Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #621

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25322
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #622

Сообщение ARIGO » 09 дек 2014, 19:50

Solon8080 писал(а) 08 дек 2014, 05:53:
ARIGO писал(а) 07 дек 2014, 23:49: 2 Не волнуйтесь, проблем быть не должно при регистрации и посадке


Звонил в компанию, сказали, проблем нет никаких. )


Надеюсь Вы уже слетали и проблем действительно не было. По какому маршруту если не секрет?

Просто при поиске нужно уточнить, чтобы искали по имени.


Попытаюсь зарегиться on-line

Да и тут много подобных ситуаций описано )


Да, я читал. Кроме " итальянского " других " фаршмаков " вроде не было... Но червоточина сомнения сц...ааа
YOU''LL NEVER WALK ALONE
Аватара пользователя
ARIGO
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 05.12.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 48

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #623

Сообщение Solon8080 » 09 дек 2014, 20:09

Не секрет. Казань-Абу-Даби-Манила. Еще не слетал, но скоро собираюсь )). У меня возникла ошибка, т к при регистрации на сайте была проблема с формой: были перепутаны окна ввода имени и фамилии. Со своей стороны я все сделал правильно, но ошибку увидел, когда решил еще раз взлянуть на регистрационную форму. Билет уже был у меня. Разобравшись с ситуацией, задав вопросы и получив ответы здесь на форуме, я пришел к выводу, что заморачиваться этим не стоит. Во-первых,сотрудники компаний сказали, что это не критично. Во-вторых, на форуме подтвердили, что волноваться не стоит. В-третьих, ошибок в написании имени и фамилии нет и это совпадает с паспортом (даже Mr стоит там, где надо), я имею ввиду, что не будет разности в произношении. Обмазговав все это, я решил не париться и вам не советую загружаться по этому поводу. Если хотите для успокоения, позвоните в компанию, они вам скажут, что проблем нет )))
Solon8080
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 20.02.2013
Город: Казань
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 50
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #624

Сообщение barbara_1006 » 12 дек 2014, 21:44

народ, помогите))) прочла кучу всего и уже рябит в глазах. У меня проблема в том, что я гражданка Беларуси и имена у нас транскрибируются с белорусского языка, моё пишется NADZEYA (Надзея). Секретарь мужа указала русскую транскрипцию NADEZHDA(Надежда). Ошибок много, не допускается. Точное название компаний я не знаю, это билеты внутри шенгенской зоны. Успокойте меня кто-нибудь, что получится изменить имя((((((((((((((((((((((
barbara_1006
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 12.12.2014
Город: Егорьевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #625

Сообщение vitrysk_ » 12 дек 2014, 22:02

проблема мне кажется не у вас а у секретаря пускай у нее и болит голова что она сделала...
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #626

Сообщение merial » 12 дек 2014, 22:39

Kille писал(а) 12 дек 2014, 22:02:проблема мне кажется не у вас а у секретаря пускай у нее и болит голова что она сделала...

Да, проблема..


P.S. Для отчетности.... Etihad Airlines, при бронировании была допущена ошибка в имени пакса, вместо Taisiya написано Taisia.
В офисе сказали что ответственности не несут и могут отказать в посадке - в итоге, все Ок.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #627

Сообщение Poseidon » 13 дек 2014, 00:12

barbara_1006 писал(а) 12 дек 2014, 21:44:Секретарь мужа указала русскую транскрипцию NADEZHDA(Надежда).

Вполне возможно, что ваш муж не придал этому значения и не предоставил копию вашего паспорта секретарю, а просто назвал ей ваше имя - она и указала как NADEZHDA.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #628

Сообщение Alexandr.S » 16 дек 2014, 17:36

Вопрос
ryanair
при покупке не правильно были введены имя и фамилия - поменяны местами,
что ожидать как быть?
Alexandr.S
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 22.04.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #629

Сообщение firstdima » 16 дек 2014, 17:50

Alexandr.S писал(а) 16 дек 2014, 17:36:Вопрос
ryanair
при покупке не правильно были введены имя и фамилия - поменяны местами,
что ожидать как быть?


Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #630

Сообщение Alexandr.S » 16 дек 2014, 17:56

с 1 буквой и так все предельно понятно из форума. А с поменянными местами фамилией и именем нет! кроме того 24 часа уже истекли!
Alexandr.S
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 22.04.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #631

Сообщение Agentrix » 16 дек 2014, 18:12

Не парьтесь. Все будет хорошо. Никому и дела не будет, что имя с фамилией поменяны. не забудьте зарегистрироваться онлайн.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #632

Сообщение Alexandr.S » 16 дек 2014, 18:20

Agentrix писал(а) 16 дек 2014, 18:12:Не парьтесь. Все будет хорошо. Никому и дела не будет, что имя с фамилией поменяны. не забудьте зарегистрироваться онлайн.


сейчас связался с рейнэйром по он-лайн помощи - они просят номер брони чтобы посмотреть информацию.... стоит им дать номер брони? может поменяют бесплатно? или пометку какую нить поставят?!
Alexandr.S
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 22.04.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #633

Сообщение Agentrix » 16 дек 2014, 19:20

Можете, конечно. 99% скажут, что это ужас-ужас и билет надо покупать новый . Не слушайте. Регистрируйтесь и летите спокойно..
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #634

Сообщение shemdegi_sadguri » 16 дек 2014, 22:21

Купил билет у турецких авиалиний и пропустил букву в фамилии (Kozovtsev вместо Kozlovtsev). Насколько критично, подскажите?
shemdegi_sadguri
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.12.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #635

Сообщение Xrash » 17 дек 2014, 00:00

Друзья тоже возник вопрос. Купил билеты для семьи в сочи. Но в имени сына сделал ошибку. Написал Димтрий вместо Дмитрий. Брал у нормального агента. Авиа компания orenair. Нужно ли напрягаться или все должно быть окей
Xrash
активный участник
 
Сообщения: 670
Регистрация: 09.10.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #636

Сообщение firstdima » 17 дек 2014, 13:02

Xrash писал(а):ау


не интересна никому ваша одна буква, в т.ч. авиакомпании
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #637

Сообщение shemdegi_sadguri » 17 дек 2014, 14:38

shemdegi_sadguri писал(а) 16 дек 2014, 22:21:Купил билет у турецких авиалиний и пропустил букву в фамилии (Kozovtsev вместо Kozlovtsev). Насколько критично, подскажите?


Отправил тот же вопрос в офис авиакомпании, вот что ответили:

Данная ошибка не является критичной. Никаких проблем при регистрации на рейс не возникнет.

Так что всё ок.
shemdegi_sadguri
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 16.12.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #638

Сообщение egorkakis » 18 дек 2014, 10:38

Купил билеты авиакомпании Этихад, Москва - Абу-Даби - Бангкок - Пхукет и обратно на 2-их, через билетное агенство Supersaver!
Но возникли проблемы и поездку придется отменить!
Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть билеты?
Куда звонить и что делать в этом случае?
Вернут ли полную стоимость если до перелета полтора месяца? (5.02.2015 - 19.02.2015)

Билеты купил достаточно дешево, по сравнению с тем сколько они стоят сейчас, и рейс очень удобный без длительных пересадок! Могу продать кому нибудь, если такое возможно!
Ошибки в авиабилете что делать и как исправить
egorkakis
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 11.11.2014
Город: Великий Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #639

Сообщение firstdima » 18 дек 2014, 10:59

egorkakis
и причем здесь тема про ошибки в авиабилете?
звоните туда, где покупали - вам ответят на все вопросы
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #640

Сообщение Alександр » 21 дек 2014, 00:30

Turkish Airlines. Сделали ошибку в фамилии: Ryzhytskyi вместо Ruzhytskyi. В колл-центре ремарку внесли, но сказали, что ничего гарантировать не могут. В этом бронировании еще два человека с такой же фамилией-у них написание правильное. Что скажете или посоветуете?
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #641

Сообщение Alександр » 21 дек 2014, 02:53

Сам себе отвечу. Поскольку ошибку обнаружил в день выписки билета, позвонил агенту, они перевыпустили билет уже с правильной фамилией.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль