал, что его жена и ребенок в пятницу или субботу в Стамбул сам улетели, правда до 01.12.15г.,и говорят, что вроде нормально все...
Путешественница2015
полноправный участник
 
Сообщения: 228
Регистрация: 01.06.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #79

Сообщение piggypiggy » 30 ноя 2015, 12:33

У меня билеты pegasus через Сабиху и дальше на Ближний Восток 31 декабря. Мечемся уже неделю. Что делать непонятно. Регулярку вроде не отменили, т.е. шанс есть. Билеты невозвратные, покупать другие как-то накладно.
По поводу виз - так их вводят для граждан Турции, въезжающих в Россию, про русских граждан пока речи нет. Хотя могут в ответку и ввести.
piggypiggy
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 30.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #80

Сообщение Turist2012 » 30 ноя 2015, 12:46

А транзитникам разве визы нужны?
Аватара пользователя
Turist2012
активный участник
 
Сообщения: 798
Регистрация: 10.10.2012
Город: Минеральные Воды
Благодарил (а): 402 раз.
Поблагодарили: 83 раз.
Возраст: 58
Страны: 23
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль