Форум Винского

**Форум Винского** » 11 ноя 2008, 17:24

Turkish Airlines: бронирование и покупка билетов — что реально работает в 2025 году

Покупка билетов Turkish Airlines в 2025 году часто упирается не в цену, а в технику:
у кого-то не ищутся рейсы в приложении на iOS, у кого-то не проходит оплата, а у кого-то сайт показывает одно, а на шаге оплаты — другое.

В этой теме собираем реальный опыт бронирования билетов Turkish Airlines:
— где лучше искать билеты: сайт, приложение или десктоп;
— как проходит оплата картами российских банков;
— что делать, если поиск не работает на iOS;
— как ведёт себя TKPay Wallet и когда появляется кэшбэк;
— почему меняются цены между поиском и оплатой.

Если у вас получилось купить билет или, наоборот, возникла проблема — напишите, чем именно платили и через что бронировали.
Если только планируете покупку — пролистайте тему ниже: по свежим сообщениям быстро видно, какие способы сейчас рабочие.

Покупка авиабилетов Turkish Airlines за рубли

Авиабилеты в Турцию:
Покупка билетов Turkish Airlines с оплатой картами российских банков

Смежные темы по Turkish Airlines:
Список тем о Turkish Airlines

**Anastasiya3097** » 17 фев 2021, 15:38

Знающие люди, помогите разобраться с оплатой на сайте авиакомпании Turkish Airlines.
Хочу купить 3 билета на внутренний рейс в Турции Стамбул-Невшихир.
Цену показывает на сайте в лирах (даже если сам сайт переставить на рубли), цена 1400 лир. При оплате указано, что можно оплатить рублями, но платеж не проходит (банк говорит, что недостаточно средств). Если перевести лиры 1408 в рубли, то получится примерно 14200 рублей, на карте лежит больше, но платеж не проходит

**Василичь** » 17 фев 2021, 17:00

Anastasiya3097 писал(а) 17 фев 2021, 15:38:Если перевести лиры 1408 в рубли, то получится примерно 14200 рублей, на карте лежит больше,

Вначале Лиры в баксы...потом баксы в рубли и наоборот. И это все по курсу который не гуманный. Плюс перевод между банками не халявный - думаю раза в 1.5 будет дороже.

**balta** » 28 фев 2021, 14:33

Подскажите, плиз
Оплатили билеты туркишей, но списали в 100 раз меньшую сумму. Бронирование есть.
Вопрос в том, можно ли улететь по этим билетам или все же они как-то вручную проверят и увидят, что оплачена не вся сумма ?
Лететь нужно обязательно. Так бы ради интереса промолчал и посмотрел, что будет происходить.

**Poseidon** » 28 фев 2021, 14:38

Если билеты выписаны, то в аэропорту никого не волнует сколько с вас списали. Авиакомпания сама спишет всё что нужно, не думайте об этом.

**balta** » 28 фев 2021, 14:41

Poseidon писал(а) 28 фев 2021, 14:38:Если билеты выписаны, то в аэропорту никого не волнует сколько с вас списали. Авиакомпания сама спишет всё что нужно, не думайте об этом.

То есть пока просто оставить все, как есть, а если авиакомпания попросит денег, то просто доплатить и все?
Вопрос в том, не возьмут ли они потом еще больше, чем нынешняя цена?
Списали ровно в 100 раз меньше. Думаю, какой-то глюк.

**Poseidon** » 28 фев 2021, 14:43

Больше не возьмут. Спишут сколько нужно. Просить и не будут.

**Василичь** » 28 фев 2021, 15:07

Poseidon писал(а) 28 фев 2021, 14:43:Спишут сколько нужно. Просить и не будут.

Если на карте в тот момент будет нужная сумма.

balta писал(а) 28 фев 2021, 14:41:То есть пока просто оставить все, как есть, а если авиакомпания попросит денег, то просто доплатить и все?

Я бы сам сообщил заранее. Вдруг за честность еще и плюшки выдадут....или самому намекнуть на бизнес )))
Халявы в 100 раз меньше стоимости билета не будет.

**balta** » 28 фев 2021, 15:42

Василичь писал(а) 28 фев 2021, 15:07:Я бы сам сообщил заранее. Вдруг за честность еще и плюшки выдадут....или самому намекнуть на бизнес )))
Халявы в 100 раз меньше стоимости билета не будет.

Вот я тоже так думаю, что раз они все равно спишут, то, может, лучше самим позвонить и сказать сразу. Хотя думаю, что у тех людей, которые отвечают на звонки, нет полномочий раздавать плюшки...

**Василичь** » 28 фев 2021, 15:52

balta писал(а) 28 фев 2021, 15:42:Хотя думаю, что у тех людей, которые отвечают на звонки, нет полномочий раздавать плюшки...

На электронку - без звонков.
Типа - если я вам укажу на косяк в покупке билета, который вы продали не мне .... и далее

**borovski** » 28 фев 2021, 16:28

А вы уверены, что именно списали. Может это просто авторизацию запросили. И не факт, что это авиакомпания накосячилп, это и в банках может быть проблема. Не торопитесь, а то могут два раза списать, если шум поднимете.

**balta** » 28 фев 2021, 17:58

borovski писал(а) 28 фев 2021, 16:28:А вы уверены, что именно списали. Может это просто авторизацию запросили. И не факт, что это авиакомпания накосячилп, это и в банках может быть проблема. Не торопитесь, а то могут два раза списать, если шум поднимете.

Да, решили все же подождать. Пусть сами спишут, сколько положено, а то еще непонятно, где деньги застряли...

**OlegSpb+** » 01 мар 2021, 20:01

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста был билет эконом класс U, поменял билет на другое время теперь A. В чем разница?

**Chami Li** » 01 мар 2021, 21:02

Разница в количестве начисляемых миль.
U - 25%, A - 100%.
Подробнее здесь: https://www.turkishairlines.com/en-us/m ... index.html

**Аннаtt** » 03 мар 2021, 12:48

Здравствуйте , у меня произошёл такой же случай, что описан сверху. Списалось в 100 раз меньше денег , чем была назначена цена. Хотела бы спросить, что делать? И списались ли у вас потом деньги? И вообще не развернули ли вас в аэропорту ?

**Chami Li** » 03 мар 2021, 17:11

Аннаtt писал(а) 03 мар 2021, 12:48:что делать?

То же, что советовали по случаю "сверху".

**Daariiia** » 04 мар 2021, 14:04

Добрый день! У кого-то решилась ситуация со снятием денег за билет? Так же купила сегодня билет и снялось в 100 раз меньше.

**borovski** » 04 мар 2021, 15:23

Если вы сегодня купили билет, то сегодня снять деньги никак не могли. Это только авторизация (блокировка). Сумму спишут позже. Не переживайте, авиакомпания не будет продавать билеты в 100 раз дешевле.

**Daariiia** » 04 мар 2021, 16:03

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

**Василичь** » 04 мар 2021, 16:29

Оффтоп удален. merial.

**Аня Р.** » 09 мар 2021, 08:45

Василичь писал(а) 17 фев 2021, 17:00:
Anastasiya3097 писал(а) 17 фев 2021, 15:38:Если перевести лиры 1408 в рубли, то получится примерно 14200 рублей, на карте лежит больше,

Вначале Лиры в баксы...потом баксы в рубли и наоборот. И это все по курсу который не гуманный. Плюс перевод между банками не халявный - думаю раза в 1.5 будет дороже.

Ну, не в полтора раза. 8% накрутила виза Сбербанка.

**kadrik** » 08 апр 2021, 13:02

на почту пришел Е-билет в странном формате. на работе не принимают. Требуют как у АФЛ маршрутную квитанцию. Где взять, кому написать?

**Chami Li** » 08 апр 2021, 21:17

kadrik писал(а) 08 апр 2021, 13:02:Где взять

https://ebiletfatura.turkishairlines.com/

**Василичь** » 09 апр 2021, 11:23

Chami Li писал(а) 08 апр 2021, 21:17:
https://ebiletfatura.turkishairlines.com/

При проверке своего билета с вылетом 20.04 этот сайт выдает неправильную инфу по времени вылета в оба конца.
При тел разговоре с службой поддержки сказали что ВСЕ ссылки с оф. сайта начинаются с turkishairlines. а если что то написано вначале turkishairlines. - это не их сайт.

**Makor** » 09 апр 2021, 11:27

*.turkishairlines.com - это ВСЕГДА офоциальный сайт. А оператор вас просто отшил. Попробуйте другого.

**Василичь** » 09 апр 2021, 11:35

Makor писал(а) 09 апр 2021, 11:27:А оператор вас просто отшил. Попробуйте другого.

2 раза звонил и попадал на разных.
Если начать с оф сайта и ходить по разным ссылкам по их сайту - всегда вначале turkishairlines.сом а потом разная белеберда.

**Makor** » 09 апр 2021, 11:38

Они просто не знают что это за раздел и поэтому переводят стрелки. Все что turkishairlines.com, даже при наличии "белиберды" с любой стороны - официальный сайт.

Более того, ссылка на этот сайт расположена в меню на сайте https://www.turkishairlines.com/ под именем "Электронный билет и счет"

Пишите фидбек на сайте и спрашивайте у техподдержки.

**Василичь** » 09 апр 2021, 14:45

Makor писал(а) 09 апр 2021, 11:38:ссылка на этот сайт расположена в меню на сайте https://www.turkishairlines.com/ под именем "Электронный билет и счет"

Перетыкал много на сайте turkishairlines.com но не нашел. Подскажите куда ( после захода на сайт) вначале тыкать, что бы к конце попасть на https://ebiletfatura.turkishairlines.com/ ?

**Makor** » 09 апр 2021, 14:51

Поиском по странице пробовали? Нижнее меню левая колонка, второй пункт снизу, гдето там

**Poseidon** » 11 апр 2021, 22:54

Ссылка в нижней части сайта через:
Планируйте и бронируйте - БРОНИРУЙТЕ И УПРАВЛЯЙТЕ БРОНИРОВАНИЕМ - Электронный билет и счет

Василичь писал(а) 09 апр 2021, 11:35:Если начать с оф сайта и ходить по разным ссылкам по их сайту - всегда вначале turkishairlines.сом а потом разная белеберда.

Вот кроме
https://ebiletfatura.turkishairlines.co ... Home/Login
было что-то ещё так, никак не могу вспомнить что именно)

**Yulia_1008** » 12 апр 2021, 12:38

Добрый день! У меня куплен билет у Turkish airlines, на нем написано Economy, O-O. Я не могу понять, какой это класс, Economy Semi Flexible или Flexible? Может ли кто-то подсказать? я не помню, какой покупала... вопрос возник, ту надо поменять дату вылета, и теперь я думаю, на какую сумму я попала.. у flexible возможна бесплатная замена даты, у semi flexible - за доп оплату.

**Makor** » 12 апр 2021, 12:53

А что мешает зайти на сайт туркишей, открыть билет и посмотреть правила тарифа, там указано сколько стоит изменение

**Yulia_1008** » 12 апр 2021, 13:01

ничего не мешает, я пытаюсь понять, какой именно у меня билет. нигде не написано, это semi flexible или flexible, поэтому пытаюсь понять по кодам на билете)) economy - да, но вот они разные)) а информации по кодам на сайте turkish airlines нет.

**Chami Li** » 12 апр 2021, 13:12

Yulia_1008 писал(а) 12 апр 2021, 13:01:пытаюсь понять, какой именно у меня билет.

Yulia_1008 писал(а) 12 апр 2021, 12:38:Может ли кто-то подсказать?

Звонок на горячую линию по номеру 88007006161 прекратит ваши страдания.

**Infowanted** » 28 апр 2021, 23:16

Сегодня 5 раз пытался купить билет из Одессы в Даламан ,но на самом окончательном процессе оплаты выскакивает надпись .You don't have permission to access "http://www.turkishairlines.com/ru-ua/flights/booking/payments/threed-response/?" on this server.
Reference #18.64645e68.1619638773.28a37a7b
Пробовал разными картами оплатить.Связывался с поддержкой своего банка- уверили ,что проблем со стороны моего банка нет никаких.В поддержку Турков дозвониться не предоставляется возможным.(время ожидания 3 минуты- и так на протяжении 20 минут).В региональном офисе тоже мороз.Написал им в поддержку текстом-ответа нет.Не совсем понимаю ,что делать в таком случае....

**Kalimo** » 29 апр 2021, 07:06

Infowanted писал(а) 28 апр 2021, 23:16:Сегодня 5 раз пытался купить билет из Одессы в Даламан ,но на самом окончательном процессе оплаты выскакивает надпись .You don't have permission to access "http://www.turkishairlines.com/ru-ua/flights/booking/payments/threed-response/?" on this server.
Reference #18.64645e68.1619638773.28a37a7b
Пробовал разными картами оплатить.Связывался с поддержкой своего банка- уверили ,что проблем со стороны моего банка нет никаких.В поддержку Турков дозвониться не предоставляется возможным.(время ожидания 3 минуты- и так на протяжении 20 минут).В региональном офисе тоже мороз.Написал им в поддержку текстом-ответа нет.Не совсем понимаю ,что делать в таком случае....

Если срочно нужно у посредника купите. А так с телефона попробуйте через приложение или с другого компьютера. Карту другую тоже можно попробовать, то что в банке говорят, не всегда верно. Никогда проблем не было что на сайте, что через приложение.

**Ghetto Star** » 02 май 2021, 12:26

Такие же проблемы были с покупкой. Пытался и из Турции и из РФ купить билеты на сайте. хотя 2 недели назад покупал и проблем не было.

Смог только в приложении купить.

**torpedo-vol88** » 07 май 2021, 12:35

balta, добрый день! Вопрос к тем, у кого списали меньшую сумму за билеты. Списали ли полную сумму в итоге? Как долго ждали? Что предпринимали?

**Poseidon** » 23 май 2021, 19:57

Masyundrik писал(а):Добрый день! Подскажите, кто покупал сейчас билеты на сайте на внутренние перелеты? Не могу на сайте перейти на страницу оплаты, если сниму галочку, что есть hes код и заполняю окошко с номером паспорта. Может кто то покупал билет? Что делать?

Просто не снимаете галочку, что есть hes код. При этом оставляете пустым поле для заполнения этого hes кода, только номер паспорта вносите.

**HEOH** » 30 май 2021, 14:27

Вопрос: какой надо взять полностью возвратный билет из Стамбула для подстраховки. Какой тариф выбрать чтобы можно было отменить билет за пару часов до вылета полностью без штрафа? Не важно на какое направление, любое международное самое дешёвое. На сайте нашёл только flexible и semi-flexible но там только нет штрафа за обмен а за возврат как я понял есть.

**Poseidon** » 30 май 2021, 19:06

HEOH писал(а) 30 май 2021, 14:27:На сайте нашёл только flexible и semi-flexible но там только нет штрафа за обмен а за возврат как я понял есть.

По flexible можете без штрафа отменить до вылета и получить полный возврат.

**Макариха** » 01 июн 2021, 13:19

Здравствуйте,пыталась сейчас (с компа)оплатить по 2 разными картам(голд рублевая сбера и тинкоф в лирах) на офиц сайте туркишей билеты, выдает на каждую карту:" Ваша транзакция не удалась, потому что не удалось выполнить проверку 3D Secure. Вы можете подтвердить свой платеж с помощью 3D Secure или продолжить транзакцию с другой картой" Банки сказали, что с их стороны всё чисто; туркиши ничего не могут мне сказать, тк "им нужен номер брони". Черт, как купить билеты эти??

**Poseidon** » 01 июн 2021, 13:20

Купите позже, купите по другой карте, купите через коллцентр, купите через агента.

**Макариха** » 01 июн 2021, 15:07

Купить через приложение сработало

**ppmkd** » 28 июн 2021, 11:51

torpedo-vol88 писал(а) 07 май 2021, 12:35:balta, добрый день! Вопрос к тем, у кого списали меньшую сумму за билеты. Списали ли полную сумму в итоге? Как долго ждали? Что предпринимали?

Напишу здесь, так как многие люди ищут ответ.
При оплате билета списали 1% от стоимости, через 2 дня списали полную сумму.
Так что не переживайте.

**Адальберт** » 18 авг 2021, 17:07

Подскажите, плиз, где у Turkish Airlines описание тарифов? Что такое флексибл, семи-флексибл? Поиск по сайту ничего не дал.

**Poseidon** » 18 авг 2021, 17:19

Адальберт,
Если коротко - флексибл - нештрафной, семи-флексибл - штрафной. Если нужно конкретно о штрафах узнать, на официальном сайте при выборе тарифа все правила указаны - это более чем достаточно. Ну и на сайте авиакомпании
https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... are-rules/

Heriorh писал(а):тут кое-что нашла:

Без обид - но на говносайты ссылки не стоит давать =)

**Heriorh** » 18 авг 2021, 17:22

Poseidon, Володя, я это тоже видела, но там написано, что это местные перелеты, или я туплю что-то... зацепилась за слово domestic.

Убрала ту ссылку. Блин, косячу сегодня(

**Poseidon** » 18 авг 2021, 17:25

Heriorh писал(а) 18 авг 2021, 17:22:но там написано

Там написано:

сайт по продаже авиабилетов в Турцию на ведущие курорты. Вы можете подобрать и заказать авиабилет недорого через специальную форму поиска.

А на сайте официальной по ссылке, что я привёл - есть ниже и по международным. Но на самом деле в это вообще не нужно вникать - пользователю всё понятно станет при выборе тарифа во время покупки билета.

**astanid** » 26 авг 2021, 17:23

Какие нибудь плюшки можно ли выбить при стыковке Минск-Стамбул-Алания/Анталия ? На сайте туркише есть варианты с длинными стыковками более 12 часов. Будет ли ночлег/экскурсия как когда-то раньше ?
Можно ли за доплату сделать длинный стоп-овер в Стамбуле ?

**Poseidon** » 26 авг 2021, 17:59

astanid писал(а) 26 авг 2021, 17:23: На сайте туркише есть варианты с длинными стыковками более 12 часов

На сайте туркишей есть варианты и с короткими стыковками менее 12 часов.

astanid писал(а) 26 авг 2021, 17:23:Какие нибудь плюшки можно ли выбить при стыковке Минск-Стамбул-Алания/Анталия ?

Нет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР