Победа вынужденный возврат авиабилетов

[freemanvrn]

NataG, скорее уж ст.107 - Прекращение по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза

[tecco]

Воздушный кодекс может буть «приостановлен»

Совершенно верно. В нашей стране он даже может быть обнулен...

[Capricornus_]

"Победа" обещает вернуть деньги на счет в личном кабинете. Эти средства они смогут в течение года потратить на любые рейсы "Победы", которые возобновятся после снятия введенных ограничений

Т.е на карту вернуть денежные средства невозможно? "Где деньги, Зин?"...

И даже перенести на другую дату нельзя. Просто изъятие без дальнейших обязательств.

[NataG]

У меня бронь июньская была-пропала из личного кабинета.

[8008]

У всех тех а-к, кто был пионером «ваучеризации», замена пассажира не разрешена, не думаю, что Победа будет «добрее» в этом плане.

[apagof]

Только что позвонил на бесплатную линию Победы. Они там сами ничего не знают. Так и не сказали, могу ли я вернуть себе деньги на карту, а не в личный кабинет. И не сказали, могу ли купить билет кому-то из своего личного кабинета. Единственное: "У нас пока нет более точной информации, всё придёт на почту, на которую оформляли билет".

[8008]

Купить билет "кому то" Вы не сможете, не надо на это рассчитывать. (точнее, можете купить себе и поменять имя за 5000 потом, так сможете).

[falconjke]

Господа, прошу прощения, если такой вопрос задавался. На двух последних страницах данной ветки его точно не было.

У меня куплен билет у АК Победы, сегмент "туда" -- сегодня, 27.03.2020. Сегмент "обратно" -- 04.04.2020. Естественно, в один конец я не полечу. На горячей линии обещают полный возврат, но меня терзают смутные сомнения. Также в разговоре они сказали, что я "заранее их предупредил о невозможности полета в связи с отменой обратного рейса", я попросил не считать это добровольным отказом.

Поделитесь опытом, средства вернут за оба сегмента, за сегмент "обратно" или не вернут ничего, т.к. я не явился на первый сегмент билета?

[8008]

Поделитесь опытом, средства вернут за оба сегмента

Если билет единый, при отмене "обратного" рейса, при вашем желании вернут и за рейс "туда". Если вам

они сказали, что я "заранее их предупредил о невозможности полета в связи с отменой обратного рейса", я попросил не считать это добровольным отказом.

- значит положен полный возврат. Но будет ли он "живыми деньгами" или "на счет в ЛК Победы" - вот этого сейчас предположить нельзя...

[tp0378]

Всем привет, недавно купил билеты победой на май с услугой - возвратные. Подскажите как их вернуть на сайте победы? Нажать отказаться от рейса и аннулировать или делать нужно что-то другое? И вернуть ли мне деньги на карту или рублями в личный кабинет?

[8008]

Подскажите как их вернуть на сайте победы?

Победа отменила все свои рейсы до 1 июня... так что не думаю, что будет разница между возвратными и невозвратными - вернут в ЛК. Вот отмени Вы их "вчера" - получили бы возврат деньгами, думаю...

[_kirixa_]

Приобретал я значит билет на славную Победу на рейс из Риги в Москву, на 11 апреля через Альфа Тревел за мили + доплата. Так как Победа отменила данный рейс, о чем меня оповестила, я сделал возврат на сайте Альфы. Ждал 10 дней, тишина... Сегодня решил позвонить, и о чудо!!! Они мне сказали что я должен сам с компанией решать вопрос о возврате билетов... Я малость прифигел... Написал в Победу, жду. Жду и думаю, а может додавить Альфа Тревел, билет то я у них покупал, пусть решают как хотят)

Внимание вопрос!

Вернет мне Победа деньги, живые деньги на карту + мили на Альфа счет, в связи с отменой моего рейса?

[tp0378]

Кто-нибудь делал возврат билетов с опцией возвратные? как вообще это совершить? есть пункт отказаться от полета в ЛК и при этом предлагает аннулировать, смешает слово - аннулировать. Сейчас сделаю ,а потом скажут что я сам отказался от билетов по доброй воле и возврата не будет.

[falconjke]

Но будет ли он "живыми деньгами" или "на счет в ЛК Победы" - вот этого сейчас предположить нельзя..

Сейчас звонили из АК. Прозвучала фраза: "Денежные средства будут возвращены на счет, к которому привязана карта, с которой осуществлялась оплата". Если звонящий человек не ошибся, из этого следует, что вернут живыми деньгами.

UPD: на почту пришло такое письмо

[Fima_Kunik]

Вчера позвонила в победу, просила вынужденный возрат билетов на июнь из-за изменения времени вылета (на 5 минут!), возврат оформили. Сегодня в 14 часов на карту пришли все деньги.

[8008]

Если звонящий человек не ошибся, из этого следует, что вернут живыми деньгами.

Возможно. И это - хорошо. Но, возможно, им не успели обновить "методички" (и текты писем тоже) ... и тогда - радоваться рано... Вообще, радоваться можно будет лишь тогда, когда деньги придут на карту.

[ОАЕ]

А если возврат не деньгами, а милями Втб? Что именно они будут возвращать?

[cherrnika1]

Дозвонилась на телефон Победы. Полет у меня 29.05 - 08.06 (2билета туда-обратно оформленные одновременно)
Сказали возврат по рейсу 29.05 - в личный кабинет. На карту - нет. А за полет 08.06 сказали вообще пока не вернут. Готовьтесь в общем, морально.

[NataG]

Письмо пришло от Победы. Деньги возвращаются на счёт личного кабинета. Их надо использовать до конца 2020 года.

[Ларисончик]

NataG, тоже только что пришло. Даже не в течение года со снятия ограничения (как писали в Инстаграм Победы), а до конца года..а если откроют сообщение в октябре? Не факт, что мы успеем воспользоваться.

По больничному за мартовский перелет надеюсь всё-таки деньгами вернут.