Форум Винского

**svegner** » 12 мар 2020, 16:38

Artem24 писал(а) 12 мар 2020, 16:03:Кто нибудь дозвонился до Finnair? Что говорят? Деньги вернут?)

не отвечают, телефоны вообще выключены.

**flkk** » 12 мар 2020, 16:44

evk1 писал(а) 12 мар 2020, 15:35:Планируем сдать билеты. Не хочется лезть на рожон с учётом возраста и сопутствующих болезней. Да и удовольствия от поездки в полной мере уже не получить.

сейчас Аэрофлоту можно сдать все билеты, на рейсы, которые они отменили или сократили.
На стабильные рейсы думаю возврат возможен или если собственно тариф позволяет или, если тариф не возвратный / со штрафами, то прийти в офис Аэрофлота со справкой от врача - возврат обычно занимает 5 минут времени (в спокойные времена)

**flkk** » 12 мар 2020, 16:50

Люди, у кого пересадки в зоне шенгена - не кипишуйте! Всем всё вернут или будет возможность переброни - дайте авиакомпаниям время всех оповестить.
Но вот кто попал под ближайший месяц с завтрашнего дня это 100% отмена рейса. Тут уже ничего не попишешь:(

**inters** » 12 мар 2020, 17:14

Вроде к утру разобрались что там Трамп сказал . Рейсы не отменяют. Те кто посещал Шенген в послендие 2 недели прилететь в ближайшие 30 дней не смогут. Граждан и обладателей грин карт это не касается. То есть гражданин Германии проведший последнии 2 недели в Сербии спокойно может лететь рейсой Белград -НЙ. Непонятно, считается ли транзит через аэропорт Франкфурта посещением Германии.
Видимо загуглили "страны в Европе" и нашли только Шенген.

**NellyDi** » 12 мар 2020, 17:17

У нас вылет 24 марта Москва-Нью-Йорк с пересадкой в Амстердаме возврат 7-го Лос-Анджелес -Москва с пересадкой в Париже. Летим Delta, но до них ни в Америке, ни в России пока не дозвониться. Я так понимаю, что эти рейсы будут отменены и предложат перенос на другие даты...

**inters** » 12 мар 2020, 17:31

Рейс не отменяют (ну разве что сама авиакомпания решит отменить), но вот что считается ли аэропортовский транзит посещением - непонятно.

**a_k_** » 12 мар 2020, 17:35

Вот выше уже кто-то правильно написал, что Трам запретил вьезд людей, но рейсы из Европы никто не запрещал. Почему мы заговорили про отмены рейсов? Пока кроме Финов (это вообще оффиц. инфо?) про отмены не слышно.

**NellyDi** » 12 мар 2020, 17:39

Дозвонились до Delta, на сегодня они сообщили, что если мы из РФ и в шенгенской зоне транзитом, то в США въезд дадут. Но сказали следить за новостями, т.к. ситуация может измениться. Мдаа такого отпуска еще никогда не было....

**NellyDi** » 12 мар 2020, 17:41

a_k_ писал(а) 12 мар 2020, 17:35:Вот выше уже кто-то правильно написал, что Трам запретил вьезд людей, но рейсы из Европы никто не запрещал. Почему мы заговорили про отмены рейсов? Пока кроме Финов (это вообще оффиц. инфо?) про отмены не слышно.

Друг, живет в США сказал, Финам запретили перелет

**pashabreez10** » 12 мар 2020, 17:42

a_k_ писал(а) 12 мар 2020, 17:35:Пока кроме Финов (это вообще оффиц. инфо?) про отмены не слышно.

Фины официально отменили
https://www.finnair.com/ru-ru/flight-in ... el-updates

The cancelled flights are as follows:
Flights AY007/008 to/from Miami between 14 March and 12 April
Flights AY005/006 to/from New York between 19 March and 12 April
Flights AY001/002 to/from Los Angeles between 17 March and 12 April
We will operate flights before these dates to carry customers who are returning home.

**SergeiE** » 12 мар 2020, 17:43

inters писал(а) 12 мар 2020, 17:31:Рейс не отменяют (ну разве что сама авиакомпания решит отменить), но вот что считается ли аэропортовский транзит посещением - непонятно.

Это сейчас самый главный вопрос: является ли транзит из России например через Франкфурт физическим присутствием в зоне Шенгена. У меня такой рейс 18 марта. Люфтганза на запрос прислала отписку: не переживайте, если рейс отменят то сообщим. Думаю завтра-послезавтра на практике увидим что происходит с транзитниками.

**Boda** » 12 мар 2020, 17:44

Отпишитесь, пожалуйста, у кого получится вернуть деньги за билеты, по которым теперь не вылететь, из-за запрета. По какой схеме вам это удалось. У меня билет в Нью Йорк, из Лиссабона, эконом, покупала через посредников. Авиакомпания на звонки и письма не отвечает.
Заранее спасибо

**Miss Moriarty** » 12 мар 2020, 17:48

Приобретены билеты в конце ноября ещё на начало апреля в ЛА с пересадкой в Амстике KLM, обратно Air France с пересадкой в Париже. Билеты изначально невозвратные. Из-за вируса хочу вернуть все билеты. Могу ли я расчитывать на возврат полной стоимости билетов? Или на какое-то альтернативное решение?

**Ирина 325** » 12 мар 2020, 17:58

Уважаемые форумчане! Убедительная просьба к тем, кто после 13 марта прилетит в США стыковочным рейсом через страны Шенгена или Великобританию сообщить нам на форуме. Заранее благодарю.

**firs777** » 12 мар 2020, 18:01

Странно с Финами получается, по сути, рейсы они отменили по своей инициативе! США запретов на перелеты не вводил, для членов экипажей есть исключения, то есть в принципе лететь они могут! Но не хотят, так как большинство пассажиров не пустят в штаты, но я например полечу из Москвы с пересадкой в чистой зоне и по факту должен лететь. Но рейс отменили... Деньги я так понимаю возвращать никто не собирается, говорят переносите, но отпуск мне никто не перенесет( как быть?

**korzh_yura** » 12 мар 2020, 18:19

Ну Вы попробуйте это донести Финнам , что якобы Вас необходимо пересадить на любой рейс из-за их отмены на нужные Вам даты.
По идее в условиях ЕС 261/2004 есть компенсация 600 евро, если менее чем за 2 недели отменили. Не знаю считается ли это форс мажором. Ну по краеней мере с точки зрения здравого смысла вы можете требовать посадки на любой рейс ( хотя бы внутри алянса в который они входят) за их счет, как мне кажется. Другое дело что они скажут что все отменят. Ну а вы - просите на АФ прямой сажать :)

**pashabreez10** » 12 мар 2020, 18:21

firs777 писал(а) 12 мар 2020, 18:01:о рейс отменили... Деньги я так понимаю возвращать никто не собирается, говорят переносите, но отпуск мне никто не перенесет( как быть?

У финов написано, что или переносите рейс на любые даты до 30 ноября 2020 года, либо вернем деньги. Так что в этом плане все нормально.

**firs777** » 12 мар 2020, 18:23

pashabreez10, не увидел на сайте , про вернём деньги... Билеты у меня естественно невозвратные...по возвратным вернут конечно

**pashabreez10** » 12 мар 2020, 18:24

firs777 писал(а) 12 мар 2020, 18:23:не увидел на сайте , про вернём деньги

You can choose from the following options if your flight is cancelled:
You can postpone your travel until 30 November, 2020 with no extra cost. During the time when your flight has not been cancelled from the booking, you can go to Manage booking to change your travel date yourself. After the flight is cancelled from our system, you can change your travel dates by contacting our customer service.

You can apply for a refund for the unused part of your flight ticket and the purchased travel extras.

We do our best to re-route to your destination, but please note that availability of alternative flights is very limited at the moment.

**firs777** » 12 мар 2020, 18:27

Думаю это не касается невозвратные билетов... Надо уточнять, но сейчас до поддержки не достучаться

**svegner** » 12 мар 2020, 18:30

У меня вот перелет до ЛА финами состоится, а обратный отменен. Но всё в одной брони, вот понять бы, попадаю я под условия возврата или нет.

**firs777** » 12 мар 2020, 18:32

В правилах обычно пишут, что при отмене/изменении хотя бы одного сегмента перелета, он аннулируется целиком... Но как в этот раз будет не понятно

**svegner** » 12 мар 2020, 18:35

firs777 писал(а) 12 мар 2020, 18:32:при отмене/изменении хотя бы одного сегмента перелета, он аннулируется целиком...

последующие аннулируются.

**anushla** » 12 мар 2020, 19:05

Замены подходящей нет . Полный возврат.Связались с турагентом, им кинули скрин . Говорят ждите на почту ответ. Ждем.

Добрый вечер! у вас finnair? Можете, пожалуйста, поделиться датами поездки?

**Harryspb** » 12 мар 2020, 19:28

Люфтганза прислала, что рейс НЙ -Франкфурт - отменён 15 марта

**Vovan145** » 12 мар 2020, 20:47

Только что проверил статус билетов Санкт-Петербург - Сиэтл с пересадкой во Франкфурте на 17 марта. Отменили оба сегмента туда и обратно. Добавили новые сегменты ОБРАТНО. Lufthansa.

Непонятно, что сейчас происходит, если они хотели отменить мой билет, то зачем заменять сегменты на обратные рейсы, если они не разобрались с тем как я полечу ТУДА? Остается только ждать и надеяться, что смогут все же пересадить на другие рейсы через Великобританию или как-то еще.

**holmeslondo** » 12 мар 2020, 20:58

Я так понимаю потребовать компенсацию кроме возврата денег за билет не получится?

**Lalochka** » 12 мар 2020, 21:10

У отца отменили рейс до Тампы через три недели запланированный, с Люфтганзой через Франкфурт. Позвонили (что удивительно так то), спросили про перебронирование, но отец отказался. Мол, посмотрим чо вообще будет.
Деньги обещали вернуть в течении трёх рабочих дней.

**kris777w** » 12 мар 2020, 21:14

Здравствуйте! Рейс Из Москвы с пересадкой в Лиссабоне (сутки ) 04.04 в Лиссабон, 05.04 в Майами, обратный 14.04 также с пересадкой, компания tap portugal. Летит ли кто-то тоже ? Есть ли какая-либо информация по этой компании?
Утром звонила, сказали нет распоряжения об отмене рейсов ((
Неизвестно будет ли обмен возврат, А на работе нужно согласовать даты отпуска.

**firs777** » 12 мар 2020, 21:17

Вот только что прислали Фины...
Dear MR FIRSOV, Your flight Helsinki - Los Angeles ( AY1 ) on 12.04.2020 at 16:40 is cancelled. Unfortunately we can’t offer you an alternative flight at the moment.
We encourage you to postpone your travel. You can also get a full refund for your unused flight ticket. Please contact us or your travel agent to change your travel plan.

Уважаемый М.Р. ФИРСОВ, Ваш рейс Хельсинки - Лос-Анджелес (AY1) 12.04.2020 в 16:40 отменен. К сожалению, на данный момент мы не можем предложить вам альтернативный рейс. Мы рекомендуем вам отложить ваше путешествие. Вы также можете получить полное возмещение за ваш неиспользованный авиабилет. Пожалуйста, свяжитесь с нами или вашим турагентом, чтобы изменить свой план путешествия.

**holmeslondo** » 12 мар 2020, 21:39

firs777, Уроды конечно, граждан сша они же доставят как то, еще и компенсации походу не будет, то есть на работе отпуск не перенесут не выплатят компенсацию, проблемы пассажиров пусть решают сами пассажиры.

**Lamp** » 12 мар 2020, 21:45

holmeslondo писал(а) 12 мар 2020, 21:39: Уроды конечно, граждан сша они же доставят как то, еще и компенсации походу не будет, то есть на работе отпуск не перенесут не выплатят компенсацию

Ваш гнев направленный в стороны Finnair явно не по адресу. Это же Трамп запретил своим указом авиакомпаниям завозить пассажиров из стран Шенгена, где есть коронавирус. В Финляндии случаи коронавируса есть, и она в Шенгене. Фины же не погонят самолет в США ради перевозки своими бортами нескольких человек , например из России. Поэтому они взяли под козырек и просто отменили рейсы в США.

**AnnetaNefa** » 12 мар 2020, 22:12

У нас были билеты AirFrance на 14.03 в ЛА, через Париж, сдали. Авиакомпания предложила либо другие даты, либо сертификат на сумму билета.

**holmeslondo** » 12 мар 2020, 22:27

Lamp, Так пускай финэйр мне предложит прямой рейс, а то сейчас аэрофлот цену взвинтит и что делать тогда?

**Холодильщик** » 12 мар 2020, 22:35

holmeslondo писал(а) 12 мар 2020, 22:27:Так пускай финэйр мне предложит прямой рейс

Финны за себя отвечают . Может лучше тогда попросить бизнес джет взамен ?

**anushla** » 12 мар 2020, 22:37

У меня рейс должен был быть 11 апреля в Чикаго. Пока никаких писем нет и на сайте финэйра тоже это направление не указано в списке отменённых. Как вы думаете, они забыли добавить этот город в список? Вряд ли в основные города отменили рейсы, а в Чикаго нет.

**tix** » 12 мар 2020, 22:38

Я думаю это будет рассматриваться как форс-мажор. В лучшем случае возврат стоимости.

**holmeslondo** » 12 мар 2020, 22:42

anushla, Вроде как завтра огласят список аэропортов которые будут принимать, остальные закроют

**someqwe** » 12 мар 2020, 22:48

anushla писал(а) 12 мар 2020, 22:37:У меня рейс должен был быть 11 апреля в Чикаго. Пока никаких писем нет и на сайте финэйра тоже это направление не указано в списке отменённых. Как вы думаете, они забыли добавить этот город в список? Вряд ли в основные города отменили рейсы, а в Чикаго нет.

Нам LOT перенес вылет с 08.04.2020 на 10.04.2020 ... завтра с утра буду звонить в контакт центр ... странно почему на 10-е число, по идее еще будет действовать 30 дневный запрет на въезд ... ну либо авиакомпаниям дали разъяснение по какое число запрет и начиная с 10-го числа можно будет. По своей ситуации отпишу, если будет информация, может кому-то будет полезным.

**Lamp** » 12 мар 2020, 22:49

holmeslondo писал(а) 12 мар 2020, 22:27:Так пускай финэйр мне предложит прямой рейс, а то сейчас аэрофлот цену взвинтит и что делать тогда?

Для финов это такой же форс мажор, как и для вас. Почему вы на них возлагаете ответственность решать, что вам делать, и как вам попасть в США? Для них ввели запрет на полеты в США, они отменили рейсы. Пассажирам вернут деньги за билеты. Ни за решения Трампа , ни за ценовую политику Аэрофлота Finnair ответственности не может нести.

**anushla** » 12 мар 2020, 22:59

Someqwe, добрый вечер! У вас тоже вылет в Чикаго? Или какой-то другой город?

**Oleg,Chicago** » 12 мар 2020, 23:01

anushla писал(а) 12 мар 2020, 22:37:Вряд ли в основные города отменили рейсы, а в Чикаго нет.

Чикаго как и другие аэропорты отмена.

**anushla** » 12 мар 2020, 23:09

Олег, добрый вечер. Можете, пожалуйста, подсказать, откуда у вас информация. Пока на сайте Finnair Чикаго в списке нет.

**Oleg,Chicago** » 12 мар 2020, 23:34

anushla писал(а) 12 мар 2020, 23:09: Пока на сайте Finnair Чикаго в списке нет.

Чикаго у Finnair сезонный маршрут. Он планируется с вводом летнего расписания. По-этому его могли "забыть" внести сегодня.

**SolarKitten** » 12 мар 2020, 23:58

holmeslondo писал(а) 12 мар 2020, 22:27:Так пускай финэйр мне предложит прямой рейс

Прямой вам не предложат. Вот если бы у вас был билет Питер - Хельсинки - ЛА, то можно было бы переделать через Лондон.

**holmeslondo** » 13 мар 2020, 00:02

SolarKitten, У меня был питер-хельсинки-нй

**golubevod333** » 13 мар 2020, 00:44

У меня на 14 марта рейс Москва - Цюрих - Майами, и через две недели - обратный вылет из Ньюарка в Москву, тоже через Цюрих. В 21 ч пришло письмо от SWISS об отмене фрагмента Цюрих - Майами. И авиакомпания обещает продолжить перелеты именно в Ньюарк. Сейчас пытаюсь дозвониться с хитрым вопросом: можно ли мне сохранить обратный вылет, а вернуть деньги за весь перелет "туда".

**Холодильщик** » 13 мар 2020, 00:46

Я думаю, без шансов ....

**Oleg,Chicago** » 13 мар 2020, 00:50

golubevod333 писал(а) 13 мар 2020, 00:44: можно ли мне сохранить обратный вылет, а вернуть деньги за весь перелет "туда".

Ради любопытства, если Вам и сохранят обратный вылет, то как Вы туда попадёте?

**cremedecreme** » 13 мар 2020, 01:30

Вроде Cunard ходит по прежнему. Плюс можно через Латинскую Америку или Карибы. Аэрофлот опять же.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР