Форум Винского

**natsume1987** » 15 мар 2020, 00:34

PFAFF, меняют билеты в Московском офисе. Я выше, вроде, в этой теме писала, как они мне рекомендовали сделать, если я не могу сейчас к ним подъехать. Я откровенно забила на ситуацию. Отели, машину и билеты на Эйфелеву башню мне вернули. С авиабилетами распрощалась. Посидела подумала, и улетели семьей отдыхать в Светлогорск. Сидели сегодня ужинали с видом на бушующее Балтийское море, красота все-таки

**PFAFF** » 15 мар 2020, 00:36

Там много посетителей? Паспорт обязателен при обмене?

**natsume1987** » 15 мар 2020, 00:42

PFAFF, я в самом офисе была 2 недели назад, но на обмен не решилась. А сейчас точно доплачивать не буду. В эту пятницу я просто по телефону им звонила. Сняться с рейса Вы можете, просто написав им письмо. А уж обменять приехать потом можете в любое удобное Вам время до 31.12.20

**PFAFF** » 15 мар 2020, 00:48

туда звонить бесполезно,нужно только лететь.Скорее всего во вторник рвану,максимум среда с утра

**jambo99** » 15 мар 2020, 01:07

Всем привет. У меня билеты в Мадрид на 18 марта, обратно на 22. Через Белград.
Написал в Эйр Сербия, они рейсы в Мадрид пока не отменяют, несмотря, что там фактически чрезвычайное положение. Естественно, что просто предложили поменять доплатой, но на осень я рейсов не нашёл.
Решил забить, если только Испания или Сербия не введёт официальный запрет на полеты. Но мне и проще, у меня есть страховка от невыезда, а там это страховой случай.

**PFAFF** » 15 мар 2020, 01:16

Там жителям Испании запретили выходить из домов,а сербы летают

**jambo99** » 15 мар 2020, 01:53

И аэрофлот летает

**YuliaS2** » 15 мар 2020, 09:49

У кого-нибудь сербы отменили Францию? Она теперь официально закрыта, а рейс до Парижа не отменили. Как оформить возврат или обмен?

**8008** » 15 мар 2020, 09:51

Если она «официально закрыта» - билет отменят, ждите.

**rippli** » 15 мар 2020, 09:59

YuliaS2 писал(а) 15 мар 2020, 09:49: Францию? Она теперь официально закрыта

О как! Пока испанцы офиц. заявления президента ждут, французы быстренько закрыли? А можно ссылочку?

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 10:00

YuliaS2, а можно ссылочку на информацию или скрин? Насколько мне известно все там открыто, даже выборы будут

**YuliaS2** » 15 мар 2020, 10:04

Вчера, 23:12
ПАРИЖ, 14 мар - РИА Новости. Эпидемия коронавируса во Франции перешла на третью стадию, заявил в субботу глава Генеральной дирекции здравоохранения страны Жером Саломон.
«Мы на третьей фазе эпидемии. Мы должны все сделать, чтобы ограничить эту эпидемическую кривую", - сказал он.
Ранее он объявил, что с полуночи и до нового распоряжения во Франции будут закрыты кафе, бары, рестораны, дискотеки и непродовольственные магазины. Тем не менее, запланированный на воскресенье первый тур муниципальных выборов состоится.

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 10:05

YuliaS2, ну там ничего не написано про закрытии границ и авиасообщения, даже выборы будут

**rippli** » 15 мар 2020, 10:10

YuliaS2 писал(а) 15 мар 2020, 10:04:нового распоряжения

ждем его)

**rippli** » 15 мар 2020, 10:52

https://www.boe.es/boe/dias/2020/03/14/
по Испании дождались)

**PFAFF** » 15 мар 2020, 10:57

Это что за документ?

**rippli** » 15 мар 2020, 10:59

PFAFF писал(а) 15 мар 2020, 10:57:Это что за документ?

Декрет о ЧС

**PFAFF** » 15 мар 2020, 11:03

rippli писал(а) 15 мар 2020, 10:59:Декрет о ЧС

толку что от этого,авиасообщение то открыто.Они закрыли в Париже Лувр,музеи,кабаре ,Диснейленд,но вы туда летите.Как это?

**rippli** » 15 мар 2020, 11:22

PFAFF,

это испанский Королевский декрет о ЧС, подразумевает приостановление всего транспортного сообщения.

**PFAFF** » 15 мар 2020, 11:46

rippli писал(а) 15 мар 2020, 11:22:это испанский Королевский декрет о ЧС, подразумевает приостановление всего транспортного сообщения.

если так,то что тянули кота за хвост?Чехи и словаки закрыли въезд для иностранцев,когда у них было по 10 заражённых,а тут тысячи. Вроде как по слухам международные рейсы с Краснодара прекращают полёты с 22 Марта,у меня вылет 20 Марта,поэтому с возвратом пролетаю от AIRSERBIA

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 13:16

PFAFF, а где такие слухи услышали?

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 13:23

Сегодня обновление на IATA произошло, вот что пишут по Сербии
То есть они готовы нас отвезти во Францию, а вот обратно но уже не заберут?)

**tokanna** » 15 мар 2020, 13:33

Ну, судя по нашему опыту, нет...

**rippli** » 15 мар 2020, 13:35

tishina_i_pogodki писал(а) 15 мар 2020, 13:23:они готовы нас отвезти во Францию, а вот обратно но уже не заберут?)

на данный момент именно это и получается), выше писала уже об этом, но, похоже, начались подвижки, если сами завтра не расчухаются, есть повод к вынужденному возврату.
Будем оптимистами) ситуация развивается один в один по итальянскому сценарию, и опять сербы позади всех.

**PFAFF** » 15 мар 2020, 13:38

да хоть бы можно было перенести рейс на осень.Но для этого надо лететь в Москву,вот у RYANAIR я вчера спокойно перенёс свой вылет в личном кабинете.На лицо безобразный менеджмент у сербов,хотя девочки в Москвском офисе стараются похоже вовсю.Но их двое,а ситуация аховая

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 13:41

Ну знаете, давайте быть оптимистами. В этой ситуации авиакомпании показали свою клиентоориентированность..я для себя уже сделала выводы)

**rippli** » 15 мар 2020, 14:07

PFAFF писал(а) 15 мар 2020, 13:38:перенести рейс на осень.Но для этого надо лететь в Москву

А зачем? не пойму никак. Вам же "разрешили" заплатить разницу картой?

**jambo99** » 15 мар 2020, 14:37

tishina_i_pogodki писал(а) 15 мар 2020, 13:23:Сегодня обновление на IATA произошло, вот что пишут по Сербии
То есть они готовы нас отвезти во Францию, а вот обратно но уже не заберут?)

Почему? Речь, что вас не пустят в Сербию. Будете сидеть в транзитной зоне и ждать московского рейса.

**tokanna** » 15 мар 2020, 14:52

Ну это в лучшем случае. Нам в такой ситуации тупо отменили оба сегмента обратного перелета. Летим домой за свой счёт, сербы этот вопрос решать никак не хотят, просто отмалчиваются. Ну выше есть вся история

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 15:13

На 20:00 (22 по Москве) сегодня запланировано обращение президента Сербии к нации, пишут что возможно введение чрезвычайного положения

**scilaaverkie** » 15 мар 2020, 15:37

Слушайте, а если летишь стыковочным рейсом из Порту в Белград через Мадрид - он считается испанским или нет?) то есть не пустят или как?

**Мерлуза** » 15 мар 2020, 16:21

Эта авиакомпания государственная, могут рейсы и не отменять, как аэрофлот. Раз в несколько дней летать и всех на этот день переносить, никто возврата и не получит. Печалька.

**jambo99** » 15 мар 2020, 20:49

Мерлуза писал(а) 15 мар 2020, 16:21:Эта авиакомпания государственная, могут рейсы и не отменять, как аэрофлот. Раз в несколько дней летать и всех на этот день переносить, никто возврата и не получит. Печалька.

Перенос рейса вполне себе причина для отказа и возврата

**8008** » 15 мар 2020, 20:58

jambo99 писал(а) 15 мар 2020, 20:49:Перенос рейса вполне себе причина для отказа и возврата

Если удастся "дозвониться", чтобы дать понять, что ты против... С этим "основная" проблема пока видится, нет коммуникации с авиакомпанией, а при покупке через агента - она "по правилам" отходит в сторонку от общения с пассажиром, понимая, что агентам (читай покупателям-"владельцам" билета) вообще %;:%;№ сейчас и даже если ... то агенту тоже надо "сначала дозвониться" ...

**PFAFF** » 15 мар 2020, 22:01

tishina_i_pogodki писал(а) 15 мар 2020, 13:16:PFAFF, а где такие слухи услышали?

https://www.помойка.ру/doc/4289705

**PFAFF** » 15 мар 2020, 22:03

rippli писал(а) 15 мар 2020, 14:07:А зачем? не пойму никак. Вам же "разрешили" заплатить разницу картой?

для этого нужно дозваниваться в Сербию или Москву,вы пробовали?Я пробовал пару часов посидеть на телефоне,безрезультатно

**zdm** » 15 мар 2020, 22:04

8008 писал(а) 15 мар 2020, 20:58:Если удастся "дозвониться", чтобы дать понять, что ты против... С этим "основная" проблема пока видится, нет коммуникации

Это точно, агентам дозвонится невозможно, на e-mail не отвечают, поеду в понедельник до офиса сербов попробую поменять на осень, и буду ждать что эта вся история не обанкротит Air Serbia до осени, они и так на ладан дышали...

**8008** » 15 мар 2020, 22:07

zdm писал(а) 15 мар 2020, 22:04:и буду ждать что эта вся история не обанкротит Air Serbia до осени, они и так на ладан дышали...

Я бы "ставил свечки" не только за эту а/к ... ибо если уйдут "малыши", крупные-выжившие неизбежно договорятся "отыграть падение" ... и билеты по 100-200е в "европу" мы будем вспоминать как "доллар по 30", с тяжелой ностальгией...

**PFAFF** » 15 мар 2020, 22:17

У меня других вариантов нет.Я бронировал билеты на семью с помощью немецкого туроператора Travelstart.de/А сейчас у него страница даже не открывается,хотя позавчера открывалась.Через него точно деньги неизвестно когда дойдут,поэтому только менять даты.1 свой билет я покупал на сайте авиакомпании,с ним проблем нет

**tishina_i_pogodki** » 15 мар 2020, 22:41

В Сербии ввели режим ЧС

https://www.google.com/amp/s/нахер/amp ... 41728.html

**PFAFF** » 15 мар 2020, 22:46

А что толку,иностранцев они принимают.Вот бы самолёт загрузить к ним китайцами в масках из Краснодара или регионов,тогда бы поняли,что они делают

**zdm** » 16 мар 2020, 00:07

8008 писал(а) 15 мар 2020, 22:07:Я бы "ставил свечки" не только за эту а/к .

Да и не только за а/к, но оффтоп в теме заканчиваю.

**eday3** » 16 мар 2020, 10:29

https://пиздит не пердит/news/2020/03/16/cherno ... .ru%2Fnews

**tishina_i_pogodki** » 16 мар 2020, 10:45

eday3, как жаль, что Сербия - не Черногория...оно по-моему не остановят авиасообщение ни при каких угрозах

**Larisa_Omsk** » 16 мар 2020, 11:00

Подскажите пожалуйста, я правильно поняла, что даже после введения ЧП положения на территории Сербии, вылет из Москвы в Белград не отменяют, и если отменить самим( у меня невозвратный тариф), то деньги не вернут.
Нигде не могу найти информацию, ни сайте ни в других источниках информации.

**tishina_i_pogodki** » 16 мар 2020, 11:01

Larisa_Omsk, не отменяют. Звонила сегодня в Роспотребнадзор, сказали составить письменную претензию

**PFAFF** » 16 мар 2020, 11:05

Объявили режим ЧС и продолжают пускать иностранцев в страну,во Франции тоже самое.Как сговорились,ничего отменить нельзя ,только поменять вылет

**Larisa_Omsk** » 16 мар 2020, 11:19

PFAFF писал(а) 16 мар 2020, 11:05:ничего отменить нельзя ,только поменять вылет

У меня все строго под даты отпуска, причем первый рейс до Москвы,а потом уже в Белград.
Сильно не огорчает, так цена билета очень хорошей, распродажной.Но вот отдых с лечением пропал

**tishina_i_pogodki** » 16 мар 2020, 11:42

В Роспотребнадзор, к слову, написала письменное заявление. Как ответят сообщу)

**PFAFF** » 16 мар 2020, 12:16

Я вчера Президенту написал,мол вы останавливаете перелёты ,а все летят транзитом и не через Терминал F в Шереметьево.мол у ас утечка по эмидемии там,где вы не ждёте

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР