Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

[IgorP_]

Бронирование и покупка авиабилетов Air China с оплатой российскими картами

[montana12]

Добрый день. Примет ли сайт Airchina оплату белоруской картой visa ? Или может быть unionpay ? Кто-нибудь оплачивал? Спасибо.

[xenix_95]

Добрый день!
Вчера купла билеты через https://avia.awd.ru и хотела отписаться по процессу регистрации в лк/броинрованию транзитного отеля.
Как только вместо РФ в качестве страны номера телефона выбрала Казахстан, код сразу пришел.
Бронирование не находилось ни через форму "для билетов купленныз не через Air China" ни какими другими способами, но отлично нашлось при выборе функции "забронировать транзитный отель" в приложении (отель был забронирован успешно). И по-прежнему сайт/приложение билетов не видит, а бронь отеля успешно висит в заказах.

Подскажите, пожалуйста, понятно ли почему пограничники не выпускают из транзитной зоны не смотря на разрешенный 144 безвизовый транзит? На сколько я поняла, транзитную визу в РФ тоже не оформляют как раз мотивируя это безвизовым транзитом)

[Cyanide_667]

И по-прежнему сайт/приложение билетов не видит

Вот здесь, кстати, можно проверить билеты компании, купленные через агента. У меня получилось все посмотреть
http://www.airchina.com.cn/vaservice/lo ... anguage=en

[alenbid]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой картой смогли оплатить билеты на airchina? Спасибо

[TomCat81]

как Вы добавили свои билеты

сам не знаю . долго тыкался сначала в попытке получить отель и там указывал реквизиты своего билета... он там в услугах появился , а потом и в моих путешествиях.... приложение то еще..

[Sample]

Сайт компании редкостное г**но. Не удалось купить билет. Оплата не прошла ни с зарубежных карт, ни, тем более, с российских.
С зарегистрированного аккаунта, и через vpn, оплата тоже не прошла.

Все время выводит ошибку: The transaction amount exceeds your upper limit for a single online transaction. Please contact the issuing bank for confirmation. Thank you!
Банк говорит, что превышения нет, и даже никаких запросов на транзакцию не было.

В итоге, пришлось покупать через https://avia.awd.ru

[barkleich]

доброго времени суток!

забронировал билеты air china до Осаки с пересадкой в Пекине длительностью в 1:20 через https://avia.awd.ru
судя по уже имеющимся в теме ответам, проблем с пересадкой быть не должно: все успеем благодаря сотрудникам компании с табличками с номерами рейсов.

Но был упомянут так называемый "лист здоровья" (я так понимаю - это какой-то QR-code), который надо подготовить за сутки до вылета.
Так ли он обязателен и важен? Это что-то covidное и нужен тест?

Так было одно пугающее сообщение про то, как неожиданно недолетел багаж.
Такое бывает?
Багаж, как я понял, отдельно регистрировать не надо. Переживать по поводу транзита с багажом (забирать его в Пекине, снова сдавать) тоже не надо - он долетит до конечной точки маршрута без беготни и возни в транзитной зоне, что радует.

Далее про регистрацию на рейс (хотя мне наверно еще рано):
Кто-то смог зарегистрироваться через мобильное приложение, указав только номер паспорта

офф. мобильное приложение для iOS, после регистрации профиля с указанием номер загран. паспорта

но я не понимаю пока, в каком разделе меню подобное найти? Куда не тыкну просит: Order number / Phone numbe (смс с кодом верификации конечно не приходит)
кто-то может подсказать ход действий?

на страничке check-in https://ru.airchina.com/RU/RU/booking/online-check-in/
при указании номера паспорта пока выдает ошибку: Wrong passport number.
при указании номера электронного билета: Код ошибки:-999008 Извините,Нет рейсов, на которые вы могли бы зарегистрироваться. (ну это, я так понимаю, что еще рано)

по ссылке http://www.airchina.com.cn/en/service/t ... ting.shtml вбиваю эл.номер билета (999*** до " - ", как указано в маршрутном листе OneTwoTrip) и имя/фамилию (имя/фамилию именно в таком порядке), выдает:
Sorry！Passenger ticket does not existt

пока не понятно, как действовать, когда откроется регистрация на рейс (за 24 часа, как понимаю) ни на сайте, ни в мобильном приложении.

[Inoue Orihime]

Бронирование не находилось ни через форму "для билетов купленныз не через Air China" ни какими другими способами, но отлично нашлось при выборе функции "забронировать транзитный отель" в приложении (отель был забронирован успешно). И по-прежнему сайт/приложение билетов не видит, а бронь отеля успешно висит в заказах.

Добрый день! А какой у вас код тарифа, не подскажете? Получилось заселится в отель? По вашему совету зарегистрировалась в приложении, но кнопка с Transit hotel у меня не подсвечена и не нажимается. У меня тариф L (билет куплен на авиакассе), но отель нужен обязательно, т.к. пересадка больше 22 часов.

[TomCat81]

У меня тариф L

По Вашему тарифу не предусмотрен отель.

♦ Passengers with O/I/X/N class tickets, L or P class tickets for any international segment of connecting flight tickets, award tickets, free tickets, infant tickets, children's tickets (with a separate child record number) and unaccompanied minors are not eligible to book transit accommodation services.

[Inoue Orihime]

По Вашему тарифу не предусмотрен отель.

TomCat, спасибо, что написали.
Я вспомнила, зашла еще раз на сайт Эйр Чайна и появилась кнопка с отелем. Уже забронировала.
Так что для тарифа L тоже положен транзитный отель. Подтвердить смогу только в конце декабря (когда будет перелет), но в бронировании уже указано successful booking и письмо пришло.

[TomCat81]

Значит именно на данном переплёте у вас другой тариф, мне не даёт на тарифе L, также выше выдержка из правил

[TomCat81]

Уже забронировала.

Вы не поверите. Тоже получилось забронировать только что . Вначале бронирования текст с правилами и в разделе недоступные тарифы для брони убрали тариф L ) Ранее он там был и мне не давал бронировать. Какой у вас отель ?

[Inoue Orihime]

у вас другой тариф

L Class (см. вложение). Этой кнопки с Transit Accommodation сначала не было (когда я пыталась забронировать отель после покупки билета).
Возможно, помогла регистрация в приложении и последующий ввод номера участника Phoenix Miles после входа на странице с доп. услугами на сайте (Member Log In).
Ну и в WorldWide sites нужно выбрать China.

[Inoue Orihime]

Тоже получилось забронировать только что

Ура! Поздравляю! У меня Hanting Premium Hotel в Ханчжоу

[TomCat81]

Hanting Premium Hotel

Вы на почту только текстовое подтверждение получили , или еще файл какой-то был ?

[Inoue Orihime]

Почта только

[TomCat81]

Почта только

ранее когда летал они присылали файл с бронью...
он бы пригодился при прохождении границы показать погранцам... говорят многих заворачивают

[Inoue Orihime]

TomCat81, сколько часов у вас пересадка? В моем билете больше 22 часов, вряд ли завернут

[TomCat81]

Inoue Orihime, в другой ветке про отзывы люди писали отзывы заворачивали с разным временем стыковки, массово ... но возможно сейчас что-то изменилось

[KrisskaZ]

Подскажите пожалуйста, кто за 48 часов до вылета регистрировался на рейс онлайн? на сайте или в приложении - не важно. Получилось у кого-нибудь, кто билеты через Тинькоф ли других брал?