Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: hjvfyfktrcfylhjdbx и гости: 14

Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #61

Сообщение Dymytry » 07 июл 2009, 16:42

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?
Внимание! S7 не сажает на рейс даже при наличии билета: S7 не посадили на рейс при имеющемся билете (овербукинг)
Аватара пользователя
Dymytry
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 12.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #62

Сообщение Art700 » 31 авг 2014, 20:26

Брал билеты через сервис tury вроде так. Сейчас зашел на сайт авиалиний и не могу понять одного. В эконом классе багаж бесплатный весом до 23кг?а то в личном кабинете есть пункт добавить багаж, стоимость в 40 евро за одного человека только туда. Или это имеется ввиду дополнительного багажоместо?
Art700
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #63

Сообщение kolbat » 02 сен 2014, 10:02

у вас какой тариф? GoLight?
Аватара пользователя
kolbat
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 30.10.2011
Город: Сургут
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #64

Сообщение Art700 » 02 сен 2014, 10:42

Там для РФ на сайте написано эконом 23, бизнес 32, нашёл позже, голайта для РФ не увидел.
Art700
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #65

Сообщение kolbat » 02 сен 2014, 11:05

Так посмотрите в подтверждении бронирования, которое пришло вам на почту. В смысле просмотрите его через сайт. Там указывается класс
Аватара пользователя
kolbat
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 30.10.2011
Город: Сургут
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #66

Сообщение Art700 » 02 сен 2014, 13:02

Посмотрел, эконом класс стоит как я выше и говорил. Для РФ есть тариф golight разве?
Art700
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #67

Сообщение kolbat » 02 сен 2014, 13:13

дак летите-то куда?)
Тариф Saver:
1 бесплатное место 23 кг.
*Участники программы Miles&Bonus со статусом Gold и участники других программ Star Alliance для часто летающих пассажиров, имеющие статус Gold, могут перевозить одну единицу багажа бесплатно, при этом максимально допустимый вес составляет 32 кг в бизнес-классе и 20 кг в эконом-классе.
Аватара пользователя
kolbat
полноправный участник
 
Сообщения: 225
Регистрация: 30.10.2011
Город: Сургут
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 37
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #68

Сообщение Art700 » 02 сен 2014, 13:35

На Родос, у меня кстати в личном кабинете поле пустое где тариф.
Art700
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 10.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #69

Сообщение Гость » 02 окт 2014, 14:47

Art700 писал(а) 02 сен 2014, 13:35:На Родос, у меня кстати в личном кабинете поле пустое где тариф.

Так как тарифы на дани момент только 3 (Saver-Flex и Business) из России значит если у вас эконом тариф Saver значит до 23 кг и 8 кг ручной клади.
http://ru.aegeanair.com/travel-informat ... allowance/

Читайте там где написано:
"Политика в отношении перевозки багажа на рейсах из
Греции в Россию, Украину, Объединенные Арабские Эмираты и обратно, Египет а также рейсов Афины –Франкфурт и Афины – Мюнхен" это ваше.
Гость

 

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #70

Сообщение Innokentia » 03 мар 2015, 13:13

Прошу помощи.
А также прошу отнестись с пониманием к моей... ээээ... назовем это туговатостью:)
Я частенько облизывалась на стоповер, но никогда не пользовалась... а тут вроде как приспичило...
Конкретно у эгейцев .
Смотрю билеты с пересадкой в Афинах, пересадка очень неудобная, и вот стоповер был бы в самый раз.
А лучше даже два (туда и обратно).

Если кто в теме - помогите, пожалуйста... чем подробнее, тем лучше.
Заранее спасибо:)
Аватара пользователя
Innokentia
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7006
Регистрация: 15.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2084 раз.
Поблагодарили: 2358 раз.
Возраст: 63
Страны: 29
Отчеты: 51
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #71

Сообщение kaaa » 03 мар 2015, 14:23

Куда, когда?
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4567
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #72

Сообщение Innokentia » 03 мар 2015, 14:48

kaaa писал(а) 03 мар 2015, 14:23:Куда, когда?


Это существенно?
Ок, Москва-Афины-Карпатос и обратно.
Даты - вокруг майских, к примеру, 27/04-12/05. Смотрю варианты на скайсканнер.
Туда: пересадка 5 часов.
Обратно: пересадка 8 часов.

Москва-Афины и Афины-Карпатос - рейсы ежедневные, но брать отдельно получается существенно дороже.
(На всякий случай уточню: вариант с Эйрберлином и зависанием в Вене не рассматриваю совсем).
Аватара пользователя
Innokentia
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7006
Регистрация: 15.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2084 раз.
Поблагодарили: 2358 раз.
Возраст: 63
Страны: 29
Отчеты: 51
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #73

Сообщение kaaa » 04 мар 2015, 01:41

Во всех тарифах А3 на участке MOW-AOK заведена возможность стоповера:
Код: Выделить всё
2 STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT - 1 IN EACH DIRECTION IN ATH AT EUR 50.00 EACH.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4567
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #74

Сообщение Kerye » 10 май 2015, 15:29

Здравствуйте! Купила билеты у "Эгейцев" , но не было графы ввода паспортных данных . Куда и когда их вводить теперь ? Писала им через "контактную форму" - тишина . Что делать подскажите пожалуйста ?
Kerye
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.05.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #75

Сообщение merial » 10 май 2015, 15:50

Kerye писал(а) 10 май 2015, 15:29:Что делать подскажите пожалуйста ?

Ничего не делать. Паспортные данные большинству а\к не нужны.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #76

Сообщение kaaa » 10 май 2015, 15:51

Ничего не делать. Им не нужны данные вашего паспорта до момента регистрации на рейс.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4567
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #77

Сообщение Kerye » 11 май 2015, 13:21

merial писал(а) 10 май 2015, 15:50:
Kerye писал(а) 10 май 2015, 15:29:Что делать подскажите пожалуйста ?

Ничего не делать. Паспортные данные большинству а\к не нужны.

Летала обычно с. Аэрофлотом и с7 , они требовали сразу при покупке , поэтому и спрашиваю. Спасибо что успокоили !
Kerye
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.05.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #78

Сообщение Shweda » 19 май 2015, 16:29

Хочу взять у Эгейцев билет round trip, но не нахожу такой возможности на сайте.
Это я ослепла или ее и правда нет?
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3056
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #79

Сообщение merial » 19 май 2015, 20:37

Shweda писал(а) 19 май 2015, 16:29:Это я ослепла или ее и правда нет?

Есть она и по умолчанию включена.. )))) Выбираете даты туда и обратно.

Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #80

Сообщение Shweda » 20 май 2015, 00:23

merial
Упс! Я выразилась неправильно. В голове сидело просто "закольцевать маршрут".
Имела ввиду то, что у Люфтганзы называется комплексным поиском, т.е. перелет по маршруту А-Б-В-Г-А.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3056
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #81

Сообщение Гость » 20 май 2015, 10:05

Такую сайт авиакомпании возможность пока вам не может дать.Может на будуше и появиться но пока ее нет.
У них просто А-В-А.
только наверно у посредников.
Гость

 

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #82

Сообщение Забродин » 25 май 2015, 16:39

Посмотрите, пожалуйста, у кого есть возможность, как в обозначена покупка билета в банковской выписке, когда картой оплачиваешь, на сайте авиакомпании ?
Аватара пользователя
Забродин
полноправный участник
 
Сообщения: 485
Регистрация: 29.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 84
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #83

Сообщение Shweda » 25 май 2015, 16:44

Забродин
Torgovaya tochka: AEGEAN AIRLINES WEB 59. Data: 20/05/15

Это я Вам СМС процитировала. Если именно из интернет-банка нужно, скажите, попозже смогу сделать.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3056
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #84

Сообщение Забродин » 25 май 2015, 17:33

Посмотрите, пожалуйста, в ИБ, и как списали из EUR в EUR ?
Аватара пользователя
Забродин
полноправный участник
 
Сообщения: 485
Регистрация: 29.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 84
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #85

Сообщение Shweda » 25 май 2015, 17:39

Забродин
Нет, карточка рублевая. Поэтому списали в рублях.
4,932.67 RUB 20/05/2015 AEGEAN AIRLINES WEB NNNNNN GR 68.00 EUR

3,951.26 RUB 20/05/2015 AEGEAN AIRLINES WEB NNNNNN GR 162.29 EUR

Списания выглядят так. NNNNNN - это номер бронирования. Его я по понятным причинам не свечу.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3056
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #86

Сообщение Тюлень`ин » 25 май 2015, 17:49

Разное написание фамилии/имени в билете и новом паспорте чем чревато ?

Покупал билет на сайте Aegan airlines по старому паспорту. Сейчас паспорт менял,
в новом и фамилия по-другому написана, одну букву заменили. И в имени сразу 3 буквы заменены.

1. Со старым билетом и новым паспортом велики шансы что не посадят на рейс ?
2. И вообще что посоветуете делать - с авиакомпанией стоит эти изменения согласовывать ?
Аватара пользователя
Тюлень`ин
путешественник
 
Сообщения: 1003
Регистрация: 14.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 190 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 5

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #87

Сообщение ЕленаН » 25 май 2015, 21:02

Онлайн будете регистрироваться и напишите данные по новому паспорту, а старый паспорт, если остался, то возьмите с собой на всякий случай - хотя, проблем все равно не будет.
Аватара пользователя
ЕленаН
почетный путешественник
 
Сообщения: 2678
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 391 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Отчеты: 16
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #88

Сообщение Marivassa » 27 июл 2015, 14:42

Положительный отзыв, правда пока до полета, про Эгейцев.

До поездки больше месяца, ради интереса глянула бронь и ужаснулась: у нас стыковочный рейс Ираклион - Салоники - Москва, билеты куплены по очень выгодной цене (долго вылавливали). Рейс отменен. Предупреждений (тут все об этом пишут) - никаких. Варианты тоже не понятные совсем. Покупать другие билеты не вариант, т.к. они стоят в 3 раза дороже, да и вообще.
Позвонила в московское представительство, все рассказали-объяснили: Ираклион - Афины - Москва, вылет на час позже в итоге, чем был бы в первоначальном варианте до Салоник, прибытие в Москву плюс-минус несколько минут в отличие от предыдущего варианта. Новые билеты переслали по почте. Заодно попросила вместо брони отправить именно в виде билетов наш другой рейс этой же а/к.
Общалась с Анастасией, все очень оперативно, вежливо и удобно.

Другой момент, что мы узнали об изменении до поездки, а не в аэропорту, случайно. Ну всякое бывает.
Аватара пользователя
Marivassa
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 15.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #89

Сообщение aaanita » 21 авг 2015, 12:30

Здравствуйте, очень нужна помощь
вылетаем с Крита в Москву 20 сентября.
Был рейс с пересадкой в Салониках: Ираклион-Салоники 19.05-20.20, и затем Салоники-Москва 00.10-03.25
Вчера а/к прислала изменения, на их сайте в разделе "информация о бронировании" указан старый маршрут, и ниже новый:
Салоники-Афины 20.40-21.30
Афины-Москва 23.45-03.15
т.е. я так понимаю, что плечо Ираклион-Салоники не изменилось и вместо 1 пересадки стало 2.
Теперь вопросы:
1. Каким образом мы успеем на рейс, если в Салоники прилет в 20.20, а вылет до Афин уже в 20.40?
2. На странице с изменением маршрута внизу указана стоимость (информация о стоимости и оплате: 168 евро), это мне зачем? Билеты мои оплачены, они же не имеет ввиду, что всвязи с изменением маршрута я должна заново билеты покупать?
3. Нужно ли как-то подтверждать эти изменения маршрута? В письме написано, что "подтвердите ниже", но ни ссылок, ни кнопок никаких нет.
Представительства а/к в РФ я не нашла, написала им в форму обратной связи, но ответа пока нет.
Пожалуйста, если кто может помочь, ответьте
aaanita
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 04.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 46
Страны: 72
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #90

Сообщение PraMa » 21 авг 2015, 12:48

Вот дейстующая электронка московского представительства ru.helpdesk@aegeanair.com Писала на нее пару месяцев назад, ответили оперативно и вопрос решили. По поводу короткой стыковки по вине авиакомпании. На моей практике полетов был случай, когда при выходе из самолета объявили, что первыми должны выйти господа такие то, потому что у них поджимает время стыковки. Их уже у трапа поджидал представитель авиакомпании, который людьми занимался. Но тревога ваша вполне понятна, удачи в общении с авиакомпанией.
Последний раз редактировалось PraMa 21 авг 2015, 13:13, всего редактировалось 1 раз.
PraMa
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 17.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #91

Сообщение Marivassa » 21 авг 2015, 12:58

aaanita писал(а) 21 авг 2015, 12:30:Здравствуйте, очень нужна помощь
вылетаем с Крита в Москву 20 сентября.
Был рейс с пересадкой в Салониках: Ираклион-Салоники 19.05-20.20, и затем Салоники-Москва 00.10-03.25
Вчера а/к прислала изменения, на их сайте в разделе "информация о бронировании" указан старый маршрут, и ниже новый:
Салоники-Афины 20.40-21.30
Афины-Москва 23.45-03.15
т.е. я так понимаю, что плечо Ираклион-Салоники не изменилось и вместо 1 пересадки стало 2.
Теперь вопросы:
1. Каким образом мы успеем на рейс, если в Салоники прилет в 20.20, а вылет до Афин уже в 20.40?
2. На странице с изменением маршрута внизу указана стоимость (информация о стоимости и оплате: 168 евро), это мне зачем? Билеты мои оплачены, они же не имеет ввиду, что всвязи с изменением маршрута я должна заново билеты покупать?
3. Нужно ли как-то подтверждать эти изменения маршрута? В письме написано, что "подтвердите ниже", но ни ссылок, ни кнопок никаких нет.
Представительства а/к в РФ я не нашла, написала им в форму обратной связи, но ответа пока нет.
Пожалуйста, если кто может помочь, ответьте


Ооо, мы с вами одним рейсом летим видимо, хотя у нас вылет из Ираклиона 20 сентября! Напишите по е-мейлу (в сообщении ниже), вам оперативно ответят и вышлют новые билеты. Мне тогда очень помогла менеджер Анастасия.
Ничего страшного нет. Просто стыковка у вас будет не в Салониках (туда самолет вообще не летит), а в Афинах. И прилет в Москву в практически тоже самое время - 3 с копейками утра 21 сентября.
Аватара пользователя
Marivassa
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 15.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #92

Сообщение aaanita » 21 авг 2015, 15:15

Marivassa писал(а) 21 авг 2015, 12:58:
Ооо, мы с вами одним рейсом летим видимо, хотя у нас вылет из Ираклиона 20 сентября! Напишите по е-мейлу (в сообщении ниже), вам оперативно ответят и вышлют новые билеты. Мне тогда очень помогла менеджер Анастасия.
Ничего страшного нет. Просто стыковка у вас будет не в Салониках (туда самолет вообще не летит), а в Афинах. И прилет в Москву в практически тоже самое время - 3 с копейками утра 21 сентября.

Спасибо, все решила.
Теперь мы летим с Крита 20 сентября в 21.55 через Афины. Действительно, очень быстро ответили по почте и прислали новые билеты, странно, что я московские контакты сама не нашла на сайте а/к.
aaanita
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 04.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 46
Страны: 72
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #93

Сообщение Marivassa » 21 авг 2015, 15:58

aaanita писал(а) 21 авг 2015, 15:15:
Marivassa писал(а) 21 авг 2015, 12:58:
Ооо, мы с вами одним рейсом летим видимо, хотя у нас вылет из Ираклиона 20 сентября! Напишите по е-мейлу (в сообщении ниже), вам оперативно ответят и вышлют новые билеты. Мне тогда очень помогла менеджер Анастасия.
Ничего страшного нет. Просто стыковка у вас будет не в Салониках (туда самолет вообще не летит), а в Афинах. И прилет в Москву в практически тоже самое время - 3 с копейками утра 21 сентября.

Спасибо, все решила.
Теперь мы летим с Крита 20 сентября в 21.55 через Афины. Действительно, очень быстро ответили по почте и прислали новые билеты, странно, что я московские контакты сама не нашла на сайте а/к.


Да, они очень оперативные. В этом плане все ок.
Аватара пользователя
Marivassa
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 15.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #94

Сообщение Foxy-roxy » 22 авг 2015, 12:24

Поговорите со мной, пожалуйста. Летим через Афины на Парос, время стыковки - 1:10, есть ли шанс опоздать и что предпринять, чтобы этого не случилось? Раньше летали и с меньшими стыковками в другие страны, но там багаж перекидывала сама авиакомпания.
Foxy-roxy
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 15.04.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #95

Сообщение yanselle » 09 сен 2015, 14:30

когда же будет распродажа у эгейских авиалиний...
yanselle
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 29.05.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #96

Сообщение Гость » 09 сен 2015, 15:07

Foxy-roxy писал(а) 22 авг 2015, 12:24:Поговорите со мной, пожалуйста. Летим через Афины на Парос, время стыковки - 1:10, есть ли шанс опоздать и что предпринять, чтобы этого не случилось? Раньше летали и с меньшими стыковками в другие страны, но там багаж перекидывала сама авиакомпания.

Если только будет ручной багаж тогда успейте .Так что напишите на сайте авиакомпании что делать в вашем случай.
Гость

 

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #97

Сообщение yanselle » 09 сен 2015, 15:14

Foxy-roxy писал(а) 22 авг 2015, 12:24: но там багаж перекидывала сама авиакомпания.

а эгейские сами багаж не перевозят из одного самолета в другой???
yanselle
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 29.05.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #98

Сообщение Гость » 09 сен 2015, 16:02

Перевозят.но на остров Парос 100% ответить не смогу.Если один номер билета например на рейс Москва-Афины-Парос тогда проблем думаю не будет.В любом случай нежно позвонить или написать авиакомпании.(или в самом аэропорте если с Москвы значит Домодедова все на месте скажут).
Гость

 

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #99

Сообщение Foxy-roxy » 09 сен 2015, 20:10

Отчитываюсь - багаж надо забирать. Наш рейс прилетел позже на 20 минут, еще 20 ждали багаж, в итоге еле нашли окошко регистрации, и оттуда с нами побежала девушка, чесали за ней через внсь аэропорт по выхода на посадку, девушка спортивная такая, мы запыхались, прошли две проверки - таможню и еще один перед самим гейтом, посадочный автобус нас подождал. Обещали багаж прислать следующим рейсом, но каким-то чудом он прилетел с нами
Foxy-roxy
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 15.04.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #100

Сообщение aaanita » 10 сен 2015, 11:32

Foxy-roxy писал(а) 09 сен 2015, 20:10:Отчитываюсь - багаж надо забирать. Наш рейс прилетел позже на 20 минут, еще 20 ждали багаж, в итоге еле нашли окошко регистрации, и оттуда с нами побежала девушка, чесали за ней через внсь аэропорт по выхода на посадку, девушка спортивная такая, мы запыхались, прошли две проверки - таможню и еще один перед самим гейтом, посадочный автобус нас подождал. Обещали багаж прислать следующим рейсом, но каким-то чудом он прилетел с нами


Это касается рейса на Парос или любых?
Завтра улетаем на Санторини с пересадкой в Афинах, до Афин зарегистрировалась, на второе плечо пишут регистрация невозможна. Смогу ли я зарегистрироваться на рейс Афины-Санторини в Домодедово или мне также придется в Афинах получать багаж?
aaanita
участник
 
Сообщения: 151
Регистрация: 04.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 46
Страны: 72
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #101

Сообщение Foxy-roxy » 10 сен 2015, 14:08

Талон посадочный должны дать в Домодедово, там же и про багаж спросите, но, думаю, это общая практика - с багажом.
Foxy-roxy
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 15.04.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #102

Сообщение marull » 24 окт 2015, 21:06

Нарыл на momondo билеты из Тель Авива в Барселону. Стык в Афинах. Цена 145$. 30.09 - 05.10.16
Хотим лететь несколькими семьями.
Не стрёмно ли покупать за год?
Дело в том, что у нас это праздничные даты. Чем ближе к ним, тем дороже. Намного дороже.

На офсайте эгейцев цена почти в четыре (!) раза выше! Тоже пугает такой разброс цен.
Спасибо.
"Из всех животных только человек умеет смеяться, хотя как раз у него для этого меньше всего поводов." Э.Хемингуэй
Аватара пользователя
marull
полноправный участник
 
Сообщения: 410
Регистрация: 12.05.2014
Город: Ашкелон, Израиль
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 56
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #103

Сообщение RoМаня » 18 мар 2016, 10:20

Купила билеты на сайте Эгейцев, паспортные данные не вводила, кроме имени-фамилии.Вообще не могу найти место где бы они вписывались.. Эти данные вводятся при регистрации на рейс или вообще нет?
Как-то странно. И не будет ли проблем с подачей доков на визу если в оплаченных билетах только фамилии???
RoМаня
участник
 
Сообщения: 64
Регистрация: 25.02.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #104

Сообщение Poseidon » 18 мар 2016, 10:28

Не нужны данные.
Maria_Komis писал(а) 18 мар 2016, 10:20:И не будет ли проблем с подачей доков на визу если в оплаченных билетах только фамилии???

Нет
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #105

Сообщение Mary SmithZ » 24 мар 2016, 13:37

Подскажите пожалуйста! На сайте Эгейских авиалиний купила билет, но на почту пришла только бронь, а не сам электронный билет, хотя покупка совершена. Нужно ли мне добиваться получения именно квитанции билета, или бумажки о бронировании будет достаточно и для визы и для посадки в самолёт?
Mary SmithZ
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 10.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 39
Страны: 5
Отчеты: 1

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #106

Сообщение kaaa » 24 мар 2016, 13:45

Это одно и то же. Вам достаточно иметь номер билета и номер брони.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4567
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 835 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #107

Сообщение Poseidon » 24 мар 2016, 13:56

Mary SmithZ
Зайдите в своё бронирование на сайте и распечатайте
https://en.aegeanair.com/plan/my-booking/
Можно и через checkmytrip открыть и маршрутные квитанции получить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #108

Сообщение N-Producer » 26 мар 2016, 21:00

Здравствуйте! Подскажите знатоки, где на форуме обсуждается вопрос о покупке недорогих билетов в Грецию (Италию, Испанию) из Санкт-Петербурга? Мониторю билеты на июль вторую неделю, ничего подходящего не вижу, и большинство вариантов с пересадками . Встречаются более-менее цены только из Москвы. Не хочется лететь ни через Москву, ни через финку.
N-Producer
полноправный участник
 
Сообщения: 311
Регистрация: 16.03.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 64
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #109

Сообщение Poseidon » 26 мар 2016, 21:09

N-Producer писал(а) 26 мар 2016, 21:00:где на форуме обсуждается вопрос о покупке недорогих билетов

Здесь
Спецпредложения, скидки, горящие авиабилеты, акции авиакомпаний
Если Вас интересуют варианты перелётов, то лучше задавать вопросы здесь:
Как искать дешёвые авиабилеты?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #110

Сообщение slim071 » 27 мар 2016, 22:53

Купил билеты на сайте Aegean Airlines 12 дней назад, билеты выписаны, на сайте видны, а деньги с карты не списаны, только заморожены. Обычно всегда списывалось в течении 3-4 дней. Почему деньги не списываются?
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #111

Сообщение bibigoshik » 28 мар 2016, 09:57

Добрый всем день!
У меня такая ситуация - едет группа детей из Москвы в Афины и обратно с 2-мя взрослыми.
Один из этих детей летит только туда, потом с родителями он продолжит путешествие на Крит.Родители прилетают в Афины позже всей группы на 5 дней.
При покупке билетов нельзя сделать одному ребенку (11 лет) билет только туда? И отдельно ему купить билет без взрослого нельзя ... По крайней мере у меня не получается..
Можно ли ребенку 11 лет купить билет отдельно от группы по взрослому тарифу только туда? Не будет ли из-за этого проблем?
Спасибо!
bibigoshik
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 11.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль